Customer Care Mitarbeiter

vor 1 Monat

Niederösterreich, Österreich RWA Raiffeisen Ware Austria AG Vollzeit
Die Lagerhaus Franchise GmbH mit Firmensitz in Korneuburg ist der Systemgeber der Raiffeisen Lagerhäuser in Österreich und ein Tochterunternehmen der RWA Raiffeisen Ware Austria AG im Bereich Bau- und Gartenmarkt sowie Baustoffe.

Customer Care Mitarbeiter (w/m/d)

Dienstort: Korneuburg
Aufgaben
  • Du unterstützt unser E-Commerce-Team bei der Abwicklung und Überwachung aller Bestellungen und Geschäftsfälle
  • Du überwachst die Verkaufsprozesse und optimierst somit das Kundenerlebnis
  • Bearbeitung und Koordination komplexer Kundenanliegen sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit gehören zu deinen täglichen Aufgaben
  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen Einkauf, Marketing, Logistik, den Lagerhaus Genossenschaften und unseren Lieferanten
  • Für die Bereitstellung von Bestell-, Zahlungs- und Kundendaten für den First- und Second-Level-Support sowie Kommunikation mit dem Call Center bist du verantwortlich
  • Aktive Mitarbeit an der Gestaltung, Optimierung und Dokumentation der E-Commerce-Prozesse machen dir Spaß

Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im E-Commerce-Umfeld
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (MS-Excel), Power BI und idealerweise Erfahrung mit ERP- und Shop-Systemen
  • Erfahrung im Umgang mit SAP (SD), SAP/Hybris und Kollaborationstools wie Jira, Confluence von Vorteil
  • Kommunikationsstärke und Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Organisationsgeschick
  • 10 % Reisebereitschaft (Führerschein Klasse B)

Wir bieten
  • Das Monatsgehalt liegt bei EUR 2.800 brutto/Monat (Vollzeit, 38,5h/Woche) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikation
  • Attraktives Paket an Corporate Benefits (Essenszuschuss, Zuschuss zum Öffi-Ticket oder vergünstigtes Parken, Sportmöglichkeiten, Gesundheitsvorsorge, Mitarbeiterrabatte, etc.)
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, erfolgreichen Konzern
  • Flexibles Arbeitszeitmodell sowie die Möglichkeit zu teilweisem Home-Office
  • Vielfältige Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsplätze und offene Büroarchitektur
  • Gute öffentliche Verkehrsanbindung sowie Parkmöglichkeiten


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  • Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care

    vor 1 Monat

    Niederösterreich, Österreich GMS GOURMET GmbH Vollzeit

     GOURMET stellt sich vor...wir sind führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung sowie die klassische Gastronomie und kochen für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und Senioreneinrichtungen, den Einzelhandel sowie bei Events und in TOP-Gastronomiebetrieben. Als österreichisches Traditionsunternehmen mit rund 1.600 Mitarbeiter:innen bietet GOURMET...

  • Customs Operations Team Leader

    vor 3 Monaten

    Niederösterreich, Österreich DHL Global Forwarding (Austria) Vollzeit

    DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group. Wir sind der weltweit führende Anbieter im Bereich Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf allen Kontinenten sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit...

  • Außendienstmitarbeiter (m/w/d) für SUBSTRAL

    vor 3 Wochen

    Niederösterreich, Österreich Evergreen Garden Care Österreich GmbH Vollzeit

    SUBSTRAL , SUBSTRAL Celaflor , SUBSTRAL Naturen , Roundup , sowie Nexa Lotte sind die Marken von Evergreen Garden Care. Die richtige Lösung für Haus und Garten aus einer Hand! Mit unserem einzigartigen Markenpaket haben wir für jedes Projekt die richtige Lösung. Mit uns zusammen wachsen! Außendienstmitarbeiter (m/w/d) für SUBSTRAL Verkaufsgebiet:...

  • Assistenz und Office Management mit Schwerpunkt Buchhaltung

    vor 2 Monaten

    Niederösterreich, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Assistenz und Office Management Teilzeit (ab 25h/Woche) mit Schwerpunkt Buchhaltung (m/w/d) Unser Kunde ist ein dynamisches, mittelständisches Pharmaunternehmen mit internationaler Repräsentanz und zählt duch sein innnovatives Produktportfolio zu den erfolgreichsten Playern in seinem Segment. Ihre Aufgaben sind: ...

  • Promotion und Event Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Niederösterreich, Österreich ATLAS Personal-Management GmbH Vollzeit

    ÜBER UNS Atlas Personal Management ist der Spezialist für die Vermittlung von aussichtsreichen und langfristigen Jobs bei renommierten Arbeitgebern in der heimischen Dienstleistungs- und Technologiebranche. Wir sind Teil der ATLAS Group, Ihrem Ansprechpartner für Belange rund um Personal, Promotion, Customer Service und Immobilien. AUFGABEN Promotion und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Niederösterreich, Österreich NextPharma Logistics GmbH Vollzeit

    Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region. Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen...

  • Kfz-MechanikerIn (w/m/d)

    vor 6 Monaten

    Niederösterreich, Österreich Lucky Car Vollzeit

    DEIN NEUER JOB. UNSER GEMEINSAMER FAHRPLAN! Lucky Car wächst - steig bei uns ein und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Auf dem Weg zum Marktführer im Kfz-Bereich erweitern wir stetig unsere Standorte und suchen engagierte MitarbeiterInnen wie dich, die mit und gemeinsam Vollgas auf der Autobahn in Richtung Erfolg geben. KFZ-MECHANIKER:IN (W/M/D)...

  • Spediteur Luftfracht

    vor 3 Monaten

    Niederösterreich, Österreich DHL Global Forwarding (Austria) Vollzeit

    DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group. Wir sind der weltweit führende Anbieter im Bereich Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf allen Kontinenten sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit...

  • Hollister Co.

    vor 1 Monat

    Niederösterreich, Österreich Abercrombie & Fitch Co. Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Das Unternehmen Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) ist ein weltweit führendes Einzelhandelsunternehmen für Bekleidung und Accessoires für Männer, Frauen und Kinder mit 5 renommierten Marken. Die Kultmarke Abercrombie & Fitch wurde 1892 mit dem Ziel gegründet jeden Tag das Gefühl zu vermitteln, als stehe ein langes Wochenende...

  • Hollister Co.

    vor 1 Monat

    Niederösterreich, Österreich Abercrombie & Fitch Co. Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Das Unternehmen Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) ist ein weltweit führendes Einzelhandelsunternehmen für Bekleidung und Accessoires für Männer, Frauen und Kinder mit 5 renommierten Marken. Die Kultmarke Abercrombie & Fitch wurde 1892 mit dem Ziel gegründet jeden Tag das Gefühl zu vermitteln, als stehe ein langes Wochenende...

  • Sachbearbeiter/in Bestellbüro

    vor 4 Wochen

    Niederösterreich, Österreich METRO Österreich Vollzeit

    METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 50 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre, Mutige, Abenteurer,...

  • Power Platform Developer in

    vor 1 Monat

    Niederösterreich, Österreich WIEN ENERGIE GMBH Vollzeit

    Wien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Aufgaben Entwicklung & Test: Eigenständige Betreuung von Power Platform-Komponenten (Power Automate,...