Business Analyst for Counterparty Data Hub Servicing

Vor 4 Tagen

Wien, Österreich, Österreich Erste Bank Vollzeit
Working with us means believing in the future; in the great people who are shaping it together every day and in the wide-ranging career paths it opens up. #believeinyourself

Business Analyst for Counterparty Data Hub Servicing (all genders)

Location: Vienna

Working Hours: Full-time

Occupation Area: Banking Operations

Company: Erste Group Bank AG

Benefits

Culinary delights
WeShare - Employee Share Program
Good transport connection
Interest groups and events
Success through diversity

Erste Group was founded in 1819 as the first Austrian savings bank and today it is one of the largest banking groups in Central and Eastern Europe (CEE). As an attractive employer, Erste Group offers interesting career opportunities in an international environment.

We in Daily Banking Services want to provide to our clients the best digital experience, which is seamless, convenient, fast and compliant. We aim to digitalize and automatize all our back-office processes to the core, regardless of channels. Customer Data Hub is one of our key systems to provide business support to all Erste Group Banks and meet regulatory requirements. We are seeking a skilled Business Analyst to join our Customer Lifecycle Servicing and Solutions team. The ideal candidate will have a background in process improvements, customer satisfaction, and data analysis. Additionally, expertise in new technologies and artificial intelligence (AI) is an advantage to drive innovation and efficiency within our systems.

Your Tasks

* Analyze and improve business processes to enhance efficiency and customer satisfaction.
* Conduct data analysis to support decision-making and strategic planning.
* Collaborate with cross-functional teams to ensure data integrity and accuracy within the Groups Customer Data Hub
* Identify and implement new technologies and AI solutions to optimize business operations
* Develop and maintain comprehensive documentation of business processes and system requirements
* Provide training and support to team members on new technologies and applications

Your Background

* Bachelor's degree in Business Administration, Information Technology or a related field
* A proven experience as a Business Analyst, Process Manager or similar, preferably in the banking or financial services industry
* Strong analytical and problem-solving skills
* You are proficient in data analysis tools and techniques
* Knowledge of new technologies and AI applications in business processes
* Excellent communication and interpersonal skills
* You are able to work independently and as part of a team

Our Offer

* We are a team who lives and breathes innovation and digital transformation and likes to push boundaries to the next level.
* We are open minded, supportive and always ready to go the extra mile for our customers
* We take care of your personal wellbeing, career development, and we actively support your educational needs
* Discover and enjoy the benefits of Erste Group
* The minimum wage for this full-time position in accordance with the collective agreement with complete fulfillment of the functional profile is EUR 43.554,-- gross per year. But this is just a formality - we would be happy to talk about your actual salary in person
* We offer our employees the opportunity to divide their hours between working from home and at the office.
* We consider the diversity of our employees as key to innovation and success. As employer we are proud to offer everyone equal chances, irrespective of age, skin colour, religious belief, gender, sexual orientation or origin.

Contact

Stefan Locker

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    Business Analyst (m/w/d) SOFTCOM treibt die Digitalisierung in führenden österreichischen Unternehmen voran und leistet damit einen aktiven Beitrag, zukunftsorientierte Projekte für die Menschen in Österreich zu realisieren. Für einen Kunden im öffentlichen Bereich suchen wir einen erfahrenen Business Analysten (w/m/d). In dieser Position...

  • BI Data Specialist

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich, Österreich VOLKSBANK WIEN AG Vollzeit

    BI Data Specialist (w/m/d) * Vollzeit * Hybrid * Dietrichgasse 25, Wien * Mit Berufserfahrung *  25.11.24 FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN. Es ist unser Ziel der modernste dezentrale Bankensektor Österreichs zu sein.Wir sind stark in der Region verankert und mit unserer genossenschaftlichen Idee unterstützen wir unsere Kundinnen/ Kunden...

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    Vor 5 Tagen

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    Die Pharmazeutische Gehaltskasse ist das Sozial- und Wirtschaftsinstitut der österreichischen Apotheker*innen.Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine*n erfahrene*n und dynamische*n Business Analyst*in /Business Solution Manager *in m/w/d, Vollzeit In dieser Rolle schlagen Sie die Brücke zwischen unseren...

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    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich, Österreich msg Plaut Austria GmbH Vollzeit

    (Junior) Business Analyst * Banking & Finance (m/w/d) Beratung von Banken an der Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich * Wien, Linz, Graz * Vollzeit * ab Sofort *Als internationaler Player" mit österreichischen Wurzeln leben wir Vielfalt. Egal welches Geschlecht du hast, egal woher du kommst, egal welche Hautfarbe du hast, egal welcher Kultur du...

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    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich, Österreich Erste Bank Vollzeit

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    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich, Österreich Erste Bank Vollzeit

    Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #glaubandich Digital Platforms - Business Analyst für Financial Health (Retail und Corporate) (w/m/d) Dienstort: Wien Arbeitszeitausmaß: Vollzeit ...

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    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    Teamlead Data Integration/Data Architect (w/m/x) * Wien, Bezirk Wels Land * 70 - 80% Homeoffice * EUR 5.700 - EUR 7.100 * Vollzeit Job Nr. EPIN40754 smart bewerben Ihre zukünftige Rolle Sie sind ein Datenprofi mit Führungsqualitäten und haben Freude daran, innovative Lösungen voranzutreiben? Dann suchen wir genau Sie! Als Teamlead Data Integration /...

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    Wien, Österreich, Österreich VOLKSBANK WIEN AG Vollzeit

    Expertin/Experte Risikocontrolling - Credit Risk Analyst (w/m/d) * Vollzeit * Hybrid * Dietrichgasse 25, Wien * Mit Berufserfahrung *  20.12.24 FÜR ALLE DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN. Es ist unser Ziel der modernste dezentrale Bankensektor Österreichs zu sein.Wir sind stark in der Region verankert und mit unserer genossenschaftlichen Idee...

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    Wien, Österreich, Österreich SOFTCOM CONSULTING GmbH Vollzeit

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    Wien, Österreich, Österreich Raiffeisen Niederösterreich-Wien Vollzeit

    Business Analyst:in (w/m/d) Digital Banking Wien und Home Office Tage, Anstellungsart: Flexible Arbeitszeitmodelle Sie erhalten bei uns die Möglichkeit, Themen von der ersten Idee bis zur Umsetzung mit neuen Instrumenten und Technologien zu begleiten, die Bankenwelt neu zu gestalten sowie attraktive digitale Anwendungen und Services für unsere internen...