Front Office Manager

vor 4 Wochen


Tirol, Österreich Tivoli Hotel Innsbruck Vollzeit

Das Hilton Garden Inn ist ein Unternehmen der HR Group. Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelgruppen in Europa. Zum Portfolio der eigentümergeführten Unternehmensgruppe gehören derzeit 75 Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen in Deutschland, den Niederlanden, Polen, der Schweiz, in Österreich und in Spanien.

Im Rahmen der Wachstumsstrategie kooperiert die HR Group mit starken Partnern wie AccorHotels, Wyndham, Dorint, Hyatt und Deutsche Hospitality. Ebenfalls zum Portfolio der Gruppe gehören 16 Mövenpick und 23 Vienna Hotels. Mit über 12.500 Zimmern ist die HR Group eine der führenden Hotelgruppen in Zentraleuropa.

Innovationsbereitschaft, umfassende Marktkenntnisse sowie gegenseitiger Respekt und Vertrauen sind zentrale Bestandteile unseres Erfolgs.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • operative und administrative Leitung der Front Office Abteilung
  • erster Ansprechpartner für die Belange der Hotelgäste
  • Einarbeitung, Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildende, Praktikanten)
  • Führen von Bewerbungs- und Mitarbeitergesprächen
  • Erstellung der Dienst- und Urlaubsplanung für die Abteilungen Front Office und Housekeeping
  • Bearbeitung von No-Shows
  • Gäste- und Debitorenbuchhaltung, sowie Abstimmung und Kontrolle von Tages-, Monats- und Saisonabschlüssen
  • Rechnungswesen
  • An- und Abreisenkontrolle
  • Reservierungsannahme und Reservierungsbearbeitung
  • Bearbeitung von Gästekommentaren und Beschwerden
  • ordnungsgemäße Kassenabrechnungen und Kassenbestände
  • Sicherstellung des Rooms-Inventory und Kategorienverteilung
  • Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards

Profil
  • abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • erste Führungserfahrung an der Rezeption
  • mind. 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption und / oder Reservierung
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)
  • sicheres Auftreten und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
  • Gast- und Serviceorientierung mit Qualitätsbewusstsein
  • gute EDV-Kenntnisse
  • Souveränität, auch in turbulenten Situationen
  • flexible und dienstleistungsorientierte Denkweise

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager (m⁠/⁠w⁠/⁠d).


Wir bieten
  • Leistungsgerechte Entlohnung nach KV plus Überzahlung nach Qualifikation und Berufserfahrung
  • 14 Monatsgehälter
  • Kostenfreie Verpflegung
  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis - mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
  • Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines großen Unternehmens

Und viele weitere Benefits

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung


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  • Front Office Manager

    Vor 2 Tagen


    Seefeld in Tirol, Österreich Krumers alpine Vollzeit

    Front Office Manager (m/w/d) **Zur Verstärkung unseres Teams im Krumers Alpin Resort & SPA **S** **suchen wir ab sofort einen FRONT OFFICE MANAGER (m/w/d) in Vollzeit.** **Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennenzulernen!** **Schriftliche Bewerbung an**: Sorin-Gabriel Albrecht 0043 5212 53333 913 **Ihre Aufgaben** - Leitung des gesamten...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Tirol, Österreich Tivoli Hotel Innsbruck Vollzeit

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  • Manager Front Office

    vor 2 Wochen


    Tirol, Österreich TRAVEL EUROPE Reiseveranstaltungs GmbH Vollzeit

    Du hast große Freude am Umgang mit Menschen, organisierst und koordinierst leidenschaftlich gerne?Mit deiner Positive Attitude und deinem Fingerspitzengefühl sorgst du für eine welcoming atmosphere?Dann passt du perfekt zu uns - einem der erfolgreichsten Reiseveranstalter Österreichs! MANAGER FRONT OFFICE (M/W/D) TEILZEIT: 25-30 H/WOCHE DAS SIND DEINE...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol Vollzeit

    Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir "the extra mile" und...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten


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  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Tirol, Österreich KUHOTEL by Rilano Vollzeit

    Komm zu den Gorgeous Smiling Hotels Bist Du bereit, die Welt der Hotellerie mit uns zu erobern? Smart, gut drauf und einfach anders - ein Job bei uns hat das, was vielen anderen fehlt: er macht Spaß und zaubert dir ein Lächeln ins Gesicht! Werde Teil von Gorgeous Smiling Hotels, einem der innovativsten Hotellerie Unternehmen Europas. 40+ aufregend...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


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  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten


    Tirol, Österreich SPA-Hotel Jagdhof Vollzeit

    5-Stene-SPA-Hotel Jagdhof im Tiroler Stubaital ist Synonym für die authentische Tiroler Gastfreundschaft. Herzlichkeit und familiäre Gastlichkeit. Tradition und Innovation. Und dabei absolut individuell. Gewachsen, konstant, herzlich und echt. Auf erfrischend extravagante Weise und höchstem Niveau. Vom exklusiven Event über das haubenprämierte...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


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  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen


    Tirol, Österreich aDLERS Hotel Innsbruck Vollzeit

    2013 wurde das ADLERS eröffnet, das im Herzen Innsbrucks mit imposanter Aussicht lockt. Die komplette Panoramaverglasung und nicht zuletzt die Rooftop-Terrasse lenken den Blick auf die umliegende Bergwelt und über die Dächer der Stadt. Die alpin-urbane Essenz, die Innsbruck so unvergleichbar macht, zeigt sich im ADLERS aus der spektakulärsten...

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    vor 2 Monaten


    Tirol, Österreich Hotel Penz West Vollzeit

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  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten


    Tirol, Österreich Motel One Innsbruck Vollzeit

    Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


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  • Tirol, Österreich Alpenrose Familux Resort Vollzeit

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  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten


    Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol Vollzeit

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  • Tirol, Österreich ADEA Lifestyle Suites Fieberbrunn Vollzeit

    OMG! ORIGINELL. MODERN. GEIL. Glasklare Bergluft. Schneebedeckte Gipfel. Ein Panorama wie aus dem Bilderbuch. Und mittendrin: Die ADEA Lifestyle Suites in absoluter Toplage. Für die Eröffnung im Sommer 2024 suchen wir dich als: Front Office Manager:in (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams, schon in der spannenden Pre-Opening Phase. Du bist eine echte...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten


    Tirol, Österreich ADEA Lifestyle Suites Fieberbrunn Vollzeit

    OMG! ORIGINELL. MODERN. GEIL. Glasklare Bergluft. Schneebedeckte Gipfel. Ein Panorama aus dem Bilderbuch. Und mittendrin: Das ADEA Lifestyle Suites in absoluter Toplage. Für die Eröffnung im August 2024 suchen wir eine/n: Front Office Agent (m/w/d) zur essenziellen Verstärkung unseres Teams! Du hast auf jede Frage und auf jeden Wunsch die passende...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Tirol, Österreich ADEA Lifestyle Suites Fieberbrunn Vollzeit

    OMG! ORIGINELL. MODERN. GEIL. Glasklare Bergluft. Schneebedeckte Gipfel. Ein Panorama aus dem Bilderbuch. Und mittendrin: Das ADEA Lifestyle Suites in absoluter Toplage. Für die Eröffnung im August 2024 suchen wir eine/n: Front Office Agent (m/w/d) zur essenziellen Verstärkung unseres Teams! Du hast auf jede Frage und auf jeden Wunsch die passende...