Sachbearbeiter Kundenservice Kärnten Od. Wien

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Konica Minolta Business Solutions Austria Vollzeit
**Gesellschaft**:
Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH**Ansprechperson**:
Nina Bauer**Arbeitszeit**:
Vollzeit**Rubrik**:
Administration, Service & Support, Supply Chain Management**Karrierelevel**:
Young Professionals, Professionals, Senior Professionals**Standort(e)**:
Wien, Klagenfurt**Vertragsart**:
Unbefristeter Vertrag**Teilen**:
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Sachbearbeiter Kundenservice Kärnten od. Wien (m/w/d) - Vollzeit

**Du strahlst Ruhe aus und bleibst dran, wenn etwas nicht gleich funktioniert. Denn du bist sicher: Für jedes Problem gibt ́s eine Lösung. Deine Freunde beschreiben dich als eine Person mit Hands-On-Qualität sowie einer Affinität zu Zahlen.

**Unser STARKER RAHMEN: Das bieten wir dir**
- Wir sind eine starke Marke und ein sicherer Arbeitgeber. In Österreich sind unserer Multifunktionsgeräte im Einsatz. Du nimmst technische Serviceanfragen und Bestellungen unserer Kunden am Telefon oder per E-Mail entgegen und erfasst sie im System.
- Du kannst unseren Kunden bei vielen Themen gleich weiterhelfen, oder leitest sie an die entsprechenden Kolleg*innen weiter.
- Du bist in enger Abstimmung mit unseren Dispatching-Team, um vor Ort Einsätze zu koordinieren.
- Du identifizierst und kommunizierst Dienstleistungen, deren Kosten nicht mit dem Service -& Materialvertrag abgedeckt sind und berätst bei unserem Kundendienstleistungsangebot.
- Die allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben (bspw. Bearbeitung von Gutschriften, Reklamationen, Vereinbarung von Installationsterminen u. vglb.) gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du checkst laufend, ob die Kundendaten noch aktuell sind, und aktualisierst sie gegebenenfalls im ERP-System.
- Als Mitglied eines überregionalen Teams von rund 10 Kolleg*innen arbeitest du weitgehend selbstorganisiert mit Home-Office Möglichkeit.
- Bei uns haben alle das "Dienstleistungs-Gen" - und so gehen wir auch miteinander und mit unseren Kunden um: serviceorientiert und mit Spaß an der gemeinsamen Freude am Erfolg.

**Dein SPANNENDER SPIELRAUM - Das bringst du dafür mit**
- In unser Team passt du besonders gut, wenn du zuvorkommend kommunizierst und dich effektiv mit anderen koordinierst. In der Zeit
- und Einsatzplanung unserer Serviceaufträge arbeiten wir immer hilfsbereit und Hand in Hand.
- Gefragt ist auch selbstständiges, lösungsorientiertes Denken. Es braucht gesunden Verstand, technisches Grundverständnis hilft sicher.
- Die Herausforderungen ändern sich mehrmals täglich, daher musst du
dich rasch immer wieder auf neue Situationen einstellen können. Auch
unser Produktportfolio erweitert sich laufend - da heißt es dranbleiben.
Es gibt Schulungen, Selbststudium schadet aber nie.
- Wichtig ist uns, dass du rund 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit mitbringst und mit Excel auf Du und Du bist. SAP-Vorerfahrungen sind ein echter Pluspunkt.

Für diese Position gilt ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.000;
- (Basis Vollzeit). Eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung wird zudem geboten.

**Das macht unseren Rahmen noch stärker**
- **Familienfreundlichkeit**: Wir sind ein zertifiziert familienfreundlicher Arbeitgeber. Für Flexibilität in all deinen Lebensphasen.
- **Gesundheitsmanagement**: Dich erwartet ein umfangreiches Gesundheitsmanagement und ergonomische Arbeitsplätze.
- **Persönliche und fachliche Entwicklung**: Bei uns steht dir viel offen: Von einem breiten Angebot unserer internen Academy, über Jobrotation für bereichsübergreifendes Schnuppern in andere Abteilungen bis zur Teilnahme an unserem jährlichen internationalen "Technical Innovation Program".
- **Gutes Onboarding mit individueller Einschulung**:Für deinen perfekten Start bei Konica Minolta.
- **Günstige Infrastruktur an deinem neuen Arbeitsort**: Pausen und Verpflegung sind wichtig. Unsere Niederlassungen befinden sich in guter Lage. In der Nähe findest du diverse Einkaufsmöglichkeiten und/oder Restaurants. Was und wo erfährst du bei deinem Kennenlerngespräch.
- **Attraktiver Standort**: Mitarbeiterparkplätze und/oder ein idealer Anschluss an die öffentliche Infrastruktur sind in allen Niederlassungen vorhanden.
- **Exklusive Vorteile sichern**: Mit unseren "Corporate Benefits" erhältst du großartige Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern, Marken und vieles mehr.
- **Think green**: Wir fördern und fordern das Umweltbewusstsein unserer Mitarbeiter*innen. Die entsprechende Umweltzertifizierung ist für uns selbstverständlich.

Hast du jetzt noch weitere Fragen rund um deinen Job und deine Bewerbung?
**Nina Bauer, MA, Senior Talent Acquisition & Employer Branding Partner, **hilft dir gerne weiter:
**+43 676/ **

**Unser Arbeitgeberversprechen auf den Punkt gebracht**:
**STARKER RAHMEN**:
***Innovative Weltmarke global gedacht: Wir bieten dir ein starkes Miteinander und vielfältige Erfahrungsschätze.

**SPANNENDER SPIELRAUM**:
***Digitale Transformation zu

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    vor 2 Wochen


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    **Unternehmen**:Unser Kunde, die Agrarmarkt Austria (AMA) ist ein öffentlich-rechtliches Unternehmen. Sie hat ihren Sitz in Wien und ist im gesamten Bundesgebiet durch Regionalbüros vertreten. Als Zahlstelle der Europäischen Union ist ihre Kernaufgabe die Abwicklung der EU-Ausgleichszahlungen für alle agrarischen Bereiche. Seit ihrer Gründung im Jahr...


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  • Sachbearbeiter in

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Universität Wien Vollzeit

    An der Universität Wien arbeiten über Persönlichkeiten gemeinsam an den großen Fragen der Zukunft. Rund 2.900 davon haben vielfältige administrative Aufgaben und unterstützen damit exzellente Forschung und Lehre. Wollen auch Sie mit Ihrer Arbeit etwas Sinnvolles für die Gesellschaft tun und organisieren für Ihr Leben gern? Wir suchen...


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    vor 2 Wochen


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    Im s ServiceCenter zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten, weil diese gelebte Vielfalt uns bereichert. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen genauso wie mit Kolleg:innen. Wir...


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