Lifestyle & Concierge Consultant (m/w/d), Travel & Lifestyle Services, Wien - July class

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich AMEX Vollzeit

Lifestyle & Concierge Consultant (m/w/d), Travel & Lifestyle Services, Wien

You Lead the Way.Weve Got Your Back

Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag im #TeamAmex wirst du Teil einer weltweiten und vielseitigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamgeist daran arbeitet, unseren Kund:innen den Rücken zu stärken und sich gegenseitig zu unterstützen. Hier wirst du im Team lernen und wachsen, während wir dir helfen, deinen eigenen Karriereweg zu finden. Mit unseren Angeboten rund um Gesundheit, Absicherung und Weiterentwicklung hast du alle Freiheiten, alles nach deinen Vorstellungen zu gestalten.

Bei American Express wirst du für deinen Beitrag, deine Führungsqualitäten und deinen Einfluss Anerkennung erhalten. Alle Kolleg:innen haben die Möglichkeit, am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben. Gemeinsam werden wir als Team erfolgreich sein und uns darum bemühen, unser Versprechen zu wahren, jeden Tag das beste Kundenerlebnis der Welt zu bieten. Dies werden wir mit höchster Integrität und in einer Umgebung tun, in der jede:r gesehen und gehört wird und sich zugehörig fühlt.

Join Team Amex and let's lead the way together.

Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt eine(n) Lifestyle Consultant (m/w/d) in Wien.

Zu den Hauptaufgaben der Stelle gehören:

  • exklusive Betreuung und Datenpflege der American Express Premium Kund:innen in den Bereichen Event und Lifestyle in deutscher und englischer Sprache
  • umfassende, telefonische Beratung über die Leistungen der Premium-Kartenprodukte Platinum und Centurion sowie anderer American Express Dienstleistungen
  • kreative und selbständige Bearbeitung der Kund:innenaufträge sowie proaktiver Verkauf von Events (z.B. Shows, Theaterkarten, Sportveranstaltungen, Special Events), sowie weiterer Produkte aus den Bereichen Travel und Lifestyle
  • individuelle und persönliche Ausarbeitung von maßgeschneiderten Angeboten, Unterlagen und Bestätigungen unter Einbeziehung der Kundenprofile und Berücksichtigung der Preferred Partner:innen von American Express
  • Aufbau von langjährigen Kund:innenbeziehungen
  • Umsetzung vorgegebener Verkaufs- und Qualitätsziele unter Einhaltung der internen Richtlinien
  • Entgegennahme von telefonischen Kund:innenreklamationen und umgehende Bearbeitung, ggfls. in Zusammenarbeit mit dem/der Vorgesetzten
  • Sonstige administrative Tätigkeiten

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder vergleichbare Erfahrung in der Vermittlung von Sport-, Kultur- und Musikveranstaltungen
  • mind. 1-jährige Berufserfahrung
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch, insbesondere bei der Nutzung von Telefon und E-Mail
  • ausgeprägte EDV-Kenntnisse, MS-Office, Nutzung von Datenbanken sowie Internetsuchseiten
  • effektives Zeitmanagement: Anrufe und Anfragen von Kund:innen sind nach Prioritäten zu ordnen und unverzüglich sowie effektiv zu bearbeiten
  • sehr gutes, lösungsorientiertes Service- und Arbeitsverhalten, sowie Verkaufstalent
  • Überzeugendes und sicheres Auftreten beim Aufbau von Kund:innenbeziehungen
  • Lernbereitschaft
  • Teamfähigkeit & Bereitschaft zur Schichtarbeit

Jährliches Mindestentgelt von 31.150,00 Euro brutto (38,5 Stunden pro Woche) plus Prämien und Benefits. Eine Überzahlung nach Anrechnung deiner Vordienstzeiten ist möglich.

We back our colleagues and their loved ones with benefits and programs that support their holistic well-being.

That means we prioritize their physical, financial, and mental health through each stage of life. Benefits include:

  • Competitive base salaries
  • Bonus incentives
  • Support for financial-well-being and retirement
  • Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location)
  • Flexible work arrangements and schedules with hybrid and virtual options with Amex Flex
  • Generous paid parental leave policies (depending on your location)
  • Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location)
  • Free and confidential counselling support through our Healthy Minds program
  • Career development and training opportunities

At American Express, you'll be recognized for your contributions, leadership, and impact - every colleague has the opportunity to share in the company's success. Together, we'll win as a team, striving to uphold our company values and powerful backing promise to provide the world's best customer experience every day. And we'll do it with the utmost integrity, and in an environment where everyone is seen, heard, and feels like they belong.

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.

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    Lifestyle & Concierge Consultant (m/w/d), Travel & Lifestyle Services, WienBe part of #TeamAmex - Leading the Way TogetherJoin a global and diverse community at American Express dedicated to supporting each other and strengthening our customers every day. Here you will have the opportunity to grow in a team environment, shaping your career path with our...

  • Reiseexperte (m/w/d) für den CENTURION Service Travel & Lifestyle Services, Wien - July class

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich AMEX Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich American Express Vollzeit

    Reiseberater (m/w/d), Travel & Lifestyle Services, WienTravel & Lifestyle Services at American Express - Exciting Opportunity in ViennaMit der passenden Unterstützung können Personen und Unternehmen auf bemerkenswerte Weise vorankommen. Ab dem ersten Tag bei Team Amex wirst du Teil einer weltweiten und vielseitigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die mit...

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    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich AMEX Vollzeit

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  • Desinfektionsassistent in Für Die Aemp

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Privatklinik Confraternität (Wien) Vollzeit

    ArbeitenDesinfektionsassistent*infür die AEMP- Privatklinik Confraternität (Wien)- Vollzeit- Attraktives Gehalt- ab sofort- Privatklinik Confraternität (Wien)- Job mit SinnDie **Privatklinik Confraternität**, ein Unternehmen der PremiQaMed Group, gilt als eine der besten Adressen der Wiener Spitalslandschaft. Wer zum Pflegeteam eines modernen...

  • Mitarbeiter:in - in Der Aemp

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich AUVA Allgemeine Unfallversicherungsanstalt Hauptstelle Vollzeit

    Derzeit suchen wir ***für das AUVA-Traumazentrum Wien*** einen:eine **Mitarbeiter:in - in der AEMP (Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte)**.**Bewerbungsfrist**: **20 Wochenstunden**befristete Karenzvertretung**Dienstantritt**: ehestmöglich**Dienstort**:Wien (Standort Lorenz Böhler, bedarfsweise Standort Meidling)***:**Ihre Aufgaben bei uns**:-...

  • Reiseexperte (m/w/d) für den CENTURION Service Travel & Lifestyle Services, Wien - October class

    vor 2 Wochen

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  • Reiseexperte (m/w/d) für den CENTURION Service Travel & Lifestyle Services, Wien - October class

    vor 2 Wochen

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  • Travel Lifestyle Manager

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    Ever dreamt of relocating to South Africa? Are you ready for a new adventure? We're seeking dynamic Travel Agents eager to relocate and join our team this could be the opportunity you've been waiting for. As a German speaking Lifestyle Travel Manager, you'll have the opportunity to turn HIGH NET WORTH MEMBERS travel dreams into reality. From crafting luxury...

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  • Lagermitarbeiter Fashion Und Lifestyle Filialist

    vor 2 Wochen

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    headhunting for the best GmbH ist Ihr Recruitment und Executive Search Spezialist in den Bereichen Consumer Goods, Fashion & Lifestyle. Unsere Auftraggeber zählen zu den erfolgreichsten und innovativsten Unternehmen am Markt. Wir finden für Unternehmen den richtigen Kandidaten und für den Kandidaten das passende Unternehmen.**Aktuell besetzen wir im...

  • Premium Lifestyle Gruppe

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Otti & Partner Vollzeit

    Eine der führenden Premium Lifestyle Gruppen im Bereich hochwertiger Health & Fitness Services sucht einen engagierten Club Manager (w/m/d) für den Wiener Standort. Werden Sie Teil des internationalen Teams und unterstützen Sie es dabei, Tausenden von Menschen dabei zu helfen, ein gesünderes und glücklicheres Leben zu führenLeitung und Management des...