Mitarbeiter Im Customer Service
vor 1 Woche
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zuverlässige\*n und motivierte\*n Kolleg\*innen im
Mitarbeiter im Customer Service (all genders)
im Bereich Inbound Telefonie
**(Standort**: Wien | 20-40 Std/Woche | Starttermine: und
Aufgaben
- Primäre Ansprechperson: In dieser Schlüsselposition bist du der\*die erste Ansprechpartner\*in für unsere wertvollen Strom
- und Gaskundinnen und -kunden.
- Kommunikationsspezialist\*in: Du brennst für Telefonate und zeichnest dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus. Dabei
- Problemlösungs-Enthusiast\*in: Kundinnen und Kunden kommen mit ihren Anliegen zu dir und du wirst zu ihrem persönlichen Problemlösungs-Experten. Nach abgeschlossener Einschulung hast du den Dreh raus, um alle Kundenanfragen souverän zu beantworten.
- Kundenverständnis auf höchstem Niveau: Du bist ein\*e echte\*r Kundenversteher\*in. Dir gelingt es, die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt deines Handelns zu stellen.
- CRM-System: Du rundest jedes Telefonat professionell ab, indem du sämtliche relevanten Informationen in unserem CRM-System festhältst.
- Nahtlose Übergabe: Offene Fragen seitens der Kunden? Du koordinierst die reibungslose Weiterleitung der Anliegen an unsere fachkundigen Kolleginnen und Kollegen.
- Betreuung Verbund Shop: Teil deiner spannenden Aufgaben ist auch die gelegentliche persönliche Betreuung des Verbund Shops im Herzen des 1. Bezirks.
- Ja zum neuen Job? Wenn du diese fesselnde Herausforderung annehmen möchtest, dann warte nicht länger und klicke auf den "Hier bewerben"-Button.
Qualifikation
- Qualifikationen und Erfahrungen: Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAS, Matura,...) und/oder einschlägige Berufserfahrung ist/sind von Vorteil.
- Stressresistenz: Du bleibst in jeder Situation ruhig und bewahrst einen kühlen Kopf.
- Wortgewandt: Dir fällt es leicht die richtigen Worte zu finden.
- Empathie Kundenorientierung: Du beherrscht die Kunst, auf verschiedene Kundentypen einzugehen und zeigst bemerkenswerte Empathie für ihre Anliegen.
- IT-Kenntnisse: Ein sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen wäre wünschenswert.
- Einschulung: Die Grundausbildung erstreckt sich über einen Zeitraum von einem Monat und wird von unserem kompetenten Trainingsteam durchgeführt. Es erwartet dich eine ausgewogene Kombination aus Klassenraumtraining und praxisnahem Telefontraining mit Kunden. Während dieser Zeit bevorzugen wir eine Vollzeitanstellung, um sicherzustellen, dass du optimal auf deine Rolle vorbereitet bist.
**Benefits**:
- Sicherer Arbeitsplatz: Unabhängig von den äußeren Umständen unsere Dienstleistung ist unverzichtbar - die Menschen benötigen immer Strom und Gas. Somit kannst du dich auf einen sicheren Arbeitsplatz verlassen.
- Geregelte Arbeitszeiten: Wir sind anders, bei uns geht es geregelt zu. Wir bieten einen Arbeitszeitrahmen von Mo bis Fr zwischen 08:00 und 17:00 Uhr.
- Work - Life Balance: Nach deiner Einschulung hast du die Möglichkeit, bis zu 50% deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten. So kannst du deinen Alltag flexibler gestalten.
- Benefits: Wir bieten eine Vielzahl von Benefits, darunter einen Essenszuschuss, eine Homeoffice-Pauschale, einen Geburtstagsgutschein, Firmenevents und Gesundheitsmaßnahmen.
- Dein Team: Ein dynamisches Umfeld mit motivierten und neugierigen Kolleginnen und Kollegen.
- Culture: Wir pflegen flache Organisationsstrukturen und leben eine "Du"-Kultur.
- Unser Standort: Unser zentral gelegenes Büro ist modern ausgestattet und gut mit der U-Bahn (U3) erreichbar.
- Top Gehalt Wir bieten ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.169,96 (Auf Basis einer Vollzeitanstellung). Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung vereinbart. Nach erfolgreicher Einarbeitung erfolgt im ersten Dienstjahr eine Gehaltsanpassung gemäß Skill
- und Karrierepfad.
- Top Leistungen Zusätzlich zum Grundgehalt erhältst du ein
Du möchtest Teil unseres Teams werden?
Verliere keine Zeit und schicke uns deine Unterlagen mittels Online Bewerbung
Wir ergreifen die Initiative und werden dich kontaktieren. Nach dem ersten Gespräch laden wir ausgewählte Kandidatinnen und Kandidaten zu unserem smartCALL Casting ein, um euch die Möglichkeit zu bieten, den Customer Service Alltag besser kennenzulernen.
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Customer Service Central Europe AUT VollzeitAbout The RoleBring your customer-first attitude to Bwin, a part of Entain Group as a Customer Service representative. The energy and excitement of the live events and entertainment you'll engage with must be experienced to be fully appreciated. Play a crucial role at the world's leading sports betting and gaming company. Plunge into the heart of the action,...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich BSH Hausgeräte GmbH VollzeitProfitieren Sie von einem inspirierenden Umfeld und schöpfen Sie Ihr Potenzial bei der BSH Hausgeräte Gruppe voll aus: Als führender Hersteller von Hausgeräten und erstklassigen Lösungen verbessern wir die Lebensqualität der Menschen und genießen das Vertrauen von Millionen Konsumenten. Sowohl unsere Globalmarken - Bosch, Siemens, Gaggenau und Neff -...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich NAVAX Consulting VollzeitWir sind NAVAX, eine gründergeführte und international tätige Unternehmensgruppe, die seit über 25 Jahren erfolgreich Unternehmensprozesse entwirft, optimiert und digitalisiert. Mit rund 310 Mitarbeiter:innen in Österreich und Deutschland sind wir an neun Standorten vertreten. Unsere flachen Hierarchien und unsere familiär-freundschaftliche Du-Kultur...
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Mitarbeiter in Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitMITARBEITER IN CUSTOMER SERVICE (GENERAL - / TECHNICAL SERVICE STUNDEN IN WIEN BEVORZUGT QUEREINSTEIGER GESUCHT 2.175,76 Euro brutto im Monat APPLY Öffi-TicketHomeofficeGutes BetriebsklimaKantineMAGENTA - einer der führenden Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Die Zufriedenheit der Kund innen liegt...
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Kundenberater/in im Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich AV Service GmbH VollzeitVorsorge und Sicherheit sind oberste Prioritäten für uns, wenn es um unsere Kunden und ihre Fahrzeuge geht. Daher suchen wir eine/n Kundenberater/in im Customer Service (Teilzeit oder Vollzeit möglich). Sie sollten über eine freundliche Ausstrahlung am Telefon verfügen. Sie müssen klar und präzise formulieren können. Es ist wichtig, redegewandt und...
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Mitarbeiter in Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitAufgaben Mitarbeiter in Customer Service (General - / Technical Service Stunden in Wien Bevorzugt Quereinsteiger gesucht MAGENTA - einer der führenden Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Die Zufriedenheit der Kund innen liegt MAGENTA sehr am Herzen, daher lösen Mitarbeiter innen nicht nur ihre...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Bauerfeind Ges.m.b.H. VollzeitDie Bauerfeind AG bietet als innovativer Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln ein umfassendes Versorgungsprogramm in den Bereichen Bandagen, Orthesen, Kompressionsstrümpfe und orthopädische Einlagen. Unser Unternehmen beschäftigt weltweit rund 2.100 Mitarbeiter und ist in über 20 Ländern mit Tochtergesellschaften vertreten. Wir suchen ab sofort...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Alfie's Logistics GmbH VollzeitWir sind Alfies, ein schnell wachsendes österreichisches Unternehmen. Ein online Supermarkt der innerhalb von 60 Minuten zustellt. Unsere Mission ist es unseren Kunden so viel Zeit und Energie wie möglich bei der Besorgung der Produkte des täglichen Bedarfs zu sparen.Um dies zu erreichen liefern wir Lebensmittel und Getränke bis zur Wohnungstür unserer...
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Mitarbeiter in Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitAufgaben Profil Wir bieten Mitarbeiter in Customer Service (General - / Technical Service Stunden in Wien Bevorzugt Quereinsteiger gesucht MAGENTA - einer der führenden Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Die Zufriedenheit der Kund innen liegt MAGENTA sehr am Herzen, daher lösen Mitarbeiter innen nicht...
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Customer Service Executive
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich spusu MASS Response Service GmbH Vollzeitspusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH.We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker).Our...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Hollister Incorporated VollzeitCustomer Service Representative (m/w/d)**Date**:Apr 16, 2024**Location(s)**:Wien, AT, A-1140**Company**:Hollister GmbH- Die Hollister GmbH - zugehörig zur Hollister Incorporated - ist ein unabhängiges Unternehmen im Besitz der Mitarbeiter, welches Produkte für die Stomapflege, Kontinenz- und Wundversorgung entwickelt, herstellt und vermarktet sowie...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich smart Energy Services GmbH VollzeitIm Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Unser Erfolg sowie innovative Lösungen und die bestmögliche Betreuung unserer Energiekunden...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Hollister Incorporated VollzeitCustomer Service Representative (M/F/d)**Date**:Jan 30, 2024**Location(s)**:Wien, AT, A-1140**Company**:Hollister GmbH- Die Hollister GmbH - zugehörig zur Hollister Incorporated - ist ein unabhängiges Unternehmen im Besitz der Mitarbeiter, welches Produkte für die Stomapflege, Kontinenz- und Wundversorgung entwickelt, herstellt und vermarktet sowie...
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Customer Service Mitarbeiter in
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich DeutschAkademie Sprachschule & Weiterbildung GmbH VollzeitTausende Menschen aus aller Welt - zwischen 20 und 35 Jahren und gut ausgebildet\- kommen täglich zur DeutschAkademie oder lernen flexibel weltweit in**einem unserer Deutschkurse. Unser Motto lautet dabei**: Mit Spaß zum Erfolg Als innovatives Sprachinstitut garantieren wir einen sicheren Arbeitsplatz und erfahrene Vorgesetzte sowie gleichzeitig eine...
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Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich 0815 Vollzeit**WE'RE HIRING**:**CUSTOMER SERVICE & SHOP MITARBEITER/IN**:Die **0815 Online Handel GmbH** etablierte sich in den vergangenen Jahren zu einem führenden Player im österreichischen Onlinehandel. Der stetige Erfolg zeichnet sich durch das Engagement und das Personalwachstum aus. Unser Anspruch ist der kontinuierliche Ausbau von Service und Dienstleistungen,...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Griesson - de Beukelaer GmbH & Co. KG VollzeitSie haben ihn gefunden - einen der leckersten Jobs mit geschmackvollen Herausforderungen: Bei Griesson - de Beukelaer lieben wir es, leckere Kekse und Snacks zu backen. Dafür vereinen wir jeden Tag Backtradition mit modernsten technischen Standards. Als modernes Familienunternehmen sind wir stolz auf unsere Tradition und freuen uns, gemeinsam mit Ihnen...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Thermo Fisher Scientific VollzeitThermo Fisher Scientific Inc. ist weltweit größter Dienstleister für wissenschaftliche Anwendungen mit einem Jahresumsatz von mehr als 40 Mrd. USD und mehr als Mitarbeitern in 55 Ländern. Unsere Mission ist es, unsere Kunden in die Lage zu versetzen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Ob unsere Kunden die Biowissenschaftsforschung...
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Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich VIVISOL Heimbehandlungsgeräte GmbH VollzeitDann bewirb dich als Customer Service - Back Office Mitarbeiter (m/w/d).VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlafapnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreiches Unternehmen betreuen wir über zufriedene Patienten (m/w/d) in ganz Europa und sorgen...
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Mitarbeiterin Customer Service
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitMitarbeiter*in Customer Service (General - / Technical Service Stunden in Wien Bevorzugt Quereinsteiger gesucht MAGENTA - einer der führenden Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Die Zufriedenheit der Kund*innen liegt MAGENTA sehr am He... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei StepStone...
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Mitarbeiter Customer Service Center
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Bundesbeschaffung GmbH VollzeitWir sind Lösungspartner in Beschaffungsfragen für den Bund, die Bundesländer, Städte und Gemeinden, ausgegliederte Unternehmen sowie Einrichtungen im Bildungs- und Gesundheitsbereich.Einfach Lösungen schaffen.Wir bieten Lösungen, damit ein Problem gar nicht erst entsteht. Wir sind: Professionell. Rasch. Transparent. Wir agieren korrekt und unabhängig...
