Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Resident Manager/ Gastgeber - Tirol - Hotel Schöne Aussicht

  • General Manager

    vor 4 Monaten

    Tirol, Österreich Mountains Hotel Vollzeit

    Wir sind anders. Das wird Ihnen bewusst, sobald Sie eintreten. Das von der Aregy Hotelmanagement GmbH geführten Mountains Hotel jadt nicht irgendwelchen 4 Sterne-Standards hinterher - sondern stellt den Gast in den Mittelpunkt, der von jedem einzelnen Mitarbeitern liebevoll umsorgt wird. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Gastgeber - Ansprechpartner...

  • Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter Gastgeber aus Leidenschaft

    vor 4 Monaten

    Tirol, Österreich Huber's Boutiquehotel Vollzeit

    Außergewöhnlich kreativ und erfrischend einzigartig - in HUBER'S Boutiquehotel in Mayrhofen im Zillertal schaffen Freigeist und Kultur eine perfekte Symbiose aus Natur und Komfort. Stimmiges Ambiente und moderner Stil treffen in familiärer Atmosphäre auf frisch interpretierte Tradition aus den Tiroler Bergen. 35 Zimmer, großzügiger Wellness-Bereich,...

  • Guest Relation Manager

    vor 4 Monaten

    Tirol, Österreich Kempinski Hotel Das Tirol Vollzeit

    Im Kempinski Hotel Das Tirol trifft alpiner Chick auf moderne Eleganz. Als authentische Gastgeber mit Herzlichkeit, Liebe zur Tradition und der Leidenschaft für europäischen Luxus machen wir es uns zur täglichen Aufgabe, den Aufenthalt unserer anspruchsvollen Gäste zu einem besonderen Erlebnis werden zu lassen. Dafür gehen wir "the extra mile" und...

  • Hotel Manager

    vor 3 Monaten

    Seefeld in Tirol, Österreich DSR Hotel Holding GmbH Vollzeit

    Servus Hochplateau! Inmitten der Tiroler Alpen auf 1.200 Höhenmetern macht HENRI Urlaub in seinem Country House Seefeld. Ein Ort zum Wohlfühlen für Individualisten, Entdecker und Genießer. Ein Refugium für Langzeit - und Naherholung. Ein All-Generation-Place für Menschen, die eigentlich keine Hotels mögen und auf der Suche nach dem Besonderen jenseits...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Tirol, Österreich Sentido alpenhotel Kaiserfels Vollzeit

    In Sankt Johann in Tirol, nur 12 km von Kitzbühel entfernt, hat im Januar 2015 unser modernes 130 Zimmer Berghotel eröffnet. Am Eichenhoft Lift mit direktem Einstieg ins Skigebiet und inmitten der Kitzbüheler Alpen gelegen ist unser Hotel die Top-Adresse der Region für Skiurlaub im Winter und Aktivurlaub im Sommer. Unser international aufgestelltes...

  • F&B Manager

    vor 2 Monaten

    Tirol, Österreich Sentido alpenhotel Kaiserfels Vollzeit

    Das Sentido alpenhotel Kaiserfels ist ein 4 Sterne Hotel mit 130 Zimmern, davon 11 Suiten und ein Penthouse in Sankt Johann in Tirol, nur 12 km von Kitzbühel entfernt. Zu unseren Outlets gehören ein Restaurant (Frühstück und Abendessen in Buffetform) sowie die Kaiserbar mit à la carte Angebot am Mittag. Direkt nebenan befindet sich die Rockbar, eine...

  • Stellenausschreibung Geschäftsführer/in

    Vor 3 Tagen

    Tirol, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger Vollzeit

    Stellenausschreibung Geschäftsführer/in - Tirol, Österreich - Mountains Hotel BeschreibungAnstellungsart: VollzeitAufgaben:Gastgeber - Ansprechpartner für Gäste und die MitarbeitendenHohe internationale Servicestandards neu definieren und ausbauenChangemanagement und Transformation im Bereich Servicequalität und LeadershipErstklassige Dienstleistungs-...

  • Chefrezeptionist Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Tirol, Österreich art & relax Hotel Bergwelt superior Vollzeit

    Ihr Wohnzimmer in den Alpen Unser Wohnzimmer - ein Daheim für unser Team, hat eine gemütliche und relaxte Atmosphäre. Ein zu Hause, in dem sich jeder wertgeschätzt, wohl und respektvoll behandelt fühlt. Der Blick aus unserem gemeinsamen Wohnzimmer ist offen, individuell und bietet jeden Tag neue Herausforderungen. Im Team zu arbeiten heißt für uns,...

  • Leiter der Betriebsabteilung

    vor 2 Wochen

    Seefeld in Tirol, Tirol, Österreich Mountains Hotel Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen General Manager, der unsere Gäste mit höchstem Servicelevel verwöhnt und unsere Mitarbeiter motiviert und unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenGastgeber und Ansprechpartner für Gäste und MitarbeiterDefinierung und Ausbau von internationalem ServicestandardChangemanagement und Transformation...

  • Sales & Marketing Direktor (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Tirol, Österreich Bio-Hotel Stanglwirt Vollzeit

    Du hast eine Passion für den gehobenen Tourismus, brillierst durch Deine Führungsqualitäten und hast eine Vorliebe für innovative Marketingstrategien? Dann könnte die Position des Sales & Marketing Direktors beim Stanglwirt genau das Richtige für Dich sein. In dieser Schlüsselrolle bist Du in enger Zusammenarbeit mit der Eigentümerfamilie das...

  • Rezeptionist/ Reservierungsmitarbeiter

    vor 1 Monat

    Tirol, Österreich Hotel Schöne Aussicht Vollzeit

    In einer einzigartigen Lage auf 2.090 m sind wir schon ganz weit oben aber es geht noch viel weiter! Unsere Devise: "Gemeinsam wachsen". Um die ersten Schritte zu erleichtern, legen wir besonderen Wert auf eine strukturierte Einarbeitungsphase (On-Boarding), stehen Ihnen mit Rat & Tat zur Seite und geben laufend Feedback. Wir sind zwar kein Familienbetrieb...

  • Stv. Rezeptionsleitung

    vor 1 Monat

    Tirol, Österreich Hotel Schöne Aussicht Vollzeit

    In einer einzigartigen Lage auf 2.090 m sind wir schon ganz weit oben aber es geht noch viel weiter! Unsere Devise: "Gemeinsam wachsen". Um die ersten Schritte zu erleichtern, legen wir besonderen Wert auf eine strukturierte Einarbeitungsphase (On-Boarding), stehen Ihnen mit Rat & Tat zur Seite und geben laufend Feedback. Wir sind zwar kein Familienbetrieb...

  • Sommelier (m/w/d) ganzjährig oder saisonal plus Urlaubs- & Weihnachtsgeld, Umsatz- & Qualitätsprämie

    vor 1 Monat

    Tirol, Österreich Hotel Schöne Aussicht Vollzeit

    In einer einzigartigen Lage auf 2.090 m sind wir schon ganz weit oben aber es geht noch viel weiter! Unsere Devise: "Gemeinsam wachsen". Um die ersten Schritte zu erleichtern, legen wir besonderen Wert auf eine strukturierte Einarbeitungsphase (On-Boarding), stehen Ihnen mit Rat & Tat zur Seite und geben laufend Feedback. Wir sind zwar kein Familienbetrieb...

Resident Manager/ Gastgeber

vor 5 Monaten

Tirol, Österreich Hotel Schöne Aussicht Vollzeit

In einer einzigartigen Lage auf 2.090 m sind wir schon ganz weit oben aber es geht noch viel weiter Unsere Devise: "Gemeinsam wachsen".

Um die ersten Schritte zu erleichtern, legen wir besonderen Wert auf eine strukturierte Einarbeitungsphase (On-Boarding), stehen dir mit Rat & Tat zur Seite und geben laufend Feedback. Wir sind zwar kein Familienbetrieb aber letztendlich sind es doch die familiäre Atmosphäre, Vertrauen und Zusammenhalt die uns ausmachen.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

Operation: Gesamtverantwortung für den Hotelbetrieb sowie Mitarbeiter

Gastgeberfunktion: Du begegnest unsere Gäste auf Augenhöhe; du hast Freude am Umgang mit Gästen; du trägst Sorge für den freundlichen und kompetenten Umgang mit ihnen; dank dir werden erstmalige Besucher zu treuen Stammgästen

Marketing & Verkauf: Erzielen bestmöglicher Umsätze und Belegung durch aktive Preis- & Konditionengestaltung (Restriktionen), Mitbewerberanalysen, Sicherstellung einer effektiven Onlinepräsenz auf Vertriebsplattformen, maßgeblich mitverantwortlich für das Erreichen der gemeinsam definierten Erlösbudgets

Kommunikation: Laufender Austausch mit allen Mitarbeitern insbesondere mit unseren Abteilungsleitern

Produktweiterentwicklung: Dank deiner Inputs haben wir die Möglichkeit besser zu werden, uns von unseren Mitbewerbern abzuheben und die Gästezufriedenheit zu steigern

Qualität: Arbeitsabläufe & Standards (SOPs) festlegen, auf deren Einhaltung achten und im Bedarfsfall Adaptierungen vornehmen, Durchführung der wöchentlichen Abteilungsleitermeetings, Definition von Schulungsstandards für die einzelnen Abteilungen (z.B. Power Briefings)

Beschwerdemanagement: Definition der Standards, Ansprechpartner für Gästebeschwerden

Mitarbeiterführung: Recruiting & Bearbeitung aller Bewerbungsprozesse für eine optimale Stellenbesetzung, Unterstützung bei der Organisation von Mitarbeiter-Engagement-Activities. Ansprechpartner unserer externen Personalverrechnung, Durchführung administrativer HR Tätigkeiten (Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter, Überwachung der Dienstplangestaltung sowie Überstunden aller Abteilungen), Führung von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen

Controlling: Durchführung & Überwachung des Zahlungsverkehrs (Überweisungen), Überprüfung der Zahlungseingänge, Kontrolle der Hotelkasse, Erstellung der Monatsabschlüsse in unserem PMS, Ansprechpartner für die externe Buchhaltung (z.B. Belegwesen), regelmäßiges Reporting, Kontrolle der Abrechnungen von Lieferanten und Partnern, aktive Mitarbeit bei der Erstellung der Jahresbudgets, Inventuren

Hardware/ Infrastruktur: Gewährleistung einer einwandfreien Hotelinfrastruktur in Abstimmung mit dem Teamleiter Haustechnik, Briefing von Handwerkern, Einholung von Angeboten und Freigabe dieser in Abstimmung mit dem Direktor


Profil

Du bringst langjährige Führungserfahrung aus der gehobenen Ferienhotellerie (vorzugsweise Österreich) mit, übernimmst bereitwillig Verantwortung und arbeitest gerne zielorientiert. Du suchst nicht nur einen Arbeitsplatz sondern die Möglichkeit dein Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten. Dann freue ich mich auf ein erstes Gespräch, um mehr über dich zu erfahren. Ich freue mich auch auf Paare, die sich fachlich gut ergänzen.

  • Kommunikationsfähigkeit: Ausgeprägte Fähigkeit, effektiv und höflich mit Gästen, Mitarbeitern und externen Partnern auf Deutsch und Englisch zu kommunizieren.
  • Organisationstalent: Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen, Prioritäten zu setzen und unter Druck effizient zu arbeiten.
  • Problemlosungskompetenz: Kompetenz in der schnellen Identifikation von Problemen und der Entwicklung praktischer Lösungen.
  • Führungskompetenz: Fähigkeit, ein Team zusammenzustellen, zu leiten, zu motivieren und weiterzuentwickeln.
  • Gastorientierung: Ein starkes Engagement für hervorragenden Gästeservice und die Fähigkeit, positive Kundenerlebnisse zu schaffen.

Gute Kommunikation erfordert entsprechende Sprachkenntnisse. Geforderte Sprachkenntnisse für diese Position sind:

  • Deutsch auf Muttersprachenniveau
  • Englisch mindestens B2

Ich bitte dich um Verständnis, dass wir beim Fehlen dieser Sprachkenntnisse deine Bewerbung nicht bearbeiten werden und du keine weitere Rückmeldung von uns erhältst.


Wir bieten

In erster Linie bieten wir dir die Möglichkeit deinen beruflichen Weg als Führungspersönlichkeit in einem erfolgreichen Hotelbetrieb fortzusetzen, dich fachlich und persönlich weiterzuentwicklen und die komplette Verantwortung für das Haus zu übernehmen. Du wirst von einem erfahrenen Kollegen begleitet und erhältst strukturiertes Feedback, um dich schnellstmöglich in dieser Position aber auch in unserer Hotelgruppe zu Hause zu fühlen. Dazu kommt noch:

  • Ganzjahresanstellung (bei 9 Offenhaltemonaten) mit einem marktadäquaten Gehalt
  • Für diese Position ist abhängig von der Qualifikation und Berufserfahrung ein Jahresbruttogehalt ab EUR 80.000 plus leistungsorientierter Vergütung vorgesehen
  • Zusätzlicher variabler Gehaltsbestandteil bei Erreichung der gemeinsam definierten unternehmensinternen Ziele (Kriterien: Qualität, betriebswirtschaftliche Kennzahlen)
  • Moderne Mitarbeiterunterkunft mit Dusche und WC, Flachbildfernseher, Boxspringbetten und natürlich mit WLAN direkt im Hotel.
  • Tägliche Verpflegung (Frühstück, Mittagessen, Abendessen) auch an freien Tagen, Kaffee zur freien Entnahme von unserem Kaffeevollautomaten
  • Nutzung unseres Sauna- & Wellnessbereichs zu bestimmten Zeiten und 60% Ermäßigung bei Behandlungen und Wellnessartikel
  • Freie Nutzung unseres Fitnessraums mit Cardiogeräten, Gewichten etc.
  • 50% Ermäßigung auf Übernachtungen in unseren Schwesterhotels in Österreich in Sölden, Obergurgl und Seefeld bei entsprechender Verfügbarkeit (ausgenommen sind Wochenenden und Ferienzeiten)
  • 50% Ermäßigung auf unsere tagesaktuellen Nächtigungspreisen für deine Familie (Verwandte ersten Grades und Partner) bei einem Aufenthalt in unserem Hotel mit allen Inklusivleistungen (erweiterte Halbpension, Nutzung Wellnessbereich etc.)
  • Ermäßigter Saison-Skipass für die Skiregion Sölden/ Obergurgl - Hochgurgl als Teammitglied des Hotel Schöne Aussicht
  • Teilnahme an interne und externe Schulungsmaßnahmen, die wir in Kooperation mit unseren Partnern veranstalten (Teamleiterakademie, Blitztrainings, fachbezogene Kurzseminare)

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