IT Koordinator
vor 2 Wochen
Bearbeitung und Weiterleitung von Tickets und ServiceaufträgenVerteilung der Anliegen an die jeweiligen Teams/TechnikerKoordination und Priorisierung von Kundenanfragen für den ServiceBeratung und Unterstützung der Techniker im Außendienst bzgl. Administration, Datenaufbereitung und TrackingKoordination und Vereinbarung von Techniker Terminen beim KundenÜberwachung von Fortschritt und Abschluss der eingehenden AnfragenOptimierung des RessourceneinsatzesDokumentationSelbstständige Disposition, Terminierung und Planung der Mitarbeiter im technischen AußendienstSicherstellung und Einhaltung der vertraglich vereinbarten Service Level Agreements und der damit verbundenen Kontakte IT-Ausbildung von VorteilITIL v3 Foundation von VorteilKommunikationsstärke TeamfähigkeitEffektives Zeitmanagement und OrganisationstalentProblemlösungskompetenz Zentraler Arbeitgeber39/h Woche Flexibler Arbeitszeitrahmen von 6:30 - 19:00 Uhr Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.
