Mitarbeiter Kundenlösungen

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Kuehne+Nagel Vollzeit
Sie haben Erfahrung im Supply Chain Management und bringen ein starkes Interesse an der Entwicklung von Kundenlösungen mit? Dann verstärken Sie unser National Sales & Marketing Team in Teilzeit oder Vollzeit und werden Sie ein Teil von Kühne+Nagel, einem der führenden Logistikunternehmen
- ** Ihre Rolle **:In dieser Rolle verantworten Sie die Bereitstellung optimaler individueller Kundenlösungen und sorgen für sowohl intern als auch kundenseitig stets für reibungslose Abläufe und kontinuierliche Verbesserung. Sie arbeiten nah am Kunden, ermitteln individuelle Bedürfnisse und bringen Ideen ein. Sie sind Expert:in unserer Kühne+Nagel Systeme & Prozesse und vermitteln dieses Wissen an Kunden und Kolleg:innen aus Sales und Operations. Sie haben Lust Ihre Kenntnisse in der Logistik und Ihre Affinität für Systeme zu vertiefen und langfristig auszubauen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
- ** Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Erfassung, Dokumentation und Umsetzung der Kundenanforderungen rund um unsere Kühne+Nagel "Digital Customer Facing Applications" (bspw. myKN, KN Login) sowie externes und internes Follow-Up
- Teilnahme an (zumeist virtuellen) Kundenterminen gemeinsam mit Kolleg:innen aus dem Sales oder Operations zur Umsetzung von Präsentationen, Betreuung und Schulungen
- Vorbereitung und Durchführung von internen Schulungen zu unseren Kühne+Nagel Systemen, insbesondere für die Sales und Operations Teams
- Eigenständige Durchführung von relevanten IT-Projekten hinsichtlich Kundenlösungen bis zum Go-Live
- Erstellung und Weiterentwicklung von kundenindividuellen und Standard-Reports
- First-Level Support rund um unsere Kundenapplikationen (intern/extern via Request Tracker)
- Aktive Mitarbeit in diversen IT-Migrationsprojekten (u.a. Sealog, ESP)

**Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition/ Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnis operativer logistischer Prozesse der See-, Luftfracht oder des Landverkehrs
- Affinität und hohes Interesse an Prozessthemen, idealerweise bereits Kenntnisse zu Kundenprozessen und -systemen
- Kunden
- und serviceorientiere Persönlichkeit, Motivation und Talent für den Bereich Sales
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch zur Vermittlung und überzeugenden Darstellung von Inhalten
- Zahlenverständnis, Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit

**Gründe, die für uns sprechen **:Bei Kühne+Nagel erwartet Sie ein engagiertes, dynamisches Team, mit dem Sie gemeinsam Großes erreichen können. Durch innovative digitale Informationslösungen sorgen wir für Transparenz und nachhaltige Lieferketten. Unsere Career-Initiativen gewährleisten, dass sich unsere Mitarbeitenden individuell und nach ihren eigenen Interessen weiterentwickeln können - ob es dabei in die Teamleitung oder etwa ins Projektmanagement geht, ist ganz Ihnen überlassen. Als Neueinsteiger:in begleiten wir Sie mit zielgruppenspezifischen Trainings, mehrmals im Jahr stattfindenden Feedbackgesprächen sowie planbaren Karriere-Steps. Es erwartet Sie außerdem ein Paket an Vorteilen und Leistungen (Mitarbeiterrabatte, Firmenfitness, Essensgutscheine und weitere monatliche Zuschüsse). Wir zahlen ein kollektivvertragliches Mindest-Monatsbruttogehalt ab € 2.252,00. Sind aber bereit mehr zu zahlen, abhängig von Ihrer Qualifikation und Vorerfahrung. Der letzte Baustein auf Ihrem Weg ist ihre Bewerbung mit ihrem Lebenslauf. Alles Weitere besprechen wir gern in einem persönlichen Gespräch
- **Über Kühne+Nagel***

Mit mehr als Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne+Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern.

Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen - unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, den körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams. Inspired by people - inspired by you? Wir freuen uns auf Sie

Kontakt

Malin Lemmermann

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