Kundensupport mit IT-Fokus

vor 1 Monat

Steiermark, Österreich epunkt GmbH Vollzeit
Arbeitsort: Graz

Über 400 Ärzte in Österreich vertrauen bereits auf die benutzerfreundliche Ärztesoftware unseres Kunden. In einem wertschätzenden Team werden innovative und leicht zu bedienende Systeme für Arztpraxen entwickelt, die alle gängigen Standards unterstützen. Als führendes Unternehmen der heimischen Branche steht dabei sowohl die Kunden- als auch Mitarbeiterzufriedenheit an oberster Stelle.
Aufgaben
  • Du bist gemeinsam mit deinem Team die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen rund um die hauseigene Softwarelösung für Arztpraxen
  • Du versucht kleinere technische Probleme selbst zu lösen und leitest komplexere Aufgaben weiter
  • Du zeigst keine Scheu vor ergänzenden Installationen beim Kunden
  • Du erstellst Bestandteile des Benutzerhandbuchs und schulst Anwender im Umgang mit eurem Programm
  • Du bist stetig bemüht, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bringst dich proaktiv in den Verbesserungsprozess ein

Profil
  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und bist offen für neues Wissen in der IT
  • Du bringst Kenntnisse in MS Office und Netzwerktechnik mit
  • Du bringst eine hohe Kundenorientierung mit und hast Freude am Umgang mit Menschen
  • Du bist diskret und handelst im Umgang mit medizinischen Daten vertraulich

Wir bieten Du hast die Möglichkeit, in einem familiären Umfeld, in welchem deine individuellen Stärken gefördert werden, ein Experte im Bereich Ärztesoftware zu werden und deinen Beitrag zur Digitalisierung des Gesundheitswesens leisten.

Benefits

  • Duschen
  • Firmenevents
  • Gute Anbindung
  • Kaffee & Tee
  • Modernes Büro
  • Obst
  • Öffentliche Erreichbarkeit
  • Onboarding
  • Parkplatz
  • Pool-Fahrzeuge
  • Teamevents
  • Tiere willkommen
  • Weiterbildungen

Gehalt
Das Gehalt liegt zwischen € 2400 und € 3500 Brutto pro Monat (Vollzeit) - je nach Qualifikation und Erfahrung.

JBG81_AT

  • Pflegeassistent in Im Internen Personalpool

    vor 3 Monaten

    Steiermark, Österreich Pflege mit Herz Vollzeit

    Pflege mit Herz ist ein Teil der RENAFAN Gruppe und betreibt sieben Pflegeheime in der Steiermark, sowie eine Einrichtung zur Betreuung von Menschen mit besonderen Bedürfnissen. Unser Team zeichnet sich durch jahrelange Erfahrung in der Pflege, hohe Qualitätsstandards, sowie Wertschätzung und Empathie aus. Wir verstärken unsere Teams und suchen...

  • Junior ERP Support Manager

    vor 2 Wochen

    Steiermark, Österreich XAL GmbH Vollzeit

    Die xalax ist Experte für die Entwicklung und Implementierung von kundenspezifischen ERP Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihr Unternehmen und ihre Prozesse effizienter, flexibler und dynamischer zu gestalten. Die xalax mit Standorten in Graz/Österreich und Varazdin/Kroatien ist Teil der internationalen XAL Gruppe, einem renommierten...