IT Service Desk TechnikerIn

vor 2 Wochen


Graz, Steiermark, Österreich telacc Vollzeit
Job Description
Zur Verstärkung in unserem Team suchen wir ab sofort wieder eine/n Service Desk MitarbeiterIn für unseren Kunden in Graz.

Deine Aufgaben:
  • Analyse und Abwicklung von IT-Tickets & Supportanfragen
  • Erstkontakt aller eingehenden Ticketanfragen
  • Analyse und Entstörung von Problemen
  • Tests auf Kundenhardware nach Leitfadendurchführen
  • Prozessüberwachung nach vordefinierten Parametern
  • Initiierung von Eskalationen


Voraussetzungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Lehre, HTL, etc..)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365
  • Lösungsorientierter und sorgfältiger Arbeitsstil
  • Teamfähig
  • Grundlegendes IT- Verständnis, Zusammenhänge erkennen & verarbeiten


Vorteile
  • Dynamisches und modernes Arbeitsumfeld
  • Interessanten Aufgabenbereich
  • Langfristige Beschäftigung und hervorragende Aufstiegschancen
  • Ansprechendes Gehalt und Sozialleistungen
  • Attraktive Arbeitszeiten
Arbeitsbeginn: ab sofort

Für diese Stelle bieten wir ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von monatlich EUR 1.950,- brutto auf Vollzeitbasis. Die Bereitschaft zur (deutlichen) Überzahlung ist bei entsprechender Qualifikation bzw. Berufserfahrung gegeben.

Requirements

• Abgeschlossene Berufsausbildung (Schwerpunkt Informatik von Vorteil)
• Sehr hohe IT Affinität
• Umgang mit einem IT-Ticketsystem bzw. Erfahrung im IT-Support
• Kenntnisse & Erfahrung mit Windows 10 Kenntnisse & Erfahrung mit MS Office/O365, MS Teams, MS OneDrive, Linux
• Kenntnisse im Bereich der Netzwerkinfrastruktur (von Vorteil)
• Kompetente Ansprechperson mit Freude an einer kommunikativen und abteilungsübergreifenden Tätigkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Graz, Steiermark, Österreich telacc Vollzeit

    Zur Verstärkung in unserem Team suchen wir ab sofort wieder eine/n Service Desk MitarbeiterIn für unseren Kunden in Graz.Deine Aufgaben:Analyse und Abwicklung von IT-Tickets & SupportanfragenErstkontakt aller eingehenden TicketanfragenAnalyse und Entstörung von ProblemenTests auf Kundenhardware nach LeitfadendurchführenProzessüberwachung nach...


  • Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)Willkommen bei TODAY Experts GrazTODAY Experts GRAZ ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat.Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung unseres ExpertInnen-Teams in Graz suchen wir ab sofort einen...


  • Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    Position: Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Location: TODAY Experts Graz About us: TODAY Experts GRAZ is a local project consultancy company in Austria, focusing on IT and Engineering professionals. We are hiring: Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) to join our team in Graz. Mitarbeit im Bereich Service Desk Annahme von Problemen in Bereich...


  • Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**Willkommen bei TODAY Experts GrazTODAY Experts GRAZ ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat.Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung unseres ExpertInnen-Teams in Graz suchen wir ab sofort einen...


  • Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**Willkommen bei TODAY Experts GrazTODAY Experts GRAZ ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat.Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung unseres ExpertInnen-Teams in Graz suchen wir ab sofort einen...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Infineon Technologies Vollzeit

    In dieser Einstiegsposition sind Sie der erste Kontakt für unsere Mitarbeiter*Innen. Sie betreiben 1st Level Support bei Fragen, Störungen und Problemen für den gesamten IT Bereich.Mit dieser Position bieten wir den**idealen Berufseinstieg **in den IT-/Informatik-Bereich mit vielfältigen**Entwicklungsmöglichkeiten **innerhalb unseres...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Infineon Technologies Vollzeit

    Sie sind eine kommunikative Person und helfen gerne bei Probleme zu lösen? Dann haben wir den richtigen Job für SieIn dieser Einstiegsposition sind Sie der erste Kontakt für unsere Mitarbeiter*Innen. Sie betreiben 1st Level Support bei Fragen, Störungen und Problemen für den gesamten IT Bereich.Mit dieser Position bieten wir den**idealen Berufseinstieg...

  • Logistik TechnikerIn

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit

    WER WIR SINDWir sind ein aufstrebendes Software-Unternehmen in Graz, das die Parkbranche revolutioniert. Unser Ziel ist es, das Parken mithilfe modernster Technologie einfach und benutzerfreundlich zu gestalten. Unser Kundenstamm erstreckt sich von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Parkhausbetreibern und namhaften Firmen wie ÖBB, Galeria Kaufhof,...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der...


  • Graz, Steiermark, Österreich Brainotech IT Solutions GmbH Vollzeit

    Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. Manage IMAC and desk side support services. Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware...


  • Graz, Steiermark, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit

    Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine,...). Kernaufgabe der rund 100 Mitarbeiter: innen in Graz, Klagenfurt und Wien ist insbesondere die Betreuung von Bestandskund: innen.**Wir suchen**:**MITARBEITER**: IN...


  • Graz, Steiermark, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit

    Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse, STYRIA-Magazine,...). Kernaufgabe der rund 100 Mitarbeiter: innen in Graz, Klagenfurt und Wien ist insbesondere die Betreuung von Bestandskund: innen.**Wir suchen**:**MITARBEITER**: IN...


  • Graz, Steiermark, Österreich Styria Media Group AG Vollzeit

    Die Styria Marketing Services GmbH & Co KG (SMS) managt und serviciert zentrale Abschnitte des Customer-Life-Cycles zahlreicher Styria-Marken (Kleine Zeitung, Die Presse,...). Kernaufgaben der rund 200 MitarbeiterInnen in Graz, Klagenfurt und Wien sind u.a. die Abonnentengewinnung und das Kundenservice.**Wir suchen**:**MITARBEITER**: IN WELCOME DESKGraz oder...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Graz, Steiermark, Österreich KNAPP IT Solutions GmbH Vollzeit

    Wir - KNAPP IT Solutions GmbH - vereinen mit unserer Warehouse Management Software SAP EWM by KNAPP das Beste aus 2 Welten der Exzellenz: KNAPP und SAP. KNAPP ist einer der führenden globalen Technologieexperten für intelligente und automatisierte Lösungen für Logistik, Intralogistik und Produktion und SAP ist der weltgrößte Anbieter von...


  • Graz, Steiermark, Österreich Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft.m.b.H. Vollzeit

    Teamleiter*in für das Team IT-Connectivity Services Sie möchten Ihre konzeptionellen und technischen IT-Erfahrungen sowie ihre Führungskompetenz einbringen und unser Team IT-Connectivity Services in der Fachabteilung IT-Infrastruktur durch Ihre zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Unser...


  • Graz, Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der...


  • Graz, Steiermark, Österreich ANDRITZ AG Vollzeit

    Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so successful? Because we are passionate and love what we do We are at the forefront of future engi-neering technologies, with solutions that ensure the success of our clients in key industries that are shaping the future of the world we live in.In...


  • Graz, Steiermark, Österreich ANDRITZ AG Vollzeit

    Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so successful? Because we are passionate and love what we do We are at the forefront of future engi-neering technologies, with solutions that ensure the success of our clients in key industries that are shaping the future of the world we live in.In...


  • Graz, Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der...

  • IT Servicemanager

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Bechtle Vollzeit

    Deine Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für technische und organisatorische Themen bei unseren langjährigen Kunden Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Managed Services Leistungen Regelmäßige Abstimmung mit Kund:innen und dem Team der Technik Mitgestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und...