Front Office Manager
vor 2 Wochen
Als Boutique Hotel mit 65 Zimmern haben wir flache Hierarchien und schnelle direkte Kommunikationswege. Neue Ideen und Projekte setzen wir mit viel Tatendrang und Flexibilität um. Die Umwelt liegt uns am Herzen - wir sind GREEN - wir sind BIO - wir leben DIVERSITY
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Führung des Front Office- und Guest Service Assistant Teams
- On the job Weiterentwicklung und Ausbildung aller Front Office Mitarbeiter, Mitarbeiterinnen und Lehrlingen
- Verantwortung für die gesamte Guest Experience in Zusammenarbeit mit unserem Guest Experience Manager
- Urlaubsvertretung des Reservation Manager
- Dienstplan Gestaltung
- Aktive Gästebetreuung, besondere Erlebnisse und Zufriedenheit kreieren
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Gästeanfragen, mit der damit verbundenen Gästekorrespondenz
- Verantwortungsvolles & eigenständiges Führen einer Schicht
- Umsetzung und Kontrolle der vorgegebenen Qualitätsstandards
- Verantwortung für ein professionelles Beschwerdehandling
- Erstellung von Hotelstatistiken
- Enge Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter-Team
- Gewährleistung der bereichsübergreifenden Kooperation und Kommunikation
- Ansprechpartner für Wohnungseigentümer
Profil
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Du hast bereits Berufserfahrung im Rezeptionsbereich in der gehobenen Hotellerie
- Du kommunizierst stilsicher mündlich und schriftlich in Deutsch und Englisch
- Wenn du weitere Sprachen sprichst ist das von Vorteil
- Du besitzt gute MS Office Kenntnisse
- Du kennst Dich auch in Wien sehr gut aus
- Du hast bereits Führungserfahrung vor allem mit "positiv Leadership"
- Wenn du Erfahrung in Protel hast wäre das von Vorteil
Wir bieten
- Bei entsprechender Qualifikation, Erfahrung und Engagement bieten wir ein Brutto Gehalt von € 3.600,-.
- Etwaige Zulagen Zuschläge kommen noch extra dazu
- Provisionen und Upsells kannst du dir ebenfalls erarbeiten
- Wir kommunizieren auf Augenhöhe - und praktizieren positive Führung
- Da wir keiner Kette angehören, bieten wir dir Freiraum für Innovationen
- Wir investieren in unsere Mitarbeiter und fördern diverse Schulungen zur persönlichen Weiterentwicklung
- Es gibt täglich für dich frisch gekochtes Bio-Essen sowie Kaffee und Tee soviel du möchtest
- Du musst dir nicht überlegen was du anziehst, denn wir stellen dir kostenlos eine hochwertige Uniform zur Verfügung
- Du musst auch nicht selber waschen, wir übernehmen kostenlos die Reinigung
- Selbstverständlich übernehmen wir gerne die Kosten deines täglichen Arbeitsweg in Form eines Jobtickets
- Deine Gesundheit ist uns wichtig, wir organisieren regelmäßige Schulungen und Beratungen für dein Wohlbefinden
- Als Sans Souci Mitarbeiter hast du viele Vergünstigungen in Wien (z.B. Sport, Kultur, Wellness)
- Um den Zusammenhalt im Hotel zu stärken veranstalten wir immer wieder Betriebsfeste
- Auch regelmäßige Sans Souci Get Togethers stärken den Zusammenhalt der einzelnen Teams
- An deinem Geburtstag laden wir dich zu einem Lunch mit unserer Direktorin in unser Haubenlokal ein.
- Im Hotel hast du als Mitarbeiter natürlich viele Vergünstigungen auf Massagen, Kosmetik, Verkaufsprodukte, Speisen, alkoholfreie Getränke und Übernachtungen von Familie & Freunden
- Da wir Mitglied bei Preferred sind, hast du auch hier einen Mitarbeiterpreis für Hotelzimmer innerhalb der 700 Preferred Hotels & Resorts in 85 Länder
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Front Office Manager
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit**Stellenangebotsnummer** 23106137 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen...
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Assistant - Front Office Manager - Holiday Inn
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Novum Management GmbH Vollzeit**Das Holiday Inn** ist eine von 12 Hotelmarken der IHG. Die InterContinental Hotels Group PLC gehört zu den weltweit größten Hotelketten mit mehr als 5.600 Hotels in über 100 Ländern. Das **Holiday Inn Vienna-South** verfügt neben seinen 201 modernen Zimmer außerdem über ein Sky-Restaurant in der 22. Etage sowie ein Kaffee. Alle Zimmer, sowie Bar...
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Front-office Manager
vor 4 Wochen
Wien, Österreich teampool personal service Vollzeit**„Wir vermitteln Persönlichkeit.“** Für unseren Kunden, ein familiär geführtes Unternehmen in der Dienstleistungsbranche, suchen wir einen begeisterten Front-Office Manager (m/w/d). Front-Office Manager (m/w/d) **Standort** Wien Donaustadt, Wien **Arbeitszeit** 38,5 Stunden/Woche **Ihr Aufgabenbereich - Sicherstellung eines serviceorientierten...
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Front Office Manager
vor 1 Woche
Wien, Österreich DigitalWerk Vollzeitdigitalwerk&you dw&you digitalwerk&you dw&you Du suchst nicht irgendeine Agentur. Du suchst eine, die genauso viel Verstand, Herzblut und Mut mitbringt wie du. Neben einer starken Persönlichkeit hast du auch starke Ideen, die du digital by default denkst. Statt auf Schwarz-Weiß-Denken, All-in Verträge und strenge Hierarchien setzt du auf Freiraum und...
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Front Office Manager
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG VollzeitAustria Trend Hotel Bosei Vollzeit - Das neu renovierte Austria Trend Hotel Bosei liegt direkt im Erholungsgebiet Wienerberg am Stadtrand von Wien. Durch die Nähe der öffentlichen Verkehrsmittel erreicht man die Innenstadt allerdings im Nu. Das Hotel bietet außerdem 7 hochmoderne Seminarräume, ein Restaurant mit Blick ins Grüne, eine gemütliche Bar...
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Front Office Manager
vor 1 Woche
Wien, Österreich Citadines Vienna Danube VollzeitCitadines ist Teil der weltweit erfolgreichen Ascott Gruppe mit derzeit ca. 800 Service Apartment Hotels auf allen fünf Kontinenten verteilt. Das Citadines Danube Vienna wird damit zu unserem jüngsten Zuwachs, welches seine Pforten im Herbst 2023 öffnen wird. Das attraktive Wiener Aparthotel zeichnet sich durch seine modernste Ausstattung aus. Für...
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Assistant Front Office Manager
vor 4 Wochen
Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Vollzeit**IHRE AUFGABEN...**: - Führung, Weiterentwicklung und Personalplanung innerhalb eines familiären, jungen & dynamischen Team - Gewährleistung eines raschen und gästefreundlichen Check-In sowie Check-Out - Reklamationsmanagement inkl. Pflege der Online-Gästefeedbacks - Verantwortlich für das Controlling der Kassa sowie Rechnungslegung - Kontrolle der...
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Assistant Front Office Manager
vor 4 Wochen
Wien, Österreich 25hours Hotel Company Wien GmbH VollzeitWir nennen das 25hours Hotel beim MuseumsQuartier auch unseren bunten Zirkus. Bei uns tobt das Leben vom Erdgeschoss bis zum Dachboden. Und auch vor der Tür, mit Park und bester kultureller Unterhaltung. Das nutzen wir gerne für den gemeinsamen Feierabend. Denn der Umgang bei uns ist freundschaftlich und familiär, vor, während und nach der...
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Assistent Front Office Manager
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Hotel Josefshof am Rathaus VollzeitDas 4-Sterne Hotel mit moderner Wiener Eleganz und familiärer Herzlichkeit Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Herzlichen Empfang unserer Gäste Leitung unseres Front Office Teams, gemeinsam mit dem Front Office Manager Mit Deiner guten Laune begeisterst Du unsere Gäste für einen guten Aufenthalt Vertretung unseres Front Office Managers in seiner...
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An Outgoing and Result-oriented Front Office Manager
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Terma Space Vollzeit_**Do you have a positive charisma and are able to keep several balls in the air? Can we count on you to be sharp and take quick action when required? Are you energetic and cheerful and act accordingly towards our employees and guests? If so, we look forward welcoming you as our new Front Office Manager at Terma in Vienna.**_ You will be responsible for our...
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Front Office Manager
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG VollzeitAustria Trend Parkhotel Schönbrunn Vollzeit - Das Austria Trend Parkhotel Schönbrunn ist das ehemalige Gästehaus des Kaisers und versetzt Gäste und Mitarbeiter:innen in die damalige Zeit. Das Hotel befindet sich im noblen Randbezirk Hietzing und in unmittelbarer Nähe zum Schloss Schönbrunn. Es verfügt über 301 Zimmer, eine Bar, ein Café und ein...
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Assistant Front Office Manager
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Vienna Marriott Hotel VollzeitSei dabei! Das Vienna Marriott steht nie still, wir sind nicht umsonst das lebendigste Wohnzimmer Wiens. Bei uns gibt es unzählige spannende Events, viel Tanz & Musik, die erste Sportbar Wiens, eine legendäre Brunchkultur, Superbowl Partys, und kulinarische Abwechslung in vier unterschiedlichen Restaurants. Hast du Lust dabei zu sein und unsere Gäste zu...
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Front Office Manager
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich IBIS Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Accor ist eine weltweit führende Hospitality-Gruppe, die einzigartige Erlebnisse in mehr als 5.300 Hotels sowie 10.000 Restaurants und Bars in 110 Ländern bietet. Als eines der vielfältigsten und am besten integrierten Hospitality-Ökosysteme umfasst Accor mehr als 40 Luxus - Premium-, Midscale - und Economy-Hotelmarken,...
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Front Office Manager
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Renaissance Hotel Wien VollzeitSie waren immer eins der wissbegierigen Kinder, die jede Schublade geöffnet und hinter jede Tür geblickt haben und nie verpasst haben "warum" zu fragen, wenn Ihnen etwas erklärt wurde. Heute bringen Sie Ihren persönlichen Stil in jede Erfahrung ein. Sie verbringen Ihr Leben mit dem Entdecken. Wenn das Ihnen vertraut vorkommt, dann sind Sie hier genau...
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Assistant Front Office Manager
vor 3 Wochen
Wien, Österreich DO & CO Aktiengesellschaft VollzeitIm 7. Stock des DO & CO Hotels in Wien befindet sich das DO & CO Restaurant, in dem unsere Gäste den Ausblick auf den Stephansdom genießen können, während sie von uns mit Geschmäckern aus aller Welt verwöhnt werden. Nicht zu vergessen sind unsere unvergleichbaren Event-Locations, die unseren Gästen das ganze Jahr über zur Verfügung stehen. ASSISTANT...
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Front Office Manager
vor 1 Woche
Wien, Österreich dentsu austria Vollzeit**Hey Du, willkommen bei dentsu Austria!** Mit der gemeinsamen Vision „Innovating the way brands are built“ arbeiten wir in unserem internationalen Netzwerk mit einem breiten Spektrum an Kund*innen zusammen und ziehen tolle **Kampagnen** auf, die wir um **360-Grad** **betreuen**. Dabei stehen wir als dentsu für **Nachhaltigkeit, soziales Engagement &...
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Front Desk Manager
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich H Elevation Vollzeit**Do you possess the leadership skills to steer a team towards delivering unparalleled guest experiences?** **Are you ready to lead a Front Desk Team in the heart of our city's most esteemed location?** *** **An extraordinary opportunity awaits you at a prestigious hotel based in Vienna, where hospitality meets excellence, and personalized guest...
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Assistant Front Office Manager
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Renaissance Hotel Wien VollzeitSie waren immer eins der wissbegierigen Kinder, die jede Schublade geöffnet und hinter jede Tür geblickt haben und nie verpasst haben "warum" zu fragen, wenn Ihnen etwas erklärt wurde. Heute bringen Sie Ihren persönlichen Stil in jede Erfahrung ein. Sie verbringen Ihr Leben mit dem Entdecken. Wenn das Ihnen vertraut vorkommt, dann sind Sie hier genau...
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Front Office Manager
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Accor VollzeitUnternehmensbeschreibung Accor ist eine weltweit führende Hospitality-Gruppe, die einzigartige Erlebnisse in mehr als 5.300 Hotels sowie 10.000 Restaurants und Bars in 110 Ländern bietet. Als eines der vielfältigsten und am besten integrierten Hospitality-Ökosysteme umfasst Accor mehr als 40 Luxus- Premium-, Midscale- und Economy-Hotelmarken,...
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Front Office MitarbeiterIn
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich GrabJobs VollzeitWe are looking for a remarkable Front Office MitarbeiterIn (m/w/d) to join our stellar team at Alpin Family Gmbh in Nauders TyrolGrowing your career as a Full Time Front Office MitarbeiterIn (m/w/d) is an awesome opportunity to develop productive skills.If you are strong in project management, decision-making and have the right personality for the job, then...