Expertin Verrechnungs- und Aftersalesprozesse

Vor 7 Tagen

Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke GmbH Vollzeit

Die Wiener Stadtwerke sind mit über Mitarbeiter*innen der bedeutendste Infrastrukturdienstleister für den Großraum Wien. Mit Innovationskraft und Erfahrung halten wir die Stadt am Laufen und machen sie klimafit für die Zukunft.

Das erwartet Sie

Koordination und Weiterentwicklung von Kund*innenzufriedenheitsthemen mit Fokus auf Verrechnungsservices und Aftersales aller Konzernunternehmen der Wiener Stadtwerke Gruppe. Weiterentwickeln aktueller Prozesse und Maßnahmen als auch Bau eines neuen Green-field Ansatzes zur optimalen Kund*innenservicierung.

  • Analyse, Definition und Entwicklung von Prozessen zur Verrechnung mit Fokus auf Kunde*innenbedürfnisse
  • Laufende Optimierung von Prozessen und Begleitung der Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung
  • Konzeptionieren von Green-Field Ansätzen in neuer Systemlandschaft
  • Leitung von und Mitarbeit in konzernübergreifenden Projekten und Programmen zum Verrechnungsprozess
  • Gestaltung und Leitung von Workshops für strategische und operative Themen
  • Schnittstellenfunktion zu anderen Teams und Abteilungen, insbesondere Market Intelligence und Kund*innenservice

Das bringen Sie mit

  • Mehrjährige Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement, idealerweise im Konzernumfeld
  • Gutes Verständnis für Verrechnungsprozesse, insbesondere im Hinblick auf Kund*innenzufriedenheit
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ziel- und ergebnisorientiertes Denken
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

Das bieten wir Ihnen

Gehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.336,5 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.

  • Arbeitsmittel und Umfeld:

    Topmodernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung, Duschen und Fahrradraum für Sportliche inklusive. State-of-the-art IT-Ausstattung mit Firmenhandy und Laptop.


  • Events und Aktivitäten:

    Von Sommerfest bis Punschstand – unterschiedlichste Gelegenheiten fürs Vernetzen und gemeinsam Feiern. Teilnahme am Wien Energie Business Run kostenlos.


  • Gesundheit und Vorsorge:

    Von gratis Vorsorgeuntersuchung und Mundhygiene bis Impf- und Blutspendeaktionen. Arbeitspsychologische Beratung und günstige private Gruppenkrankenversicherung - auch für die Familie.


  • Onboarding und Entwicklung:

    Eine nachhaltige Welcome Journey bringt die Wiener Stadtwerke-Gruppe und interessante Persönlichkeiten näher. Das Pat*innen-Programm erleichtert den Einstieg, Jobbörse und Förderangebote für die Karriere sowie Mentoringprogramme für Frauen.


  • Sonstiges:

    Ein Job mit Mehrwert - im Dienst einer großartigen Stadt und ihrer Menschen. Gemeinsam halten wir Wien am Laufen und machen die Stadt klimafit für die Zukunft.


  • Speisen und Getränke:

    Kantine "Kuchl" sorgt wochentags für kulinarische Abwechslung zu gestützten, günstigen Preisen. Dazu gibt es Kaffee, Tee und Obstkorb – gratis.


  • Vergünstigungen:

    Unter wöchentlich neue und vielfältige Freizeitangebote, günstige Konditionen in Partnergeschäften, Zuschüsse für Freizeit-, Sport- und Gesundheitsangebote.


  • Work-Life Balance:

    37,5 h Normalarbeitszeit, Gleitzeitvereinbarung und Home-Office, Einarbeitungstage und Sonderurlaube – hier lassen sich Arbeit und Privatleben gut miteinander verbinden.


Wir freuen uns auf Sie

Gemeinsam halten wir die Stadt am Laufen - seit 75 Jahren und auch in der Zukunft. Schau vorbei und gestalte mit uns die #zukunftwien:

Sie haben noch Fragen?

Ich bin gerne für Sie da.

Patrick Köffel

Konzernpersonalentwicklung | Recruiting

Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich Ihnen gerne für Ihre Anfragen zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.

  • Sachbearbeiter - Administration / Verrechnung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Lagermax Lagerhaus und Speditions AG Vollzeit

    Lagermax Logistics Austria GmbHWienVollzeitÜber unsLagermax Logistics Austria GmbH ist eines der führenden Unternehmen für Transport- und Logistiklösungen in Österreich. Unsere engagierten und kompetenten MitarbeiterInnen stellen sich den Anforderungen eines dynamischen Marktes und optimieren fortlaufend unsere Produkte und Dienstleistungen.Ihre...

  • Sachbearbeiter:in (W/m/x) Logistik

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter**: in (w/m/x) Logistik1230 Wien (hybrid)1230 Wien (hybrid)Eigenverantwortliche Durchführung der Verrechnung unserer ZustellpartnerAnlage, Kontrolle, Wartung der Werkverträge sowie Verwaltung und Bearbeitung von ExekutionenStammdatenverwaltung (Zustellbezirke, Depots, Zustellpartner, Werkvertragsnehmer, Verkaufsstellen und...

  • Sachbearbeiter:in (W/m/x) Logistik

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ges.m.b.H. & Co KG Vollzeit

    **Sachbearbeiter**: in (w/m/x) Logistik1230 Wien (hybrid)1230 Wien (hybrid)Du bist für die Durchführung der Verrechnung unserer Werkvertragspartner verantwortlich.Du legst Werkverträge im System an, kontrollierst und wartest die Bestehenden.Du kümmerst dich um die Stammdatenpflege und stellst eine durchgehende Datenqualität, Datenaktualität sowie...

  • Kaufmännischer Angestellter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Lagermax Lagerhaus Und Speditions AG Vollzeit

    Basisdaten Wir suchen Erstellung und Kontrolle von Ausgangsrechnungen Bearbeitung / Buchung von Eingangsrechnungen und Gutschriften Kontrolle der Abrechnungsdaten Mitarbeit bei der Qualitätssicherung Office Management (z.B.Postausgang, Office Mailbox) Administrative Tätigkeiten (z.B.Daten-/Systempflege) Wir bieten Lagermax Logistics Austria Gmb H ist eines...

  • Kaufmännische:r Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich STRABAG AG - Hoch- und Verkehrswegebau Dir. AB Vollzeit

    **Aufgaben**:- Administrative und organisatorische Unterstützung der Bauleitung- Grundlegende kaufmännische Tätigkeiten sowie interne und externe Korrespondenz- Geräteverwaltung- Lohndatenerfassung und Bearbeitung von Personalangelegenheiten- Erstellung von Ausgangsrechnungen und div. Verrechnungen- Kontrolle und Bearbeitung von Eingangsrechnungen-...

  • Sachbearbeiter:in (W/m/d)

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in der Medizinmarktaufsicht Abteilung Geschäftsfeldentwicklung suchen wir:Sachbearbeiter:in (w/m/d)**Ihre Aufgaben**:- Fakturierung und Verrechnung von Leistungen der AGES Medizinmarktaufsicht- Erstellung und Versand von Gebührenvorschreibung und Gutschriften- Beglaubigung von Zertifikaten und Bescheidabschriften- Verwaltung...

  • Kaufmännische:r Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich STRABAG AG - Hoch- und Verkehrswegebau Dir. AB Vollzeit

    Aufgaben Administrative und organisatorische Unterstützung der Bauleitung Grundlegende kaufmännische Tätigkeiten sowie interne und externe Korrespondenz Geräteverwaltung Lohndatenerfassung und Bearbeitung von Personalangelegenheiten Erstellung von Ausgangsrechnungen und div. Verrechnungen Kontrolle und Bearbeitung von Eingangsrechnungen ...

  • Sachbearbeiter - Auftragsabwicklung / Fakturierung

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Lagermax Lagerhaus und Speditions AG Vollzeit

    FRIKUS Transportlogistik GmbHWienVollzeitÜber unsDie Lagermax Group ist in Österreich eines der führenden Unternehmen in den Bereichen Spedition, Autotransport und Logistik. Der Bereich Automotive Logistics überzeugt neben einem starken Logistiknetzwerk für die nationale und internationale Abwicklung von Fertigfahrzeugen im Neu- und...

  • Kaufmännischer Angestellter

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Lagermax Lagerhaus und Speditions AG Vollzeit

    BasisdatenWir suchenErstellung und Kontrolle von AusgangsrechnungenBearbeitung / Buchung von Eingangsrechnungen und GutschriftenKontrolle der Abrechnungsdaten Mitarbeit bei der QualitätssicherungOffice Management (z.B. Postausgang, Office Mailbox)Administrative Tätigkeiten (z.B. Daten-/Systempflege)Wir bietenLagermax Logistics Austria GmbH ist eines der...

  • Mitarbeiter Vertriebsadministration

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich MANZ'sche Verlags- und Universitätsbuchhandlung GmbH Vollzeit

    Vollzeit| 38,5 Stunden| Homeoffice-Hybridlösung | Dienstort WienInnovationsgeist hat Tradition - MANZ verbindet die Verlässlichkeit eines traditionsreichen Verlagshauses mit der Vorreiterrolle bei digitalen Service-Lösungen. Unser Familienunternehmen besteht seit 175 Jahren. Heute sind wir Österreichs größter Anbieter von Rechtsinformation. Nehmen Sie...

  • Projektleiter (m/w/d) - Sonnen- und Wetterschutzsysteme

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich HELLA Sonnen- und Wetterschutztechnik GmbH Vollzeit

    Die HELLA-Gruppe ist einer der führenden europäischen Hersteller von Sonnen- und Wetterschutzsystemen. Als Osttiroler Familienunternehmen sind wir stolz, dass unsere Produkte in der ganzen Welt das Leben der Menschen verbessern und die Energiebilanz von Gebäuden optimieren. Du findest, deine Strahlkraft hat Potenzial? Dann komm zu uns auf die Sonnenseite....

  • Mitarbeiter in Für Eventorganisation

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Institut für Fahrzeugantriebe und Automobiltechnik Technische Universität Wien Vollzeit

    **Die Technische Universität Wien ist Österreichs größte Forschungs- und Bildungseinrichtung im technisch- naturwissenschaftlichen Bereich und leistet seit mehr als 200 Jahren einen unverzichtbaren Beitrag zur Sicherung der internationalen Wettbewerbsfähigkeit und Innovationskraft des Forschungsstandorts Österreich. Unter dem Motto "Technik für...

  • Sachbearbeiter - Administration / Verrechnung

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Lagermax Lagerhaus und Speditions AG Vollzeit

    Lagermax Logistics Austria GmbH Wien Vollzeit Über uns Lagermax Logistics Austria GmbH ist eines der führenden Unternehmen für Transport - und Logistiklösungen in Österreich. Unsere engagierten und kompetenten MitarbeiterInnen stellen sich den Anforderungen eines dynamischen Marktes und optimieren fortlaufend unsere Produkte und Dienstleistungen. Ihre...

  • Sachbearbeiter:in (W/m/d)

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich AGES - Österreichische Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in der Medizinmarktaufsicht Abteilung Geschäftsfeldentwicklung suchen wir: Sachbearbeiter:in (w/m/d) **Ihre Aufgaben**: - Fakturierung und Verrechnung von Leistungen der AGES Medizinmarktaufsicht - Erstellung und Versand von Gebührenvorschreibung und Gutschriften - Beglaubigung von Zertifikaten und Bescheidabschriften -...

  • Sachbearbeiter - Auftragsabwicklung / Fakturierung

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Lagermax Lagerhaus und Speditions AG Vollzeit

    FRIKUS Transportlogistik GmbH Wien Vollzeit Über uns Die Lagermax Group ist in Österreich eines der führenden Unternehmen in den Bereichen Spedition, Autotransport und Logistik. Der Bereich Automotive Logistics überzeugt neben einem starken Logistiknetzwerk für die nationale und internationale Abwicklung von Fertigfahrzeugen im Neu - und...

  • Kaufmännische:r Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich STRABAG AG - Hoch- und Verkehrswegebau Dir. AB Vollzeit

    **Aufgaben**: - Administrative und organisatorische Unterstützung der Bauleitung - Grundlegende kaufmännische Tätigkeiten sowie interne und externe Korrespondenz - Geräteverwaltung - Lohndatenerfassung und Bearbeitung von Personalangelegenheiten - Erstellung von Ausgangsrechnungen und div. Verrechnungen - Kontrolle und Bearbeitung von...

  • Assistenz Instandhaltungstechnik

    Vor 4 Tagen

    Wien, Österreich EBG - Gemeinnützige Ein- und Mehrfamilienhäuser Baugenossenschaft reg.Gen.m.b.H. Vollzeit

    Zur Unterstützung des Teams am Standort Wien suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit für folgende Position:Assistenz Instandhaltungstechnik (m/w/d) in der HausverwaltungTeilzeit/25 Wochenstunden, mit BerufserfahrungIhre Aufgaben:* Unterstützung der Instandhaltungstechniker*innen* Kommunikation mit...

  • Kaufmännische:r Mitarbeiter:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich STRABAG AG - Hoch- und Verkehrswegebau Dir. AB Vollzeit

    Aufgaben Administrative und organisatorische Unterstützung der Bauleitung Grundlegende kaufmännische Tätigkeiten sowie interne und externe Korrespondenz Geräteverwaltung Lohndatenerfassung und Bearbeitung von Personalangelegenheiten Erstellung von Ausgangsrechnungen und div. Verrechnungen Kontrolle und Bearbeitung von Eingangsrechnungen ...

  • Mitarbeiter Vertriebsadministration

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich MANZ'sche Verlags- und Universitätsbuchhandlung GmbH Vollzeit

    Vollzeit| 38,5 Stunden| Homeoffice-Hybridlösung | Dienstort Wien Innovationsgeist hat Tradition - MANZ verbindet die Verlässlichkeit eines traditionsreichen Verlagshauses mit der Vorreiterrolle bei digitalen Service-Lösungen. Unser Familienunternehmen besteht seit 175 Jahren. Heute sind wir Österreichs größter Anbieter von Rechtsinformation. Nehmen...

  • Projektleiter (m/w/d) - Sonnen- und Wetterschutzsysteme

    vor 1 Monat

    Wien, Österreich HELLA Sonnen- und Wetterschutztechnik GmbH Vollzeit

    Die HELLA-Gruppe ist einer der führenden europäischen Hersteller von Sonnen- und Wetterschutzsystemen. Als Osttiroler Familienunternehmen sind wir stolz, dass unsere Produkte in der ganzen Welt das Leben der Menschen verbessern und die Energiebilanz von Gebäuden optimieren. Du findest, deine Strahlkraft hat Potenzial? Dann komm zu uns auf die Sonnenseite....

  • Projektleiter (m/w/d) - Sonnen- und Wetterschutzsysteme

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich HELLA Sonnen- und Wetterschutztechnik GmbH Vollzeit

    Die HELLA-Gruppe ist einer der führenden europäischen Hersteller von Sonnen- und Wetterschutzsystemen. Als Osttiroler Familienunternehmen sind wir stolz, dass unsere Produkte in der ganzen Welt das Leben der Menschen verbessern und die Energiebilanz von Gebäuden optimieren. Du findest, deine Strahlkraft hat Potenzial? Dann komm zu uns auf die Sonnenseite....

  • Sales Support

    Vor 7 Tagen

    Wien 19. Bezirk (Döbling), W, Österreich Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Vollzeit

    Wir sind eine der TOP Medienmarken im deutschen Sprachraum in einem der größten Medienhäuser des Landes. Wir richten uns an interessierte Leser:innen und helfen dabei, sich aufgrund von faktenbasiertem, investigativem Journalismus eine eigene Meinung zu bilden. Unsere hohen Qualitätsansprüche treiben uns tagtäglich an. Wir suchen Verstärkung für...

  • Sales Support

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Döbling), W, Österreich Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Vollzeit

    Wir sind eine der TOP Medienmarken im deutschen Sprachraum in einem der größten Medienhäuser des Landes. Wir richten uns an interessierte Leser:innen und helfen dabei, sich aufgrund von faktenbasiertem, investigativem Journalismus eine eigene Meinung zu bilden. Unsere hohen Qualitätsansprüche treiben uns tagtäglich an. Wir suchen Verstärkung für...