Spezialist:in Production IT Support

vor 2 Wochen


Pölten, Niederösterreich, Österreich ÖBB Vollzeit

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.

Werde auch Du Teil des .

Damit wir auch morgen für maximaleSicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägterKundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Wir, das sind 4. Möglichmacher:innen der

Dein Einsatzbereich

Als Spezialist:in Production IT Support erwartet dich ein abwechslungsreichesAufgabengebiet und die Übernahme eigenständiger Tätigkeitsfelder im IT Bereich fürdie Verbesserung und Digitalisierung unserer Instandhaltungsprozesse. In dieserPosition zählen Kommunikationsgeschick, technisches Know-How und eine proaktiveArbeitsweise zu deinen Stärken.

Dein Job, Du...

fungierst als Ansprechpartner:in für unsere internen Kund:innen für das verantwortete IT-Serviceportfolio.
erledigst Aufgaben im Bereich SW-Support / Rollout und führst vor Ort Schulungen durch. bearbeitest serviceübergreifende Anfragen, Problemstellungen, Eskalationen und Reklamationen der internen Kund:innen und sorgst für eine passende Lösung. übernimmst eigenverantwortlich, qualitätsbewusst und selbständig die Behebung von Störungen. erstellst Workarounds zur kurzfristigen Überbrückung von Ausfällen, priorisierst und leitest das Problem Management ein. bist für die proaktive Beratung unserer internen Kund:innen zu IT-Themen zuständig und Unterstützung bei der Implementierung komplexer Veränderungen gehören ebenso zu deinem daily business. entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen neue Lösungen für die Fahrzeug- und Komponenteninstandhaltung und nutzt dafür stets innovative Technologien. arbeitest fachlich in Projekten mit und übernimmst ggf. auch Projektmanagementaufgaben. kümmerst dich um die Durchführung von Tests für SW-Releases, kund:innenspezifischen Applikationen sowie HW- und SW-Validierungen erledigst du ebenso. behebst auch in Rufbereitschaft Störungen als Teil des IT Production Teams.

Dein Profil

wir freuen uns auf ein Kennenlernen, wenn du eine abgeschlossene IT-Ausbildung (FH, HTL, Fachschule oder Lehre mit IT-Bezug) mitbringst und bereits über Berufserfahrung, idealerweise im IT-Service Umfeld, verfügst. idealerweise besitzt du bereits Kenntnisse im Bereich Schienenfahrzeuginstandhaltung und/oder Logistik. du bringst eine sehr hohe Kund:innen- und Serviceorientierung mit und bezeichnest dich selbst als Organisationstalent. du hast ein sicheres Auftreten und arbeitest selbstständig und lösungsorientiert. deine "Hands-on" Mentalität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit zeichnen dich aus. du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und verfügst idealerweise über gute Englisch-Kenntnisse. vorzugsweise hast du schon Erfahrung mit SQL, PowerBI, Azure und mit DevOps Prozessen. als flexible Persönlichkeit sind Dienstreisen und eine mögliche Rufbereitschaft für dich kein Problem.

Unser Angebot

Es erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem hilfsbereiten und professionellen Team. Ein offenes und vertrauensvolles Arbeitsklima auf Augenhöhe zeichnet uns aus. Ein attraktives Gleitzeitmodell und die Möglichkeit der Telearbeit lässt dich auch deine Freizeit flexibler gestalten. Die Vereinbarkeit von Privatem und Beruf ist uns sehr wichtig Betriebsnahe Kindergärten in Wien, nannys4ÖBB-kids, Kinderbetreuung in den Ferien, Urlaub in den ÖBB Ferienhäusern usw. sind nur einige unserer tollen Angebote. Wir bieten ein großes Angebot an weiteren Benefits, wie die überbetriebliche Pensionskasse, Möglichkeit der Fahrbegünstigung, vergünstigte Urlaubsangebote, reichhaltige Essensangebote, Mitarbeiter:innenrabatte, "Gesund & Fit" - Aktivitäten, ein umfassender Bildungskatalog der ÖBB-Akademie und vieles mehr Für die Funktion "Spezialist:in IT-Support" ist laut KV für Arbeitnehmer:innen der österr. Eisenbahnunternehmen ein Mindestentgelt ab € , brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von ,5 Wochenstunden vorgesehen.

Deine Bewerbung

Bewirb dich bitte online mit Lebenslauf, einem aussagekräftigen Motivationsschreiben und Zeugnissen. Als interne:r Bewerber:in idealerweise bitte auch den SAP-Auszug beifügen.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

Ansprechpartner:innen

Fragen zu dieser Jobausschreibung beantwortet gerne Lisa Posch, .
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht unser ÖBB Recruiting Team unter gerne zur Verfügung.

Benefits
  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich telacc Customer Interaction Center GmbH Vollzeit

    Wir, von der Telacc GmbH, sind ein 2001 gegründeter, eigentümergeführter Service- Dienstleister. Mit 70 Mitarbeitern, bieten wir unseren Kunden moderne Konzepte und laufende Betreuung von verschiedenen Bereichen in der IT an.Zur Verstärkung unseres Teams in St. Pölten suchen wir ab sofort Unterstützung im IT- Support (m/w/d).Du bist kommunikativ, hast...

  • IT Support

    vor 4 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich telacc Customer Interaction Center GmbH Vollzeit

    Wir, von der Telacc GmbH, sind ein 2001 gegründeter, eigentümergeführter Service- Dienstleister. Mit 70 Mitarbeitern, bieten wir unseren Kunden moderne Konzepte und laufende Betreuung von verschiedenen Bereichen in der IT an. Zur Verstärkung unseres Teams in St. Pölten suchen wir ab sofort Unterstützung im IT- Support (m/w/d). Du bist kommunikativ,...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich telacc Customer Interaction Center GmbH Vollzeit

    Wir, von der Telacc GmbH, sind ein 2001 gegründeter, eigentümergeführter Service- Dienstleister. Mit 70 Mitarbeitern, bieten wir unseren Kunden moderne Konzepte und laufende Betreuung von verschiedenen Bereichen in der IT an. Zur Verstärkung unseres Teams in St. Pölten suchen wir ab sofort Unterstützung im IT- Support (m/w/d). Du bist kommunikativ,...

  • IT Support

    vor 4 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich telacc Customer Interaction Center GmbH Vollzeit

    Wir, von der Telacc GmbH, sind ein 2001 gegründeter, eigentümergeführter Service- Dienstleister. Mit 70 Mitarbeitern, bieten wir unseren Kunden moderne Konzepte und laufende Betreuung von verschiedenen Bereichen in der IT an. Zur Verstärkung unseres Teams in St. Pölten suchen wir ab sofort Unterstützung im IT- Support (m/w/d). Du bist kommunikativ,...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Egger Vollzeit

    Werden Sie zur lösungsorientierten Ansprechperson im 1st & 2nd Level Support. Standort: Unterradlberg Vertragsart: Vollzeit Job-Code: 4216 Abteilung: IT Ihre Aufgaben: Sie bearbeiten selbständig IT Support Tickets von EGGER Mitarbeitenden via Telefon, Remote-Support sowie vor Ort unter Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und Arbeitsvorschriften ...

  • IT Support Techniker

    vor 2 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich teampool personal service gmbh Vollzeit

    wir vermitteln persönlichkeiten teampool steht für Begeisterung. Begeisterung für die Arbeit, die Bewerber und die Kunden. Wir machen unsere Arbeit aus Leidenschaft. Denn unsere Mission lautet: Erfolgreiche Unternehmen und kompetente Persönlichkeiten zielsicher zusammenzubringen. Dabei steht der Mensch bei uns stets im Vordergrund. Für unseren Kunden,...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Synergie Personal Austria GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung des bestehenden Teams stellen wir ab sofort eine(n) verantwortungsbewusste(n) IT-Support mit abgeschlossener Berufsausbildung und fundierter Praxis ein.Der zu besetzende Job befindet sich im Bezirk Wiener Neustadt.Führerschein B und eigenes KFZ sind zur Anreise an den Arbeitsort von Vorteil, jedoch nicht Bedingung.Ihr Aufgabenbereich:...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich UNICOPE GmbH Vollzeit

    Die UNICOPE GmbH ist ein Kommunikationsdiensteanbieter und IT Service Provider. Der Betrieb unserer beiden Rechenzentren, die Bereitstellung unserer Cloud Lösungen im Telefonie- und ITBereich, sowie die Betreuung der IT Infrastrukturen unserer Kunden zählen zu unseren Stärken. Wir sind ein junges, dynamisches Team und haben uns zum Ziel gesetzt, die...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Amt der NÖ Landesregierung Vollzeit

    Ihre Aufgaben Betreuung, Beratung und Schulung aller Mitarbeitenden der Dienststelle(n) in IT-Angelegenheiten und Angelegenheiten der Telekommunikation (Festnetz, Mobiltelefon, Smartphone, Tablet, ....) Rechteverwaltung im zentralen Identity Management System Installation von Hard- und Software, mobile Endgeräte (Abnahme, Verwaltung, Fehlerdiagnose...

  • Support-Berater/-in

    vor 2 Wochen


    Pölten, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    beBee Professionals sucht einen Support-Berater/-in für den Standort Sankt Pölten.Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium in einem technischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/sie sollte über ein fundiertes Verständnis der IT-Systeme und -Infrastrukturen verfügen und über Erfahrung im Umgang mit...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    beBee Professionals sucht einen Helpdesk-Support-Analyst/-in für den Standort Sankt Pölten.Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der IT-Support-Branche sind ein Muss. Er/sie sollte über ein gutes Verständnis der IT-Systeme und...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    beBee Professionals sucht einen Helpdesk-Support-Analyst/-in für den Standort Sankt Pölten.Der/die Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Fehlerbehebung sind ebenfalls erforderlich. Er/sie sollte über ein gutes Verständnis der...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich SCHUHFRIED GmbH Vollzeit

    Du bist die erste Anlaufstelle unserer Kundschaft bei technischen Problemen und unterstützt sie dabei, unser Wiener Testsystem für die digitale psychologische Testungen bestmöglich nutzen zu können. Dabei entsteht ein abwechslungsreicher und breit gefächerter Tätigkeitsbereich, der dich fordert und auch Spaß macht. AufgabenEffizienter 1st und 2nd...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich beBee Professionals Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,beBee Professionals sucht einen Technischen Support-Spezialisten/-in für unseren Standort in Sankt Pölten.Der/die ideale Kandidat/in sollte über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen. Er/sie sollte auch über fundierte Erfahrung im Bereich der technischen Unterstützung...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich ÖBB Vollzeit

    Für morgen. Werden auch Sie Teil des #TeamOEBB Damit wir auch morgen für maximale Sicherheit sorgen - mit modernsten Technologien und ausgeprägter Kundenorientierung. Für die perfekte Instandhaltung von Schienenfahrzeugen. Als Junior Spezialist:in Arbeitsvorbereitung FahrzeugtechnikSchiene erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld mit...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich METRO Österreich Vollzeit

    METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 50 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre, Mutige, Abenteurer, jene...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Hill Woltron Management Partner GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein Experte für maßgeschneiderte Netzwerklösungen, erstklassige IT-Security und innovative IT-Telefonie. Mit einem hochmotivierten Team von etwa 30 Fachkräften konzentrieren sie sich darauf, die individuellen Anforderungen ihrer Kund:innen an insgesamt drei Standorten zu erfüllen. Die Zentrale befindet sich in Hainburg, ergänzt durch...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich ACP Gruppe Vollzeit

    IT Servicetechniker:in Hardware Break & Fix St. Pölten m, w, d 38,5h/Woche ≥ € 2.500 Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg*innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben Deine Ansprechperson: Johannes Payer ...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Neuron Automation Vollzeit

    Welcome to Neuron Automation - with over 30 years of experience, we are experts in efficient and future-proof solutions in a connected industry. Our product portfolio helps customers shorten development times, reduce costs, and explore a high level of flexibility with our pre-certified Safety Kit. Tailored to individual requirements, we offer modular and...


  • Pölten, Niederösterreich, Österreich Markas GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Zentrale in St. Pölten suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine*n Mitarbeiter*in - IT Systemtechnik (m/w/d) Ihre Aufgaben: * Management der bestehenden IT-Infrastruktur * Konfigurieren von Hard- und Software sowie Benutzerverwaltung * Lösungsorientierte Abwicklung des First und Second-Line Supports * Laufende...