IT Supporter

vor 1 Woche

Wien, Wien, Österreich pidas Vollzeit
Punkte mit deinen Sprachkenntnissen

Für eines unserer Teams im Center of Remote Excellence (CORE) in 1120 Wien suchen wir engagierte Supporter*innen für unseren internationalen IT-Servicedesk. Wir heißen gerne Quereinsteigende mit Leidenschaft für Technik, die mit ihren Sprachkenntnissen in Französisch punkten können

Skills

Diese Aufgaben erwarten dich:

Nach einer gemeinsamen Einschulung wirst du zur ersten Anlaufstelle für unsere User*innen und nimmst IT-Anfragen professionell entgegen Ob am Telefon, per Fernwartung oder schriftlich – du bearbeitest diese Anliegen gewissenhaft und überzeugst mit deinen Sprachskills in Deutsch und Französisch Als Schnittstelle zwischen den Kund*innen und dem 2nd Level Support behältst du den Status der Service-Tickets im Blick und informierst dich proaktiv bei Störungen Dabei zählen die Erstellung, Kontrolle und Weiterleitung von Trouble-Tickets zu deinen Hauptaufgaben Um dein Know-how kontinuierlich zu erweitern, bearbeitest und pflegst du regelmäßig unsere Wissensdatenbank gemeinsamim Team

Dieses Profil bringst du mit:

Quereinsteigende (Hotellerie, Gastronomie, Übersetzung/Dolmetsch, o.ä) mit hoher IT-Affinität sind herzlich willkommen Einschlägige IT-Ausbildung (IT-/EDV-Lehre, HTL/Fachschule im Bereich Netzwerktechnik, o.ä.) oder Erfahrung im Customer Care- bzw. IT-Support bevorzugt Deutsch und eine weitere Sprache (Französisch/Italienisch) mind. C1 als must-have, Englisch als nice-to-have Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und Probleme zu lösen Außerdem begeisterst du mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit - making people wow

Deine Benefits

Interne Champions Academy

200€ Pauschale für deine Sprachskills

Homeoffice-Option nach Einarbeitung

Gute Erreichbarkeit und Öffi-Ticket zu 50% gefördert

Regelmäßige
Events

Interne Entwicklungs-möglichkeiten

Für diese abwechslungsreiche Position bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis von Euro brutto je nach Qualifikation und Vorerfahrung. Für deine Fremdsprachenkenntnisse erhältst du eine Sprachenpauschale on-top

  • Junior EDV-Anwendungsbetreuer, IT-Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich into-IT GmbH Vollzeit

    Die into-IT GmbH ist ein eigenständiges IT Unternehmen, welches nach einer Ausgliederung eines Geschäftszweiges aus einer Vorgängerorganisation entstanden ist. Das Management und der Kern des Teams sind seit 15 Jahren in der bestehenden Konstellation und mit einem bestehenden Kundenkreis im Einsatz. Unser Aufgabengebiet ist die Unterstützung unsere...

  • IT-Support-Spezialist (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PCS- IT Consulting GmbH Vollzeit

    Unser Kunde sucht eine qualifizierte Person als IT-Support-Spezialist. Diese Position eignet sich ideal für jemanden mit Erfahrung im IT-Support der ersten Ebene, insbesondere in der Verwaltung von Microsoft 365 und Adobe-Produkten. Der erfolgreiche Kandidat wird eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer IT-Systeme...

  • Senior IT Support im 2nd Level

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PCS- IT Consulting GmbH Vollzeit

    Seit 1976 hat sich die PCS IT-Trading GmbH als eines der erfolgreichsten Familienunternehmen mit 157 Mitarbeitern auf dem österreichischen IT-Markt etabliert. Unser Erfolgsgeheimnis umfasst einen stringenten Branchenfokus, fortlaufende Investitionen in unsere eigene hochmoderne ERP und eCommerce-Lösung, sowie erstklassige Kundenreferenzen.Weiters...

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Sir or Madam,We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location: vienna (Austria)ASAPTerm: 1 year (with option).Type: FreelancerWorking hours: Full time Mon-Fri 40 hrs/weekTasks: Analysis and elimination of disturbances in the customer IT Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals Technical support during...

  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich epunkt Vollzeit

    Deine künftige Aufgabe Du bist verantwortlich für IT-Support und unterstützt die Nutzer, wo immer Hilfe benötigt wird Du kümmerst dich um IT-bezogene Ein- und Austritte (Bereitstellung von Hard- und Software, Unterstützung bei Nutzeranfragen usw.) Du beantwortest Unternehmenssoftware- und O365-bezogene IT-Fragen Du verwaltest die...

  • Junior EDV-Anwendungsbetreuer, IT-Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich into-IT GmbH Vollzeit

    Die into-IT GmbH ist ein eigenständiges IT Unternehmen, welches nach einer Ausgliederung eines Geschäftszweiges aus einer Vorgängerorganisation entstanden ist. Das Management und der Kern des Teams sind seit 15 Jahren in der bestehenden Konstellation und mit einem bestehenden Kundenkreis im Einsa... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Frontdesk/pmo Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Company DescriptionAs the IT of the REWE International, we work together with our more than 600 IT employees to develop innovative IT products and services for all our corporate divisions in Austria and abroad, setting the tone for modern trade.Job Description: Support for invoices and invoice workflow Support with the ordering process (requesting a quote,...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich B.E. Computertechnik Eppenschwandtner Franz Bernhard Vollzeit

    KOMM IN UNSER TEAM. WIR SUCHEN EINE(N) IT-SUPPORT MITARBEITER*IN FÜR WIENDu bist IT-Spezialist oder IT-Allrounder und möchtest in einem modernen und flexiblen Team arbeiten? Dann komm zu BE Computer und verstärke unser Team von Expertinnen und Experten.Wir sind für namhafte Großkunden und Konzerne in Österreich und der Dachregion im IT-Support tätig....

  • Mitarbeiterin IT Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Caritas der Erzdiözese Wien Vollzeit

    Mitarbeiter*in IT Support Vollzeit (37 Wochenstunden), ab sofort Die IT-Services der Caritas der Erzdiözese Wien verantworten Einführung, Betrieb und Support aller Geschäftsanwendungen. Vom magdas Hotel über die Pflege Zuhause bis hin zur Gruft nutzen die über 200 Einrichtungen rund 100 Geschäftsanwendungen. Zur Unterstützung des IT Supports suchen...

  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich HR Consulting Alexander Wozak GmbH Vollzeit

    Sie interessieren sich nebst der IT & Digitalisierung auch für herausragende Theaterkultur, wie zB. der Staatsoper, dem Burgtheater, die Volksoper oder dem Wiener Staatsballett? Sie wollten auch schon immer einmal Backstage hautnahe erleben und die Technik spüren? DANN SOLLTEN SIE WEITERLESEN.Unser Kunde ist ein weltweit führendes und agierendes...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich B.E. Computertechnik Eppenschwandtner Franz Bernhard Vollzeit

    KOMM IN UNSER TEAM. WIR SUCHEN EINE(N) IT-SUPPORT MITARBEITER*IN FÜR WIEN Du bist IT-Spezialist oder IT-Allrounder und möchtest in einem modernen und flexiblen Team arbeiten? Dann komm zu BE Computer und verstärke unser Team von Expertinnen und Experten. Wir sind für namhafte Großkunden und Konzerne in Österreich und der Dachregion im IT-Support...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich B.E. Computertechnik Eppenschwandtner Franz Bernhard Vollzeit

    KOMM IN UNSER TEAM. WIR SUCHEN EINE(N) IT-SUPPORT MITARBEITER*IN FÜR WIEN Du bist IT-Spezialist oder IT-Allrounder und möchtest in einem modernen und flexiblen Team arbeiten? Dann komm zu BE Computer und verstärke unser Team von Expertinnen und Experten. Wir sind für namhafte Großkunden und Konzerne in Österreich und der Dachregion im IT-Support...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich B.E. Computertechnik Eppenschwandtner Franz Bernhard Vollzeit

    KOMM IN UNSER TEAM. WIR SUCHEN EINE(N) IT-SUPPORT MITARBEITER*IN FÜR WIEN Du bist IT-Spezialist oder IT-Allrounder und möchtest in einem modernen und flexiblen Team arbeiten? Dann komm zu BE Computer und verstärke unser Team von Expertinnen und Experten. Wir sind für namhafte Großkunden und Konzerne in Österreich und der Dachregion im IT-Support...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell einen First Level Supporter für den Standort Wien in Österreich.Start: ASAPLaufzeit: 1 Jahr (mit Option)Vollzeit Mo-Fr 40 Std/WocheIhre Aufgaben sind:- Ticketsystem- Active Directory- SCCM- Windows- Remote Support- Standard-Support keine hohen LevelBei Interesse würde ich mich über eine...

  • Mitarbeiterin im IT Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PremiQaMed Group Vollzeit

    Mitarbeiter*in im IT Support (m/w/d) im GesundheitswesenDie PremiQaMed Group ist ein führender Betreiber privater Gesundheitseinrichtungen mit rund 2.000 Mitarbeiter*innen. Wer abwechslungsreiche Aufgaben, starken Teamgeist sowie einen herzlichen Umgang miteinander schätzt, ist bei uns genau richtig. Wir sind offen für frische Ideen und freuen uns auf...

  • IT Support Manager:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Arealis Liegenschaftsmanagement GmbH Vollzeit

    IT Support Manager:in (all genders) Wien, Vollzeit, Ab sofort Die AREALIS Liegenschaftsmanagement GmbH ist ein bedeutendes Unternehmen in der Immobilienbranche und wurde 2006 gegründet. Heute sind wir mit rund 100 Mitarbeitenden im Herzen von Wien vertreten. Wir legen Wert auf hohe Qualität und haben Know-how im Umgang mit nationalen und internationalen...

  • IT Support Intern

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    About PrewaveDo you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management?At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich PCS- IT Trading GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden im IT-Bereich Unterstützung im First Level Support.Aufgaben- Unterstützende Betreuung im Netzwerk- und Serverbereich- Wartung unserer Netzwerke- Erste Schritte mit MS 365- Ansprechperson für unsere Kunden bei IT-Anwenderfragen- Mitverwaltung der IT-Umgebung (AD, DC, DHCP, DNS, SCCM, VMWare, ESX, Exchange...)- Mitwirkung und...

  • IT Support Specialists

    vor 1 Monat

    Wien, Wien, Österreich Outsourcing4work GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, mit Sitz in Wien, suchen wir einen IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den 1st Level Support.Über das Unternehmen Das Unternehmen, ein unabhängiges Privatunternehmen, wurde Anfang 2007 in Wien gegründet. Es widmet sich der Unterstützung von Kunden durch den gesamten Lebenszyklus ihrer IT-Umgebung und teilt seine umfassende...

  • IT Support Specialists

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Outsourcing4work GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, mit Sitz in Wien, suchen wir einen IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den 1st Level Support.Über das Unternehmen Das Unternehmen, ein unabhängiges Privatunternehmen, wurde Anfang 2007 in Wien gegründet. Es widmet sich der Unterstützung von Kunden durch den gesamten Lebenszyklus ihrer IT-Umgebung und teilt seine umfassende...