Head of Quality

vor 1 Woche


Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit
**Stellenangebotsnummer**

**Tätigkeitskategorie** Procurement, Purchasing, and Quality Assurance

**Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN

**Beschäftigungsart** Full-Time

**Nicht vor Ort?** N

**Umzug?** N

**Stellenart** Management
- Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt._

**Absolutes Qualitätsbewusstsein, Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit und Freude an der Optimierung von Prozessen zeichnen Sie aus?**

YOU MAKE THE DIFFERENCE

Join our Ladies and Gentlemen at The Ritz-Carlton, Vienna:
**HEAD OF QUALITY**

**Um das "Erlebnis Ritz-Carlton" kontinuierlich zu verbessern und neu zu definieren suchen wir Sie für folgenden Aufgabenbereich**:

- Sicherstellung der Einhaltung und Durchführung sämtlicher Quality Standards
- Analyse und Ausarbeitung der Gästezufriedenheit durch interne Systeme
- Auswählen und Führen von Quality Improvement Teams im Hotel
- Nutzung der Quality Tools in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Erhöhung der Gästezufriedenheit
- Beschwerdemanagement
- Unterstützung bei der Einführung und Bearbeitung von best practices
- Durchführung von Quality Trainings und Präsentation entsprechender Inhalte in unserem monatlichen Mitarbeiter On-Boarding
- Veröffentlichung von sämtlichen Informationen des Quality Bereiches und Weiterleitung an unsere Ladies & Gentlemen

Sie verfügen über:

- Fundierte operative Berufserfahrung innerhalb der Luxus-Hotellerie
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Eine gültige Arbeitserlaubnis für Österreich
- Aufgeschlossene und kontaktfreudige Persönlichkeit mit Führungserfahrung und Widerstandsfähigkeit in Spitzenzeiten
- Hohe organisatorische und rhetorische Fähigkeiten
- Aufrichtiges Bemühen um das Wohlergehen unserer Gäste und deren Wünschen
- Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen mit unseren Ladies und Gentlemen

**Was wir Ihnen bieten**:

- **Unterscheiden Sie sich mit Ihrem Lebenslauf** bei Experten und in der Branche
- Arbeiten Sie in einem **5-Sterne-Umfeld** und in einem modern ausgestatteten
Arbeitsplatz mit dem neuesten Equipment
- **Ausgezeichnete Karrierechancen** in 5-Sterne Hotels weltweit
- **Regelmäßige Trainings** und fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeit in einem **motivierten und sympathischen Team**:

- **Einzigartige Mitarbeitervorteile**: Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen, F&B,
Retail, kostenlose Reinigung der Uniform, Verpflegung, Wellbeing
- &
Recognitionprogramme und vieles mehr
- **Wettbewerbsfähige Vergütung**

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
- Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren._
- Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir möchten Sie einladen, das The Ritz Carlton zu erforschen.

  • Wien, Wien, Österreich Ribbon Biolabs Vollzeit

    At Ribbon Biolabs we are taking synthetic biology to the next levelRibbon Biolabs is a young biotech company with locations in Vienna and in Klosterneuburg (outskirts of Vienna) developing the next technological wave of error-proof DNA synthesis. With our approach, we are developing a cost-efficient platform to produce long and complex DNA molecules, thereby...


  • Wien, Wien, Österreich Valneva SE Vollzeit

    We are a specialty vaccine company that develops, manufactures, and commercializes prophylactic vaccines for infectious diseases addressing unmet medical needs. We take a highly specialized and targeted approach, applying our deep expertise across multiple vaccine modalities, focused on providing either first-, best- or only-in-class vaccine solutions.We...


  • Wien, Wien, Österreich iSi Group Vollzeit

    **Entdecken Sie die Welt von iSi**:Die** iSi Group **bietet als international tätiger Industriekonzern maßgeschneiderte Lösungen für Anwendungen, die kompakte Energie in Form von Druckgasbehältern benötigen. Das Familienunternehmen mit Firmensitz in Wien steht für Innovation, Spezialisierung und Inspiration auf höchstem Niveau in den drei Divisionen...

  • Site Quality Head

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Pharmig at Vollzeit

    Our Manufacturing & Supply Division is dedicated to being the most trusted supplier of biopharmaceuticals worldwide. Our facilities, along with our external contractors, suppliers, and partners, create a reliable global manufacturing network that's devoted to delivering a high-quality, reliable supply to customers and patients on time, every time. For our...


  • Wien, Wien, Österreich SOS Children's Villages International Vollzeit

    SOS Children's Villages, founded in 1949, is the world's largest non-governmental organization focused on supporting children and young people without parental care, or at risk of losing it.- Child neglect, abuse and abandonment is everywhere. Families are at risk of separation. Locally led, we work in more than 130 countries and territories to strengthen...


  • Wien, Wien, Österreich Scoop & Spoon Vollzeit

    Full time / part timeAs Head of Customer Service and Quality Assurance for Web & App Projects (M/F/d) at SCOOP&SPOON you will support the entire SCOOP&SPOON team.Your area of responsibility includes: Your lead our Quality Assurance department and are responsible for building and leading your team In addition, you have overall responsibility for process and...


  • Wien, Wien, Österreich SOS Children's Villages Vollzeit

    :SOS Children's Villages, founded in 1949, is the world's largest non-governmental organization focused on supporting children and young people without parental care, or at risk of losing it.Child neglect, abuse and abandonment is everywhere. Families are at risk of separation. Locally led, we work in more than 130 countries and territories to strengthen...

  • Head of HR

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Talentor Austria Vollzeit

    Take on this responsible leadership position in which you are part of the management teamOur client aspires to provide billions of people worldwide with high-quality medicines. The company develops innovative products – with reliable and outstanding services playing a major role. As one of the largest pharmaceutical companies in Austria, they are shaping...

  • Head of HR

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Talentor Austria Vollzeit

    Take on this responsible leadership position in which you are part of the management teamOur client aspires to provide billions of people worldwide with high-quality medicines. The company develops innovative products – with reliable and outstanding services playing a major role. As one of the largest pharmaceutical companies in Austria, they are shaping...

  • Head of HR

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Talentor Austria GmbH Vollzeit

    Our client aspires to provide billions of people worldwide with high-quality medicines. The company develops innovative products - with reliable and outstanding services playing a major role. As one of the largest pharmaceutical companies in Austria, they are shaping the future of medical care. We are currently looking for a passionate Head of HR (f/m/x),...


  • Wien, Wien, Österreich Siemens Vollzeit

    **Wir verwirklichen, worauf es ankommt. Mit unseren MitarbeiterInnen****elektrifizieren, automatisieren und digitalisieren wir Österreich.**Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG. Siemens Mobility ist seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Transportlösungen und entwickelt sein Portfolio durch...


  • Wien, Wien, Österreich Siemens Mobility Vollzeit

    **Job ID**: **Company**:- Siemens Mobility Austria GmbH**Organization**:- Mobility**Job Family**:- Quality Management**Experience Level**:- Experienced Professional**Full Time / Part Time**:- Either**Remote vs Office**:- Office/Site only**Contract Type**:- Permanent**Wir verwirklichen, worauf es ankommt. Mit unseren MitarbeiterInnen****elektrifizieren,...

  • Head of HR

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Talentor Austria GmbH Vollzeit

    Take on this responsible leadership position in which you are part of the management teamOur client aspires to provide billions of people worldwide with high-quality medicines. The company develops innovative products – with reliable and outstanding services playing a major role. As one of the largest pharmaceutical companies in Austria, they are shaping...

  • Head of HR

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Talentor Austria GmbH Vollzeit

    Take on this responsible leadership position in which you are part of the management team Our client aspires to provide billions of people worldwide with high-quality medicines. The company develops innovative products – with reliable and outstanding services playing a major role. As one of the largest pharmaceutical companies in Austria, they are shaping...

  • Head of HR

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich Talentor Austria GmbH Vollzeit

    Take on this responsible leadership position in which you are part of the management team Our client aspires to provide billions of people worldwide with high-quality medicines. The company develops innovative products – with reliable and outstanding services playing a major role. As one of the largest pharmaceutical companies in Austria, they are shaping...


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    **Grassfish **hat sich mit seiner leistungsstarken **In-Store Experience Management-Plattform **einen Namen gemacht, die führende globalen Marken wie BMW, Porsche, Lufthansa, SPAR oder DHL nützen. Dabei heben wir uns von der Konkurrenz ab und setzen uns im Wettbewerb durch. Dabei vertrauen wir täglich 100 KollegInnen in Österreich, Deutschland, Schweden,...


  • Wien, Wien, Österreich Talentor Austria Vollzeit

    Are you ready for the next step in your career?Our client, located in the Vienna catchment area, is dedicated to producing high-quality prescription drugs for supplying them worldwide. The company owners are expanding its Austrian biotech manufacturing site dynamically with the aim of ensuring the long-term availability of its products and developing them...


  • Wien, Wien, Österreich Talentor Austria Vollzeit

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  • Wien, Wien, Österreich Siemens Vollzeit

    Together we are driving Austria forward We electrify, automate and digitalize:Our employees make real what matters.Siemens Mobility GmbH Rolling Stock (SMO RS) is seeking a Regional Hub Coordinator for Supplier Quality (SQ) for the region North-East Europe (NEE), located in Vienna/Austria. You will be responsible for the preventive supplier quality and...

  • Head of Operations

    vor 1 Woche


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    Head of Operations - CateringWe Bring Great Things To LifeDie SHI ist eine private österreichische Unternehmensgruppe, die sich vorwiegend der Entwicklung von authentischen und innovativen Erlebnissen im Bereich Kultur, Tourismus und Events verschrieben hat. In unserem Geschäftsbereich Kultur & Tourismus' entwickeln wir für unser internationales...