Night Manager I

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

Additional Information Night Manager

Job Number

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location Hotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP

Schedule Full-Time

Located Remotely? N

Relocation? N

Position Type Management

JOB SUMMARY
Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations during the overnight shift. Ensures that the highest levels of hospitality and service are provided during the overnight shift. Represents property management in resolving any guest or property related situation. Personally assisting in resolving any issues and completing tasks.

CANDIDATE PROFILE

Education and Experience

  • High school diploma or GED; 4 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.
OR

  • 2year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.

CORE WORK ACTIVITIES

Monitoring Property Operations

  • Monitors and ensures compliance with all Guidelines to Operations.
  • Ensures all employees are in proper uniform and are properly groomed (grooming standards in employee handbook).
  • Ensures employees are working in a safe environment.
  • Manages all periodend inventories.

Supporting Profitability and Revenue Goals

  • Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement.
  • Assists in the response and resolution of all guest issues received directly from guests or from Guest Relations.
  • Assists accounts receivable clerk in all aspects of job and in keeping all invoices due below 60 days.
  • Monitors that the supervisor is researching/processing all chargebacks and rebates on a timely basis.
  • Administers plans and actions to keep chargebacks and rebates to a minimum.
  • Ensures all employees are adhering to proper cash handling procedures and monitors overage/shortages.
  • Manages employee hours.
  • Works with the leadership team of the property to identify and implement action plans to prevent the reoccurrence of guest issues.

Supporting Human Resources Activities

  • Promotes participation in property safetyrelated programs.
  • Monitors employee attendance and records absences/tardiness.
  • Promotes teamwork and employee morale.
  • Keeps employees informed regarding new operational procedures, standards, or programs.
  • Assists supervisors in handling employee performance issues (e.g., performance reviews, counseling, and recommendations).
  • Ensures all employees have complete knowledge of emergency procedures.
  • Encourages employee relations through gifts, parties, outings.
  • Creates incentives that will promote better service and profit for the property.
  • Assists operations manager in processing employee payroll weekly.
  • Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, peoplefirst culture. We are committed to nondiscrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._


The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories.

Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand - a collection of Europe's most celebrated and iconic properties - serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler.


From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale - a portal to the destination's cultural charms and treasures.

If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey.

In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International.


Be where you can do your best work,
begin your purpose,
belong to an amazing global team, and
become the best version of you.


  • Night Manager

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich InterContinental Hotels Group Vollzeit

    Your day to dayAs Night Manager, you'll join our team of Managers in leading our Front Office team to ensure a memorable guest experience is delivered, the team are motivated & departmental revenue goals are met. You'll also have the opportunity to be involved in one of Sydney's most significant Hotel projects.On the daily, you'll assist in coordinating &...


  • Wien, Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Assistant Night ManagerHilton Austria3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen.1 Familie. 1 Team. 1 Traum.Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben.Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lächelst jeden unserer Gäste an, denn du bist das HERZ des...


  • Wien, Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Assistant Night ManagerHilton Austria3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen.1 Familie. 1 Team. 1 Traum.Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben.Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lachelst jeden unserer Gaste an, denn du bist das HERZ des...


  • Wien, Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Hilton Austria3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen.1 Familie. 1 Team. 1 Traum.Unsere nationalen und internationalen Gaste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben.Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lachelst jeden unserer Gaste an, denn du bist das HERZ des Hauses, du bist...


  • Wien, Wien, Österreich Hilton Vollzeit

    Hilton Austria3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen.1 Familie. 1 Team. 1 Traum.Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben.Als Multitasking Genie stellst du dich jeder Herausforderung und lächelst jeden unserer Gäste an, denn du bist das HERZ des Hauses, du bist...

  • Night Manager

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Management At more than 100 awardwinning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after...

  • Night Audit

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Arthotel ANA Gala Vienna Vollzeit

    Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels Smart, gut drauf und einfach anders – ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert Dir ein Lächeln ins Gesicht Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend unterschiedliche Hotels warten auf Dich: Du fühlst Dich wohl im...

  • Night Sidekick

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Zoku Vollzeit

    Do you easily connect to people, love providing a warm welcome, and get a kick out of helping people? Then keep readingFacilitating global living and working, Zoku is a new category in the hotel industry: a home-office hybrid - also suitable for long stays - with the services of a hotel and the social buzz of a thriving neighborhood. Join an international...

  • Night Sidekick

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Zoku Vollzeit

    Do you easily connect to people, love providing a warm welcome, and get a kick out of helping people? Then keep readingFacilitating global living and working, Zoku is a new category in the hotel industry: a home-office hybrid - also suitable for long stays - with the services of a hotel and the social buzz of a thriving neighborhood. Join an international...

  • Night Sidekick

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Zoku Vollzeit

    Do you easily connect to people, love providing a warm welcome, and get a kick out of helping people? Then keep readingFacilitating global living and working, Zoku is a new category in the hotel industry: a home-office hybrid - also suitable forlong stays - with the services of a hotel and the social buzz of a thriving neighborhood. Join an international...

  • Night Receptionist

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Radisson Red Vienna Vollzeit

    Radisson RED sieht Dinge anders Wir haben kein "Personal", wir haben "kreative Köpfe". Und du bist keinem "Manager" unterstellt, sondern einem "Vordenker". Stelle dich also darauf ein, zu kommen, wie du bist und setze ein breites Lächeln auf Vergiss das Skript. Es gibt kein Skript. Vergiss die üblichen Floskeln - sei kühn. Das ist ungewohnt, das wissen...

  • Night Audit

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management- Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Night Audit

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management At more than 100 awardwinning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long...

  • Night Receptionist

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Radisson Hotel Group Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der gröten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Angetrieben von unserer Yes I Can-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen Every Moment Matters Tag für Tag und haben Spa bei allem, was wir tunDas Team des Radisson RED Hotel, Vienna brennt...

  • Night Receptionist

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Radisson RED Hotel - Vienna - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160Hotels in 95+ Ländern. Angetrieben von unserer "Yes I Can"-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen "Every Moment Matters" Tag für Tag und haben Spaß bei allem, was wir tunDas Team des Radisson RED Hotel, Vienna...

  • Night Audit

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations**Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-Management- Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Night Receptionist

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Radisson Hotel Group Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160Hotels in 95+ Ländern. Angetrieben von unserer "Yes I Can"-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen "Every Moment Matters" Tag für Tag und haben Spaß bei allem, was wir tun Das Team des Radisson RED Hotel, Vienna...

  • Night Receptionist

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich Radisson RED Hotel - Vienna Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160Hotels in 95+ Ländern. Angetrieben von unserer "Yes I Can"-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen "Every Moment Matters" Tag für Tag und haben Spaß bei allem, was wir tunDas Team des Radisson RED Hotel, Vienna...


  • Wien, Wien, Österreich AstraZeneca Vollzeit

    AstraZeneca ist eines der weltweit führenden biopharmazeutischen Unternehmen, welches sich auf die Entdeckung, Entwicklung und Vermarktung verschreibungspflichtiger Arzneimittel konzentriert. Hauptsächlich haben wir uns auf folgende Therapiebereiche fokussiert: Herzkreislauf, Niere und Stoffwechsel, Onkologie, Atemwege, Entzündungen und...


  • Wien, Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    BASSENA Wien DonaustadtVollzeit- Jung, frisch, spannend - das ist Bassena. Wir sehen uns nicht nur als Hotel, sondern als Gemeinschaft. Ausgangspunkt für dieses Gefühl ist unsere Haltung gegenüber dem Einzelnen. Bei uns zählst du. Denn: DU erweckst Bassena zum Leben.Du machst gerne die Nacht zum Tag?Es liegt dir zu arbeiten, wenn die anderen schlafen -...