Kundenberater (m/w/d) für KI-Softwarelösungen im Rechnungswesen

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Finmatics GmbH Vollzeit

Finmatics entwickelt Lösungen für die KI-basierte Automatisierung der Verarbeitung von Finanzinformationen. Als B2B "Software-as-a-Service"-Unternehmen richten wir uns vorrangig an Unternehmen mit eigener Finanzabteilung und Steuerberatungen in Deutschland und Österreich. Finmatics hilft diesen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse, um fit für die hochautomatisierte Zukunft im Finanzwesen zu werden. Dabei arbeiten wir mit modernster IT-Infrastruktur und 100% cloudbasiert.

Als (Senior) Digital Transformation Consultant (m/w/d) bist du maßgeblich daran beteiligt, den Erfolg unserer Kunden mitzugestalten und auszubauen. Du strukturierst und koordiniert die Produktimplementierung und weitere Umsetzung (Roll-Out) bei unseren Kunden. Dabei stellst du sicher, dass die Konfigurationen unserer KI-basierten Buchhaltungsautomatisierung zielsicher und passgenau bei unseren Kunden zum Einsatz kommen. Neben der Durchführung von Kundenterminen schulst du die Anwender:innen unserer Softwarelösungen (remote) ein und begleitest anschließend Anwender:innen und Verantwortliche bei der weiteren Umsetzung und Steigerung der Automatisierungsquote.

Kundenberater für KI-Softwarelösungen im Rechnungswesen


Aufgaben
  • Begleitung und Gestaltung von Veränderungsprozessen mit unseren Kunden von der Anforderungs-Definition über die Einführungsphase bis zum Tagesgeschäft (Projekt- und Stakeholder Management)
  • Implementierung neuer Anwendungen gemeinsam mit dem Kunden sowie Definition und Koordination von zusätzlich Anforderungen und Optimierungsmöglichkeiten (Umsetzungsstärke und fachliche Expertise)
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb, unserem Technical Services Team und regelmäßiger Austausch mit dem Produkt Team

Profil
  • Erfahrungen in der Finanzbuchhaltung oder Steuerberatung, idealerweise im BMD Umfeld ("know your customer")
  • Erfahrungen im Projektmanagement oder als Berater:in im Kundendienst - vorzugsweise im SaaS Umfeld (Kunden- und lösungsorientierte B2B Beratung, Ergebnissteuerung, proaktive Priorisierung und Umsetzung von Aktivitäten)
  • Integrative:r Kommunikator:in, der/die problemlos mit mehreren Stakeholdern zusammenarbeiten kann (Kommunikationskompetenz)
  • Freude an der Arbeit in einem hochdynamischen Umfeld eines Scale-Ups (Flexibilität und Entrepreneurship)
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten
  • Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Deep Tech Scale-Up
  • Zentrales Office in der Innenstadt
  • Engagiertes, dynamisches Team und flache Hierarchien
  • Strukturiertes Onboarding-Programm und Unterstützung durch einen Onboarding-Buddy in der Einarbeitungsphase
  • Mitarbeiter:innen-Empfehlungsprogramm
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu Homeoffice
  • Jahresticket für die Wiener Linien
  • Zusätzliche Benefits wie Firmen- und Teamevents, free drinks & snacks,
  • Das Mindestgehalt für diese Stelle beträgt EUR 48.000,- jährlich - Überzahlung je nach Qualifikation möglich.

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    Wien, Wien, Österreich Dorotheum Vollzeit

    Wir sind ein international tätiges, expandierendes Unternehmen, das führende Auktionshaus in Mitteleuropa, das größte europäische Pfandkredit-Unternehmen sowie Österreichs beliebtester Juwelier mit 28 Standorten und ungefähr 600 Mitarbeiter:innen.Zur Verstärkung unseres hochqualifizierten IT-Teams in der Wiener Innenstadt suchen wir eine engagierte...

  • Ki Spezialist

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    Wien, Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard**Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how.**Infrastruktur**Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen aus Österreich.Zur Unterstützung des Teams in Wien suchen wir einen engagierten und motivierten KI Spezialisten...


  • Wien, Wien, Österreich Siemens Mobility Austria GmbH Vollzeit

    Wir verwirklichen, worauf es ankommt. Mit unseren MitarbeiterInnen elektrifizieren, automatisieren und digitalisieren wir Österreich. Derzeit suchenwir für unseren Mobility Standort in 1110 Wien einen Werkstudenten (m/w/d) imBereich AI. Ihr neuesAufgabenfeld – herausfordernd und zukunftsorientiert Als unser Werkstudent (w/m/d) unterstützt...


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    **Du liebst den Kontakt zu Deinen Kunden?**Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert?Du verfügst über ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Kund*innen?Ab sofort suchen wir für unseren renommierten Kunden in **Wien **einen **Kundenberater Innendienst** **(m/w/d)****Deine Aufgaben**:- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung von...


  • Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Sie sind kommunikativ, kunden- und serviceorientiert? Dann freuen wir uns Ihnen diese Position präsentieren zu dürfen.Unser Kunde ist ein interanational agierendes Unternehmen in der Kosmetikbranche und sucht für den Standort in der Wiener Innenstadt einen Kundenberater (m/w/d) für den Handel.Kundenberater (m/w/d) im Handel IHRE AUFGABEN...


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    Wir sind Livom - ein wachsendes Unternehmen in der Möbelbranche mit einer E-Commerce Plattform und bereits mit 10 Showrooms in 5 Ländern vertreten.Wir von Livom leben unsere Mission, Kunden nicht nur das beste Sortiment, sondern auch den besten Service zu bieten. Genau hierfür benötigen wir frische Ideen, 100 % Motivation und echte Leidenschaft für das,...


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    Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Consulting & Coaching und unterstützen unsere Partner/-innen aus dem DACH-Raum im Bereich der Geschäfts- oder Unternehmensentwicklung. Für den Aufbau des Standorts Nürnberg suchen wir einen:KUNDENBERATER/-IN - Vollzeit (m/w/d)Was erwartet Dich?Als Kundenberater bist Du die erste Anlaufstelle, um Probleme...

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    vor 2 Wochen


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