Customer Service Support Mitarbeiter:in

vor 1 Woche


Linz, Oberösterreich, Österreich ÖBB-Holding AG Vollzeit
Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns.

Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB.

Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas.

Die Rail Cargo Austria AG sucht im Service Delivery eine:n engagierte:n **Customer Service Support Mitarbeiter:in** für das Carrier Service Center am Standort Linz.

**Ihr Job**
- Als Customer Success Mitarbeiter:in stellen Sie 24/7 unsere nationalen und internationalen Logistikleistungen für unsere Kund:innen sicher.
- Sie erfassen, ergänzen und geben die Transportaufträge unserer Kund:innen frei, kümmern sich um die erforderlichen Sendungspapiere, führen Betriebsmittelbestellungen durch und beauftragen unsere Leistungserbringer:innen.
- Sie initiieren, koordinieren und überwachen den kompletten Transport "end to end" und stimmen im Abweichungsmanagement die notwendigen Maßnahmen ab.
- Nach erfolgreicher Abwicklung des Transportes führen Sie die Abrechnung von Logistikleistungen durch bzw. bereiten die Rechnungslegung, sowie den Monats
- und Jahresabschluss vor.

**Ihr Profil**
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt als Speditionskaufmann/-frau, mit 1 bis 3 Jahren Berufserfahrung.
- Sie kennen sich mit MS-Office, insbesondere Excel, sowie mit relevanten SAP Modulen sehr gut aus.
- Sie verfügen über grundlegende Englischkenntnisse.
- Sie gehen offen auf Menschen zu und arbeiten strukturiert und priorisiert.
- Sie arbeiten gerne im 12-Stunden Schichtdienst (24/7).

**Unser Angebot**
- Zusätzlich zu einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld, bieten wir eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten und Zusatzleistungen an.
- Ein engagiertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima.
- Ein reichhaltiges Angebot an Benefits, wie betriebliche Pensionskasse, Möglichkeit auf Fahrbegünstigung und vergünstigte Urlaubsangebote.
- Wir ermöglichen flexible Freizeitgestaltung durch ein attraktives Schichtdienstmodell und die Möglichkeit nach Absprache Home-Office zu konsumieren.
- Für die Funktion "Qualifizierte Fachkraft Customer Service Support" ist ein Mindestentgelt von € 32.803,68 brutto/Jahr (laut KV-EU) vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

**Ihre Bewerbung**

Bitte bewerben Sie sich online mit Ihrem Lebenslauf und Motivationsschreiben, Bestätigungen über Schul-/FH-/Uni-Abschlüsse sowie Arbeitszeugnissen. Als interne:r Bewerber:in fügen Sie idealerweise bitte auch Ihren SAP-Auszug hinzu.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden.

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist.

**Ansprechpartner:innen**
Bei fachlichen Fragen zu dieser Jobausschreibung wenden Sie sich bitte an Silvana Schilling, +43664/
Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen unser ÖBB Recruiting Team unter gerne zur Verfügung.

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  • Linz, Oberösterreich, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    About usWe're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents.Dein Revier**Als Teil unseres Customer Happiness Teams wirst du**:**Kund**: innen aus aller Welt betreuen und ihre Anfragen über...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Usersnap GmbH Vollzeit

    Job description:Usersnap is a web-based customer feedback platform used by companies like Facebook, Canva, and Microsoft worldwide.We are looking for a junior customer success manager who possesses a supporting background and is result driven. There is a wide range of duties crossing, from product support, user onboarding, and education to minimizing...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

    About usWe're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents.Dein Revier**Als Teil unseres Customer-Happiness-Teams wirst du**:**In einem internationalen Unternehmen arbeiten, wo Kund**: innen...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Randstad Vollzeit

    Du verfügst über eine IT-technische Ausbildung und nimmst erste Berufserfahrung im IT-Support mit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich Wir suchen für unseren Kunden im Raum Linz eine:n IT-Support Mitarbeiter:in (w/m/d). Dein zukünftiger Tätigkeitsbereich: 2nd Level Support mit Schwerpunkt auf das ERP SystemAktualisierung und Ausbau der...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich JOHANNES KEPLER UNIVERSITÄT Vollzeit

    - Kategorie:EDV- Bezahlung:€ 3.551 plus Überzahlung- Ort:Linz Urfahr- Stunden:Vollzeit- Stunden Anzahl 38,50 Stunden- Kontaktperson:Sabine Binder- E-Mail Adresse:Telefonnummer: Seit 2001 setzen wir im digitalen Einkauf branchenweit Akzente. Mit unseren Automatisierungslösungen für alle Arbeitsschritte haben wir das Effizienzpotenzial im Einkauf immer...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich WOLF Klima- und Heiztechnik GmbH Vollzeit

    **Für unsere Zentrale in Linz suchen wir aktuell eine/n****Innendiensttechniker:in Kundendienst Klima/Lüftung mit den Schwerpunkten: Lüftungstechnik, Kältetechnik und Elektrotechnik**:**Art: Vollzeit**Energie und Raumklima sind die Themen der Zukunft und betreffen uns alle. Als einer der weltweit führenden Anbieter von Heizungs- und Klimasystemen hat...


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    Job Responsibilities/ObjectivesExcellent Italian skills (C2) 2. Very good English skills 3. Great communication skills 4. Valid work permit for AustriaDesirable Skills/ExperienceIdeally, professional experience in customer service and with ticket systems 2. Interest in new technologies 3.Team player with good communication skills 4. Proactive,...


  • Linz, Oberösterreich, Österreich Tractive GmbH Vollzeit

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