Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) für Pellets und Schnittholz

vor 3 Wochen


Wien, Österreich TROVO talented people GmbH Vollzeit

Zur Verstärkung des Vertriebsinnendienstes in Wien suchen wir ab sofort für

Danubia Wood Trading GmbH

einen

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für Pellets und Schnittholz

Das Unternehmen:
Danubia Wood
Trading GmbH ist ein führendes, international tätiges Holzhandelsunternehmen mit Sitz in Wien. Das Kerngeschäft umfasst den Handel mit erneuerbaren Brennstoffen wie Pellets, Briketts und Brennholz sowie den Handel mit Schnittholz und Rundholz. Dank einer langjährigen Erfahrung und umfassenden Expertise in der Holzbranche bietet das Unternehmen seinen Kunden hochwertige Produkte und maßgeschneiderte Lösungen. Der Erfolg basiert auf einer Kombination aus traditionellem Know-how und modernster Technik, die es der Danubia Wood Trading GmbH ermöglicht, auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden einzugehen und höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten. Als wachsendes Unternehmen wird großer Wert auf Innovation, Nachhaltigkeit und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Dienstleistungen und Produkte gelegt.


Aufgaben
  • Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden, Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten.
  • Auftragsabwicklung: Annahme und Bearbeitung von Aufträgen, Koordination der Auftragsabwicklung.
  • Beratung: Technische Beratung der Kunden zu Produkten im Bereich Pellets und Schnittholz, Unterstützung bei der Produktauswahl.
  • Vertriebsunterstützung: Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung und -akquise, Erstellung von Präsentationen und Verkaufsunterlagen.
  • Marktbeobachtung: Unterstützung bei der Markt- und Wettbewerbsanalyse, Identifikation von Markttrends.
  • Preiskalkulation: Erstellung und Aktualisierung von Preislisten, Kalkulation von Angeboten und Unterstützung bei Preisverhandlungen.
  • Projektmanagement: Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Vertriebsprojekten, Koordination der projektbezogenen Aktivitäten und Ressourcen.
  • Messen und Veranstaltungen: Organisation und Teilnahme an Fachmessen und Veranstaltungen, Vorbereitung und Nachbereitung der Messeauftritte.
  • Organisation und Administration: Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben, Pflege der Kundendaten im CRM-System, Erstellung von Berichten und Auswertungen für das Vertriebsmanagement.
  • Dokumentation und Berichtwesen: Pflege der Kundendaten im CRM-System, Erstellung von Berichten und Auswertungen für das Vertriebsmanagement.
  • Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen.

Profil
  • Berufserfahrung: Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Pellets und/oder Schnittholz.
  • Fachwissen: Gute Kenntnisse im Bereich Schnittholz und Pellets.
  • Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in Betriebswirtschaft, Holzwirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
  • Kundenorientierung: Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt.
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Italienisch- und Englischkenntnisse.
  • Organisationstalent: Gute organisatorische Fähigkeiten, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
  • IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen.
  • Teamfähigkeit: Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit, Hands-on Mentalität.
  • Projektmanagement: Erfahrung in der Planung und Durchführung von Projekten von Vorteil.

Weiter Anforderungen:

  • Flexibilität: Bereitschaft, sich schnell in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten und flexibel auf Kundenanforderungen zu reagieren.
  • Eigeninitiative: Proaktive Arbeitsweise und die Fähigkeit, selbstständig Problemlösungen zu erarbeiten.
  • Motivation: Hohe Eigenmotivation und Engagement, den Vertriebsinnendienst aktiv mitzugestalten und zu optimieren.

Wir bieten
  • Attraktive Vergütung: Ein wettbewerbsfähiges Jahresbruttogehalt über KV von € 51.800,-, welches Ihre Erfahrung und Qualifikationen widerspiegelt.
  • Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen.
  • Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre fachlichen und persönlichen Fähigkeiten zu fördern.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Klare Karrierewege und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
  • Arbeitsplatz: Gut ausgestatteter und moderner Arbeitsplatz.
  • Teamarbeit: Ein unterstützendes Team, das zusammenarbeitet, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
  • Firmenkultur: Eine offene und inklusive Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und Zusammenarbeit basiert.
  • Veranstaltungen: Teilnahme an Fachmessen und Branchenveranstaltungen, um Ihr Netzwerk zu erweitern und unsere Produkte zu präsentieren

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