Service Strategie Managerin

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit
Service Strategie Manager*in - Digitale Services

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Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.

Das erwartet Sie
  • Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien, die die langfristigen Unternehmensziele unterstützen
  • Analyse der aktuellen Serviceprozesse und Identifizierung von Optimierungspotenzialen
  • Implementierung von Leistungskennzahlen (KPIs) zur Bewertung der Serviceeffizienz und -qualität
  • Unterstützen des operativen Teams bei der Weiterentwicklung von Applikationen
  • Kontinuierliche Überwachung des Marktes und Anpassung der Servicestrategien entsprechend der sich ändernden Bedürfnisse und Trends
  • Managen des Technologie Life Cycle (IT-Roadmap)
Das bringen Sie mit
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung auf Maturaniveau
  • Bereitschaft sich technische Kompetenzen anzueignen, um unsere internen Kunden bestmöglich beraten und unterstützen zu können
  • Sehr gute analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten und eine hohe Lernbereitschaft
  • Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Proaktive Herangehensweise sowie hohes Maß an agilem Mindset und Eigenverantwortung
  • Digitalisierungs- und lösungsorientiertes Denken und Handeln

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

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Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.115,69 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Events und Aktivitäten

Hier werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist viel los. Vom Wien Energie Business Run über andere sportliche Aktivitäten bis zur gemeinsamen Weihnachtsfeier und vieles mehr.

Flexibilität und Ausstattung

Die Arbeitswelt wird mobiler: Von Homeoffice über flexible Arbeitszeiten und moderner IT-Ausstattung profitieren alle in vielen Bereichen von den Vorteilen der Digitalisierung.

Gesundes Essen

In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.

Gesundheit

Geistige und körperliche Fitness stärken: Präventionsprogramme und Gesundheitsinitiativen sorgen dafür, dass sich alle im Team auch wirklich wohlfühlen.

Innovationen und Kooperationen

Gemeinsam die Zukunft gestalten: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges – für neue Ideen und Konzepte, die Out-of-the-box sind.

Onboarding und Entwicklung

In den Menschen investieren: Vom professionellen Onboarding über eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten bis zu individuellen Angeboten wie unserem High Potential–Programm.

Vergünstigungen

Bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Von betrieblicher Pensionsvorsorge bis zu vielen Sonderkonditionen und Vergünstigen bei Kooperationsparter*innen.

Work 4.0

Täglich an der Kundenzufriedenheit arbeiten gelingt erfolgreich, wenn das eigene Team zufrieden ist. Dafür sorgen ein innovatives Umfeld sowie vielseitige und spannende Aufgaben.

Wir freuen uns auf Sie

Sie haben noch Fragen?

Ich bin gerne für Sie da.

Patrick Köffel Konzernpersonalentwicklung | Recruiting
Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Ihnen gerne für Ihre Anfragen zur Verfügung.
*Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden. Zurück Jetzt bewerben

  • Service Strategie Managerin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Das bringen Sie mit:✓ Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung auf Maturaniveau✓ Bereitschaft sich technische Kompetenzen anzueignen, um unsere internen Kunden bestmöglich beraten und unterstützen zu können✓ Sehr gute analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten und eine hohe Lernbereitschaft✓ Starke Kommunikations- und...

  • Office Managerin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Amicis Premium Retail GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres AMICIS - Teams suchen wir eine/n Office ManagerIn zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Als Office ManagerIn bist du ein wichtiger Teil der AMICIS Welt. Du arbeitest effektiv und effizient im Team, teilst Ideen und trägst so zu einem positiven Arbeitsklima bei. Mit deiner Leidenschaft für Mode und Styling, deiner Begeisterung für Trends...

  • TeamassistentIn/Case ManagerIn

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Case ManagerIn Internationale Rechtsanwaltskanzlei ab 30 Wochenstunden Unser Kunde ist eine renommierte Rechtsanwaltskanzlei, die sich durch ihre exzellente juristische Expertise und erstklassigen Service einen Namen gemacht hat. Das Unternehmen hat seinen Sitz im ersten Bezirk in Wien und besteh... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Social Media Managerin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich appointmed GmbH Vollzeit

    **Social Media ManagerIn & Content CreatorIn (m/w/d)**Geringfügig (15 Stunden/Woche), Remote**Das sind wir.**appointmed ist ein Software-as-a-Service Produkt und unterstützt als moderne PraxissoftwareTherapeutInnen bei ihrer täglichen Arbeit. Wir sind seit 2016 am Markt und stolz darauf unabhängig und eigenfinanziert zu sein.Dieses Jahr steuern wir mit...

  • TeamassistentIn/Case ManagerIn

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    CASE MANAGERININTERNATIONALE RECHTSANWALTSKANZLEIAB 30 WOCHENSTUNDENAPPLYUnser Kunde ist eine renommierte Rechtsanwaltskanzlei, die sich durch ihre exzellente juristische Expertise und erstklassigen Service einen Namen gemacht hat. Das Unternehmen hat seinen Sitz im ersten Bezirk in Wien und besteht aus einem Team hochqualifizierter AnwältInnen.Derzeit...

  • TeamassistentIn/Case ManagerIn

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    CASE MANAGERIN INTERNATIONALE RECHTSANWALTSKANZLEI AB 30 WOCHENSTUNDEN APPLY Unser Kunde ist eine renommierte Rechtsanwaltskanzlei, die sich durch ihre exzellente juristische Expertise und erstklassigen Service einen Namen gemacht hat. Das Unternehmen hat seinen Sitz im ersten Bezirk in Wien und besteht aus einem Team hochqualifizierter AnwältInnen.Derzeit...

  • Senior Communikation Managerin/manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

    FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN.Es ist unser Ziel **der modernste dezentrale Bankensektor Österreichs** zu sein.Wir sind stark in der Region verankert und mit unserer genossenschaftlichen Idee unterstützen wir unsere Kundinnen/ Kunden **ihre Ziele bzw. Wünsche zu erreichen**.Wenn Du auf der Suche nach einem **sinnstiftenden Job** in der Bank-&...

  • Junior Spezialist:in Strategie Und

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB.Mit der richtigen Strategie und Positionierung zum Erfolg. Als kreative:r Think Tank in der ÖBB-Personenverkehr AG entwickeln wir für unsere Kund:innen neue Ideen und Services, damit wir diese gemeinsam "auf Schiene tragen" können.Für...

  • Operations Managerin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich andys coworking company GmbH Vollzeit

    Die Welt von New Work, Remote-Work und Shared-Offices ist dir ein Begriff? Du liebst Checklisten und Sauberkeit? Du hast den Blick fürs große Ganze, in dem jedes Zahnrädchen eine wichtige Rolle spielt? Du bist gern in Wien mit den Öffis unterwegs? Du freust dich darauf, in einem jungen und emphatischen Team deine Kompetenzen und Energie in ein wachsendes...

  • TeamassistentIn/Case ManagerIn

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Case ManagerIn Internationale Rechtsanwaltskanzlei ab 30 Wochenstunden Unser Kunde ist eine renommierte Rechtsanwaltskanzlei, die sich durch ihre exzellente juristische Expertise und erstklassigen Service einen Namen gemacht hat. Das Unternehmen hat seinen Sitz im ersten Bezirk in Wien und besteht aus einem Team hochqualifizierter AnwältInnen....

  • Project Manager Strategie

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SAINT ELMO'S Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Standort Wien bzw. Salzburg / München, gerne auch "remote" im Mobile Office eine/n **Project Manager:in Strategie & Marke (m/w/x) - Vollzeit.**WAS DICH BEI UNS ERWARTET:- Selbstverantwortliches und eigenständiges Arbeiten im Team Marke & Strategie für und mit unseren touristischen Kunden in allen...

  • Expert:in Strategie Und Unternehmensentwicklung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB.Damit wir auch morgen alle ÖBB Gesellschaften in den Themen Personal, IT, Finanz- und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Wir, das sind rund 1.600 Möglichmacher:innen der ÖBB-Business Competence Center GmbH.**Ihr...

  • Application Managerin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit

    Application Managerin (w/m/d) Diese Stelle teilen: Jetzt bewerben Ob im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf den Baustellen oder im Büro: Wir sind 8.700 Kolleg*innen in rund 100 Berufen, die Wien jeden Tag bewegen. Gemeinsam sorgen wir für Sicherheit und Mobilität. Damit das in Zukunft auch so bleibt, suchen wir nach Menschen, die sich für unsere Werte...

  • Sales Managerin Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich New Fluence Vollzeit

    WER SIND WIRWir sind ein junges Startup aus Wien und haben es uns zur Aufgabe gemacht, Influencer Marketing für Unternehmen jeder Größe leistbar zu machen. Dazu automatisieren wir sämtliche Prozesse des Influencer Marketings und können Kampagnen dadurch kostengünstiger und erfolgreicher als herkömmliche Agenturen abwickeln. Ursprünglich wurde die...

  • TeamassistentIn/Case ManagerIn

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Case ManagerIn Internationale Rechtsanwaltskanzlei ab 30 Wochenstunden Unser Kunde ist eine renommierte Rechtsanwaltskanzlei, die sich durch ihre exzellente juristische Expertise und erstklassigen Service einen Namen gemacht hat. Das Unternehmen hat seinen Sitz im ersten Bezirk in Wien und besteht aus einem Team hochqualifizierter...

  • Sales Managerin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich andys Vollzeit

    Du brennst für **Salesautomation **und liebst es mit Menschen im **direkten Kontakt** zu stehen? Charismatisches Auftreten, **überzeugende Kommunikation** und Präsentationsfähigkeit, **Verhandlungsstärke **sowie höchster Qualitätsanspruch zeichnen dich aus? Du brichst regelmäßig deine **Rekorde im Konvertieren von Sales-Leads zu KundenInnen** und...

  • Sales ManagerIn

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich andys coworking company GmbH Vollzeit

    Du brennst für Salesautomation und liebst es mit Menschen im direkten Kontakt zu stehen? Charismatisches Auftreten, überzeugende Kommunikation und Präsentationsfähigkeit, Verhandlungsstärke sowie höchster Qualitätsanspruch zeichnen dich aus? Du brichst regelmäßig deine Rekorde im Konvertieren von Sales-Leads zu KundenInnen und nimmst dafür auch...

  • Assistent:in Stab Strategie Und

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB.Damit wir auch morgen alle ÖBB Gesellschaften in den Themen Personal, IT, Finanz- und Rechnungswesen zuverlässig beraten und betreuen können. Wir, das sind rund 1.600 Möglichmacher:innen der ÖBB-Business Competence Center GmbH.**Ihr...

  • Account-manager (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ANKÖ Service Ges.m.b.H. Vollzeit

    **38,5 Std./Vollzeit/Wien/Hybrid/ab sofort**:**Wir suchen Dich**:Beim **Auftragnehmerkataster Österreich**, dem Marktführer und einzigen Komplettanbieter im Bereich der öffentlichen Auftragsvergabe, schaffen wir nicht nur innovative High-Tech-Lösungen - wir prägen mit unserer Mission die Zukunft des österreichischen Vergabewesens.**Deine zukünftige...

  • Assistent:in Der Geschäftsführung: Strategie

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit

    Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB.Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen.Wir, das sind 4.000 Möglichmacher:innen der ÖBB-Technische...