Mitarbeiter:in Outbound Telefonie

Vor 3 Tagen


Wien, Österreich, Österreich Greenpeace CEE Teilzeit
GREENPEACE in Zentral- und Osteuropa beschäftigt knapp 300 Mitarbeiter:innen in 9 Ländern und ist ein Regionalbüro der globalen, gewaltfrei und von Politik und Wirtschaft unabhängig agierenden Umweltschutzorganisation. Zur Unterstützung unseres Service-Teams in unserem Büro in Wien suchen wir ab sofort eine:n erfahrene:n und engagierte:n

Mitarbeiter:in Outbound Telefonie & Supporter Care (m/w/d, 15 Std, befristet)

In Österreich unterstützen mehr als hunderttausend Menschen die Arbeit von Greenpeace, sei es als Spender:in, beim Unterzeichnen von Petitionen oder als Multiplikator:innen unserer Themen und Forderungen - dies ist für den Erfolg unserer Arbeit unerlässlich. Als Teil unseres Supporter Care-Teams kümmerst du dich verantwortungsvoll und mit Freude darum, dass die Anliegen unserer Unterstützer:innen schnell und professionell bearbeitet werden.

Dein Aufgabengebiet:

Als Outbound-Telefonist:in

* begrüßt du neue Spender:innen herzlich und überprüfst die Vertragsdaten
* bedankst dich bei unseren aktiven Vertrags-Spender:innen für ihre Unterstützung
* und führst Service Calls durch

Als Mitarbeiter:in im Supporter Care

* beantwortest du spendenbezogene Anfragen am Telefon, via Email und Post
* betreust unsere Facebook und Instagram Community an Wochenenden und
* übernimmst weitere allfällige Tätigkeiten in unserem Supporter Care Team

Das bringst du mit:

* Erfahrung in Inbound- und Outbound-Telefonie
* Eine freundliche, angenehme Telefonstimme
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, sehr gutes Deutsch
* Gewissenhaftigkeit und absolute Vertraulichkeit im Umgang mit Spender:innen-Daten
* Selbstverantwortliches, ergebnisorientiertes Arbeiten
* Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft Office und Datenbanken
* Die Bereitschaft, regelmäßig ca. 1-2h am Wochenende zu arbeiten (mit allen Zuschlägen & im Homeoffice)
* Ein ehrliches Interesse am Umweltschutz und an den Kampagnen und Aktivitäten von Greenpeace

Das erwartet dich bei uns:

* Eine vielfältige Rolle in einem professionellen Team, das sich mit Leidenschaft für unsere Umwelt einsetzt
* Ein Mindestgehalt von monatlich Euro 1.030,-- bei 15 Wochenstunden, bzw. entsprechend aliquotiert bei geringerem Wochenstunden-Ausmaß. Das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung und richtet sich nach dem betrieblichen Gehaltsschema, zusätzlich ggf. Kinder-/Alleinerzieher:innen-Zulage
* Die Möglichkeit zu Weiterbildung und persönlicher Weiterentwicklung
* Ein flexibles Gleitzeitmodell, ein fester Arbeitsplatz in unserem Büro in Wien sowie die Möglichkeit, bis zu 40% der Arbeitszeit remote zu arbeiten
* Umfassende Betreuung auf beruflicher und privater Ebene durch ein externes Mitarbeiter:innen-Programm (www.mavie.care)

Wenn dich das anspricht, dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Motivationsschreiben), bitte ausschließlich über unsere Bewerbungsplattform. Idealerweise bist du bereits ab Anfang Jänner 2025 verfügbar. Die Stelle ist vorläufig befristet bis Ende Jänner 2026.

Als Equal Opportunity Employer verpflichtet sich Greenpeace, allen Menschen Chancengleichheit im Bewerbungsprozess zu bieten. Wir bewerten eingehende Bewerbungen ausschließlich aufgrund fachlicher Qualifikation
  • Outbound Agent

    Vor 3 Tagen


    Wien, Österreich, Österreich VOLKSBANK WIEN AG Teilzeit

    Outbound Agent (w/m/d) - TZ oder VZ * Voll- oder Teilzeit * Hybrid * Dietrichgasse 25, Wien * Mit Berufserfahrung *  20.11.24 FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN. Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den...


  • Wien, Österreich, Österreich AIT Austrian Institute of Technology GmbH Vollzeit

    Als Österreichs größte Forschungs- und Technologieorganisation für angewandte Forschung mit ca. 1400 Mitarbeiter:innen, haben wir uns zum Ziel gesetzt, substanzielle Beiträge zur Lösung der großen Herausforderungen unserer Zeit, Klimawandel und Digitalisierung, zu leisten. Dabei setzen wir auf unsere spezifischen Forschungs-, Entwicklungs- und...


  • Wien, Österreich PHOENIX Arzneiwarengroßhandlung GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in Kundenservicecenter Vollzeit in Wien **#wephoenix**: PHOENIX Österreich ist verlässlicher Partner im pharmazeutischen Großhandel und Teil der PHOENIX Group, Europas führender Gesundheitsdienstleister mit rund 48.000 Kolleg:innen in 29 Ländern! Als Unternehmen der kritischen Infrastruktur Österreichs sind wir stolz darauf, täglich einen...


  • Wien, Österreich Raiffeisen Verbundunternehmen Vollzeit

    Du bist kommunikativ, schätzt den persönlichen Service und weißt, worauf es beim Kontakt mit Kund:innen ankommt? Dann bist Du bei uns - der Raiffeisen Beratung.direkt - genau richtig! Wir sind das Rückgrat der führenden Bankengruppe in Österreich. Wir verbinden Top-Beratungsqualität mit modernen Kommunikationswegen. Bei uns sind Kund:innen nicht...


  • Wien, Österreich TECHBOLD TECHNOLOGY GROUP AG Vollzeit

    techbold ist ein junges und schnell wachsendes IT-Unternehmen in Österreich. Über 900 Unternehmen vertrauen mittlerweile ihre IT-Infrastruktur den rund 170 techbold IT-Experten an. Gemeinsam bauen wir einen der führenden IT-Dienstleister in Österreich auf. Dabei agieren wir ausgesprochen lösungsorientiert, lieben Herausforderungen und leben unser Credo:...


  • Wien, Wien, Österreich techbold secure IT GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen techbold secure IT GmbH ist ein junges und schnell wachsendes IT-Dienstleister in Österreich. Wir suchen Unterstützung für unser Outbound/Telesales Team in unserem Headquarter in Wien.AufgabenSelbstständiges aktives Outbound-Telefonieren zur Gewinnung von Terminen für den Business-VertriebDokumentation der GesprächskontakteFallweise...

  • Outbound Agent

    vor 6 Monaten


    Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

    FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN. Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und...

  • Outbound Agent

    vor 7 Monaten


    Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

    FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN. Wir, die VB Services sind der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und Zahlungsverkehr und sind ein...


  • Wien, Österreich techbold network solutions GmbH Vollzeit

    techbold ist ein junges und schnell wachsendes IT-Unternehmen in Österreich. Über 600 Unternehmen vertrauen mittlerweile ihre IT-Infrastruktur den rund 140 techbold IT-Experten an. Gemeinsam bauen wir einen der führenden IT-Dienstleister in Österreich auf. Dabei agieren wir ausgesprochen lösungsorientiert, lieben Herausforderungen und leben unser Credo:...


  • Wien, Österreich infoscore Austria GmbH Vollzeit

    **Alles, was wir tun, beginnt mit dir.** Gemeinsam schaffen wir ein Fintech, das Menschen in den Mittelpunkt stellt wie keines sonst. Angetrieben und getragen von dem Willen, etwas ganz Neues zu schaffen. Gestützt und geprägt von Bertelsmann, einem starken Fundament. Zusammen machen wir einen Unterschied. Für uns alle und für Dich selbst. Für die**...


  • Wien, Österreich HEL-WACHT Bewachungsdienst GmbH Vollzeit

    Als traditioneller und innovativer Anbieter von Sicherheitsdienstleistungen gibt es HEL-WACHT in Wien und Wien Umgebung bereits seit 120 Jahren. Unsere moderne Notruf - und Serviceleitstelle ist EN 50518 zertifiziert und 24/7 besetzte - **mit Sicherheit für Sie da!** Moderne Kommunikations - und Sicherheitstechnologien erleichtern die Arbeit - den Menschen...


  • Wien, Österreich durchblicker.at Vollzeit

    **Mitarbeiter:in im Kundenservice / Beratung Energietarife**: Du suchst einen Job mit Verantwortung und Sinn in einer innovativen Branche und hast Freude daran Kund:innen bestmöglich zu beraten? Dann bist Du bei uns richtig! Als Österreichs größtes Tarifvergleichsportal helfen wir unseren Kund:innen, den passenden Energietarif zu finden und Fixkosten zu...

  • Outbound Agent

    vor 3 Wochen


    Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit

    **FÜR ALLE, DIE GEMEINSAM WACHSEN WOLLEN.**: Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und...


  • Wien, Österreich Sonnleitner Vollzeit

    **Verstärken Sie unser Team!**: Sie sind auffallend engagiert, motiviert und haben Lust auf neue Herausforderungen? Dann werden Sie Teil eines dynamischen Familienunternehmens mit über 55 Jahren Erfahrung und 20 Standorten in Oberösterreich, Niederösterreich, Salzburg, Wien und Bayern. **Ihre Aufgaben**: - Professionelle Kundenbetreuung im Rahmen ein -...


  • Wien, Österreich staff24 Personalservice GmbH Vollzeit

    staff24 zählt zu den erfolgreichsten Personaldienstleistungsunternehmen in Österreich und ist ein fairer, verlässlicher und transparenter Partner für seine Mitarbeiter und Kunden. Ein eigenverantwortliches Aufgabenfeld und der Kontakt mit Menschen bestimmen Ihre tägliche Arbeit. Sie bringen eigene Ideen ein und setzen diese auch um. Wir suchen...

  • First Contact Agent

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich Herold Vollzeit

    **Werde Teil der group.one - The One Group to win online!** Seit der Gründung in 1919 hat sich Herold laufend weiterentwickelt und ist heute Teil der group.one, die zu einer der führenden Unternehmensgruppen in Europa im Bereich Domains, Webhosting und Digital Marketing Services gehört. Wir bieten ein internationales Umfeld mit einem hohen Maß an...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Wien, Österreich Job-TransFair gemeinnützige GmbH Vollzeit

    aktiv im B2B Outbound telefonieren. (Geschäftskunden)Herstellen von erstem Interesse bei Unternehmen, für einen kostenlose ProbebeduftungTerminierung und Routenplanung für unsere KundenbetreuerKein Telefonverkauf, sondern hochwertige TerminvereinbarungAnforderungen: Sie haben bereits Erfahrung im Callcenter gesammelt und beherrschen das eigenständige...


  • Wien, Österreich Österreichische Post Vollzeit

    **Das sind wir und das bewegt uns** Wir sind ein modernes Logistikunternehmen mit hochtechnisierter Infrastruktur und vielen digitalen Angeboten und Services. Wir befördern Briefe, Werbesendungen und Pakete, bieten analoge und digitale Werbung, E-Commerce, Geschäftsprozesslösungen und an unseren Post-Standorten auch Bank und Telekommunikation. Wir...


  • Wien 12. Bezirk (Meidling), W, Österreich imh Vollzeit

    **Möchtest du Menschen dabei unterstützen, sich fachlich auszubilden und persönlich weiterzuentwickeln?** **Dann werde Teil unseres Wissensnetzwerks!**: Wir sind Österreichs führender Premium Anbieter von Konferenzen und Seminaren - und das schon seit über 30 Jahren. Unser Markenzeichen? Intensive Recherche, fesselnde Themen und praxisnahe...


  • Wien, Österreich Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir sorgen für echten Fortschritt - von der Digitalisierung bis hin zur Klimawende. Als Förderinstitution für Forschung und Innovation auf nationaler und europäischer Ebene ist die FFG eine wichtige Schrittmacherin für Österreichs Wissenschaft und Wirtschaft. Erfolgreich unterstützte FFG-Projekte sind ein besonderer Veränderungshebel, für...


  • Wien, Österreich Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die **Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft **ist eine zentrale Organisation zur Förderung von Forschung und Innovation mit Sitz in Wien. Unser Ziel ist die nachhaltige Stärkung des Wirtschafts - und Forschungsstandortes Österreich. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine:n **Mitarbeiter:in Förderservice (m/w/d)**: geringfügig (10...

  • Versicherungsberater:in

    vor 4 Monaten


    Wien, Österreich ÖAMTC Vollzeit

    **in der Outbound-Telefonie im Team der Gelben Engel**: **Deine Aufgaben als Gelber Engel**: - Du sorgst nach einer Einschulungsphase dafür, dass unsere Mitglieder gut versichert sind. - Du berätst unsere Miglieder am Telefon zu ihren bestehenden Produkten und Produktneuheiten. - Du pflegst unser Verkaufsprogramm mit relevanten Daten und schließt...