Support Analyst, Finance Systems

vor 4 Wochen

Steiermark, Österreich Magna Vollzeit

Group Description

At Magna, we create technology that disrupts the industry and solves big problems for consumers, our customers, and the world around us. We're the only mobility technology company and supplier with complete expertise across the entire vehicle.

We are committed to quality and continuous improvement because our products impact millions of people every day. But we're more than what we make. We are a group of entrepreneurial-minded people whose collective expertise gives us a competitive advantage. World Class Manufacturing is a journey and it's our talented people who lead us on this journey.


Aufgaben Role Summary

We are seeking a highly skilled and motivated OneStream Support Analyst to join our team. The OneStream Support Analyst will be responsible for providing technical support and expertise for the implementation, maintenance, and enhancement of the OneStream platform. The ideal candidate should have a strong background in financial systems, excellent problem-solving skills, and a passion for delivering outstanding customer service

Key Responsibilities
  • Provide functional and/or technical support and troubleshooting assistance to end-users experiencing issues with the OneStream platform.
  • Respond promptly to customer inquiries via email, phone, or ticketing system, and ensure timely resolution of reported problems.
  • Conduct thorough root cause analysis of incidents and implement effective solutions to prevent recurrence.
  • Assist in the configuration, customization, and maintenance of the OneStream application, including user access, security settings, data integration, and system upgrades. Create and maintain documentation related to system configurations, troubleshooting procedures, and user guides.
  • Conduct end-user training sessions and develop training materials to promote user adoption and maximize system utilization. Stay up to date with the latest features, enhancements, and best practices in the OneStream platform.
  • Participate in system testing, including regression testing, to ensure the stability and reliability of the OneStream application.
Key Qualifications/Requirements
  • Bachelor's Degree or minimum 3+ years of experience in corporate environment.
  • Previous experience as a support analyst or similar role, preferably with exposure to implementing enterprise systems or tools, and experience in supporting end users. Basic understanding of database concepts, SQL, and data integration techniques is desired.
  • Familiarity with EPM software systems, such as OneStream, Oracle Hyperion, SAP BPC, IBM Cognos TM1, or similar tools. Understanding the basic concepts of these systems, including data movement, report generation, and system navigation, is desired.
  • Basic understanding of data analysis concepts and the ability to perform basic data validation and reconciliation within various enterprise tools. This includes the ability to identify data discrepancies and ensure data accuracy.
  • A customer-centric approach with a focus on providing satisfactory support and assistance to end-users. Patience, empathy, and the ability to handle user inquiries and concerns are important.
  • A desire to continuously learn and improve your skills in EPM software systems. This may involve attending training sessions, webinars, and seeking opportunities for professional development.
Awareness. Unity. Empowerment.

At Magna, we believe that a diverse workforce is critical to our success. That's why we are proud to be an equal opportunity employer. We hire on the basis of experience and qualifications, and in consideration of job requirements, regardless of, in particular, color, ancestry, religion, gender, origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability or gender identity. Magna takes the privacy of your personal information seriously. We discourage you from sending applications via email to comply with GDPR requirements and your local Data Privacy Law.


Profil
Wir bieten

JBG81_AT

  • Support Analyst, Finance Systems

    vor 1 Monat

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  • Senior Controller, IT Finance

    vor 2 Wochen

    Steiermark, Österreich Magna Vollzeit

    About us We see a future where everyone can live and move without limitations. That's why we are developing technologies, systems and concepts that make vehicles safer and cleaner, while serving our communities, the planet and, above all, people. Forward. For all. Group Summary Magna is more than one of the world's largest suppliers in the automotive space....

  • Analyst, User Experience

    vor 1 Monat

    Steiermark, Österreich Magna Vollzeit

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  • Analyst, User Experience

    vor 4 Wochen

    Steiermark, Österreich Magna Vollzeit

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  • Operational Technology

    vor 2 Monaten

    Steiermark, Österreich PANKL RACING SYSTEMS AG Vollzeit

    Aufgaben High Tech High Speed High Quality Pankl Racing Systems ist auf die Entwicklung und Produktion von Motor- und Antriebssystemen für den Rennsport, für High Performance Fahrzeuge und die Luftfahrtindustrie spezialisiert. Pankl punktet in diesen Nischenmärkten mit Leichtbaukomponenten aus hochwertigen, innovativen Werkstoffen, die für extreme...

  • Operational Technology

    vor 4 Wochen

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  • Mitarbeiter:in im operativen Beteiligungscontrolling

    vor 2 Monaten

    Steiermark, Österreich voestalpine Railway Systems GmbH Vollzeit

    voestalpine Railway Systems ist der weltweit führende Anbieter von Systemlösungen im Bereich Bahninfrastruktur und bietet hochqualitative Produkte, Logistik und Dienstleistungen für Schienen-, Weichen-, Signal- und Überwachungsanwendungen. Die über Stahl hinausgehende vollintegrierte Werkstoffkompetenz und industrielle Wertschöpfungskette ermöglichen...

  • Senior Power BI Developer

    vor 2 Wochen

    Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    This role is a mixture of a Power BI Developer and Data Analyst with an Agile mindset. If you have analytical skills and experience with building various reports using the Microsoft Power Platform with Power BI and Excel as main tools, and you would like to build reports aiming at delivering data to our R&D organization, then this would be a great...

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    vor 2 Monaten

    Steiermark, Österreich PANKL RACING SYSTEMS AG Vollzeit

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  • Teamleiter IT Systems Operations Support

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    Steiermark, Österreich ASCO Engineering GmbH Vollzeit

    ASCO Engineering - ein Unternehmen der ASCO Group International - ist ein Spezialist für Human Resource Management und Qualitätsmanagement, in den Bereichen Anlagenbau, Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Elektrik/Elektronik und Informationstechnologie. SIE suchen eine neue berufliche Herausforderung als Teamleiter IT Support in einem internationalen...

  • IT Support Techniker

    vor 2 Monaten

    Steiermark, Österreich MACO Gruppe Vollzeit

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  • IT Support Techniker

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  • (Senior-) CI Systems Engineer

    vor 2 Monaten

    Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Dynatrace exists to make software work perfectly. Our platform combines broad and deep observability and continuous runtime application security with advanced AIOps to provide answers and intelligent automation from data. This enables innovators to modernize and automate cloud operations, deliver software faster and more securely, and ensure flawless...

  • (Senior-) CI Systems Engineer

    vor 4 Wochen

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  • (Senior-) CI Systems Engineer

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    Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

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  • Data Analyst

    vor 2 Wochen

    Steiermark, Österreich Trummer GmbH Vollzeit

    5a LannachFortschritt in der Mobilität ist für ihre nicht nur ein Schlagwort. Sie bei der Unternahmen arbeiten täglich an Technologien, Systemen und Konzepten, die Fahrzeuge sicherer, sauberer, komfortabler machen und gleichzeitig für Fahrvergnügen stehen. Als ein führender Anbieter in der globalen Automobilindustrie bieten sie Lösungen für...

  • Application Support Engineer

    vor 1 Monat

    Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der...

  • Application Support Engineer

    vor 4 Wochen

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  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Steiermark, Österreich KNAPP IT Solutions GmbH Vollzeit

    Wir - KNAPP IT Solutions GmbH - vereinen mit unserer Warehouse Management Software SAP EWM by KNAPP das Beste aus 2 Welten der Exzellenz: KNAPP und SAP. KNAPP ist einer der führenden globalen Technologieexperten für intelligente und automatisierte Lösungen für Logistik, Intralogistik und Produktion und SAP ist der weltgrößte Anbieter von...