Night Audit Agent

vor 1 Woche

Tirol, Österreich AC Hotel by Marriott Innsbruck Vollzeit

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AC Hotel by Marriott Innsbruck

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

Sie lieben es auf höchstes Niveau zu arbeiten und Sie sind erst zufrieden, wenn es auch Ihre Gäste sind, dann sind Sie bei uns genau richtig.

  • Zeitnahes effizientes und erfolgreiches Abwickeln von Gästeanfragen

  • Effizientes Betreuen der Gäste an der Rezeption insbesondere beim Check-in bzw. Check-out und bei Anfragen der Gäste

  • Sicherstellen, dass die Vorgesetzten der Front Office Manager und Front Office Supervisor über sämtliches relevantes Feedback der Gäste und/oder von anderen Abteilungen informiert werden

  • Stets ein hohes Maß an Kundenorientierung aufweisen

  • Teilnahme an entsprechenden Schulungen

  • Im Hinblick auf die Ausführung der täglichen Aufgaben Nachweisen von Kenntnissen in Bezug auf Zimmerkategorien des Hotels, der Zimmerpreise, Angebote, Aktionsangebote, Arrangements und in Bezug auf Produkte im Allgemeinen

  • Maximieren der Zimmerbelegung

  • Einhaltung der Hotelsicherheits-, Brandschutz und Gesundheitsvorschriften


Profil

  • Entsprechende Ausbildung bzw. Berufserfahrung in einer kundenorientierten Branche

  • Verantwortungsbewusstsein

  • Engagement, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

  • Flexibilität und Belastbarkeit

  • Perfekte Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild

  • Positive Einstellung und gute Kommunikationsfähigkeit

  • Hohes Engagement im Kundendienst

  • Gute Kenntnisse in Microsoft- Word und Excel, bestenfalls Opera PMS Kenntnisse


Wir bieten

  • Je nach Qualifikation überzahlten wir den KV Lohn 14 mal jährlich

  • Schnelle interne Beförderungsmöglichkeiten und nationale und internationale Karriereentwicklung

  • 5 Tage Woche

  • Arbeitskleidung wird zur Verfügung gestellt und gereinigt

  • Kostenlose Verpflegung in hauseignen Team Restaurant

  • kurzzeitige Unterbringung möglich

  • Vergünstigungen bei anderen Hotels der Marriott Hotel Kette (Zugang zum Marriott Bonus Programm weltweit)

  • Mitarbeiterveranstaltungen über das Jahr wie Kickoff Party, Geburtstagsgeschenke etc


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    Tirol, Österreich MOHR life resort Vollzeit

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    Tirol, Österreich Sentido alpenhotel Kaiserfels Vollzeit

    In Sankt Johann in Tirol, nur 12 km von Kitzbühel entfernt, hat im Januar 2015 unser modernes 130 Zimmer Berghotel eröffnet. Das Haus läuft unter dem Management der Sentido Hotelgruppe, der Premium Marke der deutschen DER Touristik Hotels & Resorts GmbH, einem Tochterunternehmen der REWE Gruppe, das Ferienhotels in Ägypten, Bulgarien, Griechenland,...

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    Tirol, Österreich Zhero Hotel IschglKappl Vollzeit

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    Tirol, Österreich Grand Tirolia Kitzbühel Vollzeit

    WERDE TEIL DER LEGENDE! SEI DABEI IM TEAM GRAND TIROLIA KITZBÜHEL! Unser modernes Luxus Resort befindet sich inmitten der atemberaubenden Naturlandschaft in den Kitzbüheler Alpen im Ortsteil Aurach bei Kitzbühel. Das Hotel Grand Tirolia Kitzbühel verfügt über 76 Zimmer und Suiten, das neu designte Hotel-Restaurant Tirolia mit Showküche sowie die...

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  • Nachtportier / Nachtdienst (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Seefeld in Tirol, Österreich Krumers Alpin ****s – Your Mountain Oasis Vollzeit

    Wir suchen Sie! Zur Verstärkung unseres Teams im Krumers Alpin Resort & SPA **S suchen wir eine/n Night Audit (m/w/d) Vollzeit 48 Stunden | 6 Tagewoche

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    vor 2 Wochen

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