CRM Advisor Austria

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich bp Vollzeit
Location

  • Austria
  • Wien
  • Travel required
  • Negligible travel should be expected with this role
  • Job category
  • Marketing
  • Relocation available
  • This role is not eligible for relocation
  • Job type
  • Professionals
  • Job code


 RQ07343
  • Experience level
  • Intermediate
Job summary

Entity:

Customers & Products

Job Family Group:

Marketing Group

**Job Summary:
**Job Description: **As a key strategic pillar of bp growth, our mobility and convenience businesses are the shop window to our brand for consumers and businesses alike. We are a brand with heritage for consumers and as the world transitions to low carbon fuel we believe bp will continue to play a core role for consumers missions when they are on the go, be that for fuel, food and drinks for now, or food and drinks for later our business is changing and growing to future proof our brand.


The customer sits at the heart of our business' transition and as the marketing leader within the country we need t individuals who can play a meaningful role in crafting our offer and bringing it to life for our customers both in and out of store.

Would you like to discover how our diverse, hardworking people are leading the way in making energy cleaner and better - and how you can play your part in our world-class team?

Join our team and advance your career as a

CRM Advisor Austria:

Full-time or part-time (min. 30 hours/week)

Key accountabilities:

Coordinates and executes Loyalty/CRM and contact plans, supports Loyalty Lead in annual CRM planning

Performs individual CRM campaigns planning and execution for all engagement platforms, functions, products and customer segments in line with the pre-defined CRM strategy and annual Loyalty/Marketing plan

Coordinates and participates in offer selection and targeting approach in alignment with Customer Analytics and Loyalty Lead

Provides inputs for campaigns and Loyalty activities business cases

Executes campaigns, drives innovative campaign ideas (test & learn activities) and coordinates the involved stakeholders

Briefs, coordinates and provides inputs for performance evaluation of the executed campaigns, CRM activities and customer base

Participates in insights and reporting delivery and coordinates its delivery from other teams or external partners and suppliers

Participates in CRM partners and suppliers management and coordinates delivery (e.g. creative agencies, PAYBACK, etc.)

Participates in initiatives and projects execution within the CRM and Loyalty expertise area


Participates in internal and external stakeholders engagement, communication and alignment including: local & global loyalty teams, marketing team, convenience, pricing, operations, OPEX, etc.

Provides daily/BAU/demand support to Loyalty & CRM team

What You will need to be successful:
Bachelor's/Master's degree or equivalent level qualification

3+ years in a marketing role

Demonstrated expertise in Loyalty and CRM programs.

Demonstrated expertise in Direct marketing / Segmentation and contact plan set up

Experience in executing marketing programs and campaigns

Ideally European experience in Retail environment

Excellent marketing experience at all levels inclusive cross country

Demonstrated financial delivery capabilities -> (calculation and evaluation of business cases; ROI calculations; post campaign analyses)

Demonstrated 3rd Party management, on-going relationship and performance management

English and German:
verbal & writing skills

Deep understanding of M&C Europe markets

Demonstrated 3rd party relationship and performance management including the sourcing and identifying of both partner agencies and loyalty partners

Experience of working with strategic business partners which are present in our business across mobility and convenience

Experienced at Performance Monitoring and Expert at Loyalty Management.

Proven track record in defining Integrated Marketing/Loyalty Communications Plans

At bp, we provide the following environment & benefits to you:
A company culture where we respect our diverse and unified teams, where we are proud of our achievements and where fun and the attitude of giving back to our environment are highly valued

An attractive remuneration package including a bonus system and various social benefits including programs to improve work/life balance and wellbeing

The gross monthly salary according to the collective agreement is € with willingness to overpay depending on qualifications and experience

Your modern workplace is located in the heart of Vienna and offers a panoramic view of one of the most beautiful metropolises in Europe

Free parking in the office garage

Agile and flexible working in a digitalized, team-oriented and international environment

Equity matching program

Company pension

Lunch subsidy

Learning and development opportunities

At bp, we support our people to learn and grow in a diverse and ambitious environment. We believe that our

  • CRM Specialist

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Philip Morris Austria Vollzeit

    '- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien - Job ID: Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren – der besondere Reiz ist der Aufbau von etwas Neuem,...

  • Advocacy Advisor Austria

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Light for the World International Vollzeit

    Advocacy Advisor Austria (w/m/d)Arbeitsort: Wien, ÖsterreichAnstellung: Teilzeit, 30h, unbefristetGehalt: ab 50.000€ p.a. (Vollzeitbasis)Eintritt: ab sofortSind Sie leidenschaftlich darum bemüht, die Rechte von Menschen mit Behinderungen zu vertreten? Wir suchen eine engagierte Person, um die Advocacy Aktivitäten von Light for the World in Österreich...

  • CRM Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Sodexo Service Solutions Austria GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind**Sodexo Österreich ist attraktiver Arbeitgeber von 3.800 Mitarbeiter*innen und wurde bereits zum dritten Mal in Folge als "Best Employer" ausgezeichnet. Als führender Anbieter im Facility Management, der Betriebsgastronomie und weiterer zahlreicher Dienstleistungen, wollen wir die Lebensqualität im Alltag für unsere Mitarbeiter*innen und...

  • crm specialist

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Philip Morris International Vollzeit

    '- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien -Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren – der besondere Reiz ist der Aufbau von etwas Neuem,...

  • crm specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Philip Morris International Vollzeit

    '- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien -Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren – der besondere Reiz ist der Aufbau von etwas Neuem,...

  • CRM Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Philip Morris International Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien- Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren - der besondere Reiz ist der Aufbau von etwas Neuem, Innovativem,...

  • CRM Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Sodexo Vollzeit

    Die Sodexo Gruppe ist mit über Mitarbeitern der weltweit führende Anbieter von Services für mehr Lebensqualität. Unser Angebot reicht von Catering, Reinigung über Empfangs-, Sicherheits- und Wartungsdiensten bis hin zu Gutscheinlösungen. Sodexo Österreich ist attraktiver Arbeitgeber für 3.700 Mitarbeitern und wurde bereits zum dritten Mal in Folge...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Prada Austria GmbH Vollzeit

    Die PRADA Group, zu der die Brands PRADA, MIU MIU, Church's und Car Shoe zählen, ist eines der weltweit führenden Modeunternehmen im Luxussegment welches Mode mit Kunst und Architektur vereint. Als Familienunternehmen mit 100-jähriger Tradition verbinden wir Handwerk mit innovativem Design und setzen so richtungsweisende Trends.Zur Unterstützung unseres...

  • b2b digital crm expert

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Philip Morris International Vollzeit

    '- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien -Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren – der besondere Reiz ist der Aufbau von etwas Neuem,...

  • b2b digital crm expert

    vor 2 Monaten

    Wien, Wien, Österreich Philip Morris International Vollzeit

    '- Zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit in Wien -Werde Teil einer revolutionären Veränderung Wir haben uns dazu entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Business hin zu einer rauchfreien Zukunft und dabei geht es nicht nur darum eine starke Marke zu etablieren – der besondere Reiz ist der Aufbau von etwas Neuem,...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Prada Austria GmbH Vollzeit

    JOB PURPOSEWe are seeking a passionate and dedicated Client Advisor (M/F/d) to join our dynamic team in our PRADA Vienna Store. As a Client Advisor (M/F/d), you will embody the essence of PRADA, ensuring that every customer interaction reflects our commitment to excellence. You will engage with our clients, understand their unique preferences, and offer...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Prada Austria GmbH Vollzeit

    We are seeking a passionate and dedicated Client Advisor (32h) to join our dynamic team in our Miu Miu Vienna Store. As a Client Advisor (M/F/d), you will embody the essence of Miu Miu, ensuring that every customer interaction reflects our commitment to excellence. You will engage with our clients, understand their unique preferences, and offer expert advice...

  • Advisor Marketing Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Vorwerk Austria GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Advisor Marketing Manager (m/w/d)**:Vorwerk Austria GmbH & Co. KGHeadquarter**Willkommen bei Vorwerk als Advisor Marketing Manager (m/w/d)**:- Wir sind ein Unternehmen der Vorwerk-Gruppe. Der Mut zu Neuerungen und der Anspruch an höchste Qualität haben uns zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit langer Tradition gemacht. Mit unseren Marken...

  • CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Runtastic GmbH Vollzeit

    Want to support hundreds of millions of people in their fitness journey? Join the Runtastic team and work for the adidas Running app.As a strong member of our innovative CRM Team, you will play an active role in the creation, implementation and execution of CRM strategies and roadmaps. You will be responsible for enabling the continuous and consistent...

  • CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Runtastic GmbH Vollzeit

    Want to support hundreds of millions of people in their fitness journey? Join the Runtastic team and work for the adidas Running app.As a strong member of our innovative CRM Team, you will play an active role in the creation, implementation and execution of CRM strategies and roadmaps. You will be responsible for enabling the continuous and consistent...

  • Legal Advisor

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Legal Advisor (maternity leave cover) (m/f/d) Part-time or Full-time / 32-40 hours per week / Vienna Headquarters, Austria FOUR PAWS is the global animal welfare organisation for animals under direct human influence, which reveals suffering, rescues animals in need and protects them. Find out mor... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Hse Advisor

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich G2 recruitment Vollzeit

    Location: Region: Vienna Country: AustriaRole: Industry: Engineering Job Type: Contract / Freelance Working Arrangement: HybridSalary: Salary: NegotiableApplication Details:Date Posted: 15/02/2024 Start Date: ASAPExpiry Date: 14/03/2024- Job Reference: BBBH197712_ HSE Advisor:HSE Manager - Freelance Role in Austria/Worldwide travel - English Fluency required...

  • Head of Human Resources Austria

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich EO Austria GmbH Vollzeit

    Our client is a fast-growing operator of franchise restaurants in Central and Eastern Europe with ambitious plans to reach 100 restaurants across the region by 2030. The Company is looking for a Head of Human Resources to join the leadership team and lead the People & Culture agenda for both countries. This role will report to the Managing Director and will...

  • CRM Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Paysafe Vollzeit

    Paysafe is an equal opportunity employer. We value diversity and are committed to providing a work environment of mutual respect to everyone regardless of race, color, religion, national origin, age, gender identity or expression, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances.Please note: this is a Vienna based job...

  • Advocacy Advisor Austria

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Light for the World International Vollzeit

    Arbeitsort: Wien, ÖsterreichAnstellung: Teilzeit, 30h, unbefristet Gehalt: ab 50.000€ p.a. (Vollzeitbasis)Eintritt: ab sofortSind Sie leidenschaftlich darum bemüht, die Rechte von Menschen mit Behinderungen zu vertreten? Wir suchen eine engagierte Person, um die Advocacy Aktivitäten von Light for the World in Österreich voranzutreiben, mit dem...