IT Supporter

vor 2 Wochen


Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

Als Supportmitarbeiter bist du verantwortlich für die selbstständige Bearbeitung des 1st- und 2nd-Level-Supports sowie für die Weiterleitung von 3rd-Level-Anfragen (telefonisch, per Ticketsystem oder per Fernzugriff und vor Ort) Administration von zentralen und dezentralen Infrastrukturkomponenten Beratung und Unterstützung der NutzendenEntwicklung und Erstellung von Arbeitshilfen und Anweisungen Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen TCP/IP, Windows-Server-Betriebssysteme (2012, 2016 und 2019)Kenntnisse in WLAN, Office 365 und Windows-Clientbetriebssysteme (Windows 7 und Windows 10) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich Wir freuen uns auf Sie.


  • IT Supporter

    vor 4 Wochen


    Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Als Supportmitarbeiter bist du verantwortlich für die selbstständige Bearbeitung des 1st- und 2nd-Level-Supports sowie für die Weiterleitung von 3rd-Level-Anfragen (telefonisch, per Ticketsystem oder per Fernzugriff und vor Ort) Administration von zentralen und dezentralen Infrastrukturkomponenten Beratung und Unterstützung der NutzendenEntwicklung und...

  • IT Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bearbeitung und Dokumentation im Ticketsystem unter Sicherstellung einer hohen ErstlösungsrateAnnahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und ServiceanfragenUnterstützung der Weiterentwicklung der Prozessabläufe und Standards gemeinsam mit dem Team und dem Prozessmanager Erarbeitung effizienter Lösungen für neue Standard Requests durch teilweise...

  • IT Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bearbeitung und Dokumentation im Ticketsystem unter Sicherstellung einer hohen ErstlösungsrateAnnahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und ServiceanfragenUnterstützung der Weiterentwicklung der Prozessabläufe und Standards gemeinsam mit dem Team und dem ProzessmanagerErarbeitung effizienter Lösungen für neue Standard Requests durch teilweise oder...

  • IT Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bearbeitung und Dokumentation im Ticketsystem unter Sicherstellung einer hohen ErstlösungsrateAnnahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und ServiceanfragenUnterstützung der Weiterentwicklung der Prozessabläufe und Standards gemeinsam mit dem Team und dem Prozessmanager Erarbeitung effizienter Lösungen für neue Standard Requests durch teilweise...


  • Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Definition des Architekturkonzeptes und der Datenmodelle für IT-Shop im ITSM-ToolKonzipierung der technischen Lösungen auf Basis der fachlichen AnforderungenErarbeitung und Verantwortung der technischen Umsetzungsplanung inkl. Integration des Shops mit DrittsystemenTechnische Dienstleistersteuerung Erfahrung als IT-Architekt, technischer Projekt Manager...


  • Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Definition des Architekturkonzeptes und der Datenmodelle für IT-Shop im ITSM-ToolKonzipierung der technischen Lösungen auf Basis der fachlichen AnforderungenErarbeitung und Verantwortung der technischen Umsetzungsplanung inkl. Integration des Shops mit DrittsystemenTechnische Dienstleistersteuerung Erfahrung als IT-Architekt, technischer Projekt Manager...


  • Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung der ServerinfrastrukturSystemüberwachung, Fehleranalysen und Lösung von StörungenMicrosoft System Center Configuration Manager (SCCM)Datensicherung unter VEEAM & FAST LTAAdministration Microsoft Exchange OnlineAdministration der Microsoft Domain Struktur (Active Directory)First und Second Level SupportDokumentation der Systemumgebungen...


  • Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Konfiguration und Installation von Netzwerk-Komponenten der Firmen Cisco und Nexans (Industrial Switche)Fehlersuche und Entstörung der oben genannten Netzwerk-Komponenten (2nd Level Support)Bestellung und Koordination der Inbetriebnahme von DSL-Anschlüssen externer ProviderPflege der Dokumentation in den Netzwerk-Management-SystemenErstellen und Bearbeiten...

  • IT Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bearbeitung und Dokumentation im Ticketsystem unter Sicherstellung einer hohen ErstlösungsrateAnnahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und ServiceanfragenUnterstützung der Weiterentwicklung der Prozessabläufe und Standards gemeinsam mit dem Team und dem Prozessmanager Erarbeitung effizienter Lösungen für neue Standard Requests durch teilweise...

  • IT Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Bearbeitung und Dokumentation im Ticketsystem unter Sicherstellung einer hohen ErstlösungsrateAnnahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und ServiceanfragenUnterstützung der Weiterentwicklung der Prozessabläufe und Standards gemeinsam mit dem Team und dem ProzessmanagerErarbeitung effizienter Lösungen für neue Standard Requests durch teilweise oder...


  • Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Definition des Architekturkonzeptes und der Datenmodelle für IT-Shop im ITSM-ToolKonzipierung der technischen Lösungen auf Basis der fachlichen AnforderungenErarbeitung und Verantwortung der technischen Umsetzungsplanung inkl. Integration des Shops mit DrittsystemenTechnische Dienstleistersteuerung Erfahrung als IT-Architekt, technischer Projekt...


  • Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Konfiguration und Installation von Netzwerk-Komponenten der Firmen Cisco und Nexans (Industrial Switche)Fehlersuche und Entstörung der oben genannten Netzwerk-Komponenten (2nd Level Support)Bestellung und Koordination der Inbetriebnahme von DSL-Anschlüssen externer ProviderPflege der Dokumentation in den Netzwerk-Management-SystemenErstellen und Bearbeiten...


  • Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Betreuung der ServerinfrastrukturSystemüberwachung, Fehleranalysen und Lösung von StörungenMicrosoft System Center Configuration Manager (SCCM)Datensicherung unter VEEAM & FAST LTAAdministration Microsoft Exchange OnlineAdministration der Microsoft Domain Struktur (Active Directory)First und Second Level SupportDokumentation der Systemumgebungen...

  • IT-PMO (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung bei der Vorbereitung, Planung und Umsetzung von Veranstaltungen und der Einführung neuer Konzepte im Bereich QualitätsmanagemenErstellung von Präsentationsmaterial und anderen relevanten InhaltenÜbernahme von organisatorischen AufgabenAusführung von administrativen Tätigkeiten in Ihrem TeamÜbernahme der internen und...


  • Bayern, Österreich Hays Vollzeit

    Evaluation der aktuellen IT-ArchitekturIdentifizierung, Bewertung und Erstellung neuer ArchitekturkonzepteBeratung in Projekten und projekthaften VorhabenFestlegung von Standards für das Management der IT-StrukturZusammenarbeit mit dem Architektenteam und anderen IT-Dienstleistern Abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik, Naturwissenschaften oder...

  • IT-PMO (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Unterstützung bei der Vorbereitung, Planung und Umsetzung von Veranstaltungen und der Einführung neuer Konzepte im Bereich QualitätsmanagemenErstellung von Präsentationsmaterial und anderen relevanten InhaltenÜbernahme von organisatorischen AufgabenAusführung von administrativen Tätigkeiten in Ihrem TeamÜbernahme der internen und externen...

  • Sachbearbeiter IT

    vor 4 Wochen


    Schwandorf in Bayern, Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Technische Kundenberatung Allgemeine Verwaltungstätigkeiten am KC-Standort Erstellung von standardisierten Netzanschlussverträgen Erstellung von Projektplänen im GIS Kalkulation im SAP PG4 Elektrofachkraft oder Kaufmännische Ausbildung mit technischem Sachverstand Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung Hohe KundenorientierungSicheres und freundliches...

  • IT Support Techniker

    vor 4 Wochen


    Großraum Linz, Salzburg, Bayern, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    Arbeitsort: Großraum Linz, Salzburg, Bayern Unser Kunde ist führender IT-Dienstleister mit innovativen, vorwiegend Microsoft-basierten Lösungen für die IT-Infrastruktur. Aufgrund des beständig wachsenden Kundenstammes suchen wir zur Verstärkung des Teams motivierte und engagierte IT-TechnikerInne... Original Stellenanzeige auf StepStone.at – Jetzt...

  • Onsite Techniker

    vor 1 Woche


    Bayern, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sofortige Lösung für kleine AufgabenCoaching der Anwender bei IT-Problemen und Behandlung von How-to-FragenSicherstellung der Weiterleitung von Problemen, die nicht vom Anwender direkt gelöst werden könnenThemen identifizieren und mögliche Referenten auswählen/zuweisenOrganisation und Durchführung der Schulungen (1x pro WocheIdentifizierung von...


  • Bayern, Österreich Hays Vollzeit

    Verwaltung verschiedener Firewall-Systeme, einschließlich CheckPoint, PaloAlto und FortinetEntwicklung und Wartung von Sicherheitsrichtlinien für NetzwerkzugriffeManagement des Proxy-Servers BlueCoatÜberwachung und Aktualisierung von Zugriffsregeln für IT-Sicherheitsgeräte wie Firewalls und Web Application FirewallsAnalyse und Optimierung von...