Senior Service Designer

vor 1 Woche

Wien, Wien, Österreich TOWA - the digital growth company Vollzeit
**Wofür wir stehen**:
"We build digital products and platforms that humans love and businesses need"

Nur wer bereit ist, sich zu verändern und sich mit dem Neuen und Unbekannten auseinanderzusetzen, wird der Treiber dieser Welt sein. Bestehende Konventionen — genauso wie das eigens Erschaffene — in Frage zu stellen und nie den Anspruch zu verlieren, das Bestehende zu verbessern, ist tief in uns verankert; denn auch unser eigenes Handeln unterliegt diesem Naturgesetz.
Disruption entsteht, weil nichts perfekt ist, nichts ewig Bestand hat. Alles kann besser werden. Alles ist BETA — auch dieser Gedanke.
Die Gier nach Neuem treibt uns an, hinter die Dinge zu schauen und die Zusammenhänge und Mechaniken der digitalen Welt zu verstehen. Wir bringen mit unserem Feuer Licht in dieses Dunkel und stecken unsere Partner und Mitmenschen damit an, sich mehr für die Potenziale und Chancen dieser Veränderung zu begeistern, anstatt sich von deren Risiken lähmen zu lassen

Bei uns wirst Du Dich und Deine Talente entfalten, Dein Wissen und deine Fähigkeiten einbringen und von anderen lernen.

**Deine Aufgaben**:

- Du erschaffst Service
- und E-Commerce Erlebnisse, die unsere B2B-Kunden auf der gesamten Customer Journey begeistern und ihnen neue Horizonte eröffnen.
- Mit Deinem Gespür für Kundenbedürfnisse entlockst Du ihnen bahnbrechende Erkenntnisse durch Nutzerforschung und arbeitest eng mit dem Marketing - und Produktteam zusammen.
- Innovation liegt in Deiner DNA Du entwickelst kreative und serviceorientierte Ansätze, die unsere Kunden auf dem Markt hervorstechen lassen.
- Prototypen, Wireframes und Mockups sind Deine Sprache - Du visualisierst und verfeinerst Ideen mit Leichtigkeit.
- Mit Deiner beeindruckenden Kommunikationsstärke gewinnst du das Vertrauen der Stakeholder und sorgst für eine reibungslose Integration unserer Services.
- Daten sind dir auch nicht ganz fremd Du analysierst sie, um den Erfolg unserer Services zu messen und strategische Empfehlungen abzuleiten.
- Die Kunst der Kommunikation beherrschst Du souverän und führst Workshops mit internen und externen Stakeholdern durch, als auch bei der Kundenberatung.

**Damit kannst Du punkten**:

- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Service Design, idealerweise in einem B2B-Umfeld oder ähnlicher Branche.
- Du denkst groß und begleitest Dienstleistungslösungen vom ersten Gedanken bis zur beeindruckenden Umsetzung im UI/UX Design und Prototyping.
- Du weißt, wie man Kundenerlebnisse auf einzigartige Weise gestaltet und auf die individuellen Bedürfnisse und Herausforderungen unserer B2B-Kunden eingeht.
- Service-Blueprinting-Techniken und Tools sind Dein Werkzeug, um innovative Services zu visualisieren und kontinuierlich zu verbessern.
- Prozessoptimierung ist deine Leidenschaft Du bringst Serviceprozesse auf ein neues Level, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Du kennst den Wert von Projektmanagement und wie man Ideen erfolgreich zur Umsetzung bringt.
- Du sprühst vor Kreativität und bist offen für neue Ideen und Ansätze, um unsere Agentur als Vorreiter im Markt zu positionieren.

**Was wir von Dir benötigen**:
**Mission started? Dann brauchen wir von Dir**:

- Deinen CV + Portfolio
- Welche Vergütung Du Dir für Deine Performance vorstellst
- Deine Kündigungsfrist bzw. möglicher Starttermin

Warum wir?

Wir sind KUNUNU TOP COMPANY

**Und das ganz verdient, denn wir bieten unseren Mitarbeiter**: innen:

- Kollegiale Teams mit tollem Spirit, großer Hilfsbereitschaft, mit viel Sinn für Humor und Spass an der gemeinsamen Arbeit.
- Flache Hierarchien und Open Door Policy auf allen Ebene
- Wir haben aber nicht nur "Open Door", sondern auch "Open Vacation" Nimm so viel Urlaub wie Du brauchst, aber natürlich mit Verantwortung.
- Arbeite wo Du möchtest Durch unsere Remote Working Policy ermöglichen wir Dir natürlich die Arbeit im Home Office, genauso wie temporär im Ausland an einem Ort Deiner Wahl. Hier und da kann es auch passieren, dass wir Dir einen Co-Working-Aufenthalt im Süden anbieten.
- Arbeite (nahezu) wann Du möchtest Unser großer Gleitzeitrahmen gibt Dir viel Flexibilität, wann Du die Arbeit erbringst
- nur zu Kund: innen-und Teammeetings musst Du natürlich zuverlässig am Start sein.
- In so gut wie allen Jobs bieten wir Vollzeit
- und Teilzeitmodelle an, fix oder zeitlich begrenzt.
- Wir stellen Dir Premium Hardware zur Verfügung - Marke und Typ kannst Du weitestgehend aussuchen.
- Du bist Teil von innovativen, spannende und abwechslungsreichen Projekten mit steiler Lernkurve
- Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung unterstützen wir mit einem individuellen Weiterbildungsbudget, das wir für Workshops, Zertifizierungen oder auch Coachings verwenden.
- Wir haben zwar flache Hierarchien, bieten Dir dennoch strukturierte Karrierepfade, die Dein Weiterkommen ermöglichen.
- Du profitierst von der kompletten Übernahme des Öffitickets, regelmässigen, spaßigen Teamevents un

  • Senior Service Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich RBI Vollzeit

    Senior Service Designer (f/m/x) We are looking for a talented Senior Service Designer with a great mix of human-centred design skills to support our mission to build a digital bank with human touch You will join our interdisciplinary CX & Design team based in Vienna and contribute to our effort to embed and scale service design practice in our retail...

  • Senior Service Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich TOWA GmbH Vollzeit

    **Wofür wir stehen**:**"We build digital products and platforms that humans love and businesses need"**Nur wer bereit ist, sich zu verändern und sich mit dem **Neuen und Unbekannten** auseinanderzusetzen, wird der Treiber dieser Welt sein. Bestehende Konventionen — genauso wie das eigens Erschaffene — in Frage zu stellen und **nie den Anspruch zu...

  • Senior Service Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich DIGITALBERATUNG GmbH Vollzeit

    Du möchtest Kundenerlebnisse gestalten, die wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Bewirb dich für unsere Standorte in Wien oder München**Was wir dir bieten können**:- Wir sind ein großartiges Team, finden wir zumindest. Aber das müssen Menschen von außen beurteilen. Wir, das sind das Team DIGITALBERATUNG und alle Teams der MAI...

  • Service Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich DIGITALBERATUNG GmbH Vollzeit

    **Service Designer (m/w/d)**:- Vollzeit- Wien, Österreich- Mit Berufserfahrung Du möchtest Kundenerlebnisse gestalten, die wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig. Bewirb dich für unsere Standorte in Wien oder München**Was wir dir bieten können**:- Wir sind ein großartiges Team, finden wir zumindest. Aber das müssen Menschen von...

  • Senior UI Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Company DescriptionAs a Senior UI Designer, you will be responsible for the visual and interactive design of user-centric products and services. You will work closely with product managers, engineers, and other designers to create intuitive and visually appealing interfaces that meet the needs of our users.We are looking for an experienced UI Designer who...

  • Senior UI Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungAs a Senior UI Designer, you will be responsible for the visual and interactive design of user-centric products and services. You will work closely with product managers, engineers, and other designers to create intuitive and visually appealing interfaces that meet the needs of our users.We are looking for an experienced UI Designer...

  • Senior Gameplay Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich OPM Recruitment Vollzeit

    OPMs client are are seeing a talented Senior Game Designer with a true love for video games to join their team working on both famous and new IPsREQUIREMENTS: Previous industry experience, ideally on PC or Console. Good knowledge of the 3c's of design and iterative design process. Strong game mechanic prototyping skills, ideally in Unreal engine 4/...

  • Senior Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich KUBRIK Vollzeit

    **ÜBER UNS****Wir sind KUBRIK.****Wir navigieren Marken durch den sich ständig verändernden Kontext unserer Welt. **In einem Alltag der geringen Aufmerksamkeiten helfen wir Marken, die Botschaft, Bedeutung und Durchdringung zu erreichen, die sie brauchen und in sich tragen.**Wir sind der Boutique-Partner für Big Potentials. **In komplexen...

  • Senior UX Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Karriere - Jobportal Vollzeit

    Als Design-Profi hast du Lust dein kleines Team zu leiten und mit ihnen gemeinsam spannende Konzepte zu gestalten und Ideen umzusetzen? Dann ist dies genau die richtige Herausforderung für dich.Unser Kunde mit Sitz in Salzburg sucht aktuell nach einem Senior UX Designer (m|w|d) mit Lead-Ambitionen.Als digitale Agentur schafft unser Kunde verschiedenste...

  • Senior Product Experience Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    As a Senior Product Experience Designer for our Application Security solution, you play a major role in helping our customers protect and secure their digital environments. Your UX expertise focuses on allowing users to quickly and easily understand their security risks and in guiding them toward solutions that strengthen and complement their existing data...

  • Senior UX/UI Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich v_labs innovation gmbh Vollzeit

    V_labs ist ein Company Builder mit Standorten in Wien, Dornbirn und Budapest. Wir bauen Startups für renommierte Unternehmen oder für uns selbst, meist mit einem digitalen Schwerpunkt. Und wir wachsen. Deshalb suchen wir Talente, die motiviert sind, mit uns gemeinsam größer zu werden und die nächste bahnbrechende Idee in Form eines Startups...

  • Senior UX Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    At Dynatrace, we are working on a brand new Design System. And for that, we need a Senior Designer who can think big on a strategic level. That means you will have the opportunity to redesign Dynatrace's Design System and impact all products developed at the company.User Experience | Design System | Product Design | Technology | ComplexityAs an experienced...

  • Assistent:in Head of Service Design

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB.Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacherinnen und Möglichmacher der Rail Cargo Group, einem...

  • Senior UX Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Bosch Group Vollzeit

    Company DescriptionBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeitenden steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. **Willkommen bei Bosch.**Der...

  • Senior Design Project Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Jabil Circuit Vollzeit

    At Jabil we strive to make ANYTHING POSSIBLE and EVERYTHING BETTER. With over 260,000 diverse, talented and dedicated employees across 100 locations in 30 countries, our vision is to be the most technologically advanced and trusted manufacturing solutions provider. We combine an unmatched breadth and depth of end-market experience, technical and design...

  • Senior UX Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Bosch Group Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, dieBegeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeitenden steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. **Willkommen bei Bosch.**Als...

  • Senior UX Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Bosch Group Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, dieBegeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeitenden steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. **Willkommen bei Bosch.**Als...

  • Senior Product Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich MeisterLabs Vollzeit

    Your Responsibilities:At Meister, we're giving users the experience of a lifetime. As Senior Product Designer, you'll be the key player that turns vision into visual, intuition into intuitiveness, products into production. If you can take the wheel and own a product from research to launch - you're in the right place.Alongside cross-functional teams, you'll...

  • Senior UX Designer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    As a Senior Product Experience Designer, you'll join a global team of about 30 designers/UX practitioners sitting across our R&D labs in Poland, Austria, Spain, and the United States. You will focus on improving the end-to-end UX of Infrastructure Monitoring, working in close collaboration with product managers, software engineers, and of course other design...

  • Senior Digital Product Designer UX

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich DMC 01 Consulting & Development GmbH Vollzeit

    Als Digital Product Designer UX stehst du an der Spitze der Projektentwicklung Du recherchierst, analysierst, erstellst UX Konzepte und begleitest Projekte bis zur Fertigstellung. Dein Antrieb? Digitale Produkte zu entwickeln, die einen Unterschied im Leben vieler Menschen machen.wien #naschmarkt #ueberdendaechernSenior Digital Product Designer UX...