Leiter IT-Service Desk
vor 2 Wochen
Sicherstellung der Leistungserbringung des IT-Service Desk
Einhaltung definierter Service Level, Servicezeiten und Erreichbarkeiten
Planung, Auftragsüberwachung und Qualitätskontrolle
Sicherstellung effizienter und reibungsloser Arbeitsabläufe des IT-Service Desk
Monitoring und Reporting von Kennzahlen des IT-Service DeskErkennen und realisieren von Optimierungsmöglichkeiten zur Effizienz-und Leistungssteigerung Erkennen und realisieren von Optimierungsmöglichkeiten zur Erhöhung der KundenzufriedenheitDurchführung der Personal-, Erlös-, lnvestitions- und Primärkostenplanung Abgeschlossenes Hochschulstudium (Master) der Informatik oder vergleichbare Ausbildung mit profunder BerufserfahrungSehr gute Kenntnisse in Prozessen, Anwendungen und Technologien
Stark ausgeprägte strategische, unternehmerische und kaufmännische Fähigkeiten
Sehr gute Kenntnisse im IT-Servicemanagement und IT-Qualitätsmanagement Krisensicherer ArbeitgeberHomeoffice möglichSinnstiftendZentraler Arbeitsplatz Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.
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Requirements Engineer
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitZentrale Rechenzentrumsinfrastruktur als Grundlage für eine zeitgemäße Bildungsumwelt in den Bildungseinrichtungen stufenweise aufbauen und mit aktueller Technik ausstattenEine zentrale Datenbasis als Single Source of Truth schaffen - dies geschieht in Form einer Configuration Management Datenbank (CMDB) innerhalb des ITSM-ToolsSie sind Teil eines...
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Munich, Bayern, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSie verantworten das Lifecycle Management von Fachanwendungen für BildungseinrichtungenEigenständiges Lösungsdesign, Konzeption und Einführung sowie die Inbetriebsetzung von ApplikationenSteuern des Softwareeinführungsprozess über den gesamten Lebenszyklus bis zur Übergabe in den RegelbetriebQualitätssicherung von technischen Dokumentationen sowie...
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Munich, Bayern, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSie verantworten das Lifecycle Management von Fachanwendungen für BildungseinrichtungenEigenständiges Lösungsdesign, Konzeption und Einführung sowie die Inbetriebsetzung von ApplikationenSteuern des Softwareeinführungsprozess über den gesamten Lebenszyklus bis zur Übergabe in den RegelbetriebQualitätssicherung von technischen Dokumentationen sowie...
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Munich, Bayern, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSie verantworten das Lifecycle Management von Fachanwendungen für BildungseinrichtungenEigenständiges Lösungsdesign, Konzeption und Einführung sowie die Inbetriebsetzung von ApplikationenSteuern des Softwareeinführungsprozess über den gesamten Lebenszyklus bis zur Übergabe in den RegelbetriebQualitätssicherung von technischen Dokumentationen sowie...
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Munich, Bayern, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSie verantworten das Lifecycle Management von Fachanwendungen für BildungseinrichtungenEigenständiges Lösungsdesign, Konzeption und Einführung sowie die Inbetriebsetzung von ApplikationenSteuern des Softwareeinführungsprozess über den gesamten Lebenszyklus bis zur Übergabe in den RegelbetriebQualitätssicherung von technischen Dokumentationen sowie...
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Administrator Netzwerkinfrastruktur
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitTätigkeiten im Einsatz Bereich Netzwerkinfrastruktur, Netzübergänge und IT-SicherheitEintragen, ändern und löschen von Firewall-RegelsetsKonfigurationstätigkeiten auf Cisco und andere Netzwerk- sowie Sicherheits-Komponenten und Softwareprodukten.Bearbeiten von Ein- bzw. Ausbauaufträgen für Server/AppliancesUnterstützung bei der Abarbeitung von...
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Teamassistenz (m/w/d)
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung Ihres unmittelbaren Vorgesetzten BüroorganisationSekretariatsaufgaben (Schreibarbeiten, Bearbeitung von Dokumenten, Verwaltung) Vorbereitung von Meetings und BesprechungenKoordination von TerminenPlanung und Buchung von Geschäftsreisen sowie FirmenveranstaltungenErstellung von Rechnungen und deren Prüfung Hands-on-Mentalität: strukturierte...
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Teamassistenz (m/w/d)
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitUnterstützung Ihres unmittelbaren Vorgesetzten BüroorganisationSekretariatsaufgaben (Schreibarbeiten, Bearbeitung von Dokumenten, Verwaltung) Vorbereitung von Meetings und BesprechungenKoordination von TerminenPlanung und Buchung von Geschäftsreisen sowie FirmenveranstaltungenErstellung von Rechnungen und deren Prüfung Hands-on-Mentalität: strukturierte...
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Consultant Applikation Lifecycle Management
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSie leiten (Teil-)Projekte und unterstützen dabei die Projektmanager*innen und Kunden in technischen ThemenBewerten von technischen Lösungsmöglichkeiten und Erstellung von EntscheidungsvorlagenEigenständiges Lösungsdesign, Konzeption und Einführung sowie die Inbetriebsetzung von Applikationen Im Rahmen der technischen und fachlichen Abnahme sind Sie...
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Senior Systems Engineer
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitDu analysierst die Anforderungen auf Basis von Fachkonzepten und leitest die jeweiligen Entwicklungsbedarfe aus ihnen ab Zusammen mit Deinen Teammitgliedern setzt Du servicespezifische IT-Lösungen um und stimmst Dich abteilungsübergreifend mit anderen Stakeholdern ab Deine SQL Kenntnisse kannst Du bei der Implementierung von Datenbanklogiken sowie der...
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Senior Systems Engineer
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitDu analysierst die Anforderungen auf Basis von Fachkonzepten und leitest die jeweiligen Entwicklungsbedarfe aus ihnen ab Zusammen mit Deinen Teammitgliedern setzt Du servicespezifische IT-Lösungen um und stimmst Dich abteilungsübergreifend mit anderen Stakeholdern ab Deine SQL Kenntnisse kannst Du bei der Implementierung von Datenbanklogiken sowie der...
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Projektkoordinator Datenmanagement
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSie gestalten aktiv die zunehmende Konvergenz zwischen IT und OT Hierzu steuern Sie als Projektkoordinator in Abstimmungen mit den Anwendern und den IT Fachexperten die zukünftige Ausrichtung beispielsweise der der Datenarchitektur im OT Bereich, von Datenqualitätskonzepten sowie der automatisierten Aufbereitung bzw. Bereitstellung von Daten Sie stellen...
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Projektkoordinator Datenmanagement
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitSie gestalten aktiv die zunehmende Konvergenz zwischen IT und OT Hierzu steuern Sie als Projektkoordinator in Abstimmungen mit den Anwendern und den IT Fachexperten die zukünftige Ausrichtung beispielsweise der der Datenarchitektur im OT Bereich, von Datenqualitätskonzepten sowie der automatisierten Aufbereitung bzw. Bereitstellung von Daten Sie stellen...
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Spezialist Aufbau
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Österreich Hays Professional Solutions VollzeitErstellung und Abstimmung einer stimmigen Übersicht, die verschieden Umfänge der MPP zusammenfasstSteuerung von Bewertungen innerhalb EF aus Planungsaufrufen und BewertungsaufträgenFestlegung der Planungsprämissen (Funktionen, Architektur, Komponenten, SW-Baukästen, Service Packs) auf der Ebene Fahrzeug-SOP und Bestätigung des Prämissensets für den...
