2nd & 3rd Level Support - Bahnsysteme (W/m/d)

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Ing. E. Steiner High-Tech Personalbereitstellungs- und Technische Dienstleistungsges.m.b.H Vollzeit
€ 3.200 bis € 4.500 public transport 60% Home Office gute öffentliche Erreichbarkeit

**Wien**
Ref.Nr.: 5487-BH-HP
26. März 2024

Sie haben bereits erste Erfahrung im Kundensupport gesammelt und wollen den nächsten Karriereschritt machen?

Als Gesamtlösungsanbieter ist unser Kunde mit Standort Wien das führende Unternehmen im Bereich Verkehrsleitsysteme.

Der Schwerpunkt liegt auf Projekte im europäischen Raum, wobei besonders Wert auf Qualität gelegt wird. Aus diesem Grund verstärkt unser Auftraggeber sein Team und sucht ambitionierte Mitarbeiter, die langfristig zum Erfolg beitragen. Dabei werden Ihnen ein stabiles Umfeld und eine attraktive Chance zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung angeboten.

**Was werde ich hier machen?**:

- Überwachung der Kundenanlagen in Österreich (Remote Service)
- Fehleranalysen und Störungsbehebungen unserer Systeme
- Mitarbeit im Bereitschaftsdienst (nach Einarbeitungsphase)
- Telefonischer Support bei Kundenanfragen
- Weiterentwicklung von Service Tools
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit den hausinternen Abteilungen Technik, Montage und Inspektion

**Was sollte ich mitbringen?**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik o.ä.
- Ca. 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Kundensupport
- Sehr gute Kenntnisse in mind. zwei der folgenden Bereiche:

- Linux
- Datenbanken
- Kubernetes/Docker
- Netzwerktechnik
- Reisebereitschaft in Österreich (ca. 10%) inkl. Führerschein B
- Im Bedarfsfall: Wochenendeinsätze im Rahmen des Bereitschaftsdienstes
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

**Gehaltsspanne und Benefits**:
€ 3.200;
- € 4.500,
- Unser Kunde bietet Ihnen ein monatliches Bruttogehalt von € 3.200;
- bis € 4.500;
- (14 x p.a. bezahlt), je nach konkreter Qualifikation und beruflicher Vorerfahrung.
- Flexible Arbeitszeiten
- Getränke
- Internationales Arbeitsumfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Homeoffice
- gute öffentliche Erreichbarkeit
- Essenszuschuss
- Wiener Jahresnetzkarte

  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT SUPPORT ENGINEER (M/W/D) - BAHNSYSTEME2ND + 3RD LEVEL SUPPORTAPPLYUnser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen und schafft in 68 Ländern die zukunftsorientierten Schlüsseltechnologien von morgen. In Wien sind es rund 450 Personen, die Technologien für Kunden im Bereich Schienenverkehr maßschneidern. Mit einer einzigartigen...


  • Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT SUPPORT ENGINEER (M/W/D) - BAHNSYSTEME2ND + 3RD LEVEL SUPPORT APPLY Unser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen und schafft in 68 Ländern die zukunftsorientierten Schlüsseltechnologien von morgen. In Wien sind es rund 450 Personen, die Technologien für Kunden im Bereich Schienenverkehr maßschneidern. Mit einer einzigartigen...


  • Wien, Wien, Österreich GEKKO it-solutions GmbH Vollzeit

    GEKKO wurde 1997 ins Leben gerufen und ist seitdem für Klein- und Mittelunternehmen aus sämtlichen Branchen ein kompetenter Ansprechpartner für alle Themen rund um IT.Als Full-IT-Dienstleister übernehmen wir auch die Einführung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Systemen und IT-Projekten und bieten maßgeschneiderte Softwarelösungen an. Höchste...


  • Wien, Wien, Österreich epunkt Vollzeit

    Deine zukünftige Rolle Hast du auch so eine Affinität für alles was sich rund um Server, Clients, Firewalls,... dreht wie unser Kunde? Suchst du einen Arbeitgeber, der sich mit Leib und Seele allem verschrieben hat, was die IT-Infrastruktur zum Ticken bringt? Möchtest du in einem Unternehmen arbeiten, welches neue Wege beschreitet und sich vom...

  • 2nd-Level Support

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Schrack Technik GmbH Vollzeit

    Schrack Technik ist eines der führenden österreichischen Unternehmen im B2B Vertrieb innovativer Produkte aus den Bereichen Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Gebäude, Anlagen, Elektromobilität und Beleuchtung. Mit unseren qualitativ hochwertigen, langlebigen Produkten und unserem jungen Team haben wir uns zum wichtigsten Player in Zentral- und Osteuropa...


  • Wien, Wien, Österreich ReQuest GmbH Vollzeit

    Du bist ein erfahrener Teamplayer und betreust gerne Kundensysteme? Unser Partner, ein IT - Dienstleister im Herzen Wiens ist auf der Suche nach genau DirDeine Aufgaben im Team- Monitoring und Betrieb aller IT-Services und -Systeme- Ticket-Handling (Event-, Change-, Incident- & Problem-Management)- Vollständige Dokumentation- Zentrale Anlaufstelle und...


  • Wien, Wien, Österreich PCS- IT Consulting GmbH Vollzeit

    Seit 1976 hat sich die PCS IT-Trading GmbH als eines der erfolgreichsten Familienunternehmen mit 157 Mitarbeitern auf dem österreichischen IT-Markt etabliert. Unser Erfolgsgeheimnis umfasst einen stringenten Branchenfokus, fortlaufende Investitionen in unsere eigene hochmoderne ERP und eCommerce-Lösung, sowie erstklassige Kundenreferenzen.Weiters...


  • Wien, Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard**Wir, softwareXperts suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how.**Infrastruktur**Unser Kunde ist eine öffentliche Institution mit Sitz in Wien und sucht für ein längerfristiges Projekt einen **Windows System Administrator (m/w/d)**.**Deine...

  • 2nd Level IT-Support

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Forum für medizinische Fortbildung Vollzeit

    Wir vom Forum für medizinische Fortbildung veranstalten zertifizierte Online- und Präsenzfortbildungen für ÄrztInnen und medizinisches Fachpersonal im gesamten deutschsprachigen Raum. Wenn Sie auf der Suche nach einem stabilen, stark wachsenden Unternehmen sind, das in drei zukunftsträchtigen Berufssektoren (Gesundheitswesen, Technologie und...


  • Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    IT Consultant (m/w/d) - 1st und 2nd Level Support im Windows BereichWenn du dich mit IT-Checks, Planung von Veränderungen, Erweiterungen und der Implementierung von Hard- und Softwarekomponenten bei Kunden auskennst, dann ist das dein Ding! Bist du ein Fan von Kundenbetreuung? Unser Kunde, ein etabliertes IT-Consulting-Unternehmen, sucht einen IT Consultant...

  • 3rd Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich pidas GmbH Vollzeit

    \#borntosupportFür unser pidas-Team bei unserem langjährigen Kunden in der Wiener Innenstadt, suchen wir zum ehest möglichen Eintritt dauerhafte Verstärkung für unsere IT-Applikationsbetreuung. Überzeuge mit deinen Skills und schaffe Wow-Momente vor OrtAufgaben- Annahme und Umsetzung von Software-Anforderungen sowie Rückgabe von Applikationen-...


  • Wien, Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent Customer Support 2nd Level (m/w/d)**:- Vienna- Student intern- Student/Intern € pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std Vienna- Student intern- Student/Intern € pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std)**Deine Aufgaben**:- Bearbeitung von schriftlichen, technischen Anfragen und Support unserer Kunden-innnen bezüglich der onlyfy Produktpalette-...

  • It First Level Support

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Wiener Konzerthaus Gesellschaft Vollzeit

    Das Wiener Konzerthaus ist ein modernes, lebendiges und offenes Haus und bietet ein vielfältiges künstlerisches Programm von Klassik über Jazz, World und Pop bis hin zur Neuen und Alten Musik.Für die Mitwirkung an einem serviceorientierten und reibungslosen Ablauf aller Aktivitäten in unserem IT-Bereich suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d)...

  • IT First Level Support

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Wiener Konzerthaus Gesellschaft Vollzeit

    Das Wiener Konzerthaus ist ein modernes, lebendiges und offenes Haus und bietet ein vielfältiges künstlerisches Programm von Klassik über Jazz, World und Pop bis hin zur Neuen und Alten Musik. Für die Mitwirkung an einem serviceorientierten und reibungslosen Ablauf aller Aktivitäten in unserem IT-Bereich suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in...


  • Wien, Wien, Österreich Die Karrierearchitekten Vollzeit

    In dieser Position sind Sie als Mitglied des Teams direkt dem Teamleiter des IT Betriebs unterstellt und für die selbstständige Bearbeitung von Aufgaben, des Service Desks und Projekten verantwortlich.AufgabenPersönliche als auch Remote-Unterstützung im 1st- und 2nd Level SupportBetreuung der Frontend IT-Infrastruktur sowohl im Office als auch im...


  • Wien, Wien, Österreich softwareXperts GmbH Vollzeit

    **Motherboard**Wir, softwareXperts, suchen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten IT-Experteninnen und IT-Experten mit unterschiedlichstem Know-how.**Infrastruktur**Der Kunde ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen und hat seinen Sitz in Wien.**Deine Hard- und Software**- Abgeschlossene IT Ausbildung (HTL, Fachhochschule,...


  • Wien, Wien, Österreich Michael Page Vollzeit

    Komplexe IT-Problembehandlung sind deine Stärke?|Dann nutze die Möglichkeit im modernem Arbeitsumfeld zu wachsen.Unser Mandant ist ein global tätiger IT-Full-Service Provider, der seit über drei Jahrzehneten der verlässliche IT-Partner des Mittelstand ist. Das Unternehmen bietet höchst kompetenete Dienstleistungen in sämlichen Facetten der...


  • Wien, Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit

    Werkstudent Customer Support 2nd Level (m/w/d):ViennaStudent internStudent/Intern € pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std ViennaStudent internStudent/Intern € pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std)Deine Aufgaben: Bearbeitung von schriftlichen, technischen Anfragen und Support unserer Kundinnnen bezüglich der onlyfy Produktpalette Fallweise telefonische...


  • Wien, Wien, Österreich Atos Vollzeit

    Über Atos Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 800...


  • Wien, Wien, Österreich Atos Vollzeit

    Über Atos Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 800...