Mehr sehen Kollabieren

Mitarbeiterin (w/m/d) Online-Ticketshop

vor 2 Monaten

Wien, Österreich, Österreich Wiener Stadtwerke Vollzeit
Das bringen Sie mit:
✓ Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre oder HAS); eine Matura ist von Vorteil.
✓ Sie haben mindestens zwei Jahre Erfahrung im (schriftlichen) Kund*innensupport und haben Freude am Umgang mit Online-Technologien.
✓ Sie bringen ebenfalls gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit und können mündlich wie auch schriftlich hervorragend kommunizieren.
✓ Sie zeichnet eine selbstständige Arbeitsweise aus sowie ein hohes Maß an Belastbarkeit und Flexibilität, was Ihnen bei der Bearbeitung zahlreicher E-Mail-Anfragen zugutekommt.
✓ Sie verfügen über ein hohes Maß an Engagement und auch die Bereitschaft, Schichtdienste zu übernehmen.

Das erwartet Sie:
✓ Sie betreuen und verwalten unsere Online-Ticketshop-Kund*innen sowie WienMobil-App-Kund*innen schriftlich und/oder telefonisch.
✓ Sie sorgen für die Erfassung und Pflege der Kund*innendaten in den relevanten Systemen und verwalten die Bestellungen in den Bezahlplattformen und führen auch Fahrpreisrückerstattungen durch.
✓ Sie bearbeiten sämtliche Kund*innenanliegen und stehen als Berater*in zur Verfügung, daher ergreifen Sie bei Bedarf passende Maßnahmen, wie die Weiterleitung der Anliegen inkl. Jira-Ticket-Erstellung.
✓ Sie sorgen für Wissenstransfer, indem Sie Kolleg*innen zu Online-Tickets und der WienMobil-App schulen und sind Ansprechperson für interne Stakeholder*innen.
✓ Die Mitarbeit und Test bei Updates und der Weiterentwicklung der relevanten Systeme fallen ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet.

Das bieten wir Ihnen:

Gehalt

Für diese Position bieten wir bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ein Einstiegsgehalt in Höhe von 2.907,21 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.

✓
Entwicklungsmöglichkeiten:
Man lernt nie aus: Deswegen bieten wir von fachlichen und persönlichen Weiterbildungen bis zu individualisierten Talente-Programmen ein vielfältiges Angebot an, bei dem für jede*n das Richtige dabei ist.

✓
Erreichbarkeit und Service:
Ob auf Schiene, Straße oder 2 Rädern: Unser zentraler Standort in Erdberg ist gut zu erreichen. Damit alle Fahrradbegeisterten sicher unterwegs sind, gibt es einen abschließbaren Fahrradraum mit Duschen und Spinden sowie die einmal jährlich stattfindenden kostenlosen Radservice-Tage.

✓
Greener Linien:
Die Zukunft gehört den Öffis: Als Teil der Wiener Linien können wir alle einen Teil dazu beitragen, die treibende Kraft in Sachen Klimaschutz zu sein.

✓
Gesundheit und Vorsorge:
Von Sportangeboten, Impfaktionen bis hin zu einer vergünstigten Zusatzversicherung (Gruppenversicherung) – Unser Gesundheitsmanagement bietet allen Kolleg*innen vielfältige Leistungen für das seelische und körperliche Wohl.

✓
Kinderbetreuung:
Während der Schulferien bieten wir eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Kinderbetreuungsplätzen an. Damit wollen wir Eltern entlasten und auch unsere jüngsten Fahrgäste von der #ÖffiLiebe begeistern.

✓
Speisen und Getränke:
Ob Frühstückskaffee, abwechslungsreiche Mittagsmenüs oder Snacks zur Stärkung zwischendurch: in den Betriebsrestaurants an unseren Standorten in Erdberg sowie in der Hauptwerkstätte Simmering ist für jeden Geschmack etwas dabei. Natürlich gibt es auch vegetarische Optionen. Mahlzeit

✓
Mitarbeiter*innenausweis / Jahreskarte:
Die Mitarbeiter*innenausweise gelten als gratis Jahreskarte für ganz Wien Für das Klimaticket Österreich bieten wir zusätzlich eine Teilrückerstattung an. Weiters gibt es Vergünstigungen in vielen Geschäften, Sportstätten udgl. beim Vorzeigen des Ausweises.

✓
Vergünstigungen:
Vorteile über Vorteile: Gratis Jahreskarte, Vergünstigungen für Sport und Freizeit sowie weitere Goodies.

✓
Work-Life-Balance:
Wir passen uns an aktuelle Entwicklungen an: Deswegen bieten wir neben einer 37,5 Std./Woche in Vollzeit auch flexible Gleit- und Teilzeit-Modelle sowie die Möglichkeit auf Homeoffice und 4-Tage-Woche an.

Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

  • Mitarbeiterin Front Office

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich ANDRUKONIS Physiotherapie Vollzeit

    Wir sind ANDRUKONIS Physiotherapie, eine Physiotherapie Wahlpraxis im 14.Bezirk (Hadikgasse 108, ab November Spallartgasse 19) in Wien und auf der Suche nach einem neuen Empfangs/Front Desk Teammitglied:Wir suchen: * Mitarbeiter*in Front Office / Aufnahme / Patient*innen Empfang (m/w/d) * 25 Stunden * Nachmittags von 13:00-18:00 Uhr * Bruttogehalt 1.450EUR ...

  • Mitarbeiterin Front Office

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich ANDRUKONIS Physiotherapie Vollzeit

    Wir sind ANDRUKONIS Physiotherapie, eine Physiotherapie Wahlpraxis im 14.Bezirk (Hadikgasse 108, ab November Spallartgasse 19) in Wien und auf der Suche nach einem neuen Empfangs/Front Desk Teammitgliedern:Wir suchen: * Mitarbeiter*in Front Office / Aufnahme / Patient*innen Empfang (m/w/d) * 40 Stunden und 25 Stunden * Vormittags von 8:30-13:30 Nachmittags...

  • Kassier/in (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich, Österreich Therme Wien GmbH & Co KG Vollzeit

    Ihre Karriere in der THERME WIEN! Die Therme Wien, einer der Leitbetriebe der VAMED Vitality World ist DER Wiener Naherholungsspezialist und Gesundheitsdienstleister. Uns geht es um das individuelle Wohlbefinden und die Gesundheit unserer Gäste und unserer Mitarbeiter*innen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und starten Sie als Kassier/in (m/w/d) ...

  • Vorarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich ISS Facility Services GmbH Vollzeit

    In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie als Vorarbeiter (m/w/d) die rechte Hand des Objektleiters und gemeinsam mit Ihrem Team für die optimale Betreuung in einem modernen Bürogebäude im 2. Wiener Gemeindebezirk verantwortlich.Sie schulen neue Mitarbeiter (m/w/d) ein und sind auch deren Vorgesetzter (m/w/d), Sie sind für die Führung und...

  • Vorarbeiter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich ISS Facility Services GmbH Vollzeit

    In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie als Vorarbeiter (m/w/d) die rechte Hand des Objektleiters und gemeinsam mit Ihrem Team für die optimale Betreuung in einem modernen Bürogebäude im 2. Wiener Gemeindebezirk verantwortlich.Sie schulen neue Mitarbeiter (m/w/d) ein und sind auch deren Vorgesetzter (m/w/d), Sie sind für die Führung und...

  • Vorarbeiter für ein Hygieneobjekt

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich ISS Facility Services GmbH Vollzeit

    Sie interessieren sich für die Bereiche der Hygienereinigung? Sie sind kontaktfreudig, bereit Verantwortung zu tragen und wollen in einem dynamischen Umfeld eine Führungsrolle einnehmen?In dieser abwechslungsreichen Schnittstellenfunktion sind Sie als V​orarbeiter (m/w/d) erste Ansprechpartner (m/w/d) der Objektleiterin sowie Ihrer Mitarbeiter (m/w/d) in...

  • Vorarbeiter für ein Hygieneobjekt

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich, Österreich ISS Facility Services GmbH Vollzeit

    Sie interessieren sich für die Bereiche der Hygienereinigung? Sie sind kontaktfreudig, bereit Verantwortung zu tragen und wollen in einem dynamischen Umfeld eine Führungsrolle einnehmen?In dieser abwechslungsreichen Schnittstellenfunktion sind Sie als V​orarbeiter (m/w/d) erste Ansprechpartner (m/w/d) der Objektleiterin sowie Ihrer Mitarbeiter (m/w/d) in...

  • Marketing Mitarbeiter/in

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich, Österreich Therme Wien GmbH & Co KG Vollzeit

    Die Therme Wien, einer der Leitbetriebe der VAMED Vitality World, ist DER Wiener Naherholungsspezialist und Gesundheitsdienstleister. Mit 50 Jahren Erfahrung am Standort bieten wir als modernste Stadttherme Europas Prävention, Therapie und Rehabilitation aus einer Hand und stehen für unverwechselbare Freizeiterlebnisse. Grundlage für unseren langjährigen...

  • Koch (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich ISS Facility Services GmbH Vollzeit

    In der Position als Koch (m/w/d) unterstützen Sie unser im Team in einer Betriebsküche in unserem Objekt im 22. Wiener Gemeindebezirk.Die Wochenarbeitszeit beträgt 40 Wochenstunden. Die Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 06:00 Uhr bis 14:30 Uhr. IHR PROFIL * Abgeschlossene Ausbildung als Koch (m/w/d) * Einschlägige Berufserfahrung in der...

  • Koch (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich ISS Facility Services GmbH Vollzeit

    In der Position als Koch (m/w/d) unterstützen Sie unser im Team in einer Betriebsküche in unserem Objekt im 22. Wiener Gemeindebezirk.Die Wochenarbeitszeit beträgt 40 Wochenstunden. Die Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 06:00 Uhr bis 14:30 Uhr. IHR PROFIL * Abgeschlossene Ausbildung als Koch (m/w/d) * Einschlägige Berufserfahrung in der...

  • Security Koordinator

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich ISS Facility Services GmbH Vollzeit

    Sie sind eine ambitionierte und organisierte Persönlichkeit? Dann werden Sie als Supervisor der Securityabteilung (m/w/d) Teil unseres Teams!Als Führungskraft im Security-Bereich überzeugen Sie durch Ihre ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie durch Ihr unternehmerisches Denken und Ihre Sozialkompetenzen. Wir wenden uns hierfür an...

  • Security Koordinator

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich, Österreich ISS Facility Services GmbH Vollzeit

    Sie sind eine ambitionierte und organisierte Persönlichkeit? Dann werden Sie als Supervisor der Securityabteilung (m/w/d) Teil unseres Teams!Als Führungskraft im Security-Bereich überzeugen Sie durch Ihre ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie durch Ihr unternehmerisches Denken und Ihre Sozialkompetenzen. Wir wenden uns hierfür an...

  • Portier (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich ISS Facility Services GmbH Vollzeit

    In dieser verantwortungsvollen Position als Portier (m/w/d) sind Sie für die Sicherheit bei unserem unserer Objekte im Süden Wiens zuständig.Nach einer intensiven Einschulung sind Sie für eine Vielzahl von Aufgaben verantwortlich. Diese reichen von der Unterstützung der Betriebsfeuerwehr Servicestelle, Alarm- und Notfallreaktionen bis hin zur...

  • Portier (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich, Österreich ISS Facility Services GmbH Vollzeit

    In dieser verantwortungsvollen Position als Portier (m/w/d) sind Sie für die Sicherheit bei unserem unserer Objekte im Süden Wiens zuständig.Nach einer intensiven Einschulung sind Sie für eine Vielzahl von Aufgaben verantwortlich. Diese reichen von der Unterstützung der Betriebsfeuerwehr Servicestelle, Alarm- und Notfallreaktionen bis hin zur...

  • Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich, Österreich ISS Facility Services GmbH Vollzeit

    Sie sind eine ambitionierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit?Dann werden Sie als Service Manager (m/w/d) Teil unseres Teams und arbeiten beim weltweiten Marktführer für Integrierte Facility Services.In dieser Position sind Sie als Führungskraft für die Betreuung unserer Objekte in Wien verantwortlich und fungieren als Schnittstelle zwischen dem...

  • Verkäufer / Verkäuferin (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich NKD Österreich GmbH Vollzeit

    Mit über 2.100 Filialen in Deutschland, Österreich, Italien, Slowenien, Tschechien, Kroatien und Polen, einem eigenen Onlineshop sowie ca. 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern international zählt die NKD Firmengruppe zu den größten Unternehmen im Textileinzelhandel. Das Angebot reicht von aktueller Mode für die ganze Familie und funktionaler...

  • Verkäufer / Verkäuferin (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich NKD Österreich GmbH Vollzeit

    Mit über 2.100 Filialen in Deutschland, Österreich, Italien, Slowenien, Tschechien, Kroatien und Polen, einem eigenen Onlineshop sowie ca. 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern international zählt die NKD Firmengruppe zu den größten Unternehmen im Textileinzelhandel. Das Angebot reicht von aktueller Mode für die ganze Familie und funktionaler...

  • Verkäufer / Verkäuferin (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich NKD Österreich GmbH Vollzeit

    Mit über 2.100 Filialen in Deutschland, Österreich, Italien, Slowenien, Tschechien, Kroatien und Polen, einem eigenen Onlineshop sowie ca. 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern international zählt die NKD Firmengruppe zu den größten Unternehmen im Textileinzelhandel. Das Angebot reicht von aktueller Mode für die ganze Familie und funktionaler...

  • Verkäufer / Verkäuferin (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich, Österreich NKD Österreich GmbH Vollzeit

    Mit über 2.100 Filialen in Deutschland, Österreich, Italien, Slowenien, Tschechien, Kroatien und Polen, einem eigenen Onlineshop sowie ca. 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern international zählt die NKD Firmengruppe zu den größten Unternehmen im Textileinzelhandel. Das Angebot reicht von aktueller Mode für die ganze Familie und funktionaler...

  • Verkäufer / Verkäuferin (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich NKD Österreich GmbH Vollzeit

    Mit über 2.100 Filialen in Deutschland, Österreich, Italien, Slowenien, Tschechien, Kroatien und Polen, einem eigenen Onlineshop sowie ca. 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern international zählt die NKD Firmengruppe zu den größten Unternehmen im Textileinzelhandel. Das Angebot reicht von aktueller Mode für die ganze Familie und funktionaler...