Assistant Front Office Manager/in

vor 2 Wochen


Salzburg, Österreich Eva Hotel GmbH Vollzeit

Du liebst es an VORDERSTER FRONT zu stehen?
Deine Leidenschaft ist es, MENSCHEN ihre WÜNSCHE von den Augen abzulesen?
Führungskompetnz ist deine Stärke?
Als PERSÖNLICHKEIT bewegt es dich, dein Wissen und dein Engagement einzubringen?
Deine Freunde sagen über dich, dass du ein großartiger GASTGEBER mit menschlichem Gespür bist?
Du bist ein Menschenkenner und hast empathische Fähigkeiten?

> DANN BIST DU BEI UNS GENAU RICHTIG UND SOLLTEST WEITERLESEN

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

WIR VERTRAUEN DIR AN .

  • Empfang und Verabschiedung der Gäste (CHECK IN & CHECK OUT)
  • Abwicklung des operativen Tagesgeschäftes: Telefon, Listen, Ausflüge,
  • Anfragen- und Reservierungsabwicklung im eva, Stil
  • Täglich korrekte Abrechnung aller Einnahmen mit der Buchhaltung
  • Verbuchung aller Verkaufsbelege
  • Entgegennahme und Einleitung von Maßnahmen bei Gästereklamationen
  • Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes (Ansprechpartner für Wünsche und Fragen)
  • Sauberkeit & Ordnung im Arbeitsbereich
  • Führung des Kassabuches und der Kleinkassa
  • Korrektur Debitoren
  • Rechnungserstellung
  • Sicherungen am PC durchführen
  • Anlage der Arrangements im Front Office Programm & Channel Manager


Profil

DAMIT PUNKTEST DU FACHLICH

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder positiver Abschluss Hotelfachschule
  • mehrjährige Berufserfahrung als Rezeptionist/in
  • Muttersprache deutsch bzw. ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • organisatorisches Talent
  • Kenntnisse in der Mitarbeiterführung
  • Erfahrung in der Durchführung von Marketingaktivitäten
  • Fremdsprachenkenntnisse Englisch, Französisch, Italienisch wünschenswert
  • sehr gute PC Kenntnisse (MS OFFICE)
  • Verkaufserfahrung (verkaufsfreudig)
  • Sensibilität für Kundenbedürfnisse
  • Fähigkeit zur Erkennung von Kundenwünschen
  • Fähigkeit zur Wissensvermittlung
  • Verhandlungsgeschick
  • Kaufmännische Fähigkeiten
  • Unternehmerisches Denken
  • Kenntnisse in berufsspezifischen Programmen (Hotelsoftware, Channel Manager)
  • Beratungskompetenz

DAMIT PUNKTEST DU PERSÖNLICH - DAS IST UNS AM WICHTIGSTEN

  • Führungskompetenz
  • Feuer, Leidenschaft und täglich mindestens ein Lächeln ;-)
  • Freude am Beruf
  • Herzlichkeit & Humor
  • Eigeninitiative bei der Durchführung einzelner Tätigkeiten
  • Hohe Einsatzbereitschaft & Leidenschaft im Daily Business
  • Positive Ausstrahlung unter Berücksichtigung von Unternehmenswerten
  • Weltoffen und kritikfähig
  • Fähigkeit zur Selbstreflexion und den Willen zur persönlichen Entwicklung
  • Teamfähigkeit, Flexibilität & Belastbarkeit

Wir bieten

DAMIT KÖNNEN WIR PUNKTEN

  • Familiär geführtes Unternehmen mit motiviertem Team
  • Wohnen und arbeiten im Zentrum von Saalbach - Dort wo andere Urlaub machen mit 270 Pistenkilometern & 70 km Trails
  • Saisonstelle mit einer 5 oder 6-Tagewoche im Winter und Sommer
  • Lässige Unterkunft im Apartment in unserem neuen Mitarbeiterhaus inklusive WiFi, LED-TV, Parkplatz, Tiefgarage u.v.m. oder in einer
  • eigenständigen Garçonnière
  • Family & Friends Rate -30% auf Übernachtungen für Familie und Freunde
  • Lässige Arbeitskleidung
  • Kostenfreie Verpflegung im Hotel dreimal täglich, auch an deinen freien Tagen
  • Ermäßigungen in verschiedenen Betrieben (Bergbahnen, Sportshops, eva,BEAUTY Shop, )
  • Faire Arbeitsbedingungen mit Arbeitszeiterfassung & pünktlichem Gehalt
  • Flexible Organisation & flache Hierarchien
  • Als Lohnbasis gilt der Salzburger Kollektivvertrag (14 Monatsgehälter) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung & Qualifikation

PULSSCHLAG

Wir - die eva,FAMILY - sind mehr als nur ein Team. Wir sind mit Herz und Leidenschaft Gastgeber und legen großen Wert auf die kleinen besonderen Dinge. Loyalität, Authentizität und Vertrauen zeichnen die eva,FAMILY aus und so entstehen für jeden einzelnen der eva,FAMILY und unsere Gäste. 2 Hotels, die eva,ALM & eva,BEAUTY - WIR & DU?

Eintrittsdatum: nach Vereinbarung

Gehalt: je nach Qualifikation - Bereitschaft zur Überbezahlung


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    **Additional Information** **Job Number**24184373 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria, 5020 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in...


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