Stellvertretende Regionalleitung Für Die Region

vor 2 Wochen


Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit
Zeitraum / Stunden

**Zeitraum**: ehestmöglich
**Stunden**: 40 Wochenstunden

Beschäftigungsort

**Standort**:Region Graz

Wir bieten

Das Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 3.547,60 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse II, Bezugsstufe 1) zzgl. entsprechender Funktionszulage. Eine höhere Entlohnung bei weiterer Anrechnung von Berufserfahrung oder Studienzeiten ist möglich.

Kontakt

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Foto und Zeugnissen unter Nennung des Betreffs **"EZ14-15-PA "** bis längstens** ** per E-Mail an:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Im Expertisezentrum Kundenservice und Landesstellen sind die rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 140 Kundenservicestellen österreichweit für die Betreuung unserer Kundenanliegen zuständig.

**Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen, persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten an.**

Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?
- Organisation sowie Koordination des Kundenservice in der Region Graz
- Personalmanagement und -verantwortung auf Regionalebene in Abstimmung mit der Landesstellenleitung
- Klärung und Entscheidung fachlicher Fragen innerhalb der Region entsprechend dem vorgegebenen Kommunikationsweg
- Kostenverantwortung und Budgetierung auf Regionalebene
- Umsetzung der harmonisierten Kernprozesse sowie Mitwirkung im Prozessteam inkl. Schnittstellenfunktion zur Abklärung fachlicher Fragen
- Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für die Landesstellenleitung und Reporting
- Operative Verantwortung im Rahmen des internen Kontrollsystems (IKS) in der Region Graz
- Sicherstellung des erforderlichen Informations
- und Wissensmanagement innerhalb der Region Graz
- Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Mitwirkung im Balanced Scorecard-Prozess
- Umsetzung der Vorgaben im Zusammenhang mit dem Standortmanagement in Abstimmung mit der Landesstellenleitung, dem zuständigen Fachbereich Bau, Facility Management und Beschaffung sowie dem Themenfeld Customer Experience
- Kontaktpflege zu regionalen Stakeholdern im Rahmen des ÖGK-Kundenservice entsprechend den Vorgaben des EZ KSL

Was erwarten wir von Ihnen?
- Kunden
- und Serviceorientierung im Sinne der Kundenservicestrategie
- Lösungsorientierte Arbeitsweise für unsere Kundinnen und Kunden
- Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
- Lern
- und Entwicklungsbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Hohe Eigenverantwortung und Leistungsbereitschaft
- Fundierte Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht mit Schwerpunkt Krankenversicherung im ASVG und ständige Wissensaktualisierung
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter/innen und Teams im Kundenservice
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Kooperationsfähigkeit
- Versierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Identifikation mit den Grundsätzen der sozialen Kranken-versicherung sowie mit den Zielen und Werten der ÖGK
- Kenntnisse der Organisation und Geschäftsabläufe der ÖGK

Diese Zusatzqualifikationen sind von Vorteil:

- Erfahrung und Kenntnisse von Projekt
- und Prozessmanagement
- Erfahrung mit Moderations
- und Präsentationstechniken

  • Graz, Steiermark, Österreich Österreichische Gesundheitskasse Vollzeit

    Zeitraum / Stunden**Zeitraum**: ehestmöglich**Stunden**: 40 WochenstundenBeschäftigungsort**Standort**:Region GrazWir bietenDas Mindestgehalt beträgt nach erfolgreicher Einschulungszeit 3.673,70 Euro brutto monatlich, 14 mal jährlich (DO.A, Gehaltsgruppe E, Dienstklasse III, Bezugsstufe 1) zzgl. entsprechender Funktionszulage. Eine höhere Entlohnung bei...


  • Graz, Steiermark, Österreich Oberwaid Das Hotel. Die Klinik Vollzeit

    Die Oberwaid - Das Hotel. Die Klinik. in St. Gallen ist ein modernes, elegantes Hotel mit fachspezifischer Privatklinik. Wir bieten 140 erlesene Zimmer und Suiten, kulinarische Abwechslung in 3 Restaurants, einen hochwertig ausgestatteten Fitness- und einen grossen Spabereich. Gesund Bleiben - Gesund Werden ist unser Leitsatz und bleibt eine wichtige Maxime...


  • Graz, Steiermark, Österreich JUFA Holding GmbH Vollzeit

    Die JUFA Hotels ist die größte österreichische Hotelgruppe mit 63 Hotels und rund 1.500 Mitarbeiter*innen in 5 europäischen Ländern. Als innovativer Tourismusanbieter sind wir bekannt für unsere attraktiven und vielseitigen Urlaubsangebote für die ganze Familie. JUFA Hotels schafft gemeinsame Erlebnisse und Urlaubsabenteuer für Familien, Freunde und...


  • Graz, Steiermark, Österreich Universität Graz Vollzeit

    **UNIVERSITÄTSBIBLIOTHEK**:Stellvertretende Leitung der FB Wall; Fachreferent:in (m/w/d)**Bewerbungsfrist** **Verwendungsgruppe**IVa**Brutto Jahresgehalt (Vollzeit)**€ 45.726,80**Dienstbeginn**März 2024**Wochenstunden**40 h/W**Anstellungsdauer**Vorerst befristet mit Option auf Dauerstelle**Befristung**befristet auf 1 Jahr mit Option auf DauerstelleIhre...


  • Graz, Steiermark, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB.Wir sorgen dafür, dass die Bahnanlagen zuverlässig für unsere Bahnkund:innen zur Verfügung stehen. Mit unserer technischen Expertise leisten wir einen zentralen Beitrag für den sicheren und pünktlichen Eisenbahnverkehr. Wir, das sind...


  • Graz, Steiermark, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB.Damit wir ganz Österreich auch morgen mit neuen Strecken und Bahnhöfen schnell und zuverlässig ans Ziel bringen. Wir, das sind rund Möglichmacher:innen der ÖBB-Infrastruktur AG.Wir sorgen dafür, dass die Bahnanlagen zuverlässig für...


  • Graz, Steiermark, Österreich SPAR Vollzeit

    **Allgemeines**:SPAR ist ein familiengeführtes, zu 100 Prozent österreichisches Unternehmen. Teil der SPAR-Familie zu sein, bedeutet: Unter vielfältigen Jobmöglichkeiten genau den richtigen Beruf finden, Karrierewege beschreiten und dabei gefördert werden. Profitieren Sie von vielen weiteren Benefits bei SPAR:- Krisensicherer Arbeitsplatz- Gutschrift...


  • Graz, Steiermark, Österreich Die Industrie Steiermark Vollzeit

    **Elektronik - Kommunikationselektronik (Modul) - Stadtwerke Muerzzuschlag GmbH**:Stadtwerke Muerzzuschlag GmbH**Gute Gründe für eine Lehre bei uns**:- Für uns zählt deine Persönlichkeit- Bei uns hast du große Chancen auf Aufstieg nach der Lehre- Ein gutes Zeugnis ist uns eine Prämie wert- Neben innerbetrieblicher Ausbildungen, bieten wir auch externe...


  • Graz, Steiermark, Österreich Gemeinde-Servicezentrum Vollzeit

    Vollzeitanstellung (40 Wochenstunden), Saisonale Beschäftigung ab Oktober 2023, fixe Übernahme mit Juni 2024Die charmante **Marktgemeinde Hüttenberg** im Herzen Kärntens sucht eine engagierte Person, die mit uns an der Verschönerung und Attraktivität unserer Region arbeiten möchte. Wir legen großen Wert auf Lebensqualität und bürgernahe...


  • Graz, Steiermark, Österreich LKNOE Vollzeit

    Die NÖ Landesgesundheitsagentur ist das gemeinsame Dach für alle 27 NÖ Klinikstandorte sowie 50 NÖ Pflege-, Betreuungs- und Förderzentren. Ein innovatives Arbeitsumfeld, langfristige Job-Perspektiven sowie Top-Ausbildung und Karrierechancen kennzeichnen alle unsere Standorte. Gemeinsam garantieren wir die beste Versorgung der Menschen in allen unseren...


  • Graz, Steiermark, Österreich Fließer Alexander - Bezirksleiter für die OVB Vollzeit

    Aufgrund stetig steigender Nachfrage an unserer Dienstleistung und der damit einhergehenden Expansion unseres Standortes in Graz, können wir in den verschiedensten Aufgabenbereichen nebenberufliche Tätigkeiten / Nebenjobs anbieten.Für uns zählt dabei nicht dein Lebenslauf, sondern wer du bist und was du bewegen möchtestEntscheidend sind einige...


  • Graz, Steiermark, Österreich pol1 Agentur für Kommunikation GmbH Vollzeit

    **Flexible Arbeitszeiten, tolle Verdienstmöglichkeiten und ein junges Team sind in der Berufswelt nicht zu vereinbaren?**Bei uns schon Bewirb dich jetzt:Als Vertriebsmitarbeiter bist Du wichtiger Teil des pol1-Sales-Teams, informierst Interessenten beim Sky Verkaufsstand im Media Markt über die neuesten Sky-Angebote und begleitest die Kunden beim Abschluss...


  • Graz, Steiermark, Österreich pol1 Agentur für Kommunikation GmbH Vollzeit

    Als Verkaufsheld bist Du wichtiger Teil des pol1-Sales-Teams, informierst Interessenten beim Sky Verkaufsstand im Media Markt über die neuesten Sky-Angebote und begleitest die Kunden beim Abschluss von Sky-Abonnements.Wir suchen aktuell Sky Sales Promoter an über 50 Standorten in Österreich.In der Steiermark suchen wir in Graz, Leoben und...


  • Graz, Steiermark, Österreich Voß & Partner Gesellschaft für Personalberatung und Organisationsentwicklung mbH Vollzeit

    Jobtitel: Niederlassungsleiter (m/w/d) Kälte- und Klimafachgroßhandel Job-Typ: unbefristet Vollzeit Region: Graz (Österreich) Branche: Klima- und Kältetechnik Funktionsbereich: Vertrieb Stellenbeschreibung: In unserer Personalberatung unterstützen wir ein etabliertes Großhandelshaus im Bereich Kälte- und Klimatechnik, dass seit mehreren...


  • Graz, Steiermark, Österreich HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG Vollzeit

    Arbeitgeber: HYPO NOE- Beschäftigungsart: Geringfügig- Positionsebene: Student/Praktikant- Veröffentlichungsdatum: - Eintrittstermin: Ab sofort- Gehalt: Wir bieten Ihnen ein KV Mindestgehalt ab € 2.637,74 brutto/VZ, bei entsprechender Qualifikation ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.**Unser Unternehmen**:- Wir sind die führende Partnerbank...


  • Graz, Steiermark, Österreich HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG Vollzeit

    Arbeitgeber: HYPO NOE- Beschäftigungsart: Vollzeit- Positionsebene: Berufseinsteiger- Veröffentlichungsdatum: - Eintrittstermin: Ab sofort- Gehalt: Wir bieten Ihnen ein KV Mindestgehalt ab € 2.637,74 brutto/VZ, bei entsprechender Qualifikation ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.**Unser Unternehmen**:- Wir sind die führende Partnerbank für...


  • Graz, Steiermark, Österreich HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG Vollzeit

    Arbeitgeber: HYPO NOE- Beschäftigungsart: Teilzeit / Vollzeit- Positionsebene: Berufseinsteiger- Veröffentlichungsdatum: - Eintrittstermin: Ab sofort**Unser Unternehmen**:- Wir sind die führende Partnerbank für Menschen und Wirtschaft in unserer Region. Als führende Bank in Niederösterreich und Wien finanzieren wir Wohnraum, Unternehmertum &...


  • Graz, Steiermark, Österreich HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG Vollzeit

    Arbeitgeber: HYPO NOE- Beschäftigungsart: Vollzeit- Positionsebene: Berufserfahren- Veröffentlichungsdatum: - Eintrittstermin: Ab sofort- Gehalt: Wir bieten Ihnen ein KV Mindestgehalt ab € 2.637,74 brutto/VZ, bei entsprechender Qualifikation ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.**Unser Unternehmen**:- Wir sind die führende Partnerbank für...


  • Graz, Steiermark, Österreich HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG Vollzeit

    Arbeitgeber: HYPO NOE- Beschäftigungsart: Vollzeit- Positionsebene: Berufserfahren- Veröffentlichungsdatum: - Eintrittstermin: - Gehalt: Wir bieten Ihnen ein KV Mindestgehalt ab € 2.637,74 brutto/VZ, bei entsprechender Qualifikation ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.**Unser Unternehmen**:- Wir sind die führende Partnerbank für Menschen und...


  • Graz, Steiermark, Österreich HYPO NOE Landesbank für Niederösterreich und Wien AG Vollzeit

    Arbeitgeber: HYPO NOE- Beschäftigungsart: Vollzeit- Positionsebene: Berufserfahren- Veröffentlichungsdatum: - Eintrittstermin: Ab sofort- Gehalt: Wir bieten Ihnen ein KV Mindestgehalt ab € 2.637,74 brutto/VZ, bei entsprechender Qualifikation ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.**Unser Unternehmen**:- Wir sind die führende Partnerbank für...