Mitarbeiter Im Kundensupport

Was wir suchen? Wir suchen Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns "über den Tellerrand schauen" und ihre Arbeit mit Leidenschaft machen. Als Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden die Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder zu Produkten aus unserem BellAffair Shop haben. Du kannst schnell Probleme lösen und bist geübt in der Kundenkommunikation? Dann bist du bei uns genau richtig

**Das solltest du unbedingt Mitbringen / Must-have**:

- eine Ausbildung auf Maturaniveau
- ausgezeichnete Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
- ausgezeichnete Microsoft Office Kenntnisse
- Teamplayer und selbstständiges, lösungsorientiertes Arbeiten idealerweise mit Berufserfahrung im Support
- gute Problemlösungsfähigkeit mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Führerschein B zur Erreichung des Arbeitsortes

**Was wir uns noch wünschen / Nice-to-have**:

- das Internet/Telefon sollte ein Medium sein welches du gerne nutzt
- E-Commerce sollte für dich kein Fremdwort sein
- Englisch Kenntnisse
- Italienisch Kenntnisse von Vorteil

**Deine Aufgaben**:

- Entgegennahme von Telefongesprächen
- Schriftliche Kundenkommunikation für Europa und die Schweiz
- Abwicklung von Retouren und Reklamationen
- Kommunikation mit externen Dienstleistern
- Kontrolltätigkeiten

**Was wir dir bieten möchten**:

- ein interessantes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- eine Vollzeitanstellung mit sofortigem Arbeitsbeginn
- ein unbefristeter Dienstvertrag
- Für diese Position bieten wir bei einer Vollzeitanstellung ein Mindestgehalt ab 1.700€ Brutto pro Monat. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist zudem eine Überzahlung möglich.
- Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee und ab und an auch mal ein Gläschen Sekt

**Na, neugierig?**

**Kontaktdaten**:
Combo-Shops GmbH
z.H.: Sarah Kosel
Gamling 17
8200 Gleisdorf

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