Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Mitarbeiter Kundenservice - Wien, Wien - Pair Finance GmbH


  • Wien, Wien, Österreich Willows Landing Senior Living Vollzeit

    Deine Aufgaben: In der Rolle als Senior Consultant im Kundenservice bist du die zentrale Ansprechperson für deine Klienten in allen relevanten Fragen rund um Medien. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: Entwicklung von Mediastrategien und -plänen, die auf die Zielsetzungen der Klienten ausgerichtet sind, sowie die Überwachung der kanalübergreifenden...


  • Wien, Wien, Österreich Willows Landing Senior Living Vollzeit

    Deine Aufgaben: In der Rolle des Senior Consultants im Kundenservice bist du zusammen mit deinem Team die zentrale Anlaufstelle für alle relevanten Fragen im Bereich Medien. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: Entwicklung von Mediastrategien und -plänen, die auf die Zielsetzungen der Klienten ausgerichtet sind, sowie die umfassende Überwachung der...


  • Wien, Wien, Österreich Willows Landing Senior Living Vollzeit

    Deine Aufgaben: In der Rolle des Senior Consultants im Kundenservice bist du zusammen mit deinem Team die zentrale Ansprechperson für alle relevanten Fragen im Bereich Medien. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: Die Entwicklung von Mediastrategien und -plänen, die auf die Zielsetzungen der Kunden ausgerichtet sind, sowie die Überwachung der...


  • Wien, Wien, Österreich Willows Landing Senior Living Vollzeit

    Deine Aufgaben: In der Rolle des Senior Consultants im Kundenservice bist du zusammen mit deinem Team die zentrale Anlaufstelle für alle relevanten Fragen im Bereich Medien. Zu deinen wesentlichen Aufgaben gehören: Die Entwicklung von Mediastrategien und -plänen, die auf die Zielerreichung unserer Kunden ausgerichtet sind, sowie die umfassende...


  • Wien, Wien, Österreich Willows Landing Senior Living Vollzeit

    Deine Aufgaben: In der Rolle des Senior Consultants im Kundenservice bist du zusammen mit deinem Team die zentrale Anlaufstelle für alle medienrelevanten Fragestellungen deiner Klienten. Zu deinen Verantwortlichkeiten gehören: Die Entwicklung von Mediastrategien und -plänen, die auf die Zielsetzungen der Kunden ausgerichtet sind, sowie die umfassende...


  • Wien, Wien, Österreich Willows Landing Senior Living Vollzeit

    Deine Aufgaben: In der Rolle des Senior Consultants im Kundenservice bist du zusammen mit deinem Team die zentrale Ansprechperson für alle relevanten Fragen im Bereich Medien. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: Entwicklung von Mediastrategien und -plänen, die auf die Zielerreichung unserer Klienten ausgerichtet sind, sowie die umfassende Überwachung der...


  • Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Über unsWir sind Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Stadt Wien. Unser Unternehmen ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen, das sich auf die Unterstützung des Leistungsangebots der Stadt Wien - Wiener Wohnen spezialisiert hat.Unsere AufgabenWir unterstützen das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf...


  • Wien, Wien, Österreich Hagleitner Hygiene International GmbH Vollzeit

    Über Hagleitner Hygiene International GmbH:Hagleitner ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Hygieneprodukte und bietet umfassende Lösungen für innovative Hygiene. Mit unseren modernen Spendersystemen sind wir erfolgreich im Direktvertrieb in 12 Ländern in Zentral- und Osteuropa und unterstützen Handelspartner in über 60 Ländern weltweit....


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Position: Mitarbeiter im KundenserviceÜberblick: Wir suchen engagierte und kommunikative Personen für die Unterstützung unseres Kundenservices. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden.Vergütung: 2.175,76 Euro brutto im MonatVorteile:Öffi-TicketHomeoffice-MöglichkeitenAngenehmes...


  • Wien, Wien, Österreich Del Fabro Kolarik GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unsere Stellenanzeige: Mitarbeiter/in im Kundenservice", "p": "DEL FABRO KOLARIK ist ein führendes Handelshaus mit einer Vielfalt an Getränken. Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice, der/die individuelle Kundenbetreuung, Auftragserfassung und -abwicklung sowie Lösungsorientierung bietet.", "ul": [{"li": "Individuelle Kundenbetreuung...

  • Projektmanager IT

    vor 3 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

    Über unsWir sind Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Stadt Wien. Unsere Aufgabe ist es, das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise zu unterstützen.Unsere WerteWir leben unsere Werte: Höchstes QualitätsbewusstseinAbsolute ServiceorientierungVielfalt, Inklusion und ChancengleichheitAufgaben und...


  • Wien, Wien, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Kundenservice-MitarbeiterWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Wien-Niederlassung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren und ihnen professionelle Unterstützung bieten.Deine AufgabenTelefonische Betreuung der KundenDurchführung von...


  • Wien, Wien, Österreich PRIVATpatient Vollzeit

    Unsere Produkte sind erstklassig, unsere Kundschaft ebenso - daher erwarten wir auch von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern höchste Qualität. Standort: Wien 1030Vollzeit (38,5 Std./Wo.) oder Teilzeit (ab 20 Std./Wo.) Position: Mitarbeiter(in) im Kundenservice/Backoffice Wenn Sie organisiert, zielstrebig, kommunikativ und intelligent sind, bringen...


  • Wien, Wien, Österreich Bauerfeind Ges.m.b.H. Vollzeit

    Die Bauerfeind AG ist ein innovativer Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln, der ein umfassendes Versorgungsprogramm in den Bereichen Bandagen, Orthesen, Kompressionsstrümpfe und orthopädische Einlagen anbietet. Unser Unternehmen beschäftigt weltweit rund 2.100 Mitarbeiter und ist in über 20 Ländern mit Tochtergesellschaften vertreten. Wir suchen ab...


  • Wien, Wien, Österreich Hagleitner Hygiene Österreich GmbH Vollzeit

    Hagleitner Hygiene Österreich GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Hygieneprodukten. Mit unseren Spendersystemen sind wir erfolgreich im Direktvertrieb in 12 Ländern in Zentral- und Osteuropa und betreuen Handelspartner in mehr als 60 Ländern weltweit.Unser Erfolg basiert auf der Kompetenz und dem Engagement unserer Mitarbeiter und unserem...


  • Wien, Wien, Österreich ÖAMTC Wien, Niederösterreich, Burgenland Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person, die sich für die Arbeit in unserer Einsatzzentrale begeistert. Als Kundenservice-Mitarbeiter/in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Kunden. Du bist verantwortlich für die Beratung und Unterstützung von Kunden bei ihren Anliegen und Fragen.Deine Aufgaben:Beratungsgespräche am Telefon...


  • Wien, Wien, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter in Wien - Homeoffice und Teilzeit möglich (w/m/d) Das ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen ist Ihr Ansprechpartner für alle Kundenanliegen. Unsere Dienstleistungen umfassen sowohl telefonische als auch digitale Unterstützung, von einem professionellen 24-Stunden-Service bis hin zu lösungsorientierter Unterstützung. ...


  • Wien, Wien, Österreich telepower Herrgesell GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine/n Kundenservice-Mitarbeiter, der/die sich flexibel anpassen kann und Spaß am Telefonieren hat.Als Teil unseres dynamischen Teams bist du an der Seite von erfahrenen Kollegen und Kolleginnen, die dir bei deiner Arbeit unterstützen und dir helfen, deine Ziele zu erreichen.Wir bieten einen krisensicheren Arbeitsplatz, Fixpreise...


  • Wien, Wien, Österreich Wolfgang Denzel Auto AG Vollzeit

    Ihre Rolle bei Wolfgang Denzel Auto AGAls Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie sind die Visitenkarte unserer Firma und müssen sich durch professionelles und freundliches Auftreten auszeichnen.Ihre AufgabenEntgegennahme und Vermittlung von Anrufen, sowie Bearbeitung der AnfragenAufnahme und Weiterleitung von...


  • Wien, Wien, Österreich Culligan Austria GmbH Vollzeit

    Culligan Austria GmbH ist ein führender Dienstleister für nachhaltige Trinkwasserversorgung und Wasserspender in Österreich. Wir bringen Frische und Vitalität in die Betriebe und Haushalte unseres Landes - darauf können unsere Kunden sich verlassen.Unser Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen weltweit den Zugang zu reinstem Trinkwasser zu...

Senior Mitarbeiter Kundenservice

vor 3 Monaten


Wien, Wien, Österreich Pair Finance GmbH Vollzeit
**Bereit, den Markt zu verändern?**:
Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir die Situation unserer Schuldner*innen individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten. Um unseren Ansatz eines erstklassigen, durchsetzungsstarken und doch herzlichen Forderungsmanagements weiter erfolgreich umzusetzen, suchen wir dich als Customer Service Manager (m/w/d) mit viel Erfahrung in der Inkasso
- und FinTech Branche Werde Teil unseres starken, internationalen Teams, das mit Innovationskraft und Leidenschaft die traditionelle Inkassobranche nachhaltig verändert

**Was du bei uns bewegen kannst**:

- Souveräne Kommunikation mit unseren Mandant*innen, Verbraucher*innen und Dritten (z.B. Rechtsanwält*innen) via Telefon, E-Mail, Chat und Brief sowie die lösungsorientierte und kompetente Betreuung der Anliegen
- Beantwortung von Inbound-Calls sowie die aktive Outbound-Ansprache von Mandant*innen und Verbraucher*innen sowie die Bearbeitung der eingehenden Schreiben von Rechtsanwält*innen
- Bearbeitung von komplexen rechtlichen Fragestellungen, wie z.B. Anfragen von Schufa-, Schuldnerberatungsstellen und Betreuer*innen, Datenschutzanfragen und Strafanzeigen
- Den Kolleg*innen, Mandant*innen und Verbraucher*innen als erfahrene*r Ansprechpartner*in bei fachlich komplexen und rechtlichen Sachverhalten zu Verfügung stehen
- Wirtschaftlich effektive Bearbeitung der Akten und Pflege der CRM-Systeme
- Einholen von Feedback der Mandant*innen und Verbraucher*innen und damit einhergehend die Unterstützung bei der Verbesserung unserer Technologie und Dienstleistung
- Weiterentwicklung von internen Prozessen und Strukturen zur Stärkung des eigenen Teams (z.B. Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen, Verbesserung von internen Schulungsmaterialien, Unterstützung beim Onboarding neuer Mandant*innen)

**Was du dafür mitbringen solltest**:

- mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Inkasso/Forderungsmanagement
- mehrjährige (min. 5 Jahre) relevante Erfahrung im telefonischen Kundenservice in einem dynamischen Umfeld
- sehr hohe Servicementalität sowie eine eloquente und lösungsorientierte Kommunikationsweise
- strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
- vorausgesetzt werden verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch sowie zwei weiteren osteuropäischen Sprachen
- gute MS Office sowie Zendesk Kenntnisse und Interesse an Technologien

Alle Mitarbeiter*innen bei PAIR Finance verkörpern Kundenzentrierung, Transparenz und Integrität. Neben diesen Werten sind uns Innovation und der starke Wille Dinge anzupacken sehr wichtig. Du findest dich in dieser Beschreibung und den genannten Werten wieder? Dann werde Teil unseres Teams und ergänze uns mit deiner individuellen Motivation und deinem Charakter

**Was wir dir bieten**:

- herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben für deine steile Lernkurve
- individuelle Entwicklungsangebote sowie eine transparente, wertschätzende Feedbackkultur für deine persönliche Weiterentwicklung
- ein internationales Team mit professionellen Kolleg*innen und starken Expert*innen für ein inspirierendes Netzwerk
- internationales Team mit professionellen Kollegen und starken Experten für ein inspirierendes Netzwerk und Teamevents für ein erfolgreiches Team
- gutes Gehalt für deine starken Leistungen
- 25 Urlaubstage für deine ausgewogene Work-Life-Balance.
- ein modernes Büro im 1. Bezirk von Wien

**Wer ist deine Ansprechperson?**:
**Über uns**:
Wir denken Inkasso neu und das mit unserer digitalen Inkassolösung, welche sich durch unseren hohen Anspruch an Kundenorientierung und Effizienz auszeichnet. Durch die Nutzung von künstlicher Intelligenz trifft Technologie auf Psychologie und wir sind als Technologieführer in der Lage im gesamten Inkassoprozess individuell und unkompliziert zu handeln.

Als Teil des größten Fintech-Hub Europas und gestärkt durch die Partnerschaften mit Investoren wie Zalando Payments und finleap bietet PAIR Finance eine ausgezeichnete Möglichkeit, tief in die Fintech-Industrie einzutauchen und diese aktiv mitzugestalten. Seit Sommer 2021 sind wir auch mit unserem Standort in Österreich aktiv.

PAIR Finance und PAIR Collect sind Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir legen Wert auf ein vielfältiges Team und eine integrative Kultur. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen qualifizierten Personen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, nationaler Herkunft, Familienstand oder Behinderung.

Hat dich das alles überzeugt? Dann werde Teil unseres Teams und bewerbe dich direkt.