Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Helpdesk - Mitarbeiter in - Wien, Wien - Universität Wien

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISS Facility Services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als IT Helpdesk Agent bei ISS Facility Services GmbH übernehmen Sie den First Level Support für interne IT-Anwender und unterstützen unser 14-köpfiges IT-Team in sämtlichen Bereichen, um einen reibungslosen Ablauf in der Betreuung unserer Mitarbeiter zu gewährleisten.Wir suchen nach einer lösungsorientierten und kommunikativen...

  • Technischer Supportmitarbeiter

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich staff24 Personalservice GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls A1 Technischer Supportmitarbeiter sind Sie für die Bearbeitung von Supportanfragen verantwortlich. Sie klassifizieren die Anfragen korrekt im Ticketsystem und erfassen Daten nach Vorgaben im betriebseigenen System. Darüber hinaus sind Sie zuständig für das Beschwerdemanagement und unterstützen bei der...

  • Umweltschutz-Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Greenpeace in Zentral- und Osteuropa Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten Umweltschutz-Mitarbeiter, der Menschen auf öffentlichen Plätzen, in Einkaufszentren und Haushalten erreicht und sie für unsere Umweltkampagnen begeistert.AufgabenInformiere Menschen über unsere aktuellen Kampagnen und mobilisiere sie, Greenpeace mit einem freiwilligen Beitrag zu unterstützen.Arbeite...

  • IT-Helpdesk Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich zwölfer die 360 personalberatung Vollzeit

    Entwickeln Sie Ihre IT-Leidenschaft in der dynamischen Welt der Logistik. Werden Sie Teil eines innovativen IT-Teams bei einem der führenden Logistikdienstleister in Europa, bekannt für seine Effizienz und hohen Qualitätsstandards. Unterstützen Sie die freundliche IT-Abteilung in der Unternehmenszentrale. AufgabenErster und zweiter Level Support sowie...

  • Umweltschutz-Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Greenpeace in Zentral- und Osteuropa Vollzeit

    Vollzeit / Teilzeit 35h - 21h Aufgaben Als Umweltschutz-Mitarbeiter triffst du Menschen auf öffentlichen Plätzen, in Einkaufszentren und Haushalten, um sie über aktuelle Umweltkampagnen zu informieren und sie zu motivieren, Greenpeace mit einem freiwilligen Beitrag zu unterstützen. Profil Festanstellung mit Vollversicherung, Urlaubs- und...

  • Umweltschutz-Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Greenpeace in Zentral- und Osteuropa Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten Umweltschutz-Mitarbeiter, der Menschen auf öffentlichen Plätzen, in Einkaufszentren und Haushalten anspricht und sie über aktuelle Umweltkampagnen informiert. Du mobilisierst sie, Greenpeace mit einem freiwilligen Beitrag zu unterstützen und so die Meere, Wälder und unser Klima zu schützen.Deine...

  • IT-Helpdesk Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich zwölfer die 360 personalberatung Vollzeit

    Entwickeln Sie Ihre IT-Leidenschaft in der dynamischen Welt der Logistik. Erleben Sie die digitale Dimension von Effizienz und Sicherheit als Teil eines engagierten IT-Teams bei einem der führenden Logistikdienstleister in Europa, der sich durch Schnelligkeit und höchste Qualitätsstandards auszeichnet. Unterstützen Sie die freundliche IT-Abteilung in der...

  • Mitarbeiter in der Personalabteilung

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien Vollzeit

    ÜberblickDas Kuratorium für Psychosoziale Dienste in Wien ist eine führende Einrichtung, die ein umfassendes Netzwerk von sozialpsychiatrischen Ambulatorien zur Unterstützung und Betreuung von Menschen mit psychischen Erkrankungen sowie deren Angehörigen bereitstellt. Die Sucht- und Drogenkoordination Wien, eine Tochtergesellschaft der Psychosozialen...

  • Umweltschutz-Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Greenpeace in Zentral- und Osteuropa Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Person, die sich für den Umweltschutz einsetzt und Menschen für unsere Kampagnen begeistert.AufgabenAls Umweltschutz-Mitarbeiter triffst du Menschen auf öffentlichen Plätzen, in Einkaufszentren und Haushalten, um sie über unsere aktuelle Kampagnen zu informieren.Deine Aufgabe ist es, Menschen zu mobilisieren,...

  • Technischer Vertriebsmitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Staff24 Personalservice GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen für unseren Kunden in der Telekommunikationsbranche einen Mitarbeiter mit ausgeprägtem Vertriebsinteresse.Aufgaben:Bearbeitung von SupportanfragenKorrekte Klassifizierung der Anfragen im TicketsystemDatenerfassung nach Vorgaben im betriebseigenen SystemZuständig für das BeschwerdemanagementMitsprache bei...

  • EDI Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Editel Austria GmbH Vollzeit

    **About Editel Austria GmbH**Wir sind ein führender Anbieter für IT/EDI-Services, spezialisiert auf den Bereich Supply Chain Management. Unsere Zentrale befindet sich in Wien, wo wir über 150 Mitarbeiter in verschiedenen Ländern unterstützen.**Jobbeschreibung**Wir suchen ab sofort eine/n Software Support Engineer (m/w/d) für unser jungen Helpdesk-Team....

  • Software Support Engineer

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Editel Austria GmbH Vollzeit

    Über unsEDITEL Austria GmbH ist ein führender Anbieter für IT/EDI-Services im Bereich Supply Chain Management. Wir beschäftigen über 150 Mitarbeiter in verschiedenen Standorten in Europa.AufgabenAls Software Support Engineer unterstützen Sie unser jungen Helpdesk-Team bei der professionellen Betreuung unserer Kunden:1st- und 2nd-Level Support für...

  • Software Support Engineer

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Editel Austria GmbH Vollzeit

    Über unsEDITEL Austria GmbH ist ein führender Anbieter für IT/EDI-Services im Bereich Supply Chain Management. Wir beschäftigen über 150 Mitarbeiter in verschiedenen Standorten in Europa.AufgabenAls Software Support Engineer unterstützen Sie unser jungen Helpdesk-Team bei der professionellen Betreuung unserer Kunden:1st- und 2nd-Level Support für...

  • IT-Support-Experte:in

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Akademie der Wissenschaften Vollzeit

    IT-HELPDESK-MITARBEITER:INWir suchen eine/n IT-Experten:in, der/dem es an der Schnittstelle zwischen Technik und Wissenschaft gefällt.Ihre Aufgaben:Installation und Konfiguration von Linux-, macOS- und Windows-Clients für wissenschaftliche und administrative Kolleg:innenClientseitige Einbindung und Konfiguration institutsinterner und externer...

  • Technischer Kundenberater Software

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Editel Austria GmbH Vollzeit

    EDITEL Austria GmbH ist ein führender Anbieter von IT- und EDI-Dienstleistungen, spezialisiert auf Lösungen im Bereich des Supply Chain Managements. Unser Team besteht aus über 150 engagierten Mitarbeitern.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Technischen Kundenberater Software (m/w/d).AufgabenbereichIn dieser interessanten Position, die viel...

  • IT Service Engineer

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Editel Austria GmbH Vollzeit

    **About Editel Austria GmbH**Editel Austria GmbH ist ein führender Anbieter von IT- und EDI-Dienstleistungen, der sich auf den Bereich des Supply Chain Managements spezialisiert hat. Mit über 150 Mitarbeitern in verschiedenen Ländern Europas bietet unser Unternehmen eine umfassende Palette an Dienstleistungen.**Jobbeschreibung**Wir suchen ab sofort einen...

  • VDI System Engineer

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Bechtle Vollzeit

    Ihre Aufgaben umfassen: Verantwortung für die Betreuung und Wartung von Systemen im VDI-Bereich für unsere geschätzten Kunden Mit Ihrem Fachwissen unterstützen Sie die Entwicklung und Integration innovativer Lösungen zur Desktopvirtualisierung in bestehende Systeme Mitarbeit an Engineering-Projekten für unsere Kunden Intensive Zusammenarbeit...

  • ERP-Spezialist für Sage b7

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Sage Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Anwendungsunterstützung von Sage b7 spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der reibungslosen Funktion von Sage b7 spielen.Ihre AufgabenDie 2. Stufe der Kundenbetreuung für Sage b7 zu übernehmen, einschließlich der Bearbeitung...

  • IT-Support-Experte:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Akademie der Wissenschaften Vollzeit

    IT-HELPDESK-MITARBEITER:INWir suchen eine/n IT-Support-Experte:in, der/die unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Benutzer:innen bei IT-Anfragen und -Problemen hilft.Ihre Aufgaben:Installation, Einrichtung und Anpassung von Linux-, macOS- und Windows-Clients für wissenschaftliche, technische und administrative Kolleg:innenClientseitige Einbindung...

  • Technischer Support-Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Kardex Vollzeit

    ÜberblickDie Kardex Gruppe ist ein weltweit führender Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere über 2000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die in vielen unterschiedlichen Branchen wie der industriellen Fertigung, Handel und Verwaltung eingesetzt werden.Ihre AufgabenBeratung und...

Helpdesk - Mitarbeiter in

vor 3 Monaten

Wien, Wien, Österreich Universität Wien Vollzeit
An der Universität Wien arbeiten über Persönlichkeiten gemeinsam an den großen Fragen der Zukunft. Rund 2.900 Mitarbeiter*innen tragen mit ihrer Expertise in Administration und Organisation dazu bei, exzellente Forschung und Lehre zu ermöglichen. Sie wissen wie und wo sie am besten arbeiten können. Flexibel, remote, mit dem Freiraum, den sie brauchen, um ihr Potential zu entfalten. Sie wissen es auch? Wir suchen einen*eine

**Helpdesk - Mitarbeiter*in**:
140 Zentraler Informatikdienst

Besetzung ab: | Stundenausmaß: 40,00 | Einstufung KV: -54 VwGr. IIIb

Befristung bis:
Stellen ID**:1708**

**Ausführliche Beschreibung**:
Der Zentrale Informatikdienst der Universität Wien sucht zur Ergänzung des bestehenden Helpdesk-Teams eine*n Mitarbeiter*in im Bereich Support von technischen User-Anliegen (persönlich, Telefon, E-Mail).

Die Stelle ist vorerst auf 12 Monate befristet, eine Übernahme in ein unbefristetes Dienstverhältnis ist wünschenswert und wird angestrebt.

**Ausführliche Beschreibung**:
**Ihr persönlicher Wirkungsraum**:
Als Helpdesk-Mitarbeiter*in im IT-Support beantworten Sie Kund*innenanfragen, entwickeln Problemlösungen und sind Ansprechpartner*in für Störungsmeldungen und Reklamationen für die gesamte Universität Wien.

Die Kolleg*innen am ZID schätzen ein Arbeitsumfeld, das von einem offenen Miteinander, hoher Internationalität, exzellenter Forschung und großer Diversität geprägt wird.

**Ausführliche Beschreibung**:
**Das machen Sie konkret**:

- Sie sind verantwortlich für den First-Level IT-Support von technischen User*innen-Anliegen
- Sie übernehmen die u:account-Verwaltung und Beratung zu den IT-Services des ZID für Mitarbeiter*innen & Studierende der Universität Wien sowie für Externe (Ehemalige, Fremdpersonal, Anwärter*innen) per Telefon, per E-Mail und persönlich am ZID-Helpdesk.

**Ausführliche Beschreibung**:
**Das gehört zu Ihrer Persönlichkeit**:

- Sie haben mehrjährige Berufserfahrung im Kund*innensupport oder einschlägige Vorbildung
- Sie haben eine allgemeine oder berufsbildende mittlere bzw. höhere Schule abgeschlossen oder aber können einen Lehrabschluss mit Praxiserfahrung aufweisen
- Bei männlichen Bewerbern wird der abgeleistete Präsenz
- oder Zivildienst vorausgesetzt.
- Sie bringen Grundkenntnisse in PC-, Hardware
- und Netzwerk-Technik mit.
- Sie haben Erfahrung mit CMS-Systemen, Dokumentationstätigkeiten und Textverarbeitung
- Sie sind versiert im sprachlichen Ausdruck in Englisch und Deutsch
- Darüber hinaus wünschenswert wäre Erfahrung mit E-Learning
- und Ticketing-Plattformen

Ihr besonderer Arbeitsstil: Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich und strukturiert, sind serviceorientiert und finden gerne Lösungen. Sie sind ein*e Teamplayer*in und haben eine hohe soziale und kommunikative Kompetenz.

**Ausführliche Beschreibung**:
**Das bieten wir Ihnen**:
**Work-Life-Balance**: Sie haben flexible Arbeitszeiten und können auch remote arbeiten, im gegenseitigen Einvernehmen auch gerne in Teilzeit.

**Inspirierendes Arbeitsklima**:Sie sind Teil eines engagierten Teams mit diversem universitären Background, in einer lockeren Arbeitsumgebung.

**Gute öffentliche Anbindung**:Ihr neuer Arbeitsplatz ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln bequem erreichbar.

**Interne Weiterbildung**:Wir bieten Ihnen laufend die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen zu vertiefen. Wählen Sie aus einem umfangreichen, kostenfreien Kursangebot.

**Faires Gehalt**:Das Grundgehalt von EUR 2.709,60 für Vollbeschäftigung erhöht sich, wenn wir Berufserfahrungen anrechnen können.

**Gleiche Chancen für alle**:Wir freuen uns über jede zusätzliche Persönlichkeit im Team

**So einfach bewerben Sie sich**:

- Mit Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben
- Über unser Jobportal / Jetzt Bewerben-Button

**Bei inhaltlichen Fragen kontaktieren Sie bitte**:
Christoph Berndl

Wir freuen uns über neue Persönlichkeiten in unserem Team
Die Universität Wien betreibt eine antidiskriminatorische Anstellungspolitik und legt Wert auf Chancengleichheit, Frauenförderung und Diversität. Wir streben eine Erhöhung des Frauenanteils beim wissenschaftlichen und allgemeinen Universitätspersonal insbesondere in Leitungsfunktionen an und fordern daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen vorrangig aufgenommen.

**Universität Wien. Raum für Persönlichkeiten. Seit 1365.**:
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