Call Center Agent Service Desk

vor 1 Woche


Linz, Oberösterreich, Österreich Voestalpine AG Vollzeit
**Job-ID**:V
- **Einsatzort**:Linz
- **Zeitpunkt**:ehestmöglich
- **Art der Anstellung**:Teilzeit
**Ihre Aufgaben

**Ihre Aufgaben**Ihre Aufgaben***
- Erreichbarkeit am Telefon für Kund:innen sicherstellen
- Effiziente, freundliche und zuvorkommende Hilfestellung, Beratung und Vermittlung
- Verständigen von Teilnehmer:innen bei Nichterreichen
- Eigenständiges Lösen von bekannten Problemstellungen aller Art
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen im Bereich Call Center & IT-Support
**Ihr Profil

**Ihr Profil**Ihr Profil***
- Abgeschlossene Ausbildung
- Hohe Service
- und Kund:innenorientierung
- Gute Umgangsformen und Sozialkompetenz
- Gute Ausdrucksfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Stressresistenz
**Das bieten wir

**Das bieten wir**Das bieten wir***

**Entgelt und Benefits**:Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 2.396,00 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig. Zudem bieten wir folgende Benefits:

- Flexible Arbeitszeiten (kein All-In Vertrag)
- Home Office (bis zu 3 Tagen pro Woche nach der Einschulungsphase)
- Mitarbeiterbeteiligung in Form von Aktien und Erfolgsprämie
- Eine fundierte Einarbeitung durch unsere erfahrenen Mitarbeiter:innen
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team

voestalpine bietet seinen Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen, jährlichem Mitarbeiter:innengespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft. Wir ermöglichen zahlreiche Vergünstigungen bei unterschiedlichen Handelspartner:innen und bei gutem Geschäftserfolg erhalten alle Mitarbeitenden einmal pro Jahr eine Erfolgsprämie zusätzlich. Die voestalpine-Mitarbeiterbeteiligung liegt uns jedoch besonders am Herzen: Damit sind unsere Mitarbeitenden am Unternehmen beteiligt und halten derzeit rund 14 % der Aktien.

Dass die voestalpine heute ein führender Stahl
- und Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
- Aus-und Weiterbildung
- Barrierefreier Arbeitsplatz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Dienst-Handy
- Dienst-Laptop
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsmaßnahmen
- Gute Verkehrsanbindung
- Home-Office
- Kantine
- Kinderbetreuung
- Mitarbeiter:innenevents
- Mitarbeiter:innenprämien
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen
- Mitarbeiterbeteiligung
- Parkplatz
- Sport
- und Fitnessangebote

Aus-und Weiterbildung; Barrierefreier Arbeitsplatz; Betriebliche Altersvorsorge; Dienst-Handy; Dienst-Laptop; Flexible Arbeitszeiten; Gesundheitsmaßnahmen; Gute Verkehrsanbindung; Home-Office; Kantine; Kinderbetreuung; Mitarbeiter:innenevents; Mitarbeiter:innenprämien; Mitarbeiter:innenvergünstigungen; Mitarbeiterbeteiligung; Parkplatz; Sport
- und Fitnessangebote

***:Das sind wir

**Das sind wir**Das sind wir***

Wir sind der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern. Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeitenden und die hohe Qualität unserer Leistungen, ermöglichen wir unseren Business Partner:innen optimale Rahmenbedingungen und tragen somit dazu bei, dass die voestalpine auch in Zukunft einen Schritt voraus bleibt.

Der Service Desk ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen in Bezug auf IT-Probleme und Anfragen. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung von Lösungen, die für die Kund:innen nicht nur schnell, sondern auch nachhaltig sind.
**Kontakt & Bewerbung

**Kontakt & Bewerbung**Kontakt & Bewerbung***

Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie auf der ersten Seite des Bewerbungsbogens und im Bereich "FAQs zur Bewerbung".

Bitte nutzen Sie bevorzugt unseren Online-Bewerbungsbogen. Mit dem "CV-Parsing-Tool" geht Ihre Bewerbung noch schneller - damit können Sie Daten aus Ihrem Lebenslauf im Bewerbungsbogen bereits vorbefüllen.

**Ansprechperson**:
Michelle Ludhammer

- **Fachbereich**:
Andreas Schaurhofer


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Voestalpine Vollzeit

    Ihre AufgabenIhre Aufgaben Erreichbarkeit am Telefon für Kund:innen sicherstellen Effiziente, freundliche und zuvorkommende Hilfestellung, Beratung und Vermittlung Verständigen von Teilnehmer:innen bei Nichterreichen Eigenständiges Lösen von bekannten Problemstellungen aller Art Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen im Bereich Call...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich AKZENTE PersonalbereitstellungsgesmbH Vollzeit

    für unsere Niederlassung in LinzSeit 1995 sind wir als erfolgreicher Personaldienstleister mit Hands-on-Mentalität am Markt etabliert. Schlank strukturiert und mit flachen Hierarchien bilden wir dabei ein schlagkräftiges Team, in dem alle an einem Strang ziehen, denn unser Job ist unsere PassionSetzen auch Sie neue AKZENTE für Ihre Karriere und werden...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Linz, Oberösterreich, Österreich JOHANNES KEPLER UNIVERSITÄT Vollzeit

    - Kategorie:Büro- Bezahlung:€ 1700,00 brutto/Monat- Fähigkeiten:Sehr gute PC- und MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel) / Sehr gute Deutschkenntnisse- Ort:Linz Urfahr- Stunden:Vollzeit- Stunden Anzahl 40,00 Stunden- Kontaktperson:Manuela Schauer- E-Mail Adresse:Telefonnummer: Nach der Einschulung übernehmen Sie folgende Aufgaben:- Telefonische und...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Swietelsky AG Vollzeit

    Jetzt starte deine Karriere als: Teamleiter/in IT Service DeskWerden Sie Teil des Teams von Swietelsky und entdecken Sie Ihren individuellen Karriereweg in einem der vielfältigsten Bauunternehmen in Zentral- und Osteuropa. Spannende Herausforderungen warten auf Sie!Stundenausmaß: VollzeitDienststelle: Swietelsky AGDienstort: LinzTätigkeiten:Sie leiten ein...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Embers Call Center & Marketing GmbH Vollzeit

    Keines Lust auf unseriöse Home Office Angebote?Wir auch nicht Daher schenken uns als renommiertes österreichisches Unternehmen seit 20 Jahren Deutschlands und Österreichs größte Versandhäuser, Logistikketten als auch Handelsketten sowie weitere Größen aus verschiedensten Branchen ihr Vertrauen.Du bist kommunikativ und hast Spaß am Telefonieren...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Embers Call Center & Marketing GmbH Vollzeit

    Keines Lust auf unseriöse Home Office Angebote?Wir auch nicht Daher schenken uns als renommiertes österreichisches Unternehmen seit 20 Jahren Deutschlands und Österreichs größte Versandhäuser, Logistikketten als auch Handelsketten sowie weitere Größen aus verschiedensten Branchen ihr Vertrauen.Du bist kommunikativ und hast Spaß am Telefonieren...

  • Service Center Leiter

    vor 1 Woche


    Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Austria Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein renommiertes und familienfreundliches Unternehmen,suchen wir ab sofort für den Standort LinzService Center Leiter / Leiterin (w/m/d)Deine Aufgaben: * Du trägst die Verantwortung dafür, dass das Service Center reibungslos funktioniert und alle Standards eingehalten werden * Die Durchführung von Scheibenreparaturen und -täuschen...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich DB Schenker Vollzeit

    Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes...

  • Service Center Leiter

    vor 1 Woche


    Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Linz Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein renommiertes und familienfreundliches Unternehmen,suchen wir ab sofort für den Standort Linz Service Center Leiter / Leiterin (w/m/d) Deine Aufgaben:Du trägst die Verantwortung dafür, dass das Service Center reibungslos funktioniert und alle Standards eingehalten werdenDie Durchführung von Scheibenreparaturen und -täuschen...

  • Service Center Leiter

    vor 2 Monaten


    Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein renommiertes und familienfreundliches Unternehmen,suchen wir ab sofort für den Standort Linz Service Center Leiter / Leiterin (w/m/d) Deine Aufgaben:Du trägst die Verantwortung dafür, dass das Service Center reibungslos funktioniert und alle Standards eingehalten werdenDie Durchführung von Scheibenreparaturen und -täuschen...

  • Service Center Leiter

    vor 3 Wochen


    Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein renommiertes und familienfreundliches Unternehmen,suchen wir ab sofort für den Standort Linz Service Center Leiter / Leiterin (w/m/d) Deine Aufgaben:Du trägst die Verantwortung dafür, dass das Service Center reibungslos funktioniert und alle Standards eingehalten werdenDie Durchführung von Scheibenreparaturen und -täuschen...

  • Service Center Leiter

    vor 1 Woche


    Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Austria GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein renommiertes und familienfreundliches Unternehmen,suchen wir ab sofort für den Standort Linz Service Center Leiter / Leiterin (w/m/d) Deine Aufgaben:Du trägst die Verantwortung dafür, dass das Service Center reibungslos funktioniert und alle Standards eingehalten werdenDie Durchführung von Scheibenreparaturen und -täuschen...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich MediaCalling Callcenter GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABENDu bist für den telefonischer Verkauf von Abonnements für Kronen Zeitung und KURIER verantwortlich.Zu deinen Aufgaben zählt die gezielte telefonische Akquisition potentieller Interessenten: innen.**Du betreust nicht nur unsere Kunden**: innen telefonisch sondern auch unseres CRM-System.**Du arbeitest in Vormittags- und Nachmittagsdienst von...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG Vollzeit

    LinzLinzDu bist für den telefonischer Verkauf von Abonnements für Kronen Zeitung und KURIER verantwortlich.Zu deinen Aufgaben zählt die gezielte telefonische Akquisition potentieller Interessenten: innen.**Du betreust nicht nur unsere Kunden**: innen telefonisch sondern auch unseres CRM-System.**Du arbeitest in Vormittags- und Nachmittagsdienst von...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich DB Schenker Vollzeit

    Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich CARGLASS Vollzeit

    LEITERIN | LEITER SERVICE CENTER (M/W/D) CARGLASS LINZCarglass ist der Spezialist für die Reparatur von Steinschlägen und den Neueinbau von Fahrzeugglas inklusive Rekalibrierung der Fahrerassistenzsysteme und ist Teil des internationalen Belron-Konzerns. In Österreich beschäftigen wir rund 110 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und sind mit 24 Standorten...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Linz, Oberösterreich, Österreich Amedia Linz, Trademark collection by Wyndham Vollzeit

    Das Amedia Hotel Linz, Trademark Collection by Wyndham, ist ein modernes Businesshotel im Zentrum von Linz. Das Hotel zeichnet sich durch seine erstklassige Lage im Franckviertel, in der Nähe des Design Centers, aus. Mit 97 neu gestalteten Zimmern bietet es modernes Zimmerdesign und eine künstlerisch gestaltete Hotelbar. Die Unterkunft liegt weniger als...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich ISS Austria Holding GmbH Vollzeit

    **ANX 13888****Airport Passenger Service Agent (m/w/d)**:**20 bis 25 Wochenstunden**:**Linz-Hörsching / Flughafen Linz****20 bis 25 Wochenstunden****ehestmöglich****Securitiy Services / Empfang**- Als unser neues Teammitglied, sind Sie für die Zufriedenheit unserer Passagiere mit eingeschränkter Mobilität verantwortlich.- Am Gate und am Checkin-Terminal...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Tecan Austria GmbH Vollzeit

    Hast du dich jemals gefragt, wie deine Fähigkeiten und dein einzigartiger Hintergrund die Welt von morgen beeinflussen kann? Werde ein Teil unserer Teams und setze das Talent und die Leidenschaft, die dich ausmachen, bei uns ein als**MitarbeiterIn im European Service Center 100% (m/w/d)**Grödig, Salzburg**Dein Beitrag**In dieser Position bist du als Teil...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich voestalpine Steel & Service Center GmbH Vollzeit

    **Job-ID**:V - **Einsatzort**:Linz- **Zeitpunkt**:ehestmöglich- **Ausschreibungsende**: - **Art der Anstellung**:Vollzeit**Ihre Aufgaben**:- Erstellung und Koordination von Bedarfsanforderungen im Steel & Service Center- Abrufe und Bestellungen aus SRM / Online-Katalogen- Sammlung / Kontrolle und Weitergabe von Lieferscheinen, Durchführen von Warenannahmen...