Reservations Coordinator

Die Sonnenburg ist ein Traditions-5 Sterne-Haus in Oberlech, in den Bergen Vorarlbergs, direkt an der Skipiste.

Als Familienbetrieb geführt ist die Sonnenburg von der Schutzhütte in die gehobene Hotellerie hineingewachsen, solide und fortschrittlich.

Für unsere Gäste bieten wir in insgesamt 68 Zimmer und Suiten im Stammhaus und Landhaus Sonnenburg ein stilvolles Ambiente, zum Erholen und Lernen.

Verschiedene Restaurants, eine große Sonnenterrasse, Tagungsräumlichkeiten mit fantastischer Aussicht, eine betreute Kinderwelt und großzügige öffentliche Bereiche runden das Angebot für unsere Gäste ab.

Unsere internationalen Gäste reisen Großteiles im Familienverbund und genießen den Ski-in/Ski-out Komfort und die unzähligen Erholungsmöglichkeiten. Darüber hinaus ist die Sonnenburg seit Jahrzehnten als Tagungs- und Kongresshotel bestens etabliert.

Uns liegt das Thema Literatur besonders am Herzen. Ein umfassendes literarisches Programm mit regelmäßigen Lesungen, mehreren Bibliotheken, wiederkehrende Workshops und unser Gourmetrestaurant "Textur" machen das Thema für unsere Gäste erlebbar.

Unser Haus bietet selbstverständlich besten Service - vom ersten bis zum letzten Kontakt

Unser Team ist international, kompetent und herzlich.

Bei uns treffen sich jung (gebliebene) dynamische Menschen mit einem Auge, für das, was getan werden muss, und Spaß daran haben, kluge Lösungen für komplexe Probleme zu finden. Menschen die mit den natürlichen, menschlichen und technischen Ressourcen respektvoll umgehen und sich bewusst sind, dass sie einen Beitrag zur positiven Entwicklung der Gesellschaft leisten.

Mit Humor und Mut geht alles leichter, auch die intensive Saisonarbeit ;)

Anstellungsart: Vollzeit

In den Sonnenburg Hotels bist Du für ein dreiköpfiges Team zuständig und übernimmst die Führung in den Bereichen Marketing, Sales und Events.

Marketing

• Konzeption und Weiterentwicklung der Marketingstrategie in Abstimmung mit der Geschäftsführung
• Erstellung und laufende Aktualisierung des Marketingplans sowie Verwaltung des Marketingbudgets
• Konzeption und Umsetzung sämtlicher Marketingaktivitäten zum Teil in Abstimmung mit unseren externen Partnern, wie zum Beispiel der Digitalagentur oder unserer Grafikerin
• Contentmanagement auf den diversen Marketingkanälen (Website, Buchungsplattformen, Social Media, Morgenpost, Print, )
• Konzeption, Umsetzung und Versand von Newslettern
• Reputationsmanagement der Onlinebewertungen

Sales

• Konzeption und Weiterentwicklung der Sales Strategie in Abstimmung mit der Geschäftsführung
• Preisgestaltung und Restriktionsmanagement
• Betreuung der Yield Management Systeme
• Prozessmanagement sämtlicher Reservierungsprozesse
• Produktgestaltung in Abstimmung mit der Geschäftsführung
• Management von Sales Kooperationen, wie beispielsweise mit Reiseveranstaltern
• Sicherstellen der online Buchbarkeit Events
• Konzeption und Umsetzung aller Inhouse Veranstaltungen (Lesungen, Livemusik, ) in Abstimmung mit der Geschäftsführung
• Strategische Planung des Kongress-Sales
• Produktgestaltung in Sachen Kongresse und Seminare

Events

• Konzeption und Umsetzung aller Inhouse Veranstaltungen (Lesungen, Livemusik, ) in Abstimmung mit der Geschäftsführung

• Strategische Planung des Kongress-Sales
• Produktgestaltung in Sachen Kongresse und Seminare

Die Marketing, Sales & Event Abteilung besteht - Dich eingeschlossen - aus vier Personen und wir managen die Erwartungshaltung unserer Kunden und deren Hotelgäste.

Du erledigst administrative Aufgaben nicht nur korrekt, sondern mit Leidenschaft. Schließlich weißt Du, dass Deine Arbeit das Leben von Kolleg:innen und Gästen leichter macht.

Besonders begeistert Dich, dass Du in den Sonnenburg Hotels gleich mehrere Häuser mit unterschiedlichen Zielgruppen und Gefügen betreust. So bleibt Dein Job in Lech am Arlberg immer spannend und abwechslungsreich.

Hier gehts zur Sonnenburg

Die Hoch Management GmbH bietet Unternehmensberatung auf höchstem Niveau im Kontext Optimierung von touristischen Unternehmen, insbesondere in den Bereichen Prozessmanagement, Sanierung und Restrukturierung.

Wir begleiten touristische Betreibe sicher und zielorientiert durch schwierige Situationen.

Die Beratung, Begleitung und Dienstleistungen der Hoch Management GmbH beinhalten eine Vielzahl von operativen und strategischen Hilfestellungen für Unternehmen.

Unser Angebot beginnt mit der Unterstützung bei Sanierungs-, Restrukturierungs- und Controllingthematiken, sowohl in außergerichtlichen als auch in gerichtlichen Verfahren. , Darüber hinaus bieten wir Prozessmanagement zur Optimierung laufender betrieblicher Abläufe, bis zur Unterstützung im Bereich Vertrieb, Reservierung und Marketing.

Wir in der Hoch Management sind engagiert, leidenschaftlich und sachbezogen. Fachkompetenz und das tiefe Interesse am Thema und Kunden definiert die Qualität unsere Arbeit, und ist die persönliche Triebfeder für konstante Weiterentwicklung. Unser Arbeitsstil ist eigenverantwortlich, selbst motiviert und getragen von hoher Arbeitsethik. Wir sind IT-kompetent, flexibel und humorvoll.

• deutsch auf Muttersprachniveau und englisch fließend sprichst.
• Marketing oder Sales Erfahrung mitbringst.
• Systemaffin bist.
• In Design beherrscht.
• immer den Überblick behalten kannst.

Ein Bonus ist, wenn Du bereits Führungserfahrung in der Hotellerie mitbringst.

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