Helpdesk-Support-Analyst/-in

Sehr geehrte Damen und Herren,

beBee Professionals sucht eine/n Helpdesk-Support-Analyst/-in für unseren Standort in Baden.

Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder einem verwandten Fach verfügen. Er/sie sollte auch über Erfahrung in der IT-Support-Branche verfügen und über ein gutes Verständnis der IT-Systeme und -Netzwerke. Er/sie sollte auch über ein gutes Verständnis der IT-Sicherheitsrichtlinien und -Verfahren verfügen.

Der/die Kandidat/in sollte auch über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten. Er/sie sollte auch über ein gutes Verständnis der Kundenbedürfnisse und -erwartungen verfügen.

Der/die Kandidat/in sollte auch über ein gutes Verständnis der IT-Service-Management-Prozesse und -Tools verfügen. Er/sie sollte auch über ein gutes Verständnis der ITIL-Richtlinien und -Verfahren verfügen.

Wenn Sie an dieser Position interessiert sind, bewerben Sie sich bitte auf beBee. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Mit freundlichen Grüßen,

beBee Professionals

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