Kundenberater

vor 2 Wochen

Wien, Wien, Österreich Webhelp Vollzeit
**Customer service**

**Location**
- Vienna, Austria**Language**
- German***

**Webhelp wächst - und das am liebsten mit Dir**

Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team **zum **

**Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich**:

- Dein Herz schlägt für die Kundenberatung und Du liebst es als **erster Ansprechpartner telefonisch oder per Mail **mit den Kunden in Kontakt zu treten. Immer mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit.
- Als wahrer Problemlöser mit kühlem Kopf findest Du durch Deine **service
- und kundenorientierte Art **und durch Dein kommunikatives Talent genau heraus, wie Du deinem Gesprächspartner in den unterschiedlichsten Situationen helfen kannst.
- In unseren ersten gemeinsamen Schritten kümmerst Du dich um die **Beantwortung von Kundenfragen** rund um das Thema Reklamationen von defekten Produkten.
- Nach **erfolgreicher Orientierung** im Projekt und damit einhergehender **Prozesssicherheit**, wirst Du im Folgeschritt auch alle Fragen zu Zahlungs
- und Logistikthemen, sowie auch zum Online-Shop bearbeiten.
- Sobald der Kunde glücklich ist, fehlt nur noch die **abschließende Dokumentation** in der Kundendatenbank.

**Das bringst Du mit**:

- Bei uns ist jeder gerne gesehen - vom talentierten **Quereinsteiger bzw. Wiedereinsteiger** bis zum Profi mit abgeschlossener Ausbildung. Wir sind der Überzeugung, dass in jedem von uns ein guter Kundenberater steckt.
- Deine ausgeprägte **Kunden
- und Serviceorientierung** trägt dazu bei, dass Du dem Kunden immer schnell mit der richtigen Information helfen kannst.
- Du bist ein **Kommunikationstalent** und verstehst es, die Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abzuholen.
- Du arbeitest jederzeit **zuverlässig und flexibel** und kannst die erforderlichen Servicezeiten (Montag - Freitag von 7:15 - 19:30 Uhr, Samstag von 7:15 - 18:00) abdecken.
- Deine Bereitschaft zum **stetigen Lernen** und zur kontinuierlichen **Weiterentwicklung** zeichnen Dich ebenfalls aus.
- Deine **sehr guten Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift und Dein **sicherer Umgang mit dem PC** runden Dein Profil ab.

**Das bieten wir Dir**:

- Wir bieten Dir ein **hybrides Arbeitsmodell**: Nach der Einarbeitung kannst Du an 2-3 Tagen pro Woche aus dem Homeoffice arbeiten, denn zu Hause ist es ja bekanntlich am schönsten. Die dafür nötige Hardware erhältst Du natürlich von uns.
- Du bekommst ein monatliches **Festgehalt** von 1763,83€ brutto auf Vollzeitbasis.
- Dein Onboarding findet nach dem Webhelp-Erfolgskonzept statt: Du startest mit einem** intensiven (Vollzeit-)Training**, durchgeführt von zertifizierten Trainern, die Dich zum Profi machen. Nach dem Training hast Du Deinen eigenen Mentor, der Dich beim Sammeln von ersten Erfahrungen unterstützt. Du brauchst keinerlei Vorerfahrung - wir bringen Dir alles bei.
- Zusätzlich erhältst Du **regelmäßige Coachings**, Fresh-Ups und Aufbautrainings. In kürzester Zeit wirst Du merken, dass Dir dieser Know-How-Zuwachs auch im privaten Bereich von Nutzen ist.
- Arbeiten mit Freunden bringt am meisten Spaß und lohnt sich auch noch richtig: Erhalte eine** attraktive Prämie von 200€** für jeden neuen Mitarbeiter, den Du erfolgreich für die Webhelp-Gruppe wirbst.
- Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
- Wir legen sehr viel Wert auf interne **Weiterbildungs
- und Karrieremöglichkeiten**. Unser weltweites Firmengruppen-Netzwerk kann Dir ganz neue Tätigkeitsfelder eröffnen.
- Das Beste kommt zum Schluss: Es erwartet Dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, Dich auf** Du-und-Du** bei Webhelp begrüßen zu dürfen.

**Unternehmensbeschreibung**:

- Webhelp ist einer der erfolgreichsten Outsourcing-Anbieter auf dem Markt
- spezialisiert auf die Interaktion zwischen Unternehmen und ihren Kunden.

Mit aktuell über Mitarbeitern über 200 Standorten sind wir in allen Regionen der Welt vertreten. Über 500 führende internationale Unternehmen weltweit vertrauen uns ihre Marken, Dienstleistungen und Kunden an.

**Haben wir Dein Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Onlineformular

**Du hast noch Fragen?**
Nutze dazu gerne unsere Bewerberhotline ** **.

Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Webhelp. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team unter

**Ansprechpartner**:
**Webhelp Austria GmbH**

**Marc Haidinger**

**Floridsdorfer Hauptstr. 1**

**1210 Wien

  • Kundenberater Innendienst

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich HEADFOUND GmbH Vollzeit

    **Du liebst den Kontakt zu Deinen Kunden?**Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert?Du verfügst über ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Kund*innen?Ab sofort suchen wir für unseren renommierten Kunden in **Wien **einen **Kundenberater Innendienst** **(m/w/d)****Deine Aufgaben**:- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung von...

  • Kundenberater in J.

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iro & Partners Personal- und Managementberatung GmbH. Vollzeit

    Kundenberater*in | J. & L. LOBMEYRFür die Betreuung und Beratung der Kundinnen und Kunden im **exklusiven Geschäft** in der **Kärntner Straße 26, 1010 Wien** sucht J. & L. Lobmeyr eine*n kontaktorientierte*n **Kundenberater*in **in** Vollzeit**.**Ihre Aufgaben**- Aktive Pflege und Aufbau von Kundenbeziehungen- Professionelle Beratung der nationalen und...

  • Kundenberater in J.

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Iro & Partners Personal- und Managementberatung GmbH. Vollzeit

    Kundenberater*in | J. & L. LOBMEYR, Kärntner Straße 26, 1010 WienFür die Betreuung und Beratung der Kundinnen und Kunden im exklusiven Geschäft in der Kärntner Straße sucht J. & L. Lobmeyr eine*n kontaktorientierte*n **Kundenberater*in **in** Vollzeit**.**Ihre Aufgaben**- Aktive Pflege und Aufbau von Kundenbeziehungen- Professionelle Beratung der...

  • Kundenberater in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Palmers Textil Vollzeit

    Eine umfangreiche Beratung ist wie Wäsche von PALMERS: Sie passt perfekt. Wenn wirunseren Kund:innen unsere Kollektionen und Schnitte zeigen, dann immer mit Feingefühl,Verständnis und Aufmerksamkeit. Für uns ist der ideale Körper der, in dem man sich ganzeinfach wohlfühlt. Und dabei wollen wir mit Wäsche, die wunderbar passt, helfen.Wir besetzen in...

  • Kundenberater in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Palmers Textil Vollzeit

    Eine umfangreiche Beratung ist wie Wäsche von PALMERS: Sie passt perfekt. Wenn wirunseren Kund:innen unsere Kollektionen und Schnitte zeigen, dann immer mit Feingefühl,Verständnis und Aufmerksamkeit. Für uns ist der ideale Körper der, in dem man sich ganzeinfach wohlfühlt. Und dabei wollen wir mit Wäsche, die wunderbar passt, helfen.Wir besetzen in...

  • Kundenberater in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Palmers Textil Vollzeit

    PALMERS Textil AG, z.H. Frau Songuel Enli, ÖWN Tower, Palmersstraße 8, 2351 Wiener Neudorf**Kundenberater*innen****in ganz Wien (Voll- oder Teilzeit)**Eine umfangreiche Beratung ist wie Wäsche von PALMERS: Sie passt perfekt. Wenn wir unseren Kund:innen unsereKollektionen und Schnitte zeigen, dann immer mit Feingefühl, Verständnis und Aufmerksamkeit....

  • Kundenberater in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Palmers Textil Vollzeit

    Eine umfangreiche Beratung ist wie Wäsche von PALMERS: Sie passt perfekt. Wenn wirunseren Kund:innen unsere Kollektionen und Schnitte zeigen, dann immer mit Feingefühl,Verständnis und Aufmerksamkeit. Für uns ist der ideale Körper der, in dem man sich ganzeinfach wohlfühlt. Und dabei wollen wir mit Wäsche, die wunderbar passt, helfen.Wir besetzen in...

  • Kundenberater in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Palmers Textil Vollzeit

    PALMERS Textil AG, z.H. Frau Songuel Enli, ÖWN Tower, Palmersstraße 8, 2351 Wiener Neudorf**Kundenberater*in****in Wien, EKZ Riverside (Voll- oder Teilzeit))**Eine umfangreiche Beratung ist wie Wäsche von PALMERS: Sie passt perfekt. Wenn wir unseren Kund:innen unsereKollektionen und Schnitte zeigen, dann immer mit Feingefühl, Verständnis und...

  • Kundenberater (m/w/d) im Handel

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Sie sind kommunikativ, kunden- und serviceorientiert? Dann freuen wir uns Ihnen diese Position präsentieren zu dürfen.Unser Kunde ist ein interanational agierendes Unternehmen in der Kosmetikbranche und sucht für den Standort in der Wiener Innenstadt einen Kundenberater (m/w/d) für den Handel.Kundenberater (m/w/d) im Handel IHRE AUFGABEN...

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Webhelp Vollzeit

    **Customer Service/Support****Location**- Vienna, Austria**Language**- German*****Erfinde dich neu - besser als je zuvor**:**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.- In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) für Videoidentifikationen bist du der erste Ansprechpartner im Prozess einer...

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Webhelp Vollzeit

    **Customer Service/Support****Location**- Vienna, Austria**Language**- German*****Erfinde dich neu - besser als je zuvor**:**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.- In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) für ein namhaftes Energieunternehmen bist du der erste Ansprechpartner bei...

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Webhelp Vollzeit

    **Customer service****Location**- Vienna, Austria**Language**- German*****Erfinde dich neu - besser als je zuvor**:**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.- In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) für ein namhaftes Energieunternehmen bist du der erste Ansprechpartner bei...

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Webhelp Vollzeit

    **Customer service****Location**- Vienna, Austria**Language**- German*****Erfinde dich neu - besser als je zuvor**:**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.- In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) für ein Veranstaltungsunternehmen bist du der erste Ansprechpartner bei...

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Webhelp Vollzeit

    **Customer Service/Support****Location**- Vienna, Austria**Language**- German*****Erfinde dich neu - besser als je zuvor**:**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.- In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) für einen Einrichtungskonzern bist du der erste Ansprechpartner bei...

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Webhelp Vollzeit

    **Customer service****Location**- Vienna, Austria**Language**- German*****Erfinde dich neu - besser als je zuvor**:**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.- In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) für ein namhaftes Energieunternehmen bist du der erste Ansprechpartner bei...

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Webhelp Vollzeit

    **Customer service****Location**- Vienna, Austria**Language**- German*****Erfinde dich neu - besser als je zuvor**:**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.- In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) für Videoidentifikationen bist du der erste Ansprechpartner im Prozess einer...

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Webhelp Vollzeit

    **Customer service****Location**- Vienna, Austria**Language**- German*****Erfinde dich neu - besser als je zuvor**:**Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.- In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) für einen schwedischen Einrichtungskonzern bist du der erste Ansprechpartner bei...

  • Kundenberater/-in - Vollzeit (M/w/d) wien

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich BlackWood GmbH Vollzeit

    Wir sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Consulting & Coaching und unterstützen unsere Partner/-innen aus dem DACH-Raum im Bereich der Geschäfts- oder Unternehmensentwicklung. Für den Aufbau des Standorts Nürnberg suchen wir einen:KUNDENBERATER/-IN - Vollzeit (m/w/d)Was erwartet Dich?Als Kundenberater bist Du die erste Anlaufstelle, um Probleme...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mayer Vertriebs GmbH Vollzeit

    Wir sind ein motiviertes & junges Team und auf der Suche nach einem telefonischen Kundenberater (20 Std./Woche in Wien). Unser Unternehmen fokussiert sich darauf Neukunden zu finden und sie für ein Angebot zu begeistern. Gemeinsam mit unserer Hilfe und einfachen Prozessen, behältst du alles im Überblick und kannst dich darauf konzentrieren, ein...

  • Kundenberater (m/w/d) im Handel

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Sie sind kommunikativ, kunden- und serviceorientiert? Dann freuen wir uns Ihnen diese Position präsentieren zu dürfen. Unser Kunde ist ein interanational agierendes Unternehmen in der Kosmetikbranche und sucht für den Standort in der Wiener Innenstadt einen Kundenberater (m/w/d) für den Handel. Kundenberater (m/w/d) im Handel ...