Leitung Call Center

vor 3 Wochen

Wien, Österreich epunkt GmbH Vollzeit
Arbeitsort: Wien

Unser Kunde beschäftigt sich innerhalb der IT-Dienstleistung mit IT-Lösungen, beginnend von Consulting, Audits, Services sowie Projekten und befindet sich im konstanten Wachstumskurs. Sei ein Teil dieser Bewegung und entwickle dich weiter.


Aufgaben
  • Verantwortung für ein Team von 4-5 Mitarbeitenden mit der Perspektive, das Team entsprechend der Geschäftsentwicklung weiter auszubauen.
  • Sicherstellung des Teamerfolgs durch effektives Coaching und laufende Weiterentwicklung der Gesprächsleitfäden.
  • Koordination von zwei externen Agenturen, um eine optimale Zusammenarbeit zu gewährleisten.
  • Bei Bedarf und je nach Arbeitsaufkommen die Übernahme operativer Tätigkeiten, einschließlich der Recherche und Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden.

Profil
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einem Call Center oder einer Vertriebsagentur.
  • Erfahrung in der Führung eines Teams, idealerweise in einem Call Center oder einem vergleichbaren Umfeld.
  • Relevanter als deine Ausbildung ist deine Freude am Verkauf und die Bereitschaft, operativ im Team mitzuwirken und auch selbst zum Hörer zu greifen.
  • Du bringst eine hohe Begeisterung für ein kompetitives Arbeitsumfeld mit und siehst den Wettbewerb als Ansporn, dich und dein Team kontinuierlich zu verbessern und herausragende Ergebnisse zu erzielen.

Wir bieten
  • Mitarbeit in einem innovativen und wachsenden Unternehmensumfeld
  • Modernes Office mit sehr guter öffentlicher Anbindung
  • Spannende, verantwortungsvolle Aufgabe
  • Regelmäßige Firmenfeiern und zusätzliche Urlaubstage geschenkt
  • Dynamisches und familiäres Umfeld, mit unglaublichem Teamspirit - überzeug dich selbst :-)

Benefits

  • Essenszuschuss
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gute Anbindung
  • Handy (zur Privatnutzung)
  • Laptop (zur Privatnutzung)
  • Weiterbildungen

Gehalt
Das Gehalt liegt zwischen € 3800 und € 4300 Brutto pro Monat (Vollzeit) - je nach Qualifikation und Erfahrung.

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  • Assistance, Customer Care bzw. Call Center Beratungs-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ccs - customer care solutions call & assistance center Vollzeit

    CUSTOMER CARE (CALL CENTER), ASSISTANCE BZW. SPEZIFISCHE IT SPEZIALISTEN-PARTNER GESUCHT. Per 1.1.2024 hat Customer Care Solutions den operativen Call Center und Alarm Center Betrieb vollständig eingestellt und das operative Geschäft an einen Nachfolger übergeben.   Künftig wird sich Customer Care Solutions nach einer Umstrukturierung der...

  • Assistance, Customer Care bzw. Call Center Beratungs-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich ccs - customer care solutions call & assistance center Vollzeit

    CUSTOMER CARE (CALL CENTER), ASSISTANCE BZW. SPEZIFISCHE IT SPEZIALISTEN-PARTNER GESUCHT. Per 1.1.2024 hat Customer Care Solutions den operativen Call Center und Alarm Center Betrieb vollständig eingestellt und das operative Geschäft an einen Nachfolger übergeben.   Künftig wird sich Customer Care Solutions nach einer Umstrukturierung der...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenservice ist Ihre Leidenschaft?Für unseren Kunden, ein national renommiertes Unternehmen in der Logistikbranche, suchen wir ab sofort, für den Standort in Wien, einen Call Center Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Ihre AufgabenIndividuelle telefonische KundenbetreuungBeratung und Erteilung von Auskünften zu den angebotenen Produkten...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23050459 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 22204782 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 22220302 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ruyahome GmbH Vollzeit

    **Callcenter Agent (w) - Vollzeit** **Ihre Aufgaben**: - Kompetente Betreuung unserer Kunden - Dokumentation und Bearbeitung der geführten Telefonate - Schnittstelle zwischen Kunden und Verkaufsberater **Ihre Qualifikationen**: - gute EDV-Kenntnisse - Erfahrung im Call Center von Vorteil - ausgezeichnete kommunikative Fähigkeit - Freude am Umgang mit...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Manpower Vollzeit

    Auf der Suche nach einem Job als Call Center Agent (w/m/d)? Diese spannende Tätigkeit bietet Ihnen die Möglichkeit eigenständig für die telefonische Kundenbetreuung in der Service Hotline zuständig zu sein.**Ihr neuer Job** - Betreuung der Service - und Notrufhilfe - Telefonische Entgegennahme von Störungen und Alarmmeldungen - Weiterleitung der...

  • Call Center Agent Outbound

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich BAWAG GROUP Vollzeit

    Unternehmenbeschreibung BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG P.S.K., die mit 2,3 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich BAWAG GROUP Vollzeit

    BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG P.S.K., die mit 2,1 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere Mitarbeiterinnen und...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich BAWAG GROUP Vollzeit

    Unternehmenbeschreibung BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG P.S.K., die mit 2,3 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich BAWAG Vollzeit

    BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG, die mit 2,1 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich BAWAG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Sie servicieren Kunden zu allen bankspezifischen Anfragen telefonisch und schriftlich - Sie betreiben Cross - and Upselling - Sie verkaufen unsere Produkte direkt am Telefon - Sie klären Sachverhalte und erwirken Lösungen für unsere Kunden - Sie beraten bei der Produktauswahl telefonisch und schriftlich **Ihr Profil** - Sie haben eine...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenservice ist Ihre Leidenschaft?Für unseren Kunden, ein national renommiertes Unternehmen in der Logistikbranche, suchen wir ab sofort, für den Standort in Wien, einen Call Center Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Ihre AufgabenIndividuelle telefonische KundenbetreuungBeratung und Erteilung von Auskünften zu den angebotenen...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich BAWAG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** - Sie servicieren Kunden zu allen bankspezifischen Anfragen am Telefon - Sie betreiben Cross - and Upselling - Sie gestalten aktiven Verkauf für den Kunden am Telefon - Sie klären Sachverhalte und erwirken Lösungen für unsere Kunden - Sie beraten bei der Produktauswahl am Telefon - Sie bearbeiten Mails zu allen Serviceagenden **Ihr...

  • Call Center Agent Outbound

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich BAWAG Vollzeit

    **Unternehmenbeschreibung** BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG P.S.K., die mit 2,3 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich BAWAG Vollzeit

    **Unternehmenbeschreibung** BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG P.S.K., die mit 2,3 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere...

  • Tele Sales

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Finditoo GmbH Vollzeit

    **Wir suchen**: **Tele Sales / Call Center Agent (m/w/d)**: 20-40 Std./Woche | Standort: A-1150 Wien / teilweise Homeoffice Möglichkeit **ÜBER UNS**: Finditoo hat sich auf die Entwicklung von Nischen Onlineportalen und innovativen Weblösungen in unterschiedlichsten Dienstleistunngsbranchen in der D.A.CH Region spezialisiert. Mit über 18 Online...

  • Mitarbeiter:in Call Center Team Sales

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich LexisNexis Verlag ARD Orac GmbH & Co KG Vollzeit

    Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Sales Support/Pre-Sales Team: **Mitarbeiter:in Call Center**: **Team Sales Support/Pre-Sales**: ***Arbeitszeit: Teilzeit ab 20h/Woche** **Deine Aufgaben**: - Vereinbarung von Besuchsterminen für unsere Account Manager:innen mit routen-/zeitoptimaler Terminplanung - Pflege der Terminkalender (Terminerfassung,...

  • Mitarbeiter:in Call Center Team Sales

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich l & m executive search & consulting Vollzeit

    Wien Unser Kunde - **LexisNexis** - ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Steuern, Recht und Wirtschaft. Er bietet Lösungen und Services, welche die Arbeit seiner Kund:innen schneller, einfacher und produktiver gestalten. Wir suchen aktuell für das Call Center Team **Mitarbeiter:in **Team Sales...