Front Office Agent

Gefunden in: JG AT C2 - vor 1 Woche

Wien, Österreich Hotel Allegro Vollzeit

Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich jederzeit mit Leidenschaft, Begeisterung und Serviceorientiertheit für sämtliche Belange unseres internationalen Gästeklientels einsetzt. Werden Sie Teil des Hotel Allegro Teams und entwickeln Sie sich mit uns

Als Front Office Manager/in unseres 3 -Hotels in Wien sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Gäste und heißen Gäste aus der ganzen Welt in unserem Haus willkommen. Sie betreuen unsere Gäste von der Reservierung über den Check-In bis zum Check-Out und stehen bei Fragen vor und während des Aufenthalts zur Verfügung. Sie überzeugen durch Ihre Persönlichkeit, Serviceorientiertheit und Freude am Umgang mit Gästen aus der ganzen Welt.

Bei uns nehmen Sie teil in vielfältigen Aufgabenbereichen und sind nicht nur ein Rad in einem großen Unternehmen. Es besteht Mitgestaltungsmöglichkeit im operativen Geschäft inkl. Einbringen neuer Ideen in einer flachen Hierarchie.

In unserem Familienbetrieb steht Ihnen die Möglichkeit zur Entwicklung in weiteren Bereichen wie FOM, Marketing, Verkauf und die Einbringung in weitere Betriebsabläufe wie Operation Management offen.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Herzlicher Empfang und Verabschieden der Gäste (Check-In und Check-Out)
  • Gästeservice - Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
  • fachkompetente Reservierungsannahme- und Bearbeitung
  • Informationszentrale - umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.)
  • Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
  • Vorbereitung und Abwicklung von Gruppenanfragen
  • professionelles Beschwerdemanagement
  • Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

So vielseitig der Beruf, so umfangreich die Voraussetzungen. Folgende Fähigkeiten sollten Sie als Rezeptionist / Rezeptionistin vorweisen können:

  • abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann
  • Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)
  • Kenntnisse von Hotelmanagement- und Reservierungssoftware Protel von Vorteil
  • erste Berufserfahrung im Empfangsbereich von Vorteil

Profil
  • hohe Flexibilität und Belastbarkeit - Bereitschaft im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
  • starke Gast- und Serviceorientierung
  • selbstbewusstes und souveränes Auftreten - in schwierigen Situationen freundlich bleiben und unter Stress die Ruhe bewahren
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
  • Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Grundvoraussetzung
  • Teamfähigkeit
  • gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
  • gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten
  • Kenntnisse in Protel von Vorteil

Wir bieten

Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung, offen für Branchenerfahrene und Quereinsteiger. Die Bezahlung erfolgt nach Kollektivvertrag, mit Potenzial für überdurchschnittliche Vergütung. Als besonderes Highlight bieten wir eine 4-Tage-Woche für eine bessere Work-Life-Balance.

Bewerben Sie sich bei uns und gestalten Sie Ihren neuen Arbeitsplatz mit - wir freuen uns auf SIE.


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  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL KAISERWASSER - Wien- 15.04.2024- Vollzeit- unbefristet**!** Sie haben eine Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice und bringen vielleicht Erfahrung im Bereich Front Office? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns! Unser renommiertes Hotel sucht nach einem **Front Office Agent (all genders)**, der eine freundliche und einladende Atmosphäre an...

  • Front Office Agent

    Gefunden in: beBee jobs AT - Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Melia Hotels International Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach unseren nächsten VIP- Very Inspiring People - Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das Gefühl, Teil...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich 25hours Hotel Company Wien GmbH Vollzeit

    SHARE YOUR TALENT... ...in einer 4 Tage Woche Genieße jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit deine Freizeit flexibler zu gestalten **Vom Check-in bis zum „Auf Wiedersehen“**: Mit deinen Kollegen sorgt du an der Rezeption für glückliche Gäste vom ersten bis zum letzten Moment. Zur Unterstützung dieser Abteilung freuen wir uns auf dich...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Dormero Hotels AG Vollzeit

    **Werde Teil unserer fantastischen **DORMERO-Horde** und gestaltet deinen neuen Arbeitsplatz mit.**: Also bewirb dich noch heute als **Front Office Agent** für unser **DORMERO HoHo Wien **und geh mit uns gemeinsam den nächsten Schritt auf der Karriereleiter... Das Ganze immer schön #fancy in **roten Schuhen** und mit einer ordentlichen Portion Humor,...

  • Front Office Agent

    Gefunden in: JG AT C2 - vor 1 Woche

    Wien, Österreich Mercure Wien Westbahnhof Vollzeit

    Eine Sache noch Wenn Sie im Hotel Mercure Wien Westbahnhof arbeiten, sind Sie Teil des Accor-Netzwerks, dem weltweiten Marktführer im Gastgewerbe. Bei uns können Sie so sein, wie Sie sind, zielgerichtet arbeiten, wachsen, lernen, genießen und die unbegrenzten Möglichkeiten von Accor entdecken. Entdecken Sie unsere Talentgeschichten unter oder auf...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Novum Management GmbH Vollzeit

    **Das Holiday Inn** ist eine von 12 Hotelmarken der IHG. Die InterContinental Hotels Group PLC gehört zu den weltweit größten Hotelketten mit mehr als 5.600 Hotels in über 100 Ländern. Das **Holiday Inn Vienna-South** verfügt neben seinen 201 modernen Zimmer außerdem über ein Sky-Restaurant in der 22. Etage sowie eine Sky-Bar und ein Kaffee. Alle...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Melia Hotels International Vollzeit

    **_Wir sind auf der Suche nach unseren nächsten VIP_** **_- Very Inspiring People -_** Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und...

  • Front Office Agent

    Gefunden in: JG AT C2 - vor 1 Woche

    Wien, Österreich Renaissance Hotel Wien Vollzeit

    Sie waren immer eins der wissbegierigen Kinder, die jede Schublade geöffnet und hinter jede Tür geblickt haben und nie verpasst haben "warum" zu fragen, wenn Ihnen etwas erklärt wurde. Heute bringen Sie Ihren persönlichen Stil in jede Erfahrung ein. Sie verbringen Ihr Leben mit dem Entdecken. Wenn das Ihnen vertraut vorkommt, dann sind Sie hier genau...

  • Front of House Agent

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23114175 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Hilton Hotels Österreich Vollzeit

    Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum.   Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlüsselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie stellst du dich jeder...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Hilton Hotels Österreich Vollzeit

    Hilton Austria 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum.   Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt, kommen nach Wien um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben. In der linken Hand ein Telefon, in der rechten Hand eine Schlüsselkarte und vor dir ein Gast. Als Multitasking Genie stellst du dich jeder...

  • Front Office Agent Im Kunden-service-center

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Teilzeit**: Die Österreichischen Lotterien sind ein international anerkanntes Glücksspielunternehmen, das verantwortungsvoll, innovativ und partnerschaftlich agiert. Wir bieten spielinteressierten Erwachsenen eine breite Palette an Lotteriespielen in höchster Qualität. „Glücksspiel mit Verantwortung“ ist Grundlage unseres Handelns. Zur...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Radisson RED Hotel - Vienna - Rooms Vollzeit

    **Radisson RED sieht Dinge anders!** Wir haben kein „Personal“, wir haben „kreative Köpfe“. Stelle dich also darauf ein, zu kommen, wie du bist und bringe dein sympathischstes Lächeln mit! Vergiss das Skript. Es gibt kein Skript. Vergiss die üblichen Floskeln - sei kühn. Das ist ungewohnt, das wissen wir, aber es ist in Ordnung. RED ist...

  • Front Office Agent

    Gefunden in: JG AT C2 - vor 1 Woche

    Wien, Österreich DO & CO Aktiengesellschaft Vollzeit

    Das DO & CO Hotel Vienna befindet sich inmitten einer der schönsten und geschichtsträchtigsten Plätze der Stadt. In unseren 43 Boutiquezimmern bieten wir durch individuellen Service und liebevolle Details urbanen Luxus zum Wohlfühlen an, mitten im Herzen von Wien mit Aussicht auf den Stephansdom. FRONT OFFICE AGENT (M/W/X) DO & CO HOTEL VIENNA Aufgaben ...

  • Front Office Agent

    Gefunden in: beBee jobs AT - vor 16 Stunden

    Wien, Wien, Österreich GrabJobs Vollzeit

    Wir suchen ab oder nach Vereinbarung eine kompetente, motivierte, flexible und teamorientierte Persönlichkeit mit Charme und viel Leidenschaft für unseren lebhaften Welcome Desk. Anstellungsart: Vollzeit Check-In / Check-Out unserer Hotelgäste Vorbereitung An- und Abreisen Rechnungskontrollen Bearbeitung von Zimmerreservationen Concierge Arbeiten...

  • Front Office Agent

    Gefunden in: beBee S AT - vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Melia Hotels International Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach unseren nächsten VIP - Very Inspiring People -   Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das...

  • Front Office Agent

    Gefunden in: beBee S AT - vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Melia Hotels International Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach unseren nächsten VIP - Very Inspiring People -   Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das...

  • Front Office Agent

    Gefunden in: beBee S AT - Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Melia Hotels International Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach unseren nächsten VIP - Very Inspiring People -   Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Radisson RED Hotel - Vienna - Rooms Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen „Every Moment Matters” Tag für Tag und haben Spaß bei allem, was wir tun! Das Team des Radisson RED...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Radisson Hotel Group Vollzeit

    Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. Angetrieben von unserer “Yes I Can!”-Servicementalität leben wir unser Markenversprechen „Every Moment Matters” Tag für Tag und haben Spaß bei allem, was wir tun! Das Team des Radisson RED...