Sachbearbeiter Reklamationsmanagement

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich Vaillant Group Austria GmbH Vollzeit
ARBEITEN BEI DER VAILLANT GROUP.
WIR SORGEN FÜR EIN BESSERES KLIMA.
- Wir entwickeln eine der effizientesten Wärmepumpen auf dem Markt. Und machen das Licht nur an, wenn wir es wirklich brauchen.
- Beides zählt. Beides sind wir.**Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)**:

- WAS SIE MACHEN WERDEN- Sie sind erste** Ansprechperson für unsere Kunden im Reklamationsfall **per Mail oder Telefon.
- **Kundenzufriedenheit liegt Ihnen am Herzen**: Sie erarbeiten gemeinsam mit den Fachabteilungen Lösungsvorschläge für Kundenanliegen im Rahmen der vorgegebenen Standards.
- **Korrespondenz**: Unsere Kundenanfragen und - anliegen werden von Ihnen in **schriftlicher Form** beantwortet und in unserem CRM-System dokumentiert.
- **Reporting**: Sie erstellen Statistiken zu Reklamationen und unterstützen auch bei der Aufbereitung von regelmäßigen Reports und Analysen.
- **Mitwirkung bei Prozessverbesserungen**: Sie arbeiten bei der Erstellung von Vorlagen und Standards für die einheitliche und effiziente Bearbeitung von Kundenanliegen mit.
- WAS SIE MITBRINGEN- Sie bringen eine **abgeschlossene kaufmännische Ausbildung **mit und interessieren sich für technische Produkte.
- Sie konnten bereits **einschlägige Berufserfahrung** im Umfeld einer **Vertriebs
- oder Kundendienstorganisation** sammeln.
- Aufgrund Ihrer **soliden EDV-Kenntnisse** (MS Office, CRM und SAP von Vorteil) können Sie sich rasch mit neuen Systemen vertraut machen.
- Sie sind eine **motivierte/r Teamplayer/in** mit einer **ausgeprägten Kunden
- und Serviceorientierung**.
- Lösungen zu finden und umzusetzen macht Ihnen Spaß - Ihre **kommunikativen Fähigkeiten**, Ihre **Umsetzungsstärke **und Ihr **strukturierter Arbeitsstil** erleichtern es Ihnen, ans Ziel zu kommen.
- WAS UNS AUSMACHT- **Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz **im modernen Umfeld eines wachsenden, internationalen Konzerns mit Bürostandort in Wien 10 (Wienerberg).
- **Sie erhalten eine solide Einarbeitung** sowie laufende fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote.
- **Sie arbeiten mit nachhaltigen, zukunftsorientierten Technologien **und profitieren von der hohen Markenbekanntheit der Vaillant Group.
- **Möglichkeit für Homeoffice und attraktive Benefits** (Stützung Mittagessen, Zuschuss zur Anreise, gratis Getränke und Obst, etc.).
- **Das bestehende Team freut sich auf Verstärkung** und sichert Ihnen einen guten Einstieg in unser Unternehmen.
- Das Mindestgehalt für diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte in Handelsbetrieben, Beschäftigungsgruppe E. Unser **attraktives Gehaltssystem** bietet eine marktkonforme Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.

Alexandra Graf

Vaillant

ARBEITEN BEI DER VAILLANT GROUP.
WIR SORGEN FÜR EIN BESSERES KLIMA.
- Wir entwickeln eine der effizientesten Wärmepumpen auf dem Markt. Und machen das Licht nur an, wenn wir es wirklich brauchen.
- Beides zählt. Beides sind wir.

  • Wien, Wien, Österreich Vaillant Group Austria GmbH Vollzeit

    ARBEITEN BEI DER VAILLANT GROUP.WIR SORGEN FÜR EIN BESSERES KLIMA.- Wir entwickeln eine der effizientesten Wärmepumpen auf dem Markt. Und machen das Licht nur an, wenn wir es wirklich brauchen.- Beides zählt. Beides sind wir.**Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)**:- WAS SIE MACHEN WERDEN- Sie sind erste **Ansprechperson für unsere Kunden im...


  • Wien, Wien, Österreich Noack & Co GmbH Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches und expandierendes international tätiges Handelsunternehmen in den Bereichen Tierernährung und Diagnostik mit Hauptsitz in Wien. Für die Abteilung Diagnostik suchen wir zur Erweiterung unseres Teams eine/nStandort Fischamend/NÖ Aufgaben Übernahme der kompletten Auftragsabwicklung für definierte Zielländer. Bestellannahme,...


  • Wien, Wien, Österreich Braun & Braun GmbH Vollzeit

    Braun & Braun - Sicherheit, Effizienz, Innovation seit 1925.Wir sind ein familiäres Unternehmen mit einem großen internationalen Kunden undLieferanten Netzwerk in der 3. Generation. Unser Fokus liegt auf individueller Beratung um gemeinsam für unsere Kunden optimale Lösungen im Industrie- und Fahrzeugbereich zu finden.**Sachbearbeitung für die...


  • Wien, Wien, Österreich Braun & Braun GmbH Vollzeit

    Braun & Braun - Sicherheit, Effizienz, Innovation seit 1925.Wir sind ein familiäres Unternehmen mit einem großen internationalen Kunden undLieferanten Netzwerk in der 3. Generation. Unser Fokus liegt auf individueller Beratung um gemeinsam für unsere Kunden optimale Lösungen im Industrie- und Fahrzeugbereich zu finden.**Sachbearbeitung für die...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich AKZENTE PersonalbereitstellungsgesmbH Vollzeit

    für Vertriebsinnendienst**AKZENTE** Personal ist eines der führenden Personalbereitstellungsunternehmen in Österreich und hat es sich zum Ziel gesetzt, seinen MitarbeiterInnen mehr Service, Leistung und Betreuung zu bieten - weil der Mensch immer im Mittelpunkt steht.Seit 1995 sind wir die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Arbeitssuchenden - und das...


  • Wien, Wien, Österreich AKZENTE PersonalbereitstellungsgesmbH Vollzeit

    25 Wochenstunden**AKZENTE** Personal ist eines der führenden Personalbereitstellungsunternehmen in Österreich und hat es sich zum Ziel gesetzt, seinen MitarbeiterInnen mehr Service, Leistung und Betreuung zu bieten - weil der Mensch immer im Mittelpunkt steht.Seit 1995 sind wir die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Arbeitssuchenden - und das mit...


  • Wien, Wien, Österreich Park Hyatt Vienna Vollzeit

    Pool im ehemaligen Banktresor? Highclass Restaurant im alten Kassensaal? Feiern auf der Chefetage? Gibt's nicht? Gibt's doch Komm ins Park Hyatt Vienna und erlebe wie wir Unmögliches, möglich machen.**Deine Aufgaben**- Zusammenarbeit mit Abteilungen wie Rezeption, Restaurant und Spa- Tägliche Umsatzabstimmung über ein Ticketsystem (Genpact)- Erfassung...


  • Wien, Österreich Vaillant Group Austria GmbH Vollzeit

    ARBEITEN BEI DER VAILLANT GROUP. WIR SORGEN FÜR EIN BESSERES KLIMA. - Wir entwickeln eine der effizientesten Wärmepumpen auf dem Markt. Und machen das Licht nur an, wenn wir es wirklich brauchen. - Beides zählt. Beides sind wir.**Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)**: - WAS SIE MACHEN WERDEN- Sie sind erste** Ansprechperson für unsere Kunden...


  • Wien, Österreich GKG Workline Vollzeit

    Geht nicht - Kann nicht - Gibt's nicht... hat sich von Beginn an zu unserem Motto in jeder Lage entwickelt. Im Vordergrund steht für uns der Mensch, sei er auf der Suche nach passendem Personal oder auf Jobsuche. Zuverlässigkeit, beste Betreuung und Handschlagqualität sind seit über 10 Jahre daher unsere Leitmotive für eine...


  • Wien, Österreich GKG Workline Vollzeit

    Geht nicht - Kann nicht - Gibt's nicht... hat sich von Beginn an zu unserem Motto in jeder Lage entwickelt. Im Vordergrund steht für uns der Mensch, sei er auf der Suche nach passendem Personal oder auf Jobsuche. Zuverlässigkeit, beste Betreuung und Handschlagqualität sind seit über 10 Jahre daher unsere Leitmotive für eine...


  • Wien, Österreich Braun & Braun GmbH Vollzeit

    Braun & Braun - Sicherheit, Effizienz, Innovation seit 1925. Wir sind ein familiäres Unternehmen mit einem großen internationalen Kunden und Lieferanten Netzwerk in der 3. Generation. Unser Fokus liegt auf individueller Beratung um gemeinsam für unsere Kunden optimale Lösungen im Industrie - und Fahrzeugbereich zu finden. **Sachbearbeitung für die...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 4 Wochen


    Wien, Österreich AKZENTE PersonalbereitstellungsgesmbH Vollzeit

    für Vertriebsinnendienst **AKZENTE** Personal ist eines der führenden Personalbereitstellungsunternehmen in Österreich und hat es sich zum Ziel gesetzt, seinen MitarbeiterInnen mehr Service, Leistung und Betreuung zu bieten - weil der Mensch immer im Mittelpunkt steht. Seit 1995 sind wir die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Arbeitssuchenden - und...


  • Wien, Österreich Noack & Co GmbH Vollzeit

    Wir sind ein erfolgreiches und expandierendes international tätiges Handelsunternehmen in den Bereichen Tierernährung und Diagnostik mit Hauptsitz in Wien. Für die Abteilung Diagnostik suchen wir zur Erweiterung unseres Teams eine/nStandort Fischamend/NÖ Aufgaben Übernahme der kompletten Auftragsabwicklung für definierte Zielländer. ...


  • Wien, Österreich AKZENTE PersonalbereitstellungsgesmbH Vollzeit

    25 Wochenstunden **AKZENTE** Personal ist eines der führenden Personalbereitstellungsunternehmen in Österreich und hat es sich zum Ziel gesetzt, seinen MitarbeiterInnen mehr Service, Leistung und Betreuung zu bieten - weil der Mensch immer im Mittelpunkt steht. Seit 1995 sind wir die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Arbeitssuchenden - und das mit...


  • Flughafen Wien, Österreich ISS Austria Holding GmbH Vollzeit

    **ANX 14458****Sachbearbeiter im Bereich Flugzeugreinigung (m/w/d)**:**40 Wochenstunden**:**Flughafen Wien - Schwechat****40 Wochenstunden****ehestmöglich****Assistenz/ Verwaltung / Sachbearbeitung**- Sie sind eine- **ambitionierte und organisierte****Persönlichkeit? Dann werden Sie als Supervisor (m/w/d) Teil unseres Teams am Flughafen Wien-Schwechat**-...


  • Flughafen Wien, Österreich ISS Austria Holding GmbH Vollzeit

    **ANX 14458** **Sachbearbeiter im Bereich Flugzeugreinigung (m/w/d)**: **40 Wochenstunden**: **Flughafen Wien - Schwechat** **40 Wochenstunden** **ehestmöglich** **Assistenz/ Verwaltung / Sachbearbeitung** - Sie sind eine - **ambitionierte und organisierte** **Persönlichkeit? Dann werden Sie als Supervisor (m/w/d) Teil unseres Teams am Flughafen...


  • Wien, Österreich Barmherzigen Brüder Österreich Vollzeit

    Das Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien ist ein modernes Schwerpunktspital mit 412 Betten und mehr als 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Professionalität und Hospitalität sind für uns zentrale Werte, die wir auch als Medizinisches Lehrkrankenhaus und Pflegewissenschaftliches Ausbildungskrankenhaus vermitteln. Mit zehn medizinischen...