Mitarbeiter Kundenservice Wien

vor 2 Wochen

Wien, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

Im s ServiceCenter zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten, weil diese gelebte Vielfalt uns bereichert. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen genauso wie mit Kolleg:innen.

Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art.

Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support.


Aufgaben
  • Telefonische Betreuung der Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen
  • Durchführung von vertrauensvollen Zahlungsverkehrstransaktionen
  • Aktive Unterstützung des Filialvertriebs und Vereinbarung von Beratungsterminen
  • Erste Ansprechperson im Kundenservice
  • Beantwortung von Fragen zu Onlinebanking, Giro- und Zahlungsverkehr, Kreditkartenservice und digitalen Services
  • Bereicherung unseres Teams mit Deinen individuellen Stärken

Profil
  • Kommunikationstalent mit perfekten Deutschkenntnissen
  • Internet, MS-Office und Apps gehören für Dich zum Alltag.
  • Empathie und Begeisterungsfähigkeit im Kundengespräch
  • Zuhören und die richtigen Fragen stellen sind Deine Stärke.
  • Eigenmotivation und Verlässlichkeit sind für Dich selbstverständlich.

Wir bieten
  • Einstiegsgehalt bei Vollzeit je nach Vorerfahrung 2.200 Euro brutto pro Monat (Mindestentgelt laut Gewerbe Kollektivvertrag 1.930 Euro brutto pro Monat)
  • Flexibles Arbeitsmodell, Voll- oder Teilzeit (ab 20 Stunden)
  • Möglichkeit, nach der Einschulungsphase teilweise im Homeoffice zu arbeiten
  • Verlässlicher Arbeitgeber in der beständigen Struktur einer Tochtergesellschaft der Erste Bank and Sparkassen
  • Modernste Büroinfrastruktur am Erste Campus in Wien (Nähe Hauptbahnhof) und sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Benefits - Essenszuschuss, gratis Obst & Snackgemüse und Kaffee, diverse Vergünstigungen im Handel und Angebote zur Gesundheitsvorsorge
  • Das s Service Center sieht in der Diversität ihrer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und exzellenten Kundenservice. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

Du willst Teil unseres Teams sein?
Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben ( ).

Wir finden gemeinsam Lösungen.
Wir arbeiten fair, verlässlich und partnerschaftlich.
Wir gestalten durch unsere Vielfalt.


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    **Das erwartet Sie**: - Angebotslegung sowie Angebotseinholung für Auftraggeber*innen und Businesspartner*innen - Performancekontrolle der Vereinbarungen sowie Überblick über die Leistungskapazitäten - Ansprechperson für alle Verträge mit Businesspartner*innen mit Relevanz für den Geschäftsbereich Kundenservice - Strategisches...

  • HR-Mitarbeiter in Personaladministration

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  • Mitarbeiter in Kundenservice

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    Wir trauen uns vertrauen. - So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch,...

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  • Mitarbeiter in Im Kundenservice 35

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    Wien, Österreich Österreichisches Rotes Kreuz Vollzeit

    Das Wiener Rote Kreuz sucht ab 3. Juli 2023 im Bereich Speisenzusteller und Medizinprodukte für das Büro in 1210 Wien eine*n ambitionierte*n Mitarbeiter*in im Kundenservice 35 - 40 h / Woche ***Mitarbeiter*in im Kundenservice 35 - 40 h / Woche** Zu Ihren Aufgaben gehören: - telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung - Bearbeitung von...

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    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Wien Energie Vollzeit

    **im Geschäftsbereich Kundenservice**: **Das erwartet Sie**: - Zuständig für die Steigerung der Salesorientierung aller Mitarbeiter*innen im Geschäftsbereich Kundenservice - Koordination zur Entwicklung und Pilotierung neuer Produkte, Dienstleistungen und Kampagnen in Zusammenarbeit mit Vertrieb & Marketing - Bereichsübergreifende Koordination, Planung...

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    vor 4 Wochen

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    Kuehne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht. Unsere Seefrachtexperten sorgen weltweit dafür, dass die Kunden von Kuehne+Nagel zuverlässigen Seetransport auf allen wichtigen Handelsrouten und Hafenverbindungen erhalten. Der Schwerpunkt liegt auf der Verschiffung von Vollcontainerladungen (FCL) und Containerteilladungen (LCL), verderblichen...

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    vor 4 Wochen

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    **Gesellschaft**: Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH**Ansprechperson**: Nina Bauer**Arbeitszeit**: Vollzeit**Rubrik**: Administration, Service & Support, Supply Chain Management**Karrierelevel**: Young Professionals, Professionals, Senior Professionals**Standort(e)**: Wien, Klagenfurt**Vertragsart**: Unbefristeter...

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    Wien, Österreich Wiener Wohnen Kundenservice Vollzeit

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