Stellvertretende Rezeptionsleitung

Du liebst spannende Challenges und bist ready für eine neue Herausforderung im Job?

In unserem Pletzer Resort "Das Hohe Salve Sportresort" bieten wir dir die perfekten Voraussetzungen, deine ambitionierten Ziele für die Zukunft zu verwirklichen: Ein motiviertes und engagiertes Team inmitten der atemberaubenden Berglandschaft in den Kitzbüheler Alpen wartet schon auf dich.

Mit Move & Relax - unserer sportwissenschaftlichen fundierten und innovativen Kombination aus aktiver Bewegung, effektiver Regeneration und der Energy Küche - bekommst du, genau wie unsere Gäste, obendrein neue Power für deine Work-Life-Balance.

Wir suchen eine erfahrene Stellvertretende Rezeptionsleitung (m/w/d), die gerne eine Führungsfunktion in unserem Pletzer Resort in Hopfgarten im Brixental übernehmen möchte.

Als Stellvertretende Rezeptionsleitung bist du in Abwesenheit der Rezeptionsleitung verantwortlich für die effiziente Organisation und den reibungslosen Ablauf aller Rezeptionsaktivitäten. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst für einen herzlichen Empfang und einen erstklassigen Service. Außerdem hast du eine wichtige Vorbildfunktion für das gesamte Rezeptionsteam.

Anstellungsart: Vollzeit

• Koordination und Überwachung der täglichen Aktivitäten an der Rezeption
• Gewährleistung eines professionellen und freundlichen Empfang der Gäste
• Enge und unterstützende Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
• Zentrale Ansprechperson im Unternehmen und abteilungsübergreifendes Organisationstalent
• Serviceorientierte und freundliche Gästekommunikation auch im Hinblick auf das Beratungs- und Beschwerdemanagement
• In deiner Vorbildfunktion motivierst, unterstützt und förderst du deine Kollegen und Mitarbeitenden und lebst einen offenen und respektvollen Umgang miteinander
• Unterstützung der Rezeptionsleitung und Direktion in der operativen Betriebsführung sowie Übernahme der Aufgaben in Abwesenheit der Rezeptionsleitung
• Budgetverantwortung sowie Mitarbeit und Überwachung des Budgets
• Umsetzung und Leben unserer Unternehmensphilosophie sowie Agile Führung des Rezeptionsteams nach Unternehmensleitbild
• Konsequente Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einer leitenden Funktion
• Affinität und Leidenschaft für die Tourismusbranche und Freude an der persönlichen Weiterentwicklung und Offen gegenüber neuen Trends
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, um unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten
• Positive Einstellung zu Nachhaltigkeit, Regionalität und bewusster Umgang mit Ressourcen
• Hohe Serviceorientierung und Gastfreundschaft
• Offene und respektvolle Umgangsformen und ein positives Erscheinungsbild
• Vorbildfunktion für Kollegen und Mitarbeitenden
• Stressresident und die Fähigkeit, Problemstellungen rechtzeitig zu erkennen, effizient und konstruktiv zu lösen
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse und weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office Programmen sowie Hotelmanagement-Software (PMS Systemen und Hotelapplikationen), Hotelkit von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Führungsqualitäten sowie die Fähigkeit ein Team zu führen und zu motivieren

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeit
• Freie Nutzung des Move & Relax Bereich (Fitness inkl. Gruppentrainings) sowie ein kostenfreier sportwissenschaftlicher Fitness- und Gesundheitscheck
• 60 % auf Logis, 50 % auf Speisen und Getränke sowie auf Move & Relax Leistungen in allen Pletzer Resorts
• Regelmäßige Sport- und Gesundheitsangebote sowie Teamevents
• Mitarbeiterunterkunft (nach Verfügbarkeit) und Verpflegung
• Mitarbeiterkarte mit vielen attraktiven Vergünstigungen
• Geregelte Arbeitszeiten
• Zukunftssichere Ganzjahresstelle in einer wachsenden Hotelgruppe und vieles mehr
  

Wir bieten dir für die Position ein Monatsbruttogehalt lt. KV Hotel- und Gastgewerbe mit Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung.

Wie geht es nach deiner Bewerbung weiter?

Sobald deine Bewerbungsunterlagen bei uns angekommen sind, werden diese intern bearbeitet und du erhältst eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Danach treffen wir eine Entscheidung und laden dich ggf. zu Telefoncheck oder Bewerbungsgespräch ein. Während der gesamten Zeit kannst du uns immer kontaktieren.

Eintrittsdatum: ab sofort

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