Disponent / Einsatzplanung Für Den Technischen
vor 1 Woche
METTLER TOLEDO is a leading global supplier of precision instruments and services. We are recognized as an innovation leader and our solutions are critical in key R&D, quality control, and manufacturing processes for customers in a wide range of industries including life sciences, food, and chemicals. We operate throughout the world with a culture shaped by innovation and international flair.
Ihre Aufgaben
Sie fühlen sich wohl in einem serviceorientierten Umfeld und haben Spaß am Kundenkontakt? Vom Standort Wien sind Sie für die Betreuung unserer Kunden sowie die Steuerung und Koordination unserer Techniker und Technikerinnen zuständig. Als Teil unseres engagierten Serviceteams leisten Sie mit Ihrer Arbeit einen essenziellen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden.
- Als erste Kontaktperson für unsere Kunden nehmen Sie Störmeldungen per Telefon, E-Mail oder über das Internet entgegen und überwachen die Kundenaufträge vom Call-Eingang bis zur Fertigmeldung.
- Sie übernehmen die operative Einsatzplanung der Außendiensteinsätze unserer Servicetechniker (m/w/d) und koordinieren Installationsaufträge, Wartungstermine und Störmeldungen unter Beachtung vereinbarter SLA-Zeiten (Service Level Agreement).
- Ebenfalls beraten Sie unsere Kunden am Telefon zu Service-Verträgen und erstellen Kostenvoranschläge.
- Im Dialog mit dem Teamleiter steuern Sie ebenfalls das Eskalationsmanagement.
- Sie pflegen Kundenstammdaten unter Berücksichtigung der Rahmenvereinbarungen und SOX-Richtlinien.
- Sie arbeiten eng mit unseren Servicetechnikern (m/w/d) zusammen und nehmen z.B. an regionalen Meetings und Projektgesprächen, auch mit anderen Service-Teams, teil.
Ihr Profil
- Sie haben Ihre kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Im Anschluss daran haben Sie erste Berufserfahrung in einem anspruchsvollen Umfeld mit direktem Kundenkontakt gesammelt - gerne geben wir aber auch motivierten Quereinsteigern (m/w/d) eine Chance.
- Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten sind für Sie mehr als nur Schlagworte.
- Kommunikationsstärke und diplomatisches Geschick sowie eine kooperative und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
- Sie finden immer die passende Lösung trotz Zeitdruck und überzeugen uns mit Ihrem guten technischen Verständnis.
- Routiniert gehen Sie mit dem PC um. Erfahrung mit einem CRM-System wäre von Vorteil.
- Sie sprechen fließend Deutsch (C1), im Optimalfall auch Englisch.
Unser Angebot
- Sie arbeiten in einem eingespielten Team, welches Zusammenhalt lebt, Engagement schätzt und auf eine langfristige Zusammenarbeit setzt, dazu finden regelmäßig Teamevents statt.
- Sie erhalten eine umfassende und strukturierte Einschulung und profitieren von unserem umfangreichen Trainings
- und Weiterbildungsprogrammen.
- Attraktives Gehalt, welches anhand von Qualifikation und Erfahrung bemessen wird (Mindestgehalt: Kollektivvertrag Handel, Tarifgruppe C).
- Mobiles Arbeiten nach Absprache mit moderner Home-Office Ausstattung (Laptop, Mobiltelefon) sowie flexible Arbeitszeiten.
- Kostenfreie Getränke und frisches Obstangebot sowie eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Als zukunftsorientiertes Unternehmen stellt sich METTLER TOLEDO seiner sozialen und ökologischen Verantwortung. Unseren aktuellen Corporate Responsibility Report 2023 finden Sie hier.
Seit 2020 ist METTLER TOLEDO ein CO2 neutrales Unternehmen. Weitere Informationen zu unseren umfassenden Umweltprogrammen finden Sie hier.
**Die Stelle reizt Sie, aber Sie erfüllen nicht alle Kriterien zu 100%?** Lassen Sie uns trotzdem miteinander reden, oft ergeben sich Möglichkeiten im gemeinsamen Gespräch.
Chancengleichheit
We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We give consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other protected classification. You can find more details in our Equal Employment Opportunity Policy.
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Disponent in
vor 1 Woche
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vor 1 Woche
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vor 1 Woche
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Disponent in
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Büroring VollzeitÜber uns:Seit über 40 Jahren vermittelt Büroring erfolgreich Zeitarbeitskräfte verschiedener Branchen. Dabei steht für uns immer der Mensch im Mittelpunkt. Deswegen schätzen unsere Kunden unser Verantwortungsbewusstsein, unsere Fairness und unseren Service. UNSER JOBANGEBOT: Unser Kunde ist ein technisches Dienstleistungsunternehmen in sämtlichen...
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Disponent Nahverkehr
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich TRANSFER Planconsult VollzeitRegion: WienWir suchen für unseren Kunden in 1230 Wien Disponenten im Nahverkehr (m/w/d) zum ehestmöglichen Eintritt.**Aufgabenbereiche**:- Hinterlegen von Schichtplänen im Zeitwirtschaftssystem für unsere Boten/Botinnen- Verkehr beobachten, Staumöglichkeiten erkennen und umgehen- Laufende Überwachung der Fahrzeuge, Fahr- und Ruhezeiten- Planung von...
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Disponent Hkls
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich TRANSFER Planconsult VollzeitRegion: WienWir suchen für unseren Kunden in Wien eine/n **Disponent HKLS (m/w/d)** zum ehestmöglichen Eintritt.**Aufgabenbereiche**:- Planung, Projektierung und Abwicklung von HKLS-Projekten- Abstimmung und Koordination der Vorhaben mit Kunden und den jeweiligen Projekt- und Objektleitern- Organisation des Materialbedarfes inkl. Einkauf und...
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Disponent für die Einsatzleitung
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Atos Technologies Austria GmbH VollzeitAtos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team - bestehend aus über 800 Expert:innen -...
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Disponent Beschaffungslogistik
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit**automotive**:- Vollzeit- Elektronik & Elektrotechnik- Bezirk Wiener Neustadt- ab € 2.800,- Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Automotive-Bereich?- Als erfahrene Disponentin oder erfahrener Disponent für Beschaffungslogistik spielen Sie eine Schlüsselrolle in unserer Lieferkette.- Ihre Erfahrung und Leidenschaft in dieser...
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Disponentin - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
vor 1 Woche
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Disponent Internationale Großkrane
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Wien, Wien, Österreich Olympus Austria GesmbH (OAU) VollzeitIhre AufgabenAls Olympus Call Dispatcher sind Sie erster Ansprechpartner für Kunden und Servicetechniker bei der Einsatzplanung für den Field Service.Darüber hinaus sind Sie für die Einhaltung der zugesicherten Reaktionszeiten gegenüber Kunden mit Serviceverträgen verantwortlich.Die Aufgaben umfassen insbesondere:- Telefonische Unterstützung der...
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Wien, Wien, Österreich SIXT Austria VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Team im Reparaturzentrum in Wien einen überzeugenden und qualifizierten Disponenten / Serviceassistenten (m/w/d) für Fahrzeugreparaturen. Idealerweise mit abgeschlossener technischer Ausbildung als Zweirad- oder Kfz-Mechaniker(in) / Mechatroniker(in), Karosseriebauer(in), Fahrzeuginnenausstatter(in)...
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Leitung Technischer Kundendienst
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Wien, Wien, Österreich Saubermacher Dienstleistungs AG VollzeitVollzeitEintritt ab sofort1230 Wien**Job mit Sinn beim**: Unsere Vision ist "Zero Waste", das heißt, alle Abfälle so aufzubereiten, dass sie als Rohstoffe wiedereingesetzt werden können. Tragen Sie als Saubermacher*in dazu bei - für eine lebenswerte UmweltIhr Aufgabenbereich- Mitarbeit bei der täglichen Einsatzplanung für Mulden, Kran- und...
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Disponent:in Im Bereich Personaleinsatzplanung
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Wien, Wien, Österreich Newrest Wagons-Lits Austria GmbH VollzeitNewrest ist ein weltweit agierender Konzern, der Dienstleistungen im Bereich Inflight Catering, Gastronomie und Bahnverkehr anbietet. Newrest Wagons-Lits arbeitet im Auftrag der ÖBB und führt die Kundenbetreuung und den Service in Nachtreisezügen durch.**Disponent**: in im Bereich Personaleinsatzplanung (m/w/d)Vollzeit (38,5 Std./Woche) # Immer einen...
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Backoffice Generalist
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Arjo Vollzeit**Backoffice Generalist (m/w/x) als Disponent - Vienna, Austria****Empowering movement at Arjo**Bei Arjo wissen wir, was uns bewegt. Für Menschen mit Mobilitätsproblemen gehen wir über uns hinaus. Wir nutzen jede Gelegenheit, um als Team zu arbeiten und zu wachsen, und sind stolz darauf, unser Wissen und unsere Erfahrung zu teilen. Klingt das nach etwas,...