Front of House Agent

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

Job Number

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP

Schedule Full-Time

Located Remotely? N

Relocation? N

Position Type Non-Management

  • At more than 100 awardwinning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The Ritz-Carlton._
The Ritz-Carlton, Vienna is looking for a Lady or Gentlemen for the position of:

Front of House Agent
As a Front of House Agent, you and our motivated team ensure optimal support for our international guests.


You are the first point of contact for our guests: From the warm welcome to the uncomplicated check-in to the warm farewell, you are there for our guests during their stay.


Your tasks:

  • Responsibility for the smooth arrival and departure of our guests and their luggage handling, as well as the comprehensive guarantee of guest satisfaction
  • Giving information about the hotel
  • Receipts of couriers and handling of transport
  • Responsibility for the correct Parking of the guest cars and management of the vehicle keys
  • Attention to the cleanliness of the entrance area and the lobby
  • Collaboration with our event department to provide the guests with information and to guide them in the right direction

Your Competencies:

  • Professional experience in the upscale hotel industry
  • Friendliness, flexibility, reliability and a high degree of responsibility
  • Professional communication skills and appearance
- resilience, teamwork and flexibility

  • Quality awareness
  • A gift for paying attention to the smallest details
- excellent knowledge of German and English in spoken and written language is required, any further foreign language is advantageous
- knowledge on how to use the software OPERA and MS Office are advantageous

Our benefits:

  • An attractive salary
  • Teamspirited coworkers
  • Encouraging management
  • Meals in our inhouse Employee Dining Room
  • Excellent career opportunities within the world's largest hotel chain Marriott International
  • Regular growth and training opportunities
  • Wellbeing programs
  • Worldwide discounts on hotel rooms, gift shop items, food and beverage
  • Recognition programs

"We are Ladies and Gentlemen, serving Ladies and Gentlemen"
At The Ritz-Carlton, our Ladies and Gentlemen are the most important resource in our service commitment to our guests.

Please be advised that German and English language Skills and a valid working permission for Austria are required for this position.

  • Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, peoplefirst culture. We are committed to nondiscrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._


At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them.

Attracting the world's top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.


Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.


Your role will be to ensure that the "Gold Standards" of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day.

The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next.

It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality.

As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values.

And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.

In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International.


Be where you can do your best work,
begin your purpose,
belong to an amazing global team, and
become the best version of you.

  • Front of House Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management- Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Front of House Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management- Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Front of House Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich The Ritz-Carlton, Vienna Vollzeit

    Mit 141 preisgekrönten Hotels rund um die Welt kreieren die Ladies und Gentlemen von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt. Wir möchten...

  • Front of House Agent

    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich The Ritz-Carlton Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long...

  • Front of House Supervisor

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management- Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Front of House Supervisor

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management- Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Max Brown Vienna District 5th Vollzeit

    Als Max Brown Front Office Agent kümmerst du dich um unsere Gäste und bist das Bindeglied zwischen ihnen und dem urbanen Insider-Wien. Du übernimmst in dieser Rolle die Verantwortung für einen herzlichen Empfang der Gäste, für den reibungslosen Ablauf des Ein- und Auscheckens und neben den administrativen Aufgaben im Kundenservice, bist du...

  • Front Desk Agent Penta Hotel

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Sircle Collection Vollzeit

    **Der Front Desk Agent (M/F/d) im Penta Hotel / Max Brown Hotel 5th District** kümmert sich gerne um unsere Gäste und ist das Bindeglied zwischen ihnen und dem urbanen Insider-Wien. Ein GSS zu sein, heißt, den herzlichen Empfang der Gäste zu übernehmen und für den reibungslosen Ablauf rund um das Rezeptionsteam und deren tägliche Agenden zu sorgen.-...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Leonardo Vienna City West Vollzeit

    **Über uns**:**BE YOURSELF** - bei uns zählt Deine Persönlichkeit In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.Das **Leonardo Vienna City West** empfängt...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Leonardo Wien Schönbrunn Vollzeit

    Über uns BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag. Das Leonardo Hotel Vienna Schönbrunn bietet die perfekte Lage...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Max Brown Vienna District 5th Vollzeit

    Als Max Brown Front Office Agent kümmerst du dich um unsere Gäste und bist das Bindeglied zwischen ihnen und dem urbanen Insider-Wien. Du übernimmst in dieser Rolle die Verantwortung für einen herzlichen Empfang der Gäste, für den reibungslosen Ablauf des Ein- und Auscheckens und neben den admini... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Front Office AgentA Front Office Coordinator assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.What will I be doing?As Front Office Coordinator, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL AQ Wien Vollzeit

    Der Moment ist endlich gekommen, und wir können es kaum erwarten Wir öffnen bald unsere Türen des ARCOTEL AQ und laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden, während wir gemeinsam eine unvergessliche Erfahrung für unsere Gäste schaffen. Als Front Office Agent (all genders) spielen Sie e... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL AQ Wien Vollzeit

    Der Moment ist endlich gekommen, und wir können es kaum erwarten Wir öffnen bald unsere Türen des ARCOTEL ALTHANQUARTIER und laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden, während wir gemeinsam eine unvergessliche Erfahrung für unsere Gäste schaffen. Als Front Office Agent (all genders) s... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL KAISERWASSER- Wien Vollzeit- unbefristet****Sie haben eine Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice und bringen vielleicht Erfahrung im Bereich Front Office? Dann starten Sie Ihre Reise mit unsUnser renommiertes Hotel sucht nach einem **Front Office Agent (all genders)**, der eine freundliche und einladende Atmosphäre an unserer Rezeption...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL WIMBERGER- Wien- ab sofort- Vollzeit- unbefristet****Sie haben eine Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice und bringen vielleicht Erfahrung im Bereich Front Office? Dann starten Sie Ihre Reise mit unsUnser renommiertes Hotel sucht nach einem **Front Office Agent (all genders)**, der eine freundliche und einladende Atmosphäre an unserer...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mercure Wien Westbahnhof Vollzeit

    Eine Sache noch Wenn Sie im Hotel Mercure Wien Westbahnhof arbeiten, sind Sie Teil des Accor-Netzwerks, dem weltweiten Marktführer im Gastgewerbe. Bei uns können Sie so sein, wie Sie sind, zielgerichtet arbeiten, wachsen, lernen, genießen und die unbegrenzten Möglichkeiten von Accor entdecken. Entdecken Sie unsere Talentgeschichten unter oder auf...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Dormero Hotels AG Vollzeit

    **Werde Teil unserer fantastischen **DORMERO-Horde** und gestaltet deinen neuen Arbeitsplatz mit.**:Also bewirb dich noch heute als **Front Office Agent** für unser **DORMERO HoHo Wien **und geh mit uns gemeinsam den nächsten Schritt auf der Karriereleiter...Das Ganze immer schön #fancy in **roten Schuhen** und mit einer ordentlichen Portion Humor,...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    Das **HOTEL SACHER WIEN** wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der **ORIGINAL SACHER-TORTE**, eröffnet.Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, die sich in jedem der 152 Zimmer sowie in unserem exklusiven...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

    Das **HOTEL SACHER WIEN** wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der **ORIGINAL SACHER-TORTE**, eröffnet.Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, die sich in jedem der 152 Zimmer sowie in unserem exklusiven...