Head of Corporate IT Service Management

vor 1 Monat


Vorarlberg, Österreich ALPLA Werke Alwin Lehner GmbH & Co KG Vollzeit

Gestalten Sie mit uns die nächste Generation von Verpackungslösungen aus Kunststoff. Als Familienunternehmen haben wir uns auf die nachhaltige Entwicklung und Herstellung innovativer Verpackungssysteme für eine Vielzahl von Branchen spezialisiert. Unterstützen Sie uns in unseren Bemühungen, einen aktiven Beitrag zu einer effizienten Kreislaufwirtschaft in der Verpackungsindustrie zu leisten. Nachhaltigkeit und vor allem der umweltschonende Einsatz von Ressourcen bilden das Fundament aller Geschäftstätigkeiten für unsere Kunden. Unser Unternehmen wurde 1955 in Österreich gegründet und heute arbeiten wir zusammen mit 23.300 Kolleginnen und Kollegen an 190 Produktionsstandorten in 46 Ländern.


Aufgaben
  • Teamführung & Entwicklung: Du übernimmst die Leitung unseres ServiceNow Plattform Teams und des Corporate IT Services Desks und förderst die Weiterentwicklung der Teammitglieder. Du setzt klare Ziele, unterstützt sie bei ihrer Erreichung und sorgst für ein motiviertes Arbeitsumfeld.
  • Aktive Mitgestaltung: Neben der Teamführung arbeitest du selbst operativ im ServiceNow-Bereich mit, um den reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
  • Strategische Ausrichtung: Du entwickelst und implementierst zukunftsorientierte Strategien für den ServiceNow-Betrieb und des globalen Service Desks, die sich nahtlos in unsere Unternehmensziele integrieren
  • Projektmanagement: Du führst spannende ServiceNow-Projekte, koordinierst Ressourcen und stellst sicher, dass Meilensteine pünktlich und effizient erreicht werden.
  • Prozessoptimierung: Gemeinsam mit deinem Team identifizierst du Optimierungspotenziale in den ServiceNow-Prozessen und setzt Verbesserungen um, die Effizienz und Servicequalität nachhaltig steigern.
  • Change- & Release-Management: Du planst und steuerst das Change- und Release-Management, damit Neuerungen reibungslos in der ServiceNow-Umgebung implementiert werden.
  • Compliance: Du stellst sicher, dass alle Standards, Vorschriften und Best Practices im ServiceNow-Betrieb eingehalten werden.

Profil
  • Erfahrung in IT-Service-Management: Du hast bereits mit IT-Service-Management-Plattformen gearbeitet, idealerweise mit ServiceNow.
  • Führungskompetenz: Du kannst auf erfolgreiche Führungserfahrung im IT-Service-Management-Bereich zurückblicken und weißt, wie du ein Team motivierst und Projekte vorantreibst.
  • Technisches Know-how: Du verfügst über fundiertes technisches Verständnis und bist mit IT-Service-Prozessen bestens vertraut.
  • Strategisches Denken: Du bist in der Lage, große Zusammenhänge zu sehen und strategische Ziele in den operativen Alltag zu integrieren. Du empfindest Leidenschaft für die Entwicklung einer Vision für die globale Nutzung von Service Now und einen weltumsspannenden Service Deskbetrieb und hast die Energie diese Vision Wirklichkeit werden zu lassen.
  • Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und sicher, sowohl in Deutsch als auch in Englisch, und kannst Teams inspirieren und anleiten.
  • Analytische Fähigkeiten: Du analysierst Betriebsdaten präzise und leitest daraus effektive Maßnahmen ab.
  • ITIL-Kenntnisse: Eine ITIL-Zertifizierung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Wir bieten
  • Gezielte Einarbeitung & professionelle Begleitung: Wir unterstützen dich vom ersten Tag an und bieten dir einen abwechslungsreichen, verantwortungsvollen Aufgabenbereich.
  • Weiterbildung: Bei uns steht deine persönliche Entwicklung im Fokus. Mit der ALPLA Academy hast du Zugang zu einem vielfältigen Weiterbildungsangebot, das dein Potenzial fördert.
  • Flache Hierarchien: Wir schätzen offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und eine kooperative Teamatmosphäre.
  • Leistungsorientierte Vergütung: Deine individuelle Leistung wird bei uns nicht nur gesehen, sondern auch honoriert.
  • Kinderbetreuung: Du hast Familie? Kein Problem Für die Betreuung deiner Kinder ist durch ALPLA Kids bestens gesorgt.

Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Basierend auf dem kollektivvertraglich vorgeschriebenen Mindestgehalt, orientiert sich das tatsächliche Gehalt für diese Position an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung.


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  • Vorarlberg, Österreich ALPLA Werke Alwin Lehner GmbH & Co KG Vollzeit

    Shape the Future of Sustainable PackagingAt ALPLA Werke Alwin Lehner GmbH & Co KG, we're committed to innovation and sustainability in the packaging industry. As a Corporate Maintenance Specialist, you'll play a crucial role in driving our mission forward.Key Responsibilities:Develop and support modern ERP-based maintenance solutions for spare parts...


  • Vorarlberg, Österreich Hypo Vorarlberg Bank AG Vollzeit

    Als die führende Regionalbank aus Vorarlberg/Österreich bieten wir seit 120 Jahren ambitionierten Menschen vielfältige Karriere- und Aufstiegschancen. Sind Sie bereit gemeinsam mit uns Großes zu leisten? Du bist bei uns richtig, wenn du in unserem IT-Team gemeinsam mit den Fachabteilungen den Change der Bank mitgestalten willst. Als erfolgreiche Bank...


  • Vorarlberg, Österreich Hirschmann Automotive GmbH Vollzeit

    Are you a seasoned professional with a passion for leading complex IT projects? Do you have a knack for strategic planning and program management?At Hirschmann Automotive GmbH, we're looking for a talented individual to join our team as an S/4 HANA Program Manager.Key Responsibilities:Develop and implement strategic program plans aligned with corporate goals...


  • Vorarlberg, Österreich Hirschmann Automotive GmbH Vollzeit

    Do you make headway at work rather than losing your head?Is nothing impossible for you? If you answered "yes" to those questions, you could be just the person we're looking for. We have been working successfully as an international automotive supplier for over 60 years. We shape the mobile future with intelligent connections in the nervous system of...


  • Vorarlberg, Österreich Hirschmann Automotive GmbH Vollzeit

    Job Description:We are looking for a highly skilled and experienced SAP IT Program Director to lead our strategic program planning in the automotive industry.The successful candidate will have at least 5 years of experience in managing complex IT projects, with a strong background in SAP service landscape and effective use of its functions. Fluency in German...


  • Vorarlberg, Österreich LTW Intralogistics GmbH Vollzeit

    ENTWICKLE MIT UNS DIE ZUKUNFT VON MORGEN! Stillstand ist für uns ein Fremdwort! Unsere Intralogistiksysteme bewegen weltweit täglich Millionen von Waren. Wir entwickeln ausgeklügelte Materialflusssysteme sowie Lagerautomation für unsere Kunden. EIN UNTERNEHMEN DER DOPPELMAYR GRUPPE WERDE TEIL DER LTW INTRALOGISTICS Zur Verstärkung unseres Teams...

  • IT-Systemadministrator

    vor 3 Wochen


    Vorarlberg, Österreich Walter Bösch GmbH & Co KG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach jemandem, der sich um unsere IT-Arbeitsplätze kümmert, einschließlich Aufbau, Abbau und Wechsel.Unseren Anwender:innen bieten wir Unterstützung bei Supportanfragen und geben ihnen die entsprechende IT-Beratung.Bei der Mitarbeit in IT-Projekten vertrittst Du Deinen Aufgabenbereich.Wir benötigen jemanden, der erforderliches...


  • Vorarlberg, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

    The Zumtobel Group is an international lighting group and a leading supplier of innovative lighting solutions, lighting components and associated services. With its core brands, Zumtobel, Thorn and Tridonic, the Group offers its customers around the world a comprehensive portfolio of products and services. Your job Who we are: ZUMTOBEL We are passionate...

  • Corporate Maintenance

    vor 4 Wochen


    Vorarlberg, Österreich ALPLA Werke Alwin Lehner GmbH & Co KG Vollzeit

    Shape the next generation of plastic packaging solutions with us. We are a family-owned business focusing on the sustainable development and production of innovative packaging systems for a wide range of industries. Join us in paving the way towards an efficient circular economy in the packaging industry. Sustainability and in particular the environmentally...


  • Vorarlberg, Österreich Hypo Vorarlberg Bank AG Vollzeit

    Als die führende Regionalbank aus Vorarlberg/Österreich bieten wir seit 120 Jahren ambitionierten Menschen vielfältige Karriere- und Aufstiegschancen. Sind Sie bereit gemeinsam mit uns Großes zu leisten? Du bist bei uns richtig, wenn du in unserem IT-Team gemeinsam mit den Fachabteilungen den Change der Bank mitgestalten willst. Als erfolgreiche Bank...


  • Vorarlberg, Österreich Hypo Vorarlberg Bank AG Vollzeit

    Werbung für ambitionierte MenschenAls führende Regionalbank aus Vorarlberg/Osterreich bieten wir seit 120 Jahren vielfältige Karriere- und Aufstiegschancen. Wir suchen nach Menschen, die gemeinsam mit uns Großes leisten wollen.IT-TeamUnser IT-Team arbeitet eng mit den Fachabteilungen zusammen, um den Change der Bank mitzugestalten. Wir suchen nach...


  • Vorarlberg, Österreich Hypo Vorarlberg Bank AG Vollzeit

    Werbung für ambitionierte MenschenAls führende Regionalbank aus Vorarlberg bieten wir seit 120 Jahren vielfältige Karriere- und Aufstiegschancen. Wir suchen nach Menschen, die gemeinsam mit uns Großes leisten möchten.IT-Team und Change der BankWir sind ein dynamisches IT-Team, das gemeinsam mit den Fachabteilungen den Change der Bank mitgestalten will....


  • Vorarlberg, Österreich ALPLA Werke Alwin Lehner GmbH & Co KG Vollzeit

    Shape the Future of Sustainable PackagingAt ALPLA Werke Alwin Lehner GmbH & Co KG, we're committed to creating innovative packaging solutions that drive a circular economy. As a Corporate Packaging Specialist, you'll play a key role in developing sustainable packaging systems for various industries. Our family-owned business prioritizes environmentally...


  • Vorarlberg, Österreich Getzner Werkstoffe GmbH Vollzeit

    Getzner Werkstoffe ist der führende Experte für Erschütterungsschutz und Schwingungsisolierung. Die eigens entwickelten Werkstoffe und Produkte kommen weltweit zum Einsatz: bei Ausbau und Modernisierung von Schienennetzen und Bahnverkehr, für Immobilienprojekte und Bauakustik, in Industrieanlagen bis hin zu Präzisionsgeräten. Die innovativen Lösungen...


  • Vorarlberg, Österreich ATLANTIC Hotels Management Vollzeit

    Das 5-Sterne Luxury Hotel in ruhiger Lage bietet einen erstklassigen Wohlfühl-Service. Mit neun Suiten, einer Residence, einem Restaurant, einer Bar & Lounge sowie einem Wellness & Spa Bereich ist das Chalet zu jeder Jahreszeit der ideale Ort für einen luxuriösen Aufenthalt in einer traumhaften Bergwelt.Besondere StärkenFaire Anstellungsbedingungen und...

  • Head of Reception

    vor 2 Monaten


    Vorarlberg, Österreich Hotel Schwärzler Vollzeit

    Das Hotel Schwärzler in Bregenz (Vorarlberg, Österreich) ist ein modernes, lebendiges 4-Sterne Hotel mit 106 Zimmern & Suiten, Schwärzler Lounge & Bar, A-la-Carte Restaurant Babenwohl (84 Fallstaff Punkte), Brasserie Karl mit Garten, 250 m2 Seminarräumlichkeiten, Wellness- und Fitnessbereich und gleichzeitig das Stammhaus der familiengeführten...

  • Management-Trainee

    vor 4 Monaten


    Vorarlberg, Österreich Sutterlüty Handels GmbH Vollzeit

    DAS SIND DEINE TÄTIGKEITEN 1-jähriges Trainee-Programm im Sutterlüty Service Center in EggSammlung erster Berufserfahrung und tiefe Einblicke in die dynamische und vielfältige Welt des (regionalen) LebensmittelhandelsEinsatz in unseren Ländlemärkten, um unser Kerngeschäft kennen- und lieben zu lernenMitarbeit in verschiedenen Fachabteilungen im...


  • Vorarlberg, Österreich Zumtobel Group Vollzeit

    The Zumtobel Group is an international lighting group and a leading supplier of innovative lighting solutions, lighting components and associated services. With its core brands, Zumtobel, Thorn and Tridonic, the Group offers its customers around the world a comprehensive portfolio of products and services. Your job Who we are: ZUMTOBEL We are passionate...


  • Vorarlberg, Österreich ATLANTIC Hotels Management Vollzeit

    Unser 5-Sterne Luxury Hotel bietet einen exzellenten Wohlfühl-Service in ruhiger Lage. Mit neun Suiten, einer Residence, einem Restaurant, einer Bar & Lounge sowie einem Wellness & Spa Bereich ist das Chalet der ideale Ort für einen luxuriösen Aufenthalt in einer traumhaften Bergwelt.Wir suchen einen erfahrenen Sommelier (w/m/d) für unsere...