Support & Software Consultant (Hospitality Sector)
vor 2 Wochen
Seit 1994 entwickeln wir Software-Lösungen für die Hotellerie und Gastronomie - erfolgreich und mit Leidenschaft. Dabei wollen wir unseren Kunden stets die beste Lösung anbieten und treiben Innovationen voran. Alles mit einer klaren Vision: To be the architect of the most respected, most recommended and most purchased hotel technology solutions in the world.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Funktionsübersicht:
Als Support & Software Consultant bei Planet spielst du eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden am Telefon, im Chat oder per E-Mail. Mit den Fähigkeiten, die wir in umfassenden Schulungen vermitteln, behebst du Probleme effizient und hilfst unseren Kunden, ihre Software optimal zu nutzen. Neben der Lösung von Problemen gehören auch die Beratung, Installation und Schulung unserer neuen Hotelkunden zu deinen Aufgaben.
Bewerber/innen mit Erfahrung in der Hotellerie sind bevorzugt, um sicherzustellen, dass sie mit den täglichen Prozessen und Verfahren vertraut sind. Eine gewisse Neugier für IT-Technologie ist entscheidend. Keine Sorge - wir statten dich mit dem nötigen technischen Wissen aus. Unser Support-Team besteht aus Mitarbeitern mit Wurzeln in der Hotellerie, die alle eine fundierte Ausbildung absolviert haben.
Deine Offenheit gegenüber Innovationen und dein Eifer, die Feinheiten unserer Systeme souverän zu erforschen liegt uns am Herzen. Nutze deine direkten Erfahrungen aus der Hotellerie oder deine umfassenden Branchenkenntnisse, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und zu erfüllen.
Wenn du bereit bist, deine Hotelerfahrungen mit deiner Leidenschaft für IT zu verbinden, freuen wir uns darauf, dich in unserem dynamischen Support-Team willkommen zu heißen
Profil
Was sind deine Aufgaben?
Du bietest technischen Support für eines unserer vielen Produkte und nutzt dabei deine Erfahrung in der Hotelerie und das IT-Wissen, das du bei uns erlangen wirst.
Du übernimmst die Verantwortung für Kundenanfragen und triffst selbstständig Entscheidungen.
Du kommunizierst verständlich und behältst einen freundlichen Umgangston, auch in Drucksituationen.
Du vertrittst einen kundenorientierten Ansatz und bist stets bestrebt, außergewöhnlichen Service zu bieten.
Du förderst eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Teams.
Du bist bereit, von Zeit zu Zeit zu reisen, falls erforderlich.
Du kannst deinen Zeitplan flexibel gestalten, auch was die Verfügbarkeit für Schichten und Wochenenden angeht, da die Hotels rund um die Uhr arbeiten. Nachtschichten werden gesondert vergütet.
Wir bieten
Wer bist du?
Du hast eine Leidenschaft fürs Lernen. Wir schulen dich gründlich für diese Aufgabe und du bringst deine Kunden- und Hotelerfahrung mit.
Du verfügst über freundliche, höfliche und respektvolle Umgangsformen und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und zeigst starke Hilfsbereitschaft gegenüber unseren Kunden.
Du hast eine ausgeprägte Affinität zur IT und bist bereit, dich mit neuen Technologien auseinanderzusetzen, und verfügst über logisches und analytisches Denken, um Probleme effektiv zu lösen.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und organisiert und treibst gleichzeitig proaktiv Lösungen und Verbesserungen voran.
Du zeigst bei allen Aufgaben Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit, bist stets ehrlich, loyal und handelst auch so.
Du zeigst kritisches Denken, trägst zu einem hilfreichen Arbeitsumfeld bei und hast ein ausgeprägtes Bewusstsein für Qualitätsstandards.
Du arbeitest effektiv in einem Team zusammen und trittst im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern selbstbewusst und professionell auf.
Mindestqualifikationen:
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Gastgewerbe und/oder in der IT-Branche.
Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Bereich Front Office/Reservierung.
Sichere Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift (mindestens B1). Französisch ist ebenfalls ein deutlicher Vorteil.
(Hinweis: In den ersten 4-6 Monaten bist du im Büro, um dich einzuarbeiten und das Team und unsere Systeme kennenzulernen. Danach ist ein gewisser Anteil an Home-Office-Arbeit möglich, je nachdem, wie schnell du dich einarbeitest).
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Support & Software Consultant (Hospitality Sector)
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich protel hotelsoftware Austria GmbH VollzeitSeit 1994 widmen wir uns der Entwicklung von Softwarelösungen für den Hotel- und Gastgewerbesektor mit Erfolg und Hingabe. Unser Ziel ist es, unseren Kunden immer erstklassige Lösungen zu bieten und Innovationen voranzutreiben. Unsere klare Vision besteht darin, der Architekt der angesehensten und am meisten empfohlenen Softwarelösungen in der Branche zu...
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Inside Sales Consultant Hospitality
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich The Stepstone Group Österreich GmbH VollzeitDas E-Recruiting-Unternehmen Stepstone verbindet Menschen mit der Arbeitswelt - neben Online-Jobplattformen zählen Services wie Employer-Branding-Dienstleistungen und Gehaltsanalysen zum Angebot. The Stepstone Group ist Teil der Axel Springer AG und hat ihren Hauptsitz in Düsseldorf. The Stepstone Group Österreich hat seinen Sitz in Wien und betreibt die...
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Sap Test Consultant
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich OBJENTIS Software Integratio GmbH VollzeitOBJENTIS spezialisiert sich auf Konzeption, Management und Automation von Software Tests. Auf diesem Gebiet beschreiten wir kontinuierlich neue Ideen und Wege.Spannende Kundenprojekte sowie die Mitarbeit bei Testaktivitäten in einem bestehenden Consultingteam erwarten dich. Als Consultant unterst... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...
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Sales Support Intern
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Planet VollzeitAbout UsThe payments market is the most exciting technology market in the world today for good reason. McKinsey values it globally at over $2 trillion and it's growing between 13-15% year-on-year. Some of the largest most dynamic brands are investing in this sector; Apple has ApplePay, Google has GooglePay, Amazon has AmazonPay, and it's not just the Silicon...
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Sap Test Consultant
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich OBJENTIS Software Integratio GmbH VollzeitOBJENTIS spezialisiert sich auf Konzeption, Management und Automation von Software Tests. Auf diesem Gebiet beschreiten wir kontinuierlich neue Ideen und Wege.Spannende Kundenprojekte sowie die Mitarbeit bei Testaktivitäten in einem bestehenden Consultingteam erwarten dich. Als Consultant unterstützt du unsere Kunden im Software Test und in der...
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Regional Account Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Deutsche Hospitality Vollzeit**Gemeinsam begeistern - Deutsche Hospitality.**:Die acht Hotelmarken der Deutschen Hospitality aus der Zentrale in den täglichen anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben zu unterstützen ist für Sie ein Traumberuf?Dann bieten wir Ihnen den idealen Arbeitsplatz. Wir ermöglichen Ihnen gute Aus- und Weiterbildungsangebote in einem international...
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IT-Consultant m/w/d
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich ATOSS Software AG Vollzeit(Werkstudent) IT-Consultant m/w/d Wien | 20 h pro Woche DEINE AUFGABEN: Spannende Projekte im Bereich technische Integration und Parametrierung unserer Software Begleitung von Software-Schulungen Unterstützung des Office Managements DEINE FÄHIGKEITEN: Immatrikulierter Student/-in im Bachelor- oder Masterstudiengang Ausgeprägtes Interesse an...
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IT Consultant Software
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Interflex Datensysteme GmbH VollzeitWir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut...
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Sales Coordinator
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich VERKEHRSBUERO HOSPITALITY VollzeitDie VERKEHRSBUERO HOSPITALITY mit den Marken Austria Trend Hotels, Hotel Astoria Wien, BASSENA, Radisson Blu sowie Radisson Individuals und Palais Events ist Teil des VERKEHRSBUERO - Österreichs vielseitigster Tourismuskonzern. Wir stehen für Gastfreundschaft - Offenheit und Kompetenz. Unsere Firmenzentrale befindet sich im "Austria Campus", einem der...
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Inside Sales Consultant Hospitality
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich The Stepstone Group VollzeitStellenbeschreibung Du bist verantwortlich für die eigenständige Gewinnung neuer Kunden via Telefon In unserem internen SAP System erstellst du maßgeschneiderte Angebote zu allen Stepstone Hospitality Produkten Mit individueller Beratung gewinnst du deine Kunden langfristig und erweiterst kontinuierlich dein Portfolio Mit aufmerksamem Blick...
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Software Engineer
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Software Engineering AUT VollzeitAs a Software Engineer, you will work to articulate requirements, supply thought leadership, and provide commercial options via project and process delivery.Reporting to the Software Engineering Team Lead, you will be part of the Sports Technology Team who are responsible for designing, developing, deploying, and maintaining medium to high complexity...
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Senior Consultant
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitSENIOR CONSULTANT / PROJEKTLEITER M/W/D IM PUBLIC SECTORab € Brutto für Senior ConsultantsAPPLYFlexible ArbeitszeitenHomeofficeWeiterentwicklungWeiterbildungFirmenrad"MESSBAR MEHR ERFOLG" – so der Leitsatz unseres Auftraggebers, der CONSULTING AG, einem führenden Management Consulting Unternehmen, mit Sitz in Wien. Die Consultants betreuen in...
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Algo Coding/Trading Consultant
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Trayport Austria GmbH VollzeitBased in our Vienna office, part of the Professional Services team working on our autoTRADER product. This role is crucial in supporting key clients in the energy trading sector, helping them enhance their experience and make the most of Trayport's solutions.What will you be responsible for?Acting as a consultant and subject matter expert on Trayport...
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Senior Consultant
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitSenior Consultant / Projektleiter m/w/d im Public Sector "MESSBAR MEHR ERFOLG" - so der Leitsatz unseres Auftraggebers, der CONSULTING AG, einem führenden Management Consulting Unternehmen, mit Sitz in Wien. Die Consultants betreuen in Ost-Österreich TOP Klienten im öffentlichen Sektor und im Ge... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...
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Consultant für Zeiterfassungs-Software
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich BMD SYSTEMHAUS GesmbH VollzeitBMD ist auf Erfolgskurs Wir wachsen stark und unser Team wächst mit. Wir haben offene Positionen in spannenden Bereichen zu bieten. Unter anderem suchen wir Consultant für Zeiterfassungs-Software (m/w/d) BMD Steyr (Sierninger Straße 190, 4400 Steyr) ODER BMD Wien (Storchengasse 1, 1150 Wien) Vollzeit, Beginn nach Vereinbarung AufgabenAnsprechpartner in...
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Software Testerin und Support
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich UPPER Solutions GmbH VollzeitWir suchen: Software Tester*in und Support (w/m/d) UPPER Solutions ist ein, im deutschsprachigen Raum tätiges, IT-Unternehmen mit Spezialisierung auf Enterprise Marketing Software Lösungen. Innovation, Serviceorientierung und das ständige Streben nach hohen Qualitätsstandards haben das Unternehmen in den letzten 19 Jahren nachhaltig erfolgreich...
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Distribution & E-Commerce Junior Manager (m/w/d)
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich VERKEHRSBUERO HOSPITALITY VollzeitDie VERKEHRSBUERO HOSPITALITY mit den Marken Austria Trend Hotels, BASSENA, Radisson Blu sowie Radisson Individuals und Palais Events ist Teil des VERKEHRSBUERO - Österreichs vielseitigster Tourismuskonzern. Wir stehen für Gastfreundschaft - Offenheit und Kompetenz. Unsere Firmenzentrale befindet sich im "Austria Campus", einem der modernsten und...
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Senior Consultant
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitSENIOR CONSULTANT / PROJEKTLEITER (M/W/D)PUBLIC SECTORAPPLYUnser Auftraggeber, mit seinem inspirierenden Leitsatz "MESSBAR MEHR ERFOLG" und Sitz im pulsierenden Herzen von Wien, ist ein Vorreiter im Bereich Management Consulting. Die engagierten Consultants betreuen erstklassige Klienten im öffentlichen Sektor und im Gesundheitswesen in Ost-Österreich.Wir...
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Senior Consultant
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitSENIOR CONSULTANT / PROJEKTLEITER (M/W/D) PUBLIC SECTOR APPLY Unser Auftraggeber, mit seinem inspirierenden Leitsatz "MESSBAR MEHR ERFOLG" und Sitz im pulsierenden Herzen von Wien, ist ein Vorreiter im Bereich Management Consulting. Die engagierten Consultants betreuen erstklassige Klienten im öffentlichen Sektor und im Gesundheitswesen in...
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HR Health Insurance Review Consultant
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich IAEA VollzeitReporting to the Section Head, HR Services Section, the HR Health Insurance Review Consultant shall conduct a comprehensive review of the IAEA's private health insurance schemes, examine its appropriateness, the state of providers in the market, and propose additional options. The objective is to review and evaluate current benefit provisions, taking into...
