Jira and Confluence Administrator

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Playtech Vollzeit
Company Description


We are developing market-leading turnkey wagering solutions for the modern sports betting industry, covering all sectors and distribution channels from retail to online products.

Our 600 employees based in Vienna, Bremen, London, Malmö, Nicosia and Sofia build the foundation of our success and YOU can become part of it

Job Description:

  • Respond to incoming support requests (jira ticketmanagement etc.)
  • Log support requests in appropriate jira, filling in all required fields with appropriate detail
  • Triage incoming support problems to establish appropriate issue priority and complexity; escalate urgent issues in a timely manner
  • Investigate issues, that fall within the individual's area of competency
  • Manage personal backlog of issues to ensure that currently assigned tickets are progressed appropriately
  • Allocate tickets to appropriate technical staff for resolution where necessary
  • Update personal tickets with current status and progress
  • Ensure that your teamlead and stakeholders are kept informed about the status of issues
  • Make authorised patches and check functionality
  • Complete development tasks that have been allocated to them by their manager
  • Setup, configuration and maintenance of testing, staging and production environments for investigations
  • Detect and resolve security, performance, and availability issues to ensure maximum uptime and performance
  • Maintaining tools for reporting, monitoring etc.
  • Support the Introduction of a new testing automation processes

Qualifications:

  • Competence of a degree in Computer Science, or equivalent working experience
  • Strong background in Windows
  • Experience with testing automation (nice to have)
  • Ability to use a wide variety of open source technologies
  • Basic experience of code and scripts writing
  • Experience of working in an Agile environment (nice to have)
Additional Information

What we offer

  • A pleasant and friendly work environment in a growing and dynamic company, operating on an international level
  • Challenging tasks with innovative products
- _ Minimum_ monthly salary pursuant to CBA is EUR 2.854;
- gross (ST1/Entry Level)
-
Of course, remuneration can be well above the stated minimum, depending on qualification and experience

Benefits

  • Flexible working hours
  • Homeoffice
  • Continous training & development opportunities
  • Regular team events and participation in sports events
  • No dress code
  • Cooperative atmosphere with a friendly work environment
  • Excellent connections to the public transportation system, as well as subsidised underground parking spaces
  • Meal vouchers
  • Free coffee, fresh fruits and other snacks


  • Wien, Wien, Österreich netcup GmbH Vollzeit

    **Du bleibst Du - denn so wollen wir Dich**:Wir können, wir wollen und wir dürfen auch — denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig Wenn Du Dich und unsere Produkte weiter entwickeln...


  • Wien, Wien, Österreich ANEXIA Vollzeit

    Du bist engagiert, überzeugst durch Deine gewissenhafte, ziel- und prozessorientierte Arbeitsweise und hast ein hohes Qualitätsbewusstsein? Dann bist Du bei Anexia in dieser Position genau richtig.**#PROFILE**:Als Jira und Confluence Administrator bei Anexia bist du, gemeinsam mit deinem Team, für die** laufende Weiterentwicklung** der Kollaborations- und...


  • Wien, Wien, Österreich ANEXIA Vollzeit

    Du bist engagiert, überzeugst durch Deine gewissenhafte, ziel- und prozessorientierte Arbeitsweise und hast ein hohes Qualitätsbewusstsein? Dann bist Du bei Anexia in dieser Position genau richtig.**#PROFILE**:Als Jira und Confluence Administrator bei Anexia bist du, gemeinsam mit deinem Team, für die laufende Weiterentwicklung der Kollaborations- und...


  • Wien, Wien, Österreich IMS Nanofabrication Vollzeit

    Ihr Aufgabenbereich: Administration der unternehmensintern verwendeten on prem Atlassian Suite (Jira Service Management, Confluence) im Backend und im FrontendWeiterentwicklung bereits bestehender Prozesse und LösungenZentrale Ansprechperson für neue unternehmensinterne Jira ProjekteOptimierung bereits bestehender Jira ProjekteNeuimplementierung diverser...


  • Wien, Wien, Österreich Voestalpine AG Vollzeit

    **Job-ID**:V - **Einsatzort**:Linz, Wien- **Zeitpunkt**:ehestmöglich- **Art der Anstellung**:Vollzeit**Ihre Aufgaben**Ihre Aufgaben**Ihre Aufgaben***- Ansprechperson für alle fachlichen Fragen zu Jira SW und Confluence Cloud- Sie unterstützen bei Betrieb, Support und Weiterentwicklung des Toolstacks für den konzernweiten effizienten Einsatz- Sie stehen...


  • Wien, Wien, Österreich Voestalpine AG Vollzeit

    **Job-ID**:V - **Einsatzort**:Linz, Wien- **Zeitpunkt**:ehestmöglich- **Ausschreibungsende**: - **Art der Anstellung**:Vollzeit**Ihre Aufgaben**Ihre Aufgaben**Ihre Aufgaben***- Ansprechperson für alle fachlichen Fragen zu Jira SW und Confluence Cloud- Sie unterstützen bei Betrieb, Support und Weiterentwicklung des Toolstacks für den konzernweiten...

  • Database Administrator

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich apsa personnel concepts gmbh Vollzeit

    Database Administrator (f/m/x):Our client is an international company in the gaming industry in Vienna. We are currently looking for Database Administrator (f/m/x) to strengthen the existing team.These exciting tasks are waiting for you:Installation, configuration and upgrade of databases Analysis and communication of potential problems Analysis and...


  • Wien, Wien, Österreich Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH Vollzeit

    For our "New Business"-Team at our office in Vienna we are looking for your support as "Project Administrator Sales (m/w)":Tasks: Support in the planning, organisation and management of international sales and export projects, especially in English and Chinesespeaking countries Defining of project milestones Ensuring project management standards in the...


  • Wien, Wien, Österreich TODAY Experts Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**TODAY Experts ist ein österreichisches IT-Projektberatungsunternehmen mit Standorten in Wien Linz und Graz, spezialisiert auf Interim ExpertInnen im IT-Bereich. Unsere Projekte beinhalten die aktuellsten Technologien des IT Marktes und betreffen die Bereiche Telekommunikation, Banken, Versicherung, IT Dienstleister und Software...


  • Wien, Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard**Wir, softwareXperts, suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how.**Infrastruktur**Unser Kunde ist eine öffentliche Institution mit Sitz in Wien.**Deine Upgrades**- 2-3 Tage pro Woche Homeoffice- gute Erreichbarkeit, zentral - Ubahn- sehr...


  • Wien, Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard**Wir, softwareXperts, suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how.**Infrastruktur**Unser Kunde ist eine öffentliche Institution mit Sitz in Wien.**Deine Upgrades**- 2-3 Tage Homeoffice- gute Erreichbarkeit, zentral - Ubahn- sehr langfristiges...

  • Linux Administrator

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Voquz IT-Solutions GmbH Vollzeit

    Als Teammitglied des Infrastrukturbereichs sind Sie mitverantwortlich für den Betrieb und Aufrechterhaltung des Rechenzentrumsbetrieb mit ca. 200 VMware Hosts und knapp 1200 virtuellen Systemen.Aufgaben- Troubleshooting, Reporting inkl. Optimierung der Systeme- Teilprojektleitung und Übernahme von Aufgabenpaketen im Serverumfeld- Schnittstelle zwischen...

  • Linux Administrator

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Voquz IT-Solutions GmbH Vollzeit

    Guten Tag,Ich bin auf der Suche nach einem IT-Specialist im Bereich Linux Betrieb (m/w/d) für den Standort WIEN**Eckdaten**:**Projektlaufzeit**: ASAP - 12/23 ++ Verlängerung**Projektort**: WIEN vor Ort, mit einer 10-20% Remote Option**Auslastung**: Vollzeit**Vertragsart**: Freelance oder Fixanstellung**Kunde**: öffentlicher Bereich**Details**:...

  • Ees-administrator

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich VOQUZ IT Solutions GmbH Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung: EES-Umgebung mitbetreuen und erweitern- Entwickler der Plattform technisch unterstützen (wie z. B. beim Aufbauen zusätzlicher Systeme, Anpassung der Infrastruktur oder beim Debugging /Fixing von auftretenden Problemen)- Enge Zusammenarbeit mit Betriebsteams kundenseitig- Fähigkeiten: Linux Admin Fähigkeiten (Senior) für die...


  • Wien, Wien, Österreich The United Nations Industrial Development Organization (UNIDO) Vollzeit

    Requisition ID:2338Grade:ISA-Junior SpecialistCountry:AustriaDuty Station:ViennaCategory:International ConsultantType of Job Posting:Internal and ExternalEmployment Type:NonStaff-RegularContract Duration:1 yearApplication Deadline:14-Jun-2023Vacancy AnnouncementTEMPORARY APPOINTMENT OF PROJECT PERSONNELORGANIZATIONAL CONTEXTThe United Nations Industrial...

  • Network Administrator

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Red Commerce Vollzeit

    Network Administrator - 12 months +ext. - Vienna RED now has a new opportunity for a Network Administrator to join one of our key partners on an initial 12 months contract.This contract is to start ASAP and will be on-site in Vienna.Specific skills/experience required: 6+ years Network Administrator/Engineer experience. Strong experience with CISCO. Very...

  • Mainframe Developer

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Hays Österreich GmbH Vollzeit

    Deine Rolle im Team Perform software development tasks using specific software development tools, adhering to the company's internal standards and rules Take responsibility for timely delivery of software developments and/or business components Participate in requirements analysis, including technical and IT architecture analysis, as well as estimations ...

  • Senior Data Engineer

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich apsa personnel concepts gmbh Vollzeit

    Deine Rolle im Team Our client is an international technology conglomerate serving companies from all industries in over 20 countries. To support the existing team our client is currently looking for a Senior Data Engineer in Vienna. Technologien und Skills Azure DevOps C# Azure Synapse Git Confluence .NET Kubernetes Python Talend Apache Spark ...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment.**Das erwartet Sie**:- In dieser Position sind Sie Teil des 2nd Level Support, hauptsächlich für die...


  • Wien, Wien, Österreich Voquz IT-Solutions GmbH Vollzeit

    Aufgaben- EES-Umgebung mitbetreuen und erweitern- Entwickler der Plattform technisch unterstützen(wie z. B.beim Aufbauen zusätzlicher Systeme, Anpassung der Infrastruktur oder beim Debugging /Fixing von auftretenden Problemen)- Enge Zusammenarbeit mit BetriebsteamskundenseitigQualifikation- Linux Admin Fähigkeiten (Senior) für die Betriebssysteme Redhat...