UX Researcher

Vor 3 Tagen

Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit
UX Researcher (w/m/d)

Das sind wir

Du schaust gerne über den Tellerrand hinaus und hast Lust, unser digitales Angebot aktiv mitzugestalten und für unsere Kund*innen stetig weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns als UX Researcher (w/m/d) absolut richtig. Wir steuern alle Aktivitäten zur Steigerung der Customer Experience, des Traffics und der Umsätze für die Online-Services auf der Webseite sowie auf der App der Österreichischen Post. Einfach gesagt, trägst du aktiv dazu bei, die Digitalisierung nachhaltig bei uns weiter voranzutreiben, indem du den Erwartungen und Bedürfnissen unserer Kund*innen auf den Grund gehst und sicherstellst, dass sie stets berücksichtigt werden.

Was bei dir ankommt

  • Krisensicherer Arbeitsplatz
  • 400,- Euro Essensbons
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Agiles Teamwork
  • State-of-the-Art Technologien

Worauf es in diesem Job ankommt

  • Du planst und führst qualitative und quantitative Studien durch, darunter Usability-Tests, Kund*inneninterviews und Umfragen
  • Du analysierst und bereitest die Ergebnisse zielgruppengerecht auf
  • Du arbeitest eng mit UX Designer*innen und Produktmanager*innen zusammen, um aus den gewonnenen Insights konkrete Empfehlungen für die Konzeption und Weiterentwicklung von Produkten und Services abzuleiten
  • Du definierst relevante KPIs, um Kundenerlebnisse in verschiedenen Customer Journeys messbar zu machen und fungierst als Schnittstelle zu den Fachbereichen, um diese Erlebnisse kontinuierlich zu verbessern
  • Du entwickelst gemeinsam mit dem UX-Team Abläufe und Werkzeuge, um UX Research nahtlos in bestehende Produktentwicklungsprozesse zu integrieren

Worauf es uns ankommt

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich UX Research, Human-Computer-Interaction, Service Design, Psychologie, Kommunikationswissenschaften oder einer vergleichbaren Studienrichtung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich UX Research
  • Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Methoden und Tools wie Design Thinking, Service Blueprints, Lean Startup, User Interviews, etc.
  • Sehr gute Kenntnisse in statistischen Methoden zur Datenerhebung und -analyse
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens 55.000,- Euro (Bruttojahresgehalt, all-in).

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt bei uns

Ich freu mich über deine Bewerbung.

Deine Recruiterin Lisa

Wir sind gelb, grün und bunt. Weil auf Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit kommt ́s an, wie ́s ankommt.

Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen der Österreichischen Post AG findest du hier.

Jetzt bewerben

  • UX Researcher

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Adverity Vollzeit

    We are looking for a UX Researcher to be responsible for proactively re-inventing the user experience of our products. In this role you will take ownership of performing end-to-end user research in one of our main product areas.This is a full-time position based in our headquarters in our Vienna or or within a commutable distance to the office.Some of the...

  • UX Researcher

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG Vollzeit

    **UX Researcher (w/m/d)**:**Wien, Anstellungsart: Flexible Arbeitszeitmodelle****Sie erhalten bei uns die Möglichkeit, Themen von der ersten Idee bis zur Umsetzung mit neuen Instrumenten und Technologien zu begleiten, die Bankenwelt neu zu gestalten sowie attraktive digitale Anwendungen und Services für unsere internen und externen Kunden zu entwickeln....

  • Senior UX Researcher

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit

    Senior UX Researcher (M/F/x): Vienna Fulltime employee Professional/Experienced € € 4,2 Vienna Fulltime employee Professional/Experienced € € 4,2Your tasks: Identify and prioritize research needs and drive user research efforts. Plan studies, conduct research, analyze results, report findings, and provide recommendations in a clear and consistent...

  • UX Researcher

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien AG Vollzeit

    UX Researcher (w/m/d)IHRE AUFGABEN: MEHR BEWEGENWie Ihr Arbeitsalltag aussieht? Abwechslung statt Einheitsbrei.Mit UX-Forschungsoptimierung unterstützen Sie den Digitalen Vertrieb und verbessern die Kundeninteraktion sowie die Konversionsraten.- Kenntnis und Optimierung von Benutzerverhalten und -bedürfnissen im Sales Funnel:Sie untersuchen das Verhalten...

  • UX Researcher

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Cropster GmbH Vollzeit

    About the roleAt Cropster, we are building market-leading Software as a Service (SaaS) solutions to empower businesses throughout the coffee supply chain. Thousands of customers all over the world from farm to cup use our software products to make better coffee.In the Product Design Team, we take raw ideas and make them into something everyone can relate to...

  • UX Researcher

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Raiffeisenbankengruppe Vollzeit

    Wien, Anstellungsart: Flexible ArbeitszeitmodelleSie erhalten bei uns die Möglichkeit, Themen von der ersten Idee bis zur Umsetzung mit neuen Instrumenten und Technologien zu begleiten, die Bankenwelt neu zu gestalten sowie attraktive digitale Anwendungen und Services für unsere internen und externen Kunden zu entwickeln. Bringen Sie Ihr Know-how in ein...

  • Senior UX Researcher

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich MeisterLabs Vollzeit

    Your Responsibilities:It's a new dawn. At Meister, we're looking for our first ever Senior UX Researcherand it could be you. In this exciting new role, you'll work with a passionate product team, gathering insights from our large user base to point us in the right direction. You'll need a pioneering spirit to build new processes from scratch, creating a...

  • Head of UX Design

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich New Work SE Vollzeit

    Deine Aufgaben:- Du bist verantwortlich für die UX & Research Strategie sowie die Schaffung einer starken nutzerzentrierten Designkultur im gesamten Unternehmen.- Du leitest ein Team aus sechs Researcher-innen und UX-Designer-innen unterschiedlicher Erfahrungsstufen in drei verschiedenen Locations.- Du berätst, motivierst und entwickelst Dein Team weiter,...

  • Head of User Experience

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Product - GVC Sports - UX AUT Vollzeit

    Head of User Experience (DACH)Summary:The Head of User Experience (UX) is responsible for defining and driving the overall user experience strategy for the company's products and services, leading a multidisciplinary team to create intuitive and effective user experiences, collaborating with cross-functional departments, and ensuring alignment with business...

  • UX Expert:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Austrian Standards Vollzeit

    **UX Expert:in**:**Business Development I Hybrid I 40h I ab sofort**:Du liebst es, anspruchsvollen B2B-Zielgruppen den Kauf und die Nutzung erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen so einfach und intuitiv wie möglich zu machen? Du denkst konsequent aus der Perspektive der User und schaffst dadurch ebenso begeisternde wie performante...

  • Senior UX Expert

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    Company DescriptionWe are looking for a Senior UX Expert to join our team and lead our user research and data analysis efforts. As a Senior UX Expert, you will be responsible for developing and executing our user research strategy, analyzing data to identify insights, and communicating those insights to the product team to drive better decision-making.Job...

  • Senior UX Expert

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich REWE International IT Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWe are looking for a Senior UX Expert to join our team and lead our user research and data analysis efforts. As a Senior UX Expert, you will be responsible for developing and executing our user research strategy, analyzing data to identify insights, and communicating those insights to the product team to drive better...

  • UX Designerin

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich WORLD4YOU Vollzeit

    Dienstort: Linz oder WienArbeitszeit: 38,5 Std.Jahres-Bruttogehalt: ab EUR 42.000Als leidenschaftliche/r User Experience Designer/in bist du maßgeblich an der Gestaltung sowie dem Erfolg unserer Verkaufsplattformen beteiligt. Werde Teil des interdisziplinären eCommerce-Teams bei World4You und lass deine Erfahrungen im Bereich Informationsarchitektur, User...

  • Senior UX Architect

    vor 3 Wochen

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    Die Zukunft des Bankwesens ist digital, und IT ist der Schlüssel für diesen Wandel. Die Erste Digital ist der digitale Enabler, der innovative IT-Lösungen für die Erste Group, der führenden Bankengruppe in CEE, vorantreibt. Wir machen zukunftsorientierte IT-Lösungen möglich. Wir unterstützen mit unseren Dienstleistungen den laufenden Betrieb der Bank...

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    Wien, Wien, Österreich Capgemini Vollzeit

    Für den weiteren Ausbau unseres Immersive Teams innerhalb der DCX Practice suchen wir einen (Senior) UI / UX Designer (m/w/d) für unseren Standort in Wien.Ihr Daily Business- Verständnis und Erfahrung in der Anwendung von Design Methodologien (bsp. Double Diamond, Design Thinking)- _User Research:_ Vorbereitung und Durchführung von qualitativen und...

  • Ui/ux Designer

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich corplife Vollzeit

    WARUM CORPLIFE FRAGST DU DICH?Weil wir haben Spaß, aber wir sind nicht zum Spaß hiercorplife ist ein stark wachsendes und äußerst erfolgreiches HR-Tech, welches sich mit den besten Mitarbeitern zum Ziel gesetzt hat, die HR-Branche umzukrempeln.Unsere Mission lautet: Because people matter Und deswegen unterstützen wir mit Hilfe von corplife Benefits und...

  • Ui/ux Designer:in

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich neolime GmbH Vollzeit

    Wir von neolime bauen eine Creator-Plattform, auf der jeder seine sexuellen Vorlieben einfach entdecken und ganz individuell ausleben kann.Was beutet das genau? Unsere Mission ist es, den sexuellen Horizont sowie das sexuelle Erlebnis von Millionen von Menschen zu erweitern und gleichzeitig Creator: innen und denen, die es noch werden wollen, die...

  • UX/UI Designer

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich svarmony Technologies GmbH Vollzeit

    Do you want to be at the forefront of innovative projects and take advantage of the unique opportunity to play a significant role in shaping new worlds?Then become part of our team as a UX/UI Designer at svarmony.At svarmony, as a UX/UI Designer, you are the decision maker and take responsibility for designing innovative and emotionally engaging user...

  • UX Designer

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Bosch Group Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeitenden steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. **Willkommen bei Bosch.**Der...

  • Senior UX Designer

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Bosch Group Vollzeit

    Company DescriptionBei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeitenden steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. **Willkommen bei Bosch.**Der...